2017中級社會工作者《綜合能力》最新必備習題及答案解析

　　一、選擇題

1[單選題] 某市出台了一系列惠民政策，但遲遲未落實到某養老服務機構。機構的老人們認為主要原因是機構工作不到位，工作人員努力不夠，並不聽機構管理者的反覆解釋，希望直接與有關部門溝通。為此，機構管理者派社會工作者負責處理這個問題。根據社會工作專業價值和倫理守則，社會工作者首先應該做的是(　　)。

A.認同老人們對機構工作的批評

B.同意老人們對機構工作人員的意見

C.瞭解老人們對儘快享受惠民政策的訴求

D.勸阻老人們與上級有關部門溝通的行為

參考答案：C

參考解析：從社會工作倫理內容來看，主要強調了三個方面的基本原則：一是社會工作者要以服務對象的利益為重，以滿足服務對象的需要為優先考慮，保護服務對象的合法權益不受損害;二是堅持專業價值高於個人價值.在個人價值與專業價值發生衝突時，社會工作者要堅守專業信念和原則;三是堅持專業倫理的權威性，並堅持自我約束，積極推動專業服務和活動的發展，促進專業的全面發展。只有C項符合這三方面的基本原則。

2[單選題]在優勢視角理論看來，體驗、個人品德、天賦、感悟、故事、靈性、意義和社區資源等都包含着(　　)。

A.成員資格B.抗逆力C.資源D.優勢

參考答案：D

3[單選題] 某社會服務機構為了本機構員工的訓練需求，有效的改進機構的工作效率，制定合理的獎懲標準，衡量個人與團隊的組織貢獻，可以採用(　　)的方式實現這一目標。

A.薪酬管理B.培訓發展C.績效評估D.關係維持

參考答案：C

4[單選題]個案工作是指對面臨困境的(　　)展開專業的幫助活動。

A.個人或社區B.個人或家庭C.個人或團體D.社區或單位

參考答案：B

5[單選題] 社會工作者老賈擬採用定量研究中的問卷調查法，瞭解青少年的不良行為及其原因在研究的準備階段，老賈應該(　)。

A.對“青少年不良行為”進行操作化，形成可測量的指標

B.安排專人進行同步督導，以保證問卷的質量

C.進行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

D.推論研究問題的普遍性和代表性

參考答案：A

6[多選題]在吸收國際社會工作發展成果的基礎上，根據我國構建和諧社會的需要和當前社會工作的發展特點，社會工作專業倫理守則在建設方面應當注重以下( )基本原則。

A.現實需要和未來發展相結合

B.本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業倫理規則相結合

C.專業實踐與政治實踐互不衝突

D.專業教育與專業實踐相結合

E.前期需求調查與後期效果評估相結合

參考答案：A,B,C

7[單選題] 志願者督導的行政性功能是(　　)。

A.培養能幹的志願者

B.培養有效的志願者

C.培養有責任感的志願者

D.瞭解志願者

參考答案：B

8[單選題] 某社會服務機構在年終時邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座。講解職業生涯規劃的意義、原則和方法，協助員工評估自己的技術潛能和事業前程.擬定實現個人目標和機構目標的職業發展計劃。機構管理者開展這次活動的主要目的是(　　)。

A.增進員工對工作的興趣

B.掌握員工的'個體差異

C.滿足員工自我實現的需要

D.降低員工的職業倦怠

參考答案：C

參考解析：社會服務機構中每個員工都有自我實現的願望，因此，機構管理者要協助員工制訂員工職業生涯發展方案，使其有機會評估自己的技能、潛能和事業前程，將個人目標和機構目標有機地結合起來。該社會服務機構為職工舉行了專題講座，講解職業生涯規劃的意義、原則和方法，協助員工評估自己的技術潛能和事業前程。滿足了員工自我實現的願望。

9[多選題] 民政部在社會福利方面的職能有(　　)。

A.公共衞生工作

B.救災工作

C.城鄉社會救助工作

D.基層政權與社區建設工作

E.特殊困難羣體的權益維護和社會保護工作

參考答案：B,C,D,E

參考解析：民政部在社會福利方面的職能有：優撫安置工作、救災工作、城鄉社會救助工作、基層政權與社區建設工作、特殊困難羣眾的權益維護和社會保護工作。

10[多選題] 由於社會工作的服務性質，被督導者經常容易承受過重的壓力和緊張，產生煎熬的危機，其中來自工作的壓力為(　　)。

A.工資待遇問題

B.無力改變病態社會結構的挫折感

C.實務經驗不足

D.工作環境不佳

E.工作量過重

參考答案：B,C,D