管理諮詢師實務基礎：資源和能力的分析方法

導語：戰略諮詢是指為企業提供管理、決策、市場、預測等領域的諮詢服務。在戰略諮詢方面需要諮詢公司專家有着多年的歷史和經驗，深厚的行業背景和知識積累，深入瞭解行業、敏鋭洞察趨勢。

　　戰略諮詢

資源和能力的分析方法及其運用(職能法、資源法和價值鏈分析法)

　　(一)職能法：

將企業內部的資源按職能進行分類的分析方法，也是確定內部戰略要素的方法。職能法將企業內部要素分成：營銷職能要素、財務會計職能要素、生產運營及技術職能要素、人員職能要素、管理組織職能要素等五大類，每一大類還可分為諸多具體要素。

　　(二)資源法

是確定企業資源狀態的方法，根據企業在資源上表現出來的優勢和劣勢，發現企業在使用資源上需要進行變革。

1.分析現有資源;

2.分析資源的利用情況;

3.分析資源的`應變力;.

4.分析資源的平衡性;

5.分析資源的適應性 。

　　(三)價值鏈分析法

是一種將企業在向客户提供產品過程中的一系列活動分為在戰略上相關的活動類，從而理解企業的成本變化以及引起變化的原因的分析方法。價值鏈分析是戰略要素確定和能力分析的工具。

價值鏈分析可以幫助企業在企業能力及其外部競爭中存在的機會與威脅之間建立一座橋樑。

　　價值鏈分析的目的：

1.確認獲得成本優勢的機會;2.有助於創造產品和服務差別化的機會

價值鏈分析的應用流程：

步驟一：明確客户價值創造活動;

步驟二：確認客户關鍵價值創造活動;

步驟三：進行內部成本分析並分配成本;

步驟四：進行內部差別化分析;

步驟五：與競爭者比較。

　　戰略諮詢

　　環境分析(PEST+人口+環境)

總體環境分析是指對廣闊的社會環境中影響到客户的各種因素進行分析的過程。總體環境分析的各種因素對客户經營績效影響程度是不同的。要搜索、監測、預測和評估那些是最重要的影響因素。這些因素包括人口、政治/政策和法規、經濟、社會文化、技術和環境等六個方面。