中國電子商務二手交易市場分析

目前我國的二手商品電子交易方式主要有分類信息網站、綜合購物網站、針對性單一類別二手商品交易信息網站和直接在網絡社區發佈商品信息四種，其中又以前兩種方式最為普遍。那麼，下面是小編為大家提供中國電子商務二手交易市場分析，歡迎大家閲讀瀏覽。

　　一、以58同城為代表的同城分類信息網站二手商品電子交易模式

1、同城分類信息網站現狀

由於我國日益增長的網絡購物規模，政府對電子商務的政策支持和人才培養以及趨於成熟的電子商務網站開發技術，使得我國同城分類信息網站快速發展。

國內分類信息網站以同城交易為基礎，主要依靠廣告收入、加盟會員的在線支付、加盟商家的會員費、與搜索引擎的聯合推廣以及對用户提供縱深服務等模式來進行營利。同城分類信息網站作為遠程電子商務的彌補，充分發揮地緣優勢和便捷優勢，未來發展潛力巨大。

2、58同城服務策略

58 同城作為一個信息發佈平台，目前主要有三種盈利方式：銷售廣告及與搜索引擎廣告聯盟的聯合推廣、用户在線支付和建立在產品基礎上的商家付費。

嚴格來講，曾經的58同城二手交易平台並不能稱為電子商務。在之前的經營模式中，買賣雙方在網站進行信息匹配後，雙方約定時間地點，進行線下交易，完全繞過了網站。這樣一來，58同城僅僅扮演了一個信息發佈平台，網站中只有信息流，資金流完全分離，物流更是談不上。也正是由於這種三流分離現象，58同城的二手交易市場上“以物易物”的交易方式一度非常盛行，使其與真正的電子商務漸行漸遠。 為了規範二手交易市場，避免市場混亂。58同城於今年對其二手交易市場進行了大規模的改革，新增了同城快遞、見面取貨、原始線下交易等交易方式，配合真實描述、價格參考、擔保支付、退貨包郵等二手交易保障服務，同時為了鼓勵賣家使用前兩種交易方式，58同城將使用前兩種交易方式發佈的商品信息提前排列，而使用原始方式交易的商品則容易被覆蓋，由此二手交易市場規範程度大大增加。

　　二、以亞馬遜中國為代表的綜合購物網站二手商品電子交易模式

1、綜合購物網站二手交易現狀

目前綜合購物網站的二手交易市場主要有三種形態：(1)二手商品與一手商品同平台銷售，二手商品並沒有明顯標誌，顧客只能依靠商品描述來區，典型例子為淘寶網。(2)二手商品與一手商品同平台銷售，網站給予二手商品單獨分類，典型例子為亞馬遜中國和噹噹網。(3)網站開闢官方二手交易平台進行二手商品交易，典型例子為亞馬遜中國。

2、亞馬遜中國二手商品交易模式

(1)同平台分類經營。

這是亞馬遜中國一直沿用的一種交易方式。對於亞馬遜的每一件商品，如果供應商中有二手供應商，亞馬遜都會在供應列表中將供應商並列為“全新”和“二手”兩類，分別標明供應最低價格，讓顧客自主選擇。同時對於二手商品，亞馬遜還會對商品成色進行定位，使顧客掌握儘可能多的信息量。

(2)亞馬遜中國官方二手商品市場：Z實惠

2012年12月，亞馬遜中國推出了其官方二手商品市場——Z實惠。

亞馬遜“Z實惠”一方面是一個綜合的網上購物平台，其折扣銷售的商品由亞馬遜擔保，雖然包裝或外觀可能有污損，但無質量問題，不影響正常使用。同時亞馬遜將二手商品成色分為五類，方便顧客進行選擇。 除此以外，“Z實惠”也以第三方賣家的形式與原來的亞馬遜平台進行了對接。也就是説，顧客不僅可以在Z實惠平台上進行購物，在原來的亞馬遜平台中，二手商品供應商列表也出現了Z實惠的名字，購物更加便捷。

　　三、兩種二手商品電子交易模式優劣勢分析

1、綜合購物網站二手交易的優勢比較：

(1)綜合購物網站覆蓋範圍廣，商品信息豐富，顧客選擇空間大。

(2)產品質量。綜合購物網站有着較好的信譽度和顧客口碑，產品質量有保證。而同城分類信息網站准入門檻較低，由此造成商品信息質量良莠不齊，以及商家的信任風險。

(3)顧客粘度。綜合購物網站的顧客忠誠度較高，原來的一手商品交易顧客很容易進入二手市場，顧客粘性較大。同城分類信息網站的用户粘度低，大部分用户只有在有二手交易需求時在進行登陸。

(4)物流配送。綜合購物網站有着成型的物流配送模式，對購物者來説更加方便快捷，節約時間成本。而目前大部分同城分類信息網站沒有規範的配送系統，買賣雙方選擇見面交易可能會帶來一系列的`不安全因素。

(5)售後服務。對於從官方綜合購物網站上購買的商品，網站會給予權威的售後服務保證，免除顧客的後顧之憂。而對於同城分類信息網站的個體商家提供的二手商品，在售後服務方面可能沒有保證。

2、同城分類信息網站二手交易的優勢

(1)同城分類信息網站的信息更有針對性，貼近普通百姓生活，。同城網是某個城市所特有的，它將大量信息按照地域細分，使得信息檢索更加實用。

(2)物流配送。對於部分已擁有物流配送的同城分類信息網站來説，同城既可以在消費者要求的時間內及時、完整地送達商品，又能最大限度地降低成本，實現物流配送的最優化。而綜合購物網站則存在一定的物流風險，送貨時間長，並且物件丟失，物件損壞等事故時有發生。

(3)支付方式。現在大部分同城分類信息網站的交易方式還是原始的客户線下交易，進行當面付款，解決了在線支付的安全問題。而大部分綜合購物網站實行存電子支付，存在一定的安全風險。

(4)信息欺詐和信息不對稱。在同城分類信息網站中，由於商家和消費者同處一所城市，可以面對面進行交易，因而可以避免由於信息欺詐和信息不對稱而產生的一些問題，基本解決交易過程中雙方的不必要的矛盾。而消費者在綜合購物網站進行購物時只能憑藉網絡賣家發佈的信息來加以判斷和選擇，存在一定的信息欺詐風險和信息不對稱風險。

　　參考文獻：

[1] 時光，董巖.同城電子商務發展研究[J].生產力研究.2009，(23).

[2] 張慶環.我國同城電子商務的發展機遇及前景[N].吉林工程技術師範學院學報.2011-6(27).