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有關畢業實習報告模板合集六篇

在當下這個社會中,我們使用報告的情況越來越多,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?以下是小編收集整理的畢業實習報告6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關畢業實習報告模板合集六篇

畢業實習報告 篇1

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部畢業實習,到5月10日畢業實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業務,並學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。.版權所有多年以來,海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌的發展戰略,以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為槓桿,快速成長,迅猛發展,率先在國內構架並專注於家電、通信、信息為主導的3c產業結構,主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心,建有國家一流的博士後科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。20xx年,海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合,擴建為海信集團研究發展中心,裏面設有11個專業技術研究所,擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新,力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區,並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產基地,實行本土化經營。.版權所有

以創新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於1996年成立的。它以科技和人才為依託,堅持知識就是財富,人才就是利潤,向管理要效益的宗旨,充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢,內抓管理,外爭市場,發揮團隊優勢,在短短几年內取得了令人矚目的成績,成為行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證(ccee),通過全國28個省市區協作城市產品質量認證,享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標mtbf(平均無故障時間)達到12000小時以上。1995年,海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家税務總局聯合認定為國家級技術中心,雄厚的技術實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地,而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來,海信計算機公司始終致力於為社會為人民提供最好的最新的科技產品,先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實際購買第三名,其金箭99h榮獲高檔組四項測試第一名,金箭99v榮獲中檔組四項測試第一,藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景迴歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用户調查中名列前茅。

  海信公司的服務承諾是:

1〉全國聯保,計算機出現故障時,用户可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

3〉免費維修,在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費。

4〉保修期的第一年內,正常使用過程中的計算機出現故障時,只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線,即可預約時間,並且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護,為徹底解決顧客的後顧之憂,對於超過保修期的海信計算機,由用户和任何一家維修中心(站)簽訂協議,則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部,主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業,但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學起。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護 工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這麼多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。

畢業實習報告 篇2

根據高職高專教育教學的有關規定和學校的實習要求、漢語專業的實習大綱要求,xxxx年12月至xxxx年4月10日,漢語專業xxxx級1—6班的學生進行了畢業實習。現將本次實習的情況總結如下:

一、充分做好實習的各種前期準備工作

為使實習工作順利進行,系裏成立了領導小組,樑卡琳主任擔任組長,教學副主任朱明秋負責主要具體事務。xxxx年9月,由朱副主任主持召開了專業指導委員會討論了相關事宜,9月26日進行實習動員,要求學生考慮實習方向(語文教育、新聞與宣傳、辦公事務與行政管理)、實習方式(跟班實習還是自主實習)並嘗試自找實習點。11月底,選擇各種實習方向、實習方式的學生人數已基本確定,跟班進行語文教育實習的學生12月初就已配好實習指導老師、找好了大的實習點;指導老師也已將實習篇目分給學生,讓他們在假期備課、寫教案,開學後進行了兩週的試講工作。系裏要求每個指導老師要將所指導學生的每一節正課至少聽一次,並給他指出優缺點同時做好聽課記錄。

對於集中非教育實習的學生由系裏統一安排到桂林市電視台進行實習,由原班主任進行實習監控。

自主實習的學生在上學期末離校前系裏已將有關規定及相關表格發放到每人手中。他們的實習工作也由原班主任進行監控。

由於班主任,帶隊老師,實習指導教師的盡職盡責,同學們的認真努力,積極進取,實習的準備工作紮實有效,達到了預期的效果,為學生下到實習點進行實習做了很好的鋪墊,為實習工作按計劃圓滿完成打下了基礎。

二、在實習點全面開展實習

(一)集中教育實習

實習生一到實習學校就聽取實習學校領導老師關於學校情況介紹及對他們提出的教學實習要求、班主任工作要求等,同時在實習學校指導老師的指導幫助下,因地制宜,因材施教,進一步備課,調整修改教案,反覆試教直到指導老師滿意簽字為止。同時開始了班主任的實習工作,幾天後即全面承擔起班級日常管理任務,虛心向原班主任請教班級管理、學生管理的方式方法,勤下班,深入瞭解學生,關愛學生,及時發現問題,解決問題,成為學生的良師益友,體現了很強的敬業精神,較強的班級管理能力和思想教育工作能力,他們還根據所在學校班級的具體情況,開展了有聲有色的課內外文藝活動、主題班會等,有些實習組在週末還組織了學雷鋒義務勞動。等等。受到了學生的愛戴,得到實習學校領導和教師的好評。

