國小心理干預方案

為確保事情或工作順利開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那麼你有了解過方案嗎？以下是小編收集整理的國小心理干預方案，希望能夠幫助到大家。

國小心理干預方案1

在這個特殊的假期，每一位學生不僅要面對嚴峻疫情所帶來的心理衝擊，還要應對在線學習的挑戰。復學以後，如何加強中國小生心理健康教育，實現學生的心理“復位”，是擺在所有學校和每一位心理健康教師面前的首要任務。

一、組織機構

成立學校心理健康教育領導小組，由校長任組長，副校長任副組長，學校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與、制定學校心理健康工作計劃並明確分工和職責。

復學後建立三級預防機制，在心理健康教育、心理輔導和危機干預三個方面協同開展，系統推進。

二、緊抓契機，開展生命教育輔導

不經歷生死，難以真正理解生命的可貴和價值。在這次抗疫戰爭中，無數醫護人員、民警、防控人員和志願者，冒着生命危險，奮戰抗擊在一線，成為最美“逆行者”，生動體現着偉大的民族精神和社會主義核心價值觀，這一切都深深感動着包括所有學生在內的全國人民的心。經歷過這樣的全民戰疫之後，學生對生與死的體驗深刻，這正是引導學生思考、探尋人生意義的窗口期，是青少年學生人生意義輔導的大課堂。通過開展有關生命意義的心理健康教育，引導中國小生探索生命的本質，理解生命的.價值，珍愛生命，將生命中的愛和潛能充分展現出來。

三、營造積極心態，提升防疫抗疫的正能量

傳染病疫情迅速蔓延和發展的.不確定性，給廣大中國小生帶來了恐慌情緒。當前，中國小生的積極心態對自身健康和疫情防控都具有十分重要的意義。

一方面，積極平和的心態可以提高自身的免疫力，增強對病毒的抵抗力。研究表明，情緒狀態可以直接影響人體的免疫系統，情緒低落、憂鬱，會導致免疫功能的下降。相反，積極樂觀的心理狀態，會提升免疫系統的能力。另一方面，積極心態可以使人提高警惕，做到自覺防護，阻斷病毒的傳播，攜手打贏疫情防控阻擊戰。

積極營造健康向上的校園文化氛圍，並以班級為單位開展重大疫情危機下心理調節活動主題班會，利於培養學生積極心態，提升心理健康素養，增強防疫抗疫的正能量。

四、個別和團體輔導相結合

抗疫情期間，學生面臨巨大壓力和挑戰，部分學生可能會產生各種各樣的心理問題，如緊張、焦慮、恐懼、憂鬱、喪失興趣、敵對、自卑和失眠等。因此，迫切需要精準分析，實施個性化的心理輔導。需要針對不同類型的學生，開展針對性的心理輔導，包括個別輔導和團體輔導。

五、排摸重點，開展危機干預

復學前期，通過班會活動、課堂觀察、談話、問卷等各種渠道全面瞭解學生的身心狀況。只有早發現，早干預，才能幫助學生迅速擺脱困擾，克服心理障礙，恢復心理健康。

對個別有嚴重心理障礙的學生，或發現其他需要轉介的情況，應及時識別並轉介到其他專業心理諮詢機構或醫學心理診治部門，並建立跟蹤反饋制度。開展心理輔導必須遵循職業倫理規範，在學生知情自願的基礎上進行，嚴格遵循保密原則，保護學生隱私。

國小心理干預方案2

根據當前疫情防控形勢和學生心理狀況，為更好幫助全校學生以更積極的心態投入開學復課後的校園學習，進一步促進學生科學認識心理健康的重要性，瞭解心理健康知識，掌握必要的心理調適方法，形成正確的心理健康觀念，引導學生以積極的態度面對生活，增強耐挫能力，促進學生健康成長，我校決定在開展心理健康教育活動。

一、活動主題

關注心理健康，奠基幸福人生

二、活動宗旨

通過集中組織開展內容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對性強的心理健康教育系列活動，進一步加強中國小心理健康教育，宣傳普及心理健康知識，提高學生心理健康水平。

