中級經濟師工商管理考點之企業戰略
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一、企業戰略的制定
企業戰略是指企業根據環境的變化,本身的資源和實力選擇適合的經營領域和產品,形成自己的核心競爭力,並通過差異化在競爭中取勝,隨着世界經濟全球化和一體化進程的加快和隨之而來的國際競爭的加劇,對企業戰略的要求愈來愈高。
具體的制定:
典型考題:
【例1•單選題】下列關於企業管理的説法,錯誤的是( )。
A.企業戰略管理的基本任務是追求企業利潤最大化
B.企業戰略管理的最高任務是實現企業使命
C.企業戰略管理的客體是“做什麼”和“如何做”
D.企業戰略管理的主體是企業管理者
【答案】A
【解析】本題考查企業戰略管理的相關內容。企業戰略管理的基本任務是實現特定階段的戰略目標。所以選項A説法錯誤。
【例2•多選題】下列關於企業願景、使命與戰略目標的表述正確的有( )
A.企業願景包括核心信仰和未來前景兩部分
B.企業願景只專屬於企業高層管理者
C.戰略目標一般可分為盈利、服務、員工和社會責任四個方面
D.企業願景回答的是“我是誰”的問題,企業使命回答的是“企業的業務是什麼”的問題
E.企業使命是要説明企業的根本性質與存在的理由,説明企業的宗旨、哲學、信念、原則
【答案】ACDE
【解析】本題考查企業願景、使命與戰略目標的相關表述。企業願景不只專屬於企業高層管理者,企內部每一位員工都應參與構思制定願景。
二、企業戰略實施的模式
企業戰略是指企業根據環境的變化,本身的資源和實力選擇適合的經營領域和產品,形成自己的核心競爭力,並通過差異化在競爭中取勝,隨着世界經濟全球化和一體化進程的加快和隨之而來的國際競爭的加劇,對企業戰略的要求愈來愈高。
具體實施的模式:
【例1單選題】企業在戰略實施過程中,深入宣傳發動、使所有人員都參與並且支持企業的目標和戰略,這是( )戰略實施模式。
A.指揮型
B.變革型
C.合作型
D.文化型
【答案】D
【解析】本題考查企業戰略的實施模式。文化型模式是把合作型的參與成分擴大到企業的'較低層次,力圖使整個企業人員都支持企業的目標和戰略。
【例2單選題】在企業戰略實施的模式中,( )模式的特點是企業高層領導考慮的是如何制定一個最佳戰略。
A.增長型
B.指揮型
C.文化型
D.變革型
【答案】B
【解析】本題考查企業戰略的實施模式。指揮型模式的特點是企業高層領導考慮的是如何制定一個最佳戰略。
三、企業戰略控制的原則和流程
戰略控制,是指企業戰略管理者及參與戰略的實施者根據戰略目標和行動方案,對戰略的實施狀況進行全面的評審,及時發現偏差並糾正偏差的活動。
1.戰略控制的原則
1.1確保目標原則:達成企業目標。
1.2適度控制原則:嚴格但不乏彈性。
1.3適時控制原則:選擇適當時機。
1.4適應性原則:適應不同情況。
2戰略控制流程
戰略控制的目標就是使企業戰略的實際實施效果儘量符合戰略的預期目標。戰略控制過程可以分為四個步驟(掌握),即制定績效標準、衡量實際績效、審查結果以及採取糾偏措施。是一個不斷地肯定與否定的循環過程。
2.1制定績效標準:控制標準或測評標準是在戰略計劃指導下建立的。
2.2衡量實際績效:將企業的實際績效與控制標準進行比較。
2.3審查結果:找出實際活動成效與評價標準的差距及其產生的原因。
2.4採取糾偏措施:採取糾偏措施最終是控制過程的重點。
【單選題】戰略實施流程的第一步驟為( )。
A.戰略方案的分解與實施
B.戰略變化分析
C.組織結構調整
D.戰略實施的考核與獎勵
【答案】B
【解析】本題考查企業戰略的實施。包括三個步驟:戰略變化分析、戰略方案分解與實施、戰略實施的考核和激勵。
四、戰略控制的方法
1杜邦分析法:(該財務控制系統特別適用於產品多樣化的大型企業)
杜邦分析法中的幾種主要的財務指標關係為:
1.1淨資產收益率=淨收益/總權益
1.2公式1分子分母同時乘以總資產得到:
淨資產收益率=(淨收益/總權益)×(總資產/總資產)
=(淨收益/總資產)×(總資產/總權益)=資產淨利率×權益乘數
1.3公式2分子分母同時乘以銷售收入得到:
淨資產收益率=(淨收益/銷售收入)×(銷售收入/總資產)×(總資產/總權益)=銷售淨利率×資產週轉率×權益乘數=(銷售淨利率×資產週轉率)×[1÷(1-資產負債率)]
2平衡記分卡
平衡記分卡的設計包括四個方面:財務角度、顧客角度、內部經營流程、學習與成長。
3利潤計劃輪盤
由哈佛商學院工商管理學教授羅伯特·西蒙斯(RobertSimons)1998年在《利潤計劃要訣》一文中提出的一種基於企業戰略的業績評價模式。
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