(二)集中非教育實習

馮志華、李莎鷗、許萍 、鄺少林4位學生參加系集中的非教育實習,由系黨總支書記聶增榮安排到桂林電視台實習,各班班主任做實習監控教師,經常瞭解他們的實習情況,指導他的實習。

(三)自主實習

自主實習的類型有自主教育實習和自主非教育實習,實習監控老師也是由各班班主任擔任,實習監控老師通過電話、郵箱、QQ的方式監控、瞭解、指導自主非師範實習生的實習,

自主實習生離校前,各實習監控老師都對學生做了全面調查,包括瞭解他們的聯繫方式(本人電話、QQ、郵箱),家庭的聯繫電話,實習方向,實習地點,實習單位及實習單位的聯繫人、聯繫電話等。並且把這些情況彙總成一覽表,便於聯繫溝通。這些實習生基本上是分散在廣西區內各中國小和企事業單位實習,教育實習以國中實習為主。非教育實習的分別到政府機關、公安局、電視台、各公司進行辦公事務和新聞實習。

根據中文系實習計劃的安排,各實習監控老師都要求自主實習的學生在實習期間必須主動向他們彙報實習的進程四次,彙報方式既有電話彙報,也有通過郵箱或QQ或短信。此外,他們積極主動對實習生進行兩到三次的追蹤回訪:第一次是在實習生剛開始實習時,與實習生本人或其家長聯繫,瞭解他們落實實習單位的情況和是否開始實習;第二次是兩三週後與實習生本人聯繫,瞭解他們實習的內容,及時為實習生排憂解難,指導其工作實習。第三次與實習生單位的聯繫人交流,瞭解實習生全面的工作情況和收穫,以便反饋我係培養人才的得失。

實習期間,儘管區評迫在眉睫,但系領導還是抽空巡視了一些實習點,並專門召開了一次自主實習監控教師工作彙報會,瞭解相關情況。

三、實習總結階段

實習生返校後,實習帶隊老師、監控老師以及全體實習生認真做實習鑑定、實習總結工作,填寫實習調查表,並在班裏開展了實習總結報告會,肯定成績,找出不足,為今後的工作奠定了基礎。

四、實習的收穫和成績

此次實習,學生都能嚴格遵守本校本系的實習紀律,並自覺遵守實習學校(單位)的規章制度,以認真努力的態度對待實習工作,展示了當代大學生的精神風貌,順利完成了實習任務。其中,集中進行語文教育實習的學生收穫比較明顯:通過教育教學實習,學生能理論聯繫實際,初步掌握了中國小語文課的教學基本技能,學到了多種教學方式方法,能夠靈活地組織課堂教學;在班主任工作方面,能虛心向原班主任請教,瞭解班級情況,全面承擔起班級的日常管理事務,工作細緻周到,態度認真負責,並深入到學生中瞭解學生,關愛學生,及時發現問題,解決問題,體現了紮實的教育理論水平,先進的教育理念和較強的班級管理能力,成為學生信賴的良師益友,受到實習學校領導和老師的肯定和讚賞。而且本次教學實習,有一個新鮮經驗值得考慮推廣。那就是十幾位同學在靈川九屋國中進行的“自主集體實習”。他們自己聯繫實習點,自己安排實習的一切工作,自己請求實習點老師指導教學和班主任工作,並且做得很成功,這是非常好的事情!是對學生能力的極大考驗,也是對學生能力的極大鍛鍊!他們通過實習,一定比跟帶隊老師實習的同學得到更多的收穫,因為他們得到了更多的鍛鍊機會。這種“自主集體實習”還有利於把老師從繁重的實習工作中解放出來,也利於處理超課時量太多的問題。另外,大量的老師下去帶隊實習,許多課堂空着,校內學生閒着,容易出事情。帶隊老師實習回來後,從早到晚爭着趕着補課,學生沒有消化的時間,教學效果也會收到影響。系裏以後會適當採用這種“自主集體實習”的方式,並且更大比例地考慮個體的自主實習,這對學生找工作更加有利,幹得好還有可能留下在實習單位工作。

集中在桂林電視台實習的學生收穫也比較明顯:每個學生都參與制作播出了新聞,其中鄺少林參與制作播出的新聞有四十餘條。實習結束後,他和兩位同學還受邀繼續留在電視台實習,直至畢業。