三、活動時間

20xx年2—6月

四、活動內容

（一）注重銜接，全面排查分析學生心理狀況。

學校要提前分析研判學生可能存在的適應不良問題。班主任和任課教師要通過開展疫情防控、生命安全、衞生健康等主題的“復學第一課”、主題班會，積極引導學生總結、分享居家學習生活期間的學習體會和成長感悟，增強學生對未來的期待和信心。心理健康教育教師要採用學生自我報告、日常觀察、訪談、心理繪畫或其它專業心理評估等方式，對學生的心理健康狀況及時全面摸底，篩查學生心理問題，掌握困擾學生的具體壓力來源和情緒行為問題。心理排查應堅持尊重學生隱私、遵循保密原則，關注疫情對學生心理狀況影響可能存在的長期性和隱蔽性。

（二）創新形式，幫助學生做好心理調適。

學校要開好心理健康教育課。通過舉辦“心理專家心理講座”、手抄報、同伴互助等活動，普及心理健康知識，幫助掌握簡便有效、容易操作的心理調適方法，向自制力好、意志堅強的同學學習，促進自我成長。各學科教師要在日常教育教學活動中，關注學生的心理狀況，注重對學生進行心理健康教育知識的滲透。

（三）關注差異，針對不同年齡特徵和學段特點提供心理指導。

學校和教師要注重結合學生的不同年齡特徵、不同學段特點與個性差異開展心理健康教育。國小階段，以組織開展遊戲或心理拓展活動為主，在遊戲、活動中鼓勵學生表達，指導學生學會識別情緒並加以調節；針對畢業年級學生，要提供教育、教學和心理的全方位支持，緩解學生心理壓力。關注學生的情緒變化，提供考前情緒指導，開展適當的文體活動和團體心理輔導，引導學生調節身心狀態，樹立信心，積極備考。

（四）實施干預，提供及時有效的心理輔導。

學校建立心理危機干預預案，完善心理危機預防、識別、干預、轉介機制，搭建心理危機干預的服務平台，促進心理危機干預科學化和規範化。特別關注在疫情期間出現沉迷電子產品或行為偏差等情況的學生，提供干預性心理輔導，開展行為矯正，協助其迴歸正常學習生活。特別關注情緒波動較大的學生，提供陪伴性心理輔導，建立同伴互助小組，協助其接納和調節自己的情緒，促進其轉變認知、優化心態。

（五）加大宣傳，增強學生心理正能量。

學校要及時向學生傳遞權威政策信息，提高信息辨別和獨立思考能力，降低焦慮情緒。通過學習疫情期間身邊優秀榜樣事蹟、抗疫鬥爭中各戰線表現突出人員等，幫助學生汲取正能量，塑造積極向上的成長型思維，增強自信心。要加大宣傳力度，利用黑板報、宣傳欄、校園廣播、微信羣、學校公眾號等手段，營造温馨和諧、積極向上的校園環境以及關心、關愛學生心理健康的良好氛圍。

（六）加強溝通指導，形成家校共育合力。

學校要暢通與家長的溝通渠道，向家長宣傳家庭教育、心理健康知識及方法，緩解家長焦慮情緒，提高家長心理健康意識，提高家長科學育兒和開展家庭教育的能力，協助家長建立良好的親子關係，進一步優化家庭教育環境。

（七）長遠謀劃，紮實推進，健全完善心理健康教育工作機制。

學校要結合新形勢，系統謀劃心理健康教育工作，進一步完善心理健康教育工作體系和工作機制，加強心理輔導室等硬件建設，注重全體教師、專兼職心理教師心理業務水平和能力的提高，切實提高學生心理健康素質。

五、活動要求

（一）高度重視，加強領導。

加強中國小心理健康教育工作，是全面推進素質教育、培養德智體美勞全面發展的`社會主義建設者和接班人的必然要求。學校領導要充分認識加強中國小心理健康教育的緊迫性和重要性，重視心理健康教育活動月的開展，活動內容要豐富、針對性強，緊密結合疫情給學生帶來的影響，貼近學生的學習生活實際；形式要多樣，增強活動吸引力；參與要廣泛，擴大活動的覆蓋面和影響力。

（二）注重實效，打造品牌。

學校在開展活動時，要緊密結合學生年齡和心理特點，寓教於樂，注重實效，突出活動的教育意義；要注重品牌活動的創建，積極打造活動精品，使之持續開展，常做常新；要注意積累相關資料，加大宣傳力度，及時上報活動開展情況。

