中層管理的9個關鍵點
作為部門領導者,系統要掌握的知識遠遠還不夠,不僅要學會處理與下屬的關係,還需要學習管理技巧。下面是小編為大家蒐集整理出來的有關於中層管理的9個關鍵點,希望可以幫助到大家!
一、以身作則:
1、衣著打扮,不能邋邋遢遢,隨隨便便地穿上人字拖到單位上班,即使單位對這塊沒有強制規定,但是也不能給下屬留下一個如此印象,因為此時的衣著打扮也會影響到下屬對你其他事情的能力有所懷疑;
2、行為舉止,辦公室禮儀行為都要遵守,不能讓下屬覺得你是一個很隨便的,甚至不遵守辦公室規章制度,這樣影響下屬對你的認可;
3、處事立人,做為領導要樹立起自己的威信,這樣更能讓你的下屬盡心的為你做事。
二、不要向下屬表露太多的感情:
適當的與下屬保持距離,一方面是對自己的隱私的保護,一種也是給下屬樹立一個威信,不然有些領導跟下屬熟悉了,下屬喧賓奪主,或是在有其他同事的場合中也是一樣沒大沒小的;
三、遇到一些難辦的事情與下屬開會討論,獲得認可與支援:
當遇到一些比較複雜的事情,可以與下屬一起討論,一個人思考問題會暴露出很多不足,與多人討論可以相互彌補不足之處,同時獲得下屬的認可與理解,下屬明白事情的原委,才能明白執行的`細節與更好的處理;
四、尊重下屬及其成果:
有很多領導當上領導之後就變了官腔,對下屬使喚來使喚去的,根本不把下屬的當成人看,下屬的自尊或是成果被踐踏,心中肯定心懷不滿,這樣難以說明下屬去做事了,更別談做好事情了。
五、不要用質問的語氣跟下屬說話:
質問,給人一種責備的感覺,肯定會讓人不開心,跟下屬談事可以以一種詢問的方式進行。
六、明確崗位職責,清晰分配工作任務:
1、明確列出下屬工作任務;
2、依據下屬的性格、優缺點進行分配任務,比較善於交接的人員,比較適合招聘還有培訓,比較細心內斂的下屬比較適合於薪資管理工作;
七、多與下屬溝通,傾聽下屬:
身為管理者,不能一個禮拜除了開會,幾乎都沒與下屬溝通,作為管理者必須多與下屬交談,瞭解其工作狀況、工作難點,只有更瞭解下屬才能制定策略,更好去管理他們,同時多傾聽下屬的意見,將他們好的思路彌補自己的不足;
八、恩威並施:
1、有時幫他們爭取些利益;
2、給下屬一些幫助,工作上的也好,還是生活上的,都要給下屬幫助,並且用心的幫忙,將會能改變其對你看法,或是心懷感激;
3、給些小禮品,讓下屬對你感激、感謝,加強其對你的印象。
九、要形成一個責任我來抗的心態;
當作為領導的你,對下屬一些責任都不聞不問的話,在他最辛苦的時候,他會記得對他好的人,對他陷害的人,他將會在工作上不配合你,更談不上信任了。
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