2016中級經濟師工商專業備考資料:消費者市場細分變量表
2015年已經接近尾聲,很多考生已經在備戰2016年經濟師考試。為此,應屆畢業生網小編特整理了 “2016中級經濟師工商專業備考資料:企業穩定策略”,供大家參考。
【真題】下列市場細分變量中,屬於心理變量的有()
A.個性
B.購買動機
C.使用頻率
D.購買時機
E.價值取向
【答案】ABE
【解析】本題考查消費者市場細分變量表。心理變量包括:生活方式、個性、購買動機、價值取向、對商品和服務方式的感受或偏愛、對商品價格反應的靈敏度等。所以選項ABE屬於心理變量。行為變量包括:購買時機、追求的利益、使用狀況、忠誠程度、使用頻率、待購階段和態度等,選項CD屬於行為變量。參見教材P69.
【知識點擴展】
消費者市場細分變量表
(1)地理細分。所謂地理細分,就是企業按照消費者所在地理位置以及其他地理變量對消費者市場進行細分。
(2)人口細分。所謂人口細分,就是企業按照人口變量來細分消費者市場。
(3)心理細分。所請心理細分,就是按照消費者的'生活方式、個性等心理變量來細分消費者市場。
(4)行為細分。所謂行為細分,就是企業按照消費者購買或使用某種產品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產品使用率、消費者對品牌(或商店)的忠城程度、消費者待購階段和消費者對產品的態度等行為變量來細分消費者市場。
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