（三）重視總結，提煉成果。

活動期間，學校將組織開展工作。各班要根據學校要求開展活動。提高活動質量和成效，提煉優秀成果，完善學校心理健康教育服務體系。對暫時不能復課的學生，學校要密切關注思想狀況，做好思想引導和心理疏導。通過線上心理輔導、線上心理主題班會等形式，指導學生繼續做好疫情防控，保持良好的心態，提升學習效果。

國小心理干預方案3

為進一步貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護法》、《中共中央國務院關於加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，特制訂本實施方案。

一、指導思想

堅持以人為本的科學發展觀，按照“加強教育引導，強化過程管理，完善預防機制，注重工作實效”的原則，制訂本校心理危機預警干預方案，有效解決影響兒童健康成長過程中的突出問題；引導兒童學生珍惜生命、熱愛生活、發展自我、遠離侵害，預防和減少學生不良心理行為的發生，切實保障學生的健康成長，維護學校、家庭和社會的和諧穩定。

二、基本原則

1、人性化原則。國小生是正在成長的兒童羣體，發展尚未成熟，可塑性強，在預警、干預過程中要堅持以人為本，立足於保護和預防，切實維護國小生身心發展。

2、預防性原則。建設預警機制的目的在於及時發現和解決問題，預防和減少國小生心理危機的發生，保障兒童的健康成長。

3、教育性原則。兒童學生在成長過程中會出現各種各樣的心理問題，應及時正確引導，幫助他們認識心理危機，矯正不良心理行為。

4、參與性原則。預警干預機制的建設離不開學校、家庭和社會各方的共同參與。要堅持以學校為主體，充分發揮學生家庭、社區等各方面的積極作用，共同推進預警干預機制的建立和運行。

5、實效性原則。建立和健全預警機制，確保各項措施的落實，促進心理干預工作的規範化，增強機制運行的有序性和實效性。

三、工作目標

1、建立一個以學校為主體，學校、家庭、社區共同參與，密切配合，分工明確，權責統一，快速、互聯、高效的心理預警網絡機制，定期發佈預警通告。

2、通過心理健康教育及心理危機干預知識宣傳，加強國小生對心理危機的瞭解和認知，提高學生承受挫折的能力和情緒調控能力，確保學生在面對危機時能有效應對。

3、通過心理諮詢等適時的介入和援助，協助處於危機中的學生把握當下，認識危機事件，儘快恢復心理平衡，順利度過危機，並學會正確的應付危機的策略與方法，避免或減少學生中出現自傷或傷及他人事件的發生。

4、通過積極創設良好的校園環境，為國小生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優化學生的心理品質，促進每一位學生的健康成長。

四、具體實施

（一）建立預警干預領導小組和預警干預工作小組

建立以校校長為組長、學校相關部門人員共同參與的心理危機預警干預工作領導小組，組織和領導學生心理危機預警干預小組開展各項工作。

1、心理危機預防、預警干預工作領導小組：

組長：區卓華長

成員：陳振強、何平輝、鍾志文

2、心理危機預防、預警干預工作小組

組長：陳振強

成員：樑桂珍、黎國明、何學鋒、黃麗斯、杜佩玲、張超文

（二）確定預防、預警干預對象

存在心理危機傾向與處於心理危機狀態的學生是我們關注與干預的對象。學生心理危機的發生必須滿足下列三個條件：第一，生活中出現了導致心理壓力的重大或意外的事件；第二，軀體和意識出現不適感受，又未引起周圍人的重視而不能得到及時疏解；第三，遭遇到依靠自身能力無法應付的困境。上述三種情況同時出現就意味着個體出現了心理危機。心理壓力超過個體應對能力、情緒障礙嚴重或行為失衡的個體，都極易出現有潛在傷害性的危機狀態。不同的學生因其個性特點、成長經歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機時的表現也各不相同，有明顯的個性差異。