五、實習存在的問題及不足

普遍存在實習生對國中教材內容及教材體系的編排不熟悉的問題:一是對教材知識點、重點不太清楚,講課時目標不夠明確,重點不夠突出;二是對所教內容與前後知識的聯繫不太清楚,講課時不能前聯後引,旁敲側擊,温故知新;三是課堂教學經驗不足,面對突發狀況不能很好地及時解決,容易自亂陣腳。學生有依賴心理,在自己未寫教案之前,就乾脆下載或複印他人的教案,缺乏自己對作品的獨到感受。另外,教學觀念不夠新穎,教學方法也較單一機械,對課文的閲讀理解有障礙,總是套路化的解讀,缺乏鮮活感受,這和我們的課堂教學有關。關於備課和教學觀念、方法的問題,建議教學法課(或教學藝術論課)多促進學生改變。機械唯物論的作品理解,則請全系文學課、文藝理論課督促學生改變。

我們還要增加見習、實訓時間,為學生實習做更多的鋪墊。

畢業實習報告 篇3

一、實習基本情況

1.實習時間XX年3月22日—XX年5月9日,共七週,畢業實習總結報告。

2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,XX屆本科畢業生實習情況統計表。

3.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業範圍內的工作,另外也有個別

4.實習人數

(1)實習學生。XX屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。

(2)實習指導教師。共17人。由於實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式

根據學院教務處的要求,採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系裏聯繫。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。

6. 實習成果數據統計

(1)收到32個實習點每個點一份實習鑑定(實習單位蓋章有效)。鑑定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑑定成績全部合格,實習報告《畢業實習總結報告》。

(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收穫主要體現在兩方面。

1. 工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯幹,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

畢業實習報告 篇4

一、實習目的

生產實習是我們電氣專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得基本生產的感性知識,理論聯繫實際,擴大知識面。

生產實習也是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的羣體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。

同時專業實習又是鍛鍊和培養學生業務能力及素質的重要渠道,培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、瞭解產業狀況、瞭解國情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步擔任技術工作的能力、初步瞭解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習後面的課程乃至以後的工作,都是十分必要的基礎。

通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

二、實習時間

三、實習地點

四、實習單位介紹

山西戴德測控技術有限公司是太原市高新技術開發區的入區企業,集研發、生產、製造、銷售為一體的高新技術企業,是國內”輸送帶在線檢測”領域的技術領導者。

公司先後被認定為國家級高新技術企業、太原市市級企業技術中心、山西省專精特新中小企業等榮譽資質。公司現擁有1項軟件著作專利權,10項國家專利技術證書。所有產品均為自主研發,擁有多項自主知識產權,技術水平始終保持行業領先的地位,國內市場佔有率穩居第一。

公司的主要產品——“鋼繩芯輸送帶防橫斷在線檢測系統”已通過國家科學技術成果鑑定,鑑定結果為國際先進,並獲得中國煤炭工業科學技術三等獎。產品先後入選國家安監局“安全生產千項新型實用產品名錄”、山西省煤監局“安全生產先進適用技術新型實用產品指導目錄”,20xx年成功獲得國家創新基金項目立項。

“輸送帶防縱撕識別裝置”成功入選xx年度山西省科技計劃項目,併入選國家安監總局《安全生產重大事故防治關鍵技術科技項目》

五、實習安排

(一)入場教育實習單位指派人員向我們介紹單位情況與實習注意事項,進行安全保密教育等。

(二)組織參觀組織我們對單位進行參觀,以便了解其概況。在實習期間,我們還到其它有關車間去進行專業性的參觀,獲得了更加廣泛的生產實踐知識,和更加準確理解了工廠的運作模式。

(三)車間實習我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教,圓滿完成了規定的實習內容。

六、實習過程及內容

(一)入場教育

xx年7月2日我們開始了在山西戴德測控技術有限公司為期一個月的實習。首先由公司的領導給我們簡介了公司並進行了安全教育:要保持秩序;注意不能扔紙屑,保持好衞生;在車間要注意安全,不要隨意撥動機器或者開關按鈕等等。然後由公司的專業人員給我們簡單介紹公司的主要產品以及各個產品的生產流程等。

