2016年信息項目管理師試題及答案
● 某個新的信息系統項目由三個分系統組成。管理層希望該項目以較低的成本帶來較高效益。雖然項目經理想花時間和金錢來整合一些可以為公司帶來長遠利益的問題,但在項目實施過程中,分系統的項目經理們聘用了一些比團隊成員平均工資高得多的高級職員。一般地,當與項目干係人一起工作時,項目經理應該(43)。
(43)A. 將項目干係人分組以便於辨認
B. 儘量預測並減少可能會對項目產生不良影響的項目干係人的活動
C. 注意到項目的干係人經常有着截然不同的目標,這就使項目干係人管理複雜化
D. 認識到角色和責任可能重疊
參考答案
C
● 一個項目由幾個小組協作完成。小組C在過去曾多次在最終期限前沒有完成任務。這導致小組D好幾次不得不對關鍵路徑上的任務趕工。小組D的領導應該與(44)溝通。
(44)A. 公司項目管理委員會 B. 客户
C. 項目經理和管理層 D. 項目經理和小組C的領導
參考答案
D
● 在每次團隊會議上項目經理都要求團隊成員介紹其正在做的工作,然後給團隊成員分配新任務。由於要分配很多不同的任務,使得這樣的會議變得很長。下列(45)項不是導致這種情況發生的原因。
(45)A. WBS制定得不完整 B. 缺少責任矩陣
C. 缺少資源平衡 D. 缺少團隊成員對項目計劃編制的參與
參考答案
C
● 項目的管理過程用於描述、組織並完成項目工作,而以產品為導向的技術過程則創造項目的產品。因此,項目的管理過程和以產品為導向的技術過程(41)。
(41)A. 在整個項目過程中相互重疊和相互作用
B. 在項目的生命週期中是兩個平行的`流程
C. 與描述和組織項目工作有關
D. 對每個應用領域都是相似的
參考答案
A
● 某項目經理負責管理公司的第一個複雜的網站開發項目,項目進度安排十分緊張。項目有一個高層發起人,並且項目章程和項目計劃都已經獲得批准和簽字;通過定期會議和報告,向客户人員提供了項目進展的全面情況;項目在預算之內並且符合進度計劃要求。項目經理突然得知項目有可能被取消,因為開發的產品完全無法接受。發生這種情況最可能的原因是(42)。
(42)A. 一個關鍵干係人沒有充分參與項目
B. 沒有充分地向客户介紹項目章程和項目計劃或客户沒有充分的審核項目章程和計劃
C. 溝通安排不充分,沒有向有關方提供需要的信息
D. 高級發起人沒有向項目提供充足的支持
參考答案
A
-
項目文化對項目管理的作用
項目文化是項目管理的核心,是項目團隊的精神。項目文化對項目管理的作用體現在哪些方面,我們一起來看看!一、項目文化的內涵和本質目前大家比較認可的項目文化是指在一航文化體系下,項目管理過程中形成的共同理想、經營理念、管理行為、社會責任、施工形象、價值...
-
CRM項目選型要點
技術層面的內容在CRM項目選型中,不是非常的關鍵。但是,有時候,出於一些特殊的目的及環境的限制,CRM軟件的實現技術也會左右CRM項目的選型。下面給大家介紹一下CRM項目選型的注意點。一、體系結構現在市場上的CRM軟件,其體系結構基本上存在兩種形式。一種是比較傳統...
-
項目經理的管理職能
項目經理是一個管理崗位,需要具備計劃、組織、指揮、溝通能力、公關能力、控制能力、激勵能力、創新能力、專業能力較強、會用人和培養人才,下面再詳細瞭解瞭解他的管理職能:1.計劃計劃是定義組織的目標,確定一項總體戰略和決策以實現這些目標,以及為組織的公共活動...
-
項目管理中的風險管理
風險無所不在,項目管理同樣存在,而且風險貫穿於項目的整個生命週期中,因而風險管理是個持續的過程,建立良好的風險管理機制以及基於風險的決策機制是項目成功的重要保證。一、項目風險的來源風險因素是引起風險的內在原因和直接原因,包括實質性因素,如環境污染是影響...