1、一般預警類

（1）心理因素方面

第一，個性較為內向、沉默、喜怒不形於色，心事較重，遇到一些問題不願或無處向人訴説；或個性過於暴躁，易怒者。

第二，個人感情受挫後出現心理或行為異常的學生，如因各種原因導致情緒失控者。

第三，人際衝突後出現心理或行為異常的學生，如當眾受辱、受驚嚇、與同學發生嚴重人際衝突而被排斥、受歧視的學生，或與老師發生嚴重人際衝突的學生。

第四，有心理障礙且出現心理或行為異常的學生，如患有抑鬱症、恐怖症、強迫症、癔症、焦慮症等心理障礙的學生。

（2）學習壓力方面

第一，由於學習基礎和能力差，或者父母期望過高導致學習壓力過大而出現心理行為異常的學生，如學習努力但仍然考試不理想的學生。

第二，因外地（校）新轉學、因病住院或休學後復學、各學期開學或結束等階段出現心理問題的學生。

第三，嚴重厭學、逃學，或有考試綜合徵及學校恐懼症的學生。

第四，因嚴重網絡成癮行為而影響其學習及社會功能的學生。

（3）家庭生活方面

第一，近期家庭及學校生活中遇到重大生活事件：如家庭中有遷居、父母及親屬出現變故、家庭經濟狀況改變；因犯規而受批評、人際衝突、遭受失敗等。

第二，成長經歷中有過自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。

第三，生活、學習中遭遇突然打擊而出現心理或行為異常的學生，如家庭發生重大變故（親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害、意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害、校園暴力、車禍等其他突發事件）的'學生等。

第四，因經濟嚴重貧困出現心理或行為異常的學生，如性格內向、不善交往且交不起學費的學生、需要經常向親友借貸且缺乏社會支持系統的學生等。

2、重點預警類

對近期發出下列警示訊號的學生，應作為心理危機干預的重點對象及時進行危機評估與干預。

第一，在心理健康普查測評中篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學生。

第二，由於身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學生等。

第三，近期在學校言行和情緒表現有些異常，比如內向的突然變得外向起來，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業中、與他人交談中常談到與死相關的話題或表達生活無意義感；外向的突然變得內向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。

第四，談論過自殺並考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂塗亂畫的隻言片語中流露死亡的念頭者。

第五，不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述説告別的話等行為明顯改變者。

第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情衝動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變為平靜，或飲食睡眠受到嚴重影響等。

（三）預警干預具體實施

1、學校心理預警干預機構的層次組成

學校心理危機預警干預包括三級系統：

一級預警機制：以班級為單位，由班主任和班級心理委員、學生家長組成小組進行監護。他們距離學生最近，最瞭解學生情況，對班內有嚴重心理問題學生作重點預警，進行力所能及的保護和干預，並及時上報年級組。

二級預警機制：以年級為單位，各年級組、學校德育處領導組成小組進行監護。對所管理範圍內學生的整體狀況進行把握，調動各種力量給學生以及時的預警干預。把各班級患有抑鬱等傾向的學生和有心理障礙的學生及時上報到學校心理諮詢室或學校學生心理危機預警干預工作小組。

三級預警機制：由心理專（兼職）教師組成的學校學生心理危機預警干預工作小組，給予心理障礙的學生以科學專業的心理干預，將情況及時上報學校心理健康教育領導小組和普陀區學生心理預警干預工作小組，並適時向有關醫療機構轉介。

2、學校心理預警干預機構的職責

（1）心理監護的職責是：三個“及時”，即及時發現和掌握學生面臨的變化和危機，及時給予力所能及的保護和干預，及時向有關人員彙報情況等。

（2）各任課教師和班主任要加強對學生自我心理保健和自覺求助的教育，班級心理委員發現處於心理危機狀態的同學問題後，應及時報告班主任老師。

（3）學校要加強對家長的心理健康教育宣傳，與家長建立聯繫經常溝通，暢通家校聯繫渠道。

（4）構成三級體系的學校學生心理危機預警干預系統，並與家庭、學生共同形成對學生在校內的心理保護網絡。

3、學校心理預警干預的運行

學校心理危機預警機制的運行分為三個部分，即預防、預警和應急。

（1）預防：強化德育與心理健康教育

第一，進一步加強學校德育和心理健康教育隊伍建設。德育處、心理諮詢室要明確崗位專人負責，強化以班主任為主體，以德育處以及學科教師為骨幹的兼職心理健康教育隊伍，高度關注留守學生和單親家庭子女或其他特殊學生的心理健康教育問題。