(二)進廠參觀

在聽完專業人員的講解之後,我們對公司有了一個大致的認識,帶着好奇我們由公司指定負責人帶領進入了工廠參觀。

(三)車間實習

參觀完公司先進工藝方法、先進工裝、先進設備之後,工作人員安排我們穿上工作服開始真正的動手操作,我被分配到安裝組。我的任務是在前面一位員工把焊接引線剝線以後,我將焊接引線繞在一起,然後把它焊在一起。雖然是很簡單的工作,但仍然要求我們仔細認真,本着戴德“產品體現人品、人品決定產品”的宗旨,認真完成我們的工作!裝配過程中很多東西我們沒有接觸過,都會積極地向工作人員詢問,我的工作還比較得心應手,因為在這之前我們參加了金工實習,對於焊接有過一定的練習。

七、實習感悟

通過生產實習,使我們瞭解和掌握了輸送帶檢測系統的工作流程已經PLC可編程控制器在工業中的應用。為進一步學好專業課,從事這方面的研製、設計等打下良好的基礎。

在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了自動控制儀表製造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的。

生產實習讓我更貼近技術工人的生活,增長了更多的專業知識,認識到了自己的長處與不足。通過這次的生產實習,讓我明白了我們需要實際學習掌握的技能還很多很多。我們很快就要畢業了,步入工作崗位後就業單位不會像老師一樣點點滴滴細緻入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨着科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢於去嘗試才能有所突破,有所創新。也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟,去反思。只有勤奮自勉,才有所收穫,才是這次實習的真正目的。

畢業實習報告 篇5

經歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客户要用到心理學,要懂得客户的需求,從而一一地介紹產品。要懂得和客户進行溝通,找到共同的話題之後,客户也就成了你的朋友,這樣想要成交產品也就不難了。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!

一、實踐目的:

本次實習的目的着重在於體驗社會,從而鍛鍊自己的社會適應力。而且,我從事的是服務行業,這對我是一個挑戰,並且我也學到了與別人溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,瞭解當前就業形勢,熟悉就業環境,使將來的就業規劃更明瞭。

二、實習單位:

xxxx超市,實習崗位:從事食品促銷的工作。

(一)xx在營運中保持務實、簡單和富於創新的原則,持續推動企業的成長與進步。培養員工的專業技能與專業知識,確實提升員工的專業素質。鼓勵各分店參與社區生活,深入瞭解商圈住户的想法,以制定符合顧客需求的商業提案,進而建立員工、企業與顧客之間,完全信任的互動關係。為了維護專業服務的企業形象,每年都會舉辦顧客滿意度調查活動,透過專業分析的問卷調查結果,找出問題進行改善,併力求從每位員工做起,來提升顧客滿意度。此外,我們仍將持續落實〔會員制〕軟硬體的建構,以符合顧客期待的創新提案,給予會員更多的關注,讓走進每一位顧客的生活中,成為最瞭解顧客需求並值得信賴的企業。

(二)首先,通過招聘廣告我聯繫到xx超市的業務員,面試後,業務員接受了我的實踐請求。我的崗位職責是:執行公司的促銷計劃,檢查價格籤和促銷海報到位情況;準確回答顧客提問並協助他們;將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面、跟蹤堆垛商品銷售情況,並及時補貨;負責辦理商品進貨驗收和退換。

三、工作內容:

1、營業前:

(1)準時上班,參加晨會。

(2)清潔貨架和商品衞生。

(3)檢查商品標價牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。

(4)檢查商品是否滿架,存量不足時及時到店內庫取貨。取貨時應注意:保質期短和先驗收的商品先上架;取商品時應由上而下,並將挪動的商品及時還原,嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。

2、營業中銷售:

(1)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問並引導他到商品前

(2)如顧客購買的商品缺貨時,應請顧客稍候,立即到店內庫取貨,並迅速返回。

(3)如商場暫時無貨時,首先對顧客表示歉意並向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商

品,則立即上報主管,由主管與採購部聯繫約定送貨時間。

(4)顧客付款後應留下顧客的聯繫地址,要求自提的應到服務枱辦理送貨手續並註明“自提”,貨到後通知其前來提貨,發貨後在電腦小票上註明“自提”;如要求送貨的請顧客到服務枱辦理送貨手續,對已發貨商品在電腦小票上註明“送貨”並簽名。

(5)隨時整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。

3、調撥

(1)部門間調撥時,調出部門必須根據調撥單核對商品編碼、品名、數量後送至調入部門,並將實際調撥數量填入調撥單,同時簽名。行政調撥時,部門人員必須審核“調撥單”是否有財務部、店長辦負責人的簽名。手續齊全後按單發貨並在“調撥單”上簽字,同時留下調撥單部門聯。

