蘇寧:零售業的第三次革命
導語:蘇寧雲商2017第一季度報告顯示,其營業收入373.77億元,同比增長17.38%,其中中國大陸地區同比增長20.92%;歸屬於上市公司股東的淨利潤7825.20萬元,同比增長126.43%。
“智慧零售正在引領新一輪的零售變革,也就是我們常説的第三次零售變革。”5月17日,2017年蘇寧雲商投資者交流會上,蘇寧雲商集團董事長張近東對投資者們表示,“我們正在經歷的虛實融合的智慧零售就發生在中國,而蘇寧正是創新者和引領者。”。
這意味着,蘇寧正在踐行規模發展的盈利模式,在去年四季度實現互聯網轉型盈利拐點的基礎上,今年盈利能力持續鞏固,企業發展進入收入較快增長、盈利能力凸顯的良性發展軌道。
中金公司的研報也認為,蘇寧雲商“核心經營指標繼續向好,大象起舞可期,蘇寧積極打造的新零售模式2017年將迎來蝶變發力”。
推動智慧運營實現效率最大化與增長空間拓展
張近東在上述會議上表示,智慧零售正在引領新一輪的零售變革,也就是我們常説的第三次零售變革。前兩次零售變革,分別是實體零售和虛擬零售,都是率先發生在海外。而現在,我們正在經歷的虛實融合的智慧零售就發生在中國,而蘇寧正是創新者和引領者。
之所以説智慧零售正在推動零售行業的第三次變革,從蘇寧的'發展來看,一方面,智慧零售推動零售全過程的智慧運營,能實現運營效率最大化。智慧零售模式下,每一個環節都被數字化,都成為可升級的一部分,其與零售流程結合的越緊密,產生的效率就越高。
張近東舉例説,在採購環節,智慧零售以需求引導生產,蘇寧已經率先與家電3C行業的主流品牌建立了數據牽引的供應鏈機制;在運營環節,智慧零售貫通線上線下,實現互聯網化運營;在服務環節,智慧零售為企業和用户構築了數據化、科技化的服務能力和體驗。
另一方面,智慧零售推動業態創新和品類豐富,打開了企業新的增長空間。規模的增長既要看速度,更要看未來的可持續性,智慧零售模式不僅延續了線上高速增長的勢頭,更重要的是激活了線下的增長空間。
智慧零售加速了經營品類的延展,從家電3C到母嬰、百貨、超市、虛擬產品等全品類經營,蘇寧的品類規模在不斷擴大。圍繞品類創新,蘇寧衍生出了蘇寧母嬰店、蘇寧超市店等專業店;圍繞市場創新,覆蓋農村市場的蘇寧易購直營店已進入規模化發展的階段,經營效益逐步顯現,佔比81.06%的直營店在2016年12月實現了單月盈利;此外,蘇寧廣場、蘇寧生活廣場等一系列互聯網化的購物中心逐漸鋪開,比如,新開業的徐州蘇寧廣場單日客流人數就突破50萬人次,廣場內的雲店到店人次更是突破15萬,創造蘇寧易購單日開業新紀錄。
變革盈利結構創新經營能力打造零售新生態
智慧零售加速了蘇寧物流、金融等核心能力的開放,變革了盈利結構。物流和金融,作為蘇寧的傳統優勢,在張近東看來,在智慧零售時代,已經轉化為蘇寧效益提升的新動力,成為穩定、可持續的盈利增長點。
一季度,蘇寧物流社會化物流收入同比增長192%,伴隨着天天快遞的加入以及蘇寧物流業務自身的不斷拓展,在二季度蘇寧物流的經營效益會進一步凸顯;金融方面,蘇寧金融一季度交易量突破2000億元,今年規模直指萬億目標,當前蘇寧金融正在成為蘇寧新產業中率先實現大規模盈利的業務。
另一方面,蘇寧已經形成六大產業協同發展的產業佈局,這些產業都是圍繞零售生態圈佈局的,目的都是為了豐富商品種類、增強用户粘性、提升品牌和流量。張近東説,接下來,蘇寧正在需要考慮的是如何將產業優勢轉化為競爭優勢。
比如,今年以來,蘇寧已經相繼與康佳、捷信消費金融、老闆、AO史密斯、華潤怡寶等品牌商達成戰略合作,圍繞西甲、英超、中超、亞冠等一系列頂級體育IP資源,探索戰略合作的機會。張近東説,在蘇寧的大零售生態圈裏的流量資源,正在為蘇寧平台打造持續、穩定、高質量的增長打下堅實的基礎。海通證券的分析也認為,蘇寧雲商目前處於2013年探索新零售轉型以來的最好階段,定位互聯網零售商的戰略走向清晰,資源儲備充足,正迎來業績拐點和線上GMV增速拐點,其門店、物流和金融服務價值正在被重新認識和估值。
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