第二，學校建立心理委員制。各班班主任為心理委員，負責收集本班同學的心理健康信息，對本班同學的心理健康狀況定期向學校作彙報。努力學習有關心理知識，積極參加心理委員培訓，用相關知識幫助同學，用樂觀心態引導同學。當個別同學有嚴重心理問題時，要及時報告班主任和心理諮詢（輔導）室，並勸説其儘快到心理諮詢（輔導）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護同學的權益，不得隨意泄露同學的隱私。

第三，加強心理健康教育。進一步完善心理健康教育網絡，每學期至少保證二節心理健康教育活動課，積極開展針對不同羣體學生的團體心理輔導、個別心理諮詢及朋輩互助活動，並加強針對性的指導。

第四，努力營造良好的育人環境。進一步加強校園文化建設，營造健康向上的校園文化氛圍，提高學生人文素養。學校開展對家庭教育的指導，要通過家長委員會、家長學校、家長接待日、家訪等形式，促進學生健康成長。

（2）預警：開展學生心理普測，建立心理健康檔案

預警系統是整個心理危機預警干預機制的核心環節和關鍵所在，要着重做好以下幾個方面工作。

第一，定期定時組織學生進行心理測評，建立心理健康檔案。這是開展心理健康教育的一項重要措施，也是更好地開展心理危機預警的必要保證。它可以幫助學生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問題較嚴重學生，在保密的基礎上與其班主任聯繫，作為長期關注和引導對象，並進行心理諮詢等干預，防患於未然。

第二，學生心理測評由學校德育處負責收集並進行評估。實行重要信息登記、通報制度。班級要做好預警信息登錄，對重點預警對象、重大信息獲取及處理結果都要有文字記載，不得漏報、瞞報、誤報。

第三，預警信息的發佈。在提前獲取準確的可能發生不良事件的信息時，學校根據事件的不良程度與緊急程度下達指令，實施相應級別的預警應急援助方案。預警的級別分三個級別：

三級“藍色”預警，主要針對那些需要特別關注的心理問題，其危機程度為“一般”，校心理（諮詢）輔導室可以自行處理。

二級“黃色”預警，主要針對那些有可能演變成危機的心理行為，其危機程度為“較緊急”，學校心理諮詢室要在第一時間向學校學生心理健康教育領導小組和校長報告。

一級“紅色”預警，主要針對短期劇烈的心理衝突和失控行為，其危機程度為“緊急”，要在第一時間上報區教育局相關部門，並請求心理危機預警干預工作小組協同應急。

（3）應急：掌握心理危機干預四步法

心理危機事件的應急處理是有效保護學生的重要環節。處於心理危機情況的學生最需要的是周圍人的支持與理解，一般處理危機情況需要的是：

首先，危機評估。危機評估是進行整個心理危機干預的前提。干預者必須在短時間內通過評估迅速、準確地瞭解個體的危機情境及其反應。危機評估的內容包括突發事件、個體的生理及心理狀態、社會狀態和個體採取的應對方式等。另外，評估需要貫穿於心理危機干預的始終。干預者必須通過評估確定心理危機的嚴重程度和個體的狀態，瞭解個體支持系統的有效性，從而確定有效的應對策略。

其次，制訂心理危機干預方案。在評估的基礎上制訂符合個體生理、心理狀況的干預方案。設計干預的技術，以解決目前的危機或防止危機進一步惡化，確定應提供的支持。

再次，實施干預。與處於心理危機狀態的個體（簡稱危機個體）保持密切的接觸，建立良好的諮訪關係。鼓勵危機個體用語言表達內心的感受，指導其進行適當的情緒宣泄，以減輕焦慮可以採用認知干預或者採用系統脱敏等行為主義取向的干預技術，向危機個體提供應對技巧；向其解釋其情感反應是對災難的正常反應，強化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對危機個體做不切實際的保證；強調危機個體自身對其行為和決定所負有的責任，提高其應對效能，幫助其建立積極的應對策略，幫助危機個體調動其社會支持資源，如家庭、朋友、同事、社會組織等。

最後，確定心理危機干預的結果，不斷對干預的有效性進行評估。干預者通過觀察、交談以及使用量表等方法對危機個體進行心理及危機評估，以瞭解干預效果，並及時調整干預方案。

