中級社會工作者工作實務考試真題及答案

第一題：

某村大部分中青年男子外出打工，留守在村裏的婦女不僅要承擔農活，而且要照顧孩子和老人。留守婦女中，有些缺乏科學種植養殖技術，難以增產增收;農忙時，有些能夠得到親朋好友的幫助，而大多數人只能獨自承擔;有些整日勞作，無暇顧及孩子教育;個別婦女遇到性騷擾時，倍感無助。村裏也沒有多少娛樂活動。繁重的勞作加上情感孤獨，嚴重影響到一些婦女的身心健康。

在村委會的支持下，某社會工作服務機構計劃針對上述情況開展服務。

問題：

1.列出本案例中留守婦女的服務需求。

2.列出社會工作者可以為本案例中的留守婦女提供的具體服務。

【答案】

1.本案例中留守婦女的服務需求包括：

(1)維持身心健康的需要。

(2)減輕生活負擔及經濟壓力的需要。

(3)自身權益和發展得到保障的需要。

(4)家庭教育的需要。

(5)休閒娛樂的需要。

2.本案例中社會工作者可以為留守婦女提供的具體服務包括：

(1)協助開展保健服務。協助婦聯組織和衞生醫療部門積極開展送醫送藥下鄉的活動，定期開展義診、免費健康檢查等活動，廣泛宣傳醫療衞生保健知識，提高留守婦女的健康意識。

(2)心理健康服務。通過開展情緒疏導、心理諮詢、成立互助小組等方式，促進留守婦女之間的交流，及時化解她們心中的鬱悶，減輕她們的精神壓力，維護心理健康。

(3)技能訓練和創業支持服務。聯合勞動技能培訓部門或相關民間培訓組織開展各類培訓班、主題講座活動等，傳授實用技術、法律維權、醫療健康、家庭教育等方面的知識，提升留守婦女的綜合素質。另外還可以通過暢通融資渠道，支持婦女創業，培育和扶持婦女互助合作組織，幫助留守婦女解決生產、生活困難。

(4)開展文化娛樂活動。在村裏開展各種形式的文化娛樂活動，並增設相應的文化娛樂場所和設備，促進留守婦女之間、家庭成員之間的相互交流，培養留守婦女的多種興趣、愛好。

第二題：

某國小的周老師發現.女學生小紅最近上學經常遲到，上課注意力不集中，學習成績快速下降;小紅過去衣着整潔，現在變得邋里邋遢;學校召開家長會，小紅家裏無人蔘加：學校聯繫家長，家長的電話也無人接聽。周老師家訪時瞭解到，小紅家居住在老舊小區，出租房較多，人員複雜;小紅父親酗酒成性，常打罵小紅母親;小紅母親不.堪忍受，最近離家出走。

學校社會工作者接到周老師的轉介後發現，小紅性格內向，很少與班上同學交往;在談及家庭情況時，小紅神情緊張。社會工作者還注意到小紅身上有多處瘀傷，問其原因，她不願回答。

問題：

1.從兒童保護的角度。列出小紅所面臨的風險。

2.社會工作者可採用哪些收集信息的方法，進一步評估小紅的服務需求?

【答案】

1.從兒童保護的角度來看，小紅面臨的.風險主要有：

(1)遭受體罰和肢體虐待。由小紅身上有多出瘀傷可以看出，小紅在家裏曾經遭受並且可能仍在遭受暴力的虐待。

(2)被忽視。由案例中小紅近期的衣着及行為表現，以及其家長聯繫不上等等，都可以看出，小紅在家裏得不到應有的關愛和重視，處於被家庭成員忽視的境地。

2.社會工作者可以採取的收集信息的方法包括：

(1)詢問。社會工作者可以直接向小紅詢問，或者向小紅的老師、同學和鄰居等人詢問，來獲取相關的信息資料。

(2)諮詢。社會工作者可以向兒童工作者或者其他專業人士諮詢意見.以求對小紅的問題有全面、正確、科學的認識。

(3)觀察。社會工作者可以通過觀察小紅的行為表現以及所處的環境等來獲得相關的資料。

(4)家訪。社會工作者可以對小紅進行家訪，以求獲得在機構面談中不能發現的東西。

(5)利用已有資料。社會工作者可以通過對小紅的成績單、品德鑑定表以及其他相關資料的綜合分析，提取有用的信息。