供應鏈管理是什麼意思
供應鏈是圍繞核心企業,通過對資訊流、物流、資金流的控制,從採購原材料開始,製成中間產品及最終產品,最後由銷售商網路把產品送到消費者手中的供應商、承運人、倉儲設施、製造商、分銷商、零售商,直到終端使用者連成一個整體的功能網路結構模式。下面是關於供應鏈管理的相關內容,歡迎閱讀!
一、供應鏈管理的概念
供應鏈管理是指對整個供應鏈系統進行計劃、協調、操作、控制和優化,以便將顧客所需的產品在正確的時間,按照正確的數量、正確的質量和正確的狀態送到正確的地點,並使總成本最低。
二、供應鏈管理的內容
供應鏈管理主要涉及到4個領域,即供應、生成計劃、物流和需求,供應鏈管理是以同步化、整合化的生成計劃為指導,以各種技術為支援,以網際網路為依託,圍繞供應、生產計劃、物流(主要指生產物流)和需求來實施的。
在以上4領域的基礎上,可以將供應鏈管理的內容劃分為職能領域和輔助領域。其中,職能領域主要包括採購管理、生產管理、庫存管理、客戶關係管理等,而輔助領域主要包括設計工程、會計核算、人力資源和市場營銷等。
由此可見,物料實體在供應鏈中的流動只是供應鏈管理的內容之一。除了企業內部與企業之間的運輸問題和實物分銷外,供應鏈管理還包括戰略性供應商和使用者等合作伙伴的關係管理、供應鏈產品需求預測和計劃、基於供應鏈的使用者服務和物流(運輸、庫存、包裝)管理等內容。
三、供應鏈管理的基本思想
供應鏈管理的基本思想主要體現在以下幾個方面。
(一)“橫向一體化”的管理思想
“橫向一體化”又稱水平一體化或整合一體化,是指企業收購或兼併同類產品生產企業以擴大經營規模的策略。“橫向一體化”的管理思想強調企業狠抓核心資源,以提高核心競爭力。企業核心競爭力的形成,有助於保持和強化供應鏈上的合作伙伴關係。
(二)系統思想
系統思想強調把供應鏈看成是一個整體,而不是由採購、製造、分銷、零售等構成的一些分離的功能模組。
(三)合作性競爭
合作性競爭可以從兩個方面理解:一是與過去的競爭對手相互結盟,共同開發新技術,成果共享;二是將過去由本企業生產的非核心零部件外包給供應商,雙方合作,共同參與競爭,這實際上也提現出核心競爭力的互補效應。
(四)以顧客滿意度為目標
讓最終顧客滿意是供應鏈全體成員的共同目標。供應鏈節點企業可以通過降低產品價格,改善產品質量和提高服務水平等措施來增加顧客所期待的`那部分“價值”,從而提高顧客滿意度。
(五)追求物流、資訊流、資金流、工作流和組織流的整合
供應鏈管理的目標是降低整個供應鏈的總成本,包括採購成本、運輸成本、庫存成本等。這就需要節點企業之間實現資訊共享,從而大道物流、資訊流、資金流、工作流和組織流的整合。
(六)藉助資訊科技實現管理目標
供應鏈管理中常用的資訊科技有條碼技術、射頻識別技術、電子資料交換技術、全球定位系統和地理資訊系統等。這些資訊科技在供應鏈中起著至關重要的作用,用資訊科技實現供應鏈管理的目標是資訊流管理的先決條件。
(七)更加關注物流企業的參與
在供應鏈管理環境下,物流的作用不可忽視,因為縮短物流週期比縮短製造週期更為關鍵。供應鏈管理強調的是一種從整體上響應終端使用者的協調性,沒有物流企業的參與,這一目標無法實現。
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