心理危機干預強調：首先，對危機的評估應該在建立諮訪關係之前進行；其次，要保證危機個體的安全，這個是與突發事件的發生背景相適應的，也是心理危機干預與普通心理諮詢不同的地方；再次，更好地體現了人本主義的諮詢理念，強調積極、無條件地接納危機個體，並且要以危機個體為中心，充分考慮到危機個體的自主性。

國小心理干預方案4

為做好我校學生返校前後的心理健康教育工作，加強對來自中高風險地區以及發熱入住隔離區學生的關懷，預防學生心理狀況的波動和心理危機事件的發生，幫助學生提高心理調適能力，按照學校將心理健康教育工作納入學校整體防控工作中的要求，制定此心理疏導方案。

一、總體措施

以“學校-學院-班級-宿舍”心理健康教育四級網絡工作體系為依託開展工作，學校心理諮詢中心、二級學院、班級心理委員和宿舍長分工協作、聯合行動，全面做好來自中高風險地區以及發熱入住隔離區學生的心理疏導，努力做到心理健康教育工作在疫情防控期間意識到位、職責到位、保障到位，為學生心理健康保駕護航。

二、主要工作和具體措施

（一）學工處心理諮詢中心結合學校防控工作的整體要求負責全校學生返校後心理健康教育工作的組織和指導，開展對隔離區學生的心理防控宣傳教育工作，發放心理保健宣傳手冊；開展學生心理篩查，對學生的心理狀況進行精準把握，建立心理檔案，動態掌握學生的心理狀況變化；在精準排查的基礎上，對學生心理狀況科學分類，指導學院進行重點的跟蹤監護和精細幫扶；做好學生危機預案，對有需要的同學開展線上心理疏導，為觀察區學生開設專門的預約通道，通過線上的個體諮詢及時排除心理危機，促進學生心理調適，幫助學生度過心理危機；對確實存在嚴重心理危機的同學及時給予轉介，聯合輔導員一起做好送醫就診工作。

（二）各二級學院書記、輔導員及班主任等要結合學院整體防控工作安排，在學校心理排查的基礎上進一步對學生開展鑑別排查，在排查中尤其要加強對學校原有的重點關注學生和原本存在精神疾病學生的排查，將排查結果報送心理諮詢中心。及時掌握學生心理動態、瞭解學生心理需要，將解決心理問題與解決實際問題相結合，提供必要又實際幫助；做好心理預防和預警，及時識別心理危機學生。對存在心理危機的學生，要開啟快速心理危機反應工作機制，確保危機干預工作鏈條運轉及時、快速、合力。聯合保衞處保障學生安全，及時給與安撫、給與陪護，及時做好上報，報告學院領導、學工處和校醫院等部門。對出現心理危機的.學生及時轉介到醫院，進行診斷和治療。學院要建立家校合作機制，對於觀察區學生，要及時與家長共同瞭解學生的情緒、行為變化，在危機出現時，徵得家長的支持，共同幫助學生度過心理危機。

（三）輔導員和班主任要及時通過關注學生微博、微信、QQ等自媒體上的言論，及時瞭解學生觀察期間的心情動態和心理困擾；定期與學生溝通交流，認真傾聽他們的困惑與煩惱，安撫學生的情緒，給學生解釋和傳達學校在疫情特殊時期的觀察政策，以獲得學生理解；對於身體的發熱或其他不適，與同學討論應對方法，引導同學理性對待當前疫情，避免產生恐慌情緒及其引發的心理健康問題；對於他們所面臨的現實問題，儘可能給予一定幫助；對於情緒波動較大、出現精神異常情況的學生，要提前制定應對預案，及時幫忙聯繫心理諮詢中心，妥善處理與安排。

（四）班級心理委員、宿舍長要積極協助輔導員和班主任，及時關心本班、本寢處於觀察區學生，每日與學生髮問候信息，及時瞭解和掌握同學的心理狀況，做好危機識別和抗疫知識、心理調適方法的普及和活動宣傳工作，推送與抗擊疫情相關的心理健康知識和調適方法。積極發揮班級心理委員和宿舍長的在四級心理健康教育工作體系中的橋樑紐帶作用，通過朋輩互助建立的形式建立“一對一”、“多對一”關注，為學生提供持續的人文關懷和心理支持。