(2)打出電腦調撥單後,部門人員應先審核“調撥單”與電腦調撥單上商品的條碼或編碼、品名、價格、規格或型號、數量等內容是否相符。無誤後在電腦單上簽名,留下部門聯,將手工單與電腦單同時保存。

(3)分店間調撥時,調出部門人員按調撥單要求將商品與收貨人交接,並填寫實際調出數後簽字,同時留下部門聯。調入部門按商品驗收程序處理。

(4)需調撥商品妥善包裝,防止中途商品損壞。

4、調價、報損

(1)對需作報損、調價處理的商品,櫃組長或指定人員必須清點商品數量,登記並註明原因請主管簽字。接到電腦調價、報損通知單後,於執行時間的前一營業日結束後將需調價商品重新打價上架並更換價格籤,需報損的與相關部門共同監毀。

(2)接收貨人員驗貨通知時,櫃組長或指定人員必須到收貨區按驗收流程驗收商品,簽字並帶回驗收單部門聯。部門人員將立即上架的商品送至賣場上架陳列;不需立即上架的,暫存店內庫。(3)需和供應商辦理商品退換貨的,由部門人員填寫“退換貨申請單”,交主管審批後傳採購部。接到“電腦退貨單”時將需退換商品按類別、供應商歸類存放,接退換貨通知後,將需退換的商品運至收貨人員外門崗,在防損員的監督下按退換貨程序辦理。

(4)因包裝、條碼損壞等不能銷售的商品,要先檢查商品是否還有同類現象,如有要立即將其撤下貨架。對於包裝損壞的,要用封口機重新封口;條碼丟失的,到電腦部補打條碼並貼在商品上。對銷售後顧客要求近距離送貨的`(如送到商場停車場或商場門口、路邊等),應用平板車將商品送到顧客指定位置。

(5)對於因質量問題而退回的商品,部門人員要立即對同類商品進行檢查,發現問題要立即撤下貨架。對商品打價時,要按照商品驗收單、調(削)價單、商品調撥單上規定的編碼和價格正

確調對打價機。

(6)價格貼在商品上的粘貼位置要求明顯、醒目,但不得遮住商品信息(品名、規格、型號、使用説明、條碼等)。凡有新商品入庫,應在一小時內將商品打價、上架陳列。

5、營業後:

(1)根據存貨情況及時到店內庫出貨,保證貨架商品豐滿。

(2)整理排面。

四、實踐結果及總結體會:

通過這次實習,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關鍵的,也這恰恰能映射出個優秀銷售員的專業能力及專業素質。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經驗的“老”銷售員,不斷的學習才是不斷進步的捷徑。我有一個同事和我一樣是在校大學生,由於我們以前都未做過這方面的工作,所以前幾天業務員同我們一起上班,教授我們一些促銷技巧以及注意事項。起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時採取其他措施維護到自己的櫃枱和老闆。

其次,我發現與同事的相處以及與周邊櫃枱銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

畢業實習報告 篇6

一、實習時間:

20xx年xx月xx日-20xx年x月xx日

二、實習單位:

中國xx集團公司第xx研究所xx系統工程公司

三、實習目的:

本次實習的目的:

1、對當今移動通信的技術熱點和國外移動通信的現狀和發展有更深入的瞭解。

2、對我國移動通信產業的網絡規模、用户規模、業務種類、市場競爭格局和手機市場現狀以及我國移動通信的發展趨勢有更深入的瞭解。

3、瞭解移動通信與因特網融合的趨勢和網絡從 2 G (第 2代移動通信 )到 3G (第 3代移動通信 )的演變進程 。

4、對TD-LTE和FDD-LTE技術有初步的瞭解,並掌握相關軟件的測試方法,以及整個測試流程。

四、實習任務:

1.較全面、綜合的瞭解公司的組織管理、企業文化等方面的知識和運作過程。

2.在實習過程中,積累一定的工作經驗和社會經驗,在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步完成從學生到員工的角色轉換,為畢業後的就業打下良好的基礎,提高就業競爭力。

