配送的基本知識
配送,作為商業物流的基本功能之一,在商業物流活動中佔有相當重要的地位和作用。物流的最終目的即滿足用户的最終需要,它多是由配送來完成的。下面是yjbys小編為大家帶來的關於配送的知識,歡迎閲讀。
配送的概念
配送是指按用户的訂貨要求,在配送中心或其它物流據點進行貨物配備,並以最合理的方式送交用户。
配送有兩方面的含義:一是配貨,即把用户所需要的多種不同的商品組合在一起;二是送貨,即把用户需要商品送到用户手中。至於這兩者哪個為主則視不同情況而定。一般來説在經濟發達地區,"配"的比重可能大些,而經濟落後、運輸不方便地區,"送"的比例則大些。
配送產生的背景雖然在各個國家不盡相同,但其根本原因是經濟或利潤的驅使。國外發達國家從六、七十年代開始,經濟發展出現了兩個顯着的特點:一是通過生產過程中的物質消耗而獲取利潤的潛力越來越小,因而努力方向轉向了流通領域;二是龐大的商品流通量和激烈的市場競爭。因此,通過開始配送,提高流通中的專業化、集約化經營程度,進一步滿足用户的各種需求,提高服務水平,降低流通成本,使產業資本在流通中發揮更大的效益,就成為資本的一種內在要求。
在美國,60年代以來,倉庫主要是儲存貨物,離生產廠很近。那時美國工業產地主要在東海岸,糧食產地在中部,所以倉庫大多建在東海岸和中部。隨着生產的發展,人們開始向西部和南部遷移,使西部和南部地區也出現了製造業,倉庫也隨之建立起來。後來,隨着科學技術的發展,為滿足越來越多的生產需要,週轉已越來越快,儲存期越來越短,對物流的要求也發生了變化,提出了"配送"的概念,原來的倉庫也開始由"貯備型"向"’流通型"轉變。
在日本,二戰後,工業的復興使日本經濟高速增長,隨之而來的便是阻礙生產進一步發展的流通落後問題。分散的物流使流通機構龐雜、企業自備貨車出行混亂,運輸發送效率低下,物流費用逐年上升,設施不足,道路擁擠。這一現象引起了日本政府的高度重視,日本政府決定積極報行共同配送,並得到企業界的大力支持,於是配送便產生了。’在英國,企業界普遍認識到配送是企業經營活動的組成部分。這種態度相認識的轉變,首先發生於企業界的銷售行業。由於消費者需求的變化,對服務要求的提高及銷售企業向大型化、綜合化方向發展,引起了市場結構的變化。過去許多單一品種的銷售機構已經消失,或被兼併進入一些企業集團,銷售企業的大型化、綜合化,對商品的需求不僅在數量上猛增,而且對商品的花色、品種的要求也日趨複雜,而配送正是適應了這一需要而產生。
配送是隨着市場而誕生的一種必然的市場行為。它是生產和流通發展到一定階段的必然產物。
它與舊時的"送貨"具有不同的特徵:
(一)目的不同。送貨形式只是推銷的一種手段,目的僅在於多銷售一些東西,配送則是社會化大生產、專業化分工的產物,它是流通領域內物流專業分工的必然產物。因此,如果説一般送貨是一種促銷服務方式的話,配送則是一種體制形式。
(二)內容不同。送貨一般是有什麼送什麼,對用户來説,只能滿足其部分需要。而配送則是用户需要什麼送什麼,它不單是送貨,在業務活動內容中還包括"分貨"、"配貨"、"配裝"等項工作,這是很具有難度的工作,必須有發達的'商品經濟和現代化的經營水平。在商品經濟不發達的國家或市場經濟的初級階段,很難實現大範圍的高效率的配貨。送貨制與配送制有着時代的區別。
(三)配送是一種現代化的物流方式。配送是送貨、分貨、配貨等活動的有機結合體,同時還跟訂貨系統緊密聯繫,這就必須依賴信息的處理,使整個系統得以建立和完善,成為一種現代化方式,這是送貨形式所不能比擬的。
(四)裝備不同。配送的全過程有現代化技術和裝備保證,使配送在規模、水平、效率、速度質量等方面遠遠超過舊的送貨形式,在這些活動中,大量採用各種傳輸設備和識碼、揀選等機電裝備,很像工業生產中廣泛應用的流水線,使流通工作的一部分工廠化。所以,配送是技術進步的產物。
配送也不同於運輸,而是包含在運輸中一個分支。眾所周知,運輸是將貨物進行空間位移,是一個連續性強、多環節的生產過程,配送則是處在整個運輸過程中的支線輸送或末端輸送的位置,即從物流據點到用户這一範圍內的輸送。可以看出,配送的特點一是直接面向用户的運送活動,即貨物到達的終點是顧客;二是在進行運送活動之前要進行必要的配貨;第三,行駛距離相對來説要近,相似於短程運輸,且多在大城市範圍內或區域範圍內。
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