國小心理干預方案5

為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學生造成的心理壓力，可能出現的問題及早預防、及時疏導、快速干預，有效控制學生中可能出現的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據我校實際情況，特制定本方案。

一、成立疫情心理疏導工作小組

學校成立心理事件預警和危機干預領導小組（以下簡稱“領導小組”）。

組長：

副組長：

組員：各班班主任及學生會幹部

領導小組的職責是：

組長：統籌管理學校新冠肺炎疫情防控期間學生的心理健康教育。

副組長：協調心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對於防控學生心理健康問題的相關工作。

組員：

劉倩倩：

1、預防和監控學校可能誘發學生心理危機的各種生活事件；

2、對學生心理危機事件及時進行預警和初步干預；

班主任及學生會幹部：

1、收集並上報學校有心理和行為異常學生的信息；

2、及時向學校心理健康諮詢室尋求幫助並向劉倩倩老師和學校領導通報情況。

二、心理疏導的對象：

我校因面對疫情產生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。

三、心理疏導的方式：

(一)、平台互助。在開學前，利用微信公眾平台，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導全體師生及家長及時關注情緒，做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生及家長疫情及其心理狀態，全面收集相關信息。開學後，學校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態，珍愛生命，積極面對學習生活。

(二)、技術支持。嘗試開通網絡心理支持服務，開通心理熱線、微信羣等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衞健委發佈的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導戒者進行電話諮詢(電話：4034819。)，引導師生積極面對學習生活。開學後，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導及個體心理輔導，時刻關注師生心理狀態。

四、心理疏導內容：

1、疑似感染師生：

(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；

(2)、為人為己採取必要的保護措施；

(3)、服從大局安排，按照規定報告個人情況；

(4)、使用減壓放鬆行為，減少應激反應；

(5)、尋求應對壓力的社會支持：利用現代通訊手段聯絡親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；

(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態。

原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。

2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生及家長：

(1)、引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；

(2)、引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；

(3)、對交流、適應性行為進行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放鬆等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網等)；

(4)、引導來訪者正視身體發出的.信號，做好自我症狀識別與求助；

(5)、對由此次疫情出現嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。

五、心理疏導流程：

對於有心理危機的學生，學校根據其心理危機程度實施心理危機干預。

1、建立支持系統

學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課餘生活，培養他們積極向上、樂觀進取的心態，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生幹部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。心理輔導老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持。

2、建立治療系統

對有心理危機的學生應進行及時的治療。對症狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對症狀表現較重者建議到相關醫院的心理門診接受諮詢、治療（必要時接受藥物治療）對症狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專業精神醫院治療。

3、建立阻控系統

對於學校可調控的引發學生心理問題的人事或情景等刺激物，協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對於疫情個體遭遇刺激後引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應採取保護或迴避措施。

4、建立監護系統

對有心理問題的學生在校期間要進行監護。

5、後期跟蹤

因心理問題而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。

6、危機處理

一旦發現在校期間，我校師生有新冠肺炎相關症狀，立即隔離並送診，同時向上級有關部門彙報，做好消毒工作。師生住院要有醫院證明，同時做好跟蹤記錄。

國小心理干預方案6

早期預警

做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發現，早

通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生的心理危機消除在萌芽狀態。

1、學校建立三級預警系統：

一級預警：以班級為單位，主要以班主任和心理委員組成，旨在及時發現和預防心理危機；

二級預警：以各年級組、德育處負責，把握年級學生心理特點；

三級預警：主要指專職心理老師，做好心理危機知識普及、學生心理檔案管理、心理輔導及危機處理，必要時做好轉介工作。

2、學校建立各項預警制度：

（1）學生心理健康普查和排查。

心理輔導室將每年對四、五年級學生進行一次國小生心理健康測評，根據測評結果篩選出心理危機高危個體，認真做好這些學生心理危機的預防和轉化工作。

（2）學生心理健康狀況及時彙報。

班主任要隨時掌握全班同學的心理狀況，發現有同學有明顯的心理異常情況要及時向心理輔導室反映。心理輔導老師要深入學生之中並通過班級心理委員、大中隊委員等及時瞭解學生的心理健康狀況。並每月向德育教導彙報一次學生學生的心理情況。