3.在實習期間,嚴格遵守企業的各種規章制度,不能無故請假和擅自離崗,有特殊情況需向我們的直接領導人請假或是獲得指導老師的一致同意。

4.在實習期間我們嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發生。

5.努力工作,積極完成領導所安排下來的任務,虛心主動的向他人學習、全身心的投入到工作中去。

五、 實習單位簡介

中國xx公司第xx研究所(中國電波傳播研究所)是國內唯一從事電波

環境特性觀測和研究的國家級專業研究所,也是國際上規模較大的國家級電波環境特性觀測和研究機構之一,是獨家擁有國防科技工業電波環境觀測站網和國家電波環境數據資源的單位,是國家授權的電離層騷擾預報業務發佈機構。所本部位於河南省新鄉市,在青島建有分所,在北京設有“電波環境特性及模化技術”國家重點實驗室,在北京、滿洲里、長春、青島、烏魯木齊、蘭州、重慶、廣州、海口、拉薩、昆明、蘇州、西安、阿里、阿勒泰、喀什、伊犁等17個城市以及南北極等六個國家和地區設有常年電波環境觀測站,構成國家唯一的電波環境觀測研究網。22所是以研究電磁波在各種媒質中的傳播特性以及應用為主的綜合性研究所,其研究領域從地下到高空大氣,研究頻段從超長波到毫米波。其研究成果直接應用於雷達、通信、導航、測控、遙感、航天、頻譜管理、廣播電視、無線電干擾協調、石油測井等領域。

六、心得體會

在我實習的這段時間,逐漸完成了從學生到職員的角色的轉換。校外企業頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好地把理論應用於實踐,在實踐中領悟理論。在實習過程中,我漸漸的認識到,每一份工作都無法盡善盡美,但每份工作都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悦等等。這些都將成為我們走向未來成功道路上的寶貴經驗和財富。

感謝這一段短暫而又難忘的時光;感謝企業對我們的重視和培養;感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫助,讓我們在前進的道路上充滿了激情和勇氣;感謝河南機電高等專科學校,讓我們在大學生涯中結識到很多良師益友,讓我們在知識的海洋裏不斷吸取知識和完善自己;感謝我的指導老師的辛勤付出與教導,讓我們在工作中振作起來並找到了迷茫的出口。

七、 該行業發展展望

移動互聯網產業各環節市場將延續快速增長。3G用户規模可望達到2.2億户,推動電信運營商淨利潤繼續提高;移動智能終端出貨量也將因此繼續快速增長,且智能手機低端產品比例提升、高清攝相和NFC等更多功能成標配的趨勢將更加明顯;這又將進一步推動移動增值業務、電子商務、廣告、視頻、閲讀、遊戲等移動互聯網應用市場的增長,以及使用習慣、商業模式的成熟;進而加速移動數據流量的增長,迫使電信運營商進一步加快對WiFi、4G網絡和無線網絡優化運維的建設。

移動通信方面:從2G到3G,3G到4G的技術升級週期,以及通信設備投入和更新換代

的時間和週期上可以看出技術週期明顯縮短,投入的人力和資金也在增加.而移動互聯網是3G時代的亮點業務,而在4G時代內容、軟件以及服務將會成為發展的又一個主流。LTE網絡毫無疑問正在成為有史以來發展最快的移動網絡通信技術,截至20xx年11月2日,GSA數據統計全球有360家電信運營商承諾推出LTE網絡,較一年前增長45%,同時已有113張LTE網絡在51個國家和地區實現商用,20xx年年底全球有166張LTE商用網絡,這個數字在20xx年底將會升至209張。

而國內通信行業正面臨着4G也就是LTE這個新技術更新週期的上升期。根據資料顯示美國,韓國和日本都已近在前幾年內部署和完成了大部分的LTE技術和設備更新,而這一輪LTE帶動起行業投資實現了2年以上規模過千億的快速增長。全球LTE基礎設施市場規模將會從20xx年的15億美元增加到20xx年的211億美元,複合增長率高達55.8%,LTE的規模部署必然會為通信行業注入全新的成長動力。

八、總結:

通過這次實習,我學到了很多道理,人只要踏踏實實工作,就會有所收穫.我相信,通過這次實習,一定會掀開我人生新的一頁,同時感謝在實習期間的老師和同學們的幫助,以及對公司能給自己提供這樣一次充實自我的機會也表示深深的感謝。這不僅僅是一段充滿艱辛和收穫的經歷,一段充滿挫折與反思的旅程,更是是我生命中不朽的記憶,必將給我們以後的人生打下堅實的基礎,也必將是我生命中寶貴的精神財富。

20xx年xx月xx日