（3）心理老師及時報告學生心理危機。

心理老師在輔導室值班期間發現學生存在心理危機，應在24小時內將相關

信息上報領導小組。

（三）應急系統

1、及時報告

班級以最快的速度通知班主任、心理老師，由班主任、心理老師根據危機嚴重程度考慮通知領導，並及時通知家長來校。在緊急情況下，可採取直接送至專業精神衞生機構進行治療等相應處理措施。

2、進行阻控

對於可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，應進行必要的消除或隔絕；對於學校可調控的可能引發其他學生心理危機的刺激物，應協助有關部門及時阻控。

3、實施治療

對經專家確認有嚴重心理障礙或發現有自殺意念或出現自傷自殘等行為的學生，應立即通知家長來校，商議處理事宜。若出現心理障礙急性發作，應立即送往專業的精神衞生機構診治。

4、應急救助

得知學生有自傷或傷害他人傾向時，相關人員應立即趕赴現場採取救助措施。緊急情況下可撥打110、120等緊急救助電話。具體職責分工如下：

心理危機干預工作領導小組負責現場的指揮協調；保安人員負責保護現場，配合學校對當事人實施生命救護，協助有關部門對事故調查取證，配合學校衞生室對學生醫療救護過程中的安全監護。衞生老師負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送其轉至相關醫院治療。心理老師負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩定當事人的情緒。

（四）監護和跟蹤

1、因自殺意念強烈或自殺未遂休學而復學的'學生，應有家長陪護。

2、對危機事故處理完畢後，心理輔導室應對危機事件捲入人員進行相應的心理輔導和干預。

3、對於因心理問題而休學的學生，在其復學以後應給予特別的關注，幫助其建立良好的支持系統，並做好相應的防備預案。

（五）備案

事故處理結束後，心理輔導室應做好資料的收集與證據保留工作，並負責對事件的整個過程進行認真梳理、總結分析，以備今後參考。注意對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。

國小心理干預方案7

為更好地幫助南洲四小新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有心理問題的師生度過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制師生中可能出現的.心理危機事件，降低南洲四小師生心理危機事件的發生率，減少師生因心理危機帶來的各種傷害，構建平安、友善、和諧、穩定的心理健康氛圍，根據省、市、區疫情防控指揮部及南縣教育局有關要求，特在南洲四小開展心理干預、疏導工作，並制定本方案。

一、成立領導小組

組長：朱煒霞

副組長：

成員：各班班主任

二、具體工作安排

(一)加大宣傳力度。疫情期間，南洲四小已針對學生可能出現的不良情緒和行為，製作了《南洲四小新冠肺炎疫情防控宣傳手冊》，向廣大師生普及“什麼是新型冠狀病毒”等科普知識，並就如何進行科學、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，同時要求各班主任利用學生家長微信羣向本班全體學生髮出一封公開信，為全體學生注入一劑心理預防針，也讓學生感受到學校的關懷和保護。同時，鼓勵各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學平台等方式向廣大家長、學生、教師推廣心理健康知識的相關宣傳。

(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學校疫情防控整體部署，並根據疫情防控工作的`推進情況，及時調整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩定為目標，把握在開學前、開學後等關鍵時間點提供有關疫情防控心理調適的正確信息，及時調整師生心理狀態，有特殊情況的`，積極進行心理干預。

(三)及時進行研判。各班主任要及時摸清本班疫情情況，積極關注學生(特別是留守、單親等特殊家庭的學生)、教師疫情及其心理狀態，掌握受疫情影響的師生的心理健康動態變化，及時識別高危人羣，避免極端事件、羣體心理危機事件的發生。針對不同人羣實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私，避免求助者因前來諮詢而受到再次傷害。

(四)開展有序服務。開學前，學校要通過微信羣等形式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學生提供心理諮詢服務、心理疏導。開學後，面向全體學生開設防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學生及時開展個別心理輔導，做好一定時期內的跟蹤；對出現有嚴重心理障礙的學生積極開展轉介工作。在個體心理諮詢過程中遵循心理諮詢中的保密原則和保密例外，並做好相關記錄。

三、工作對象

南洲四小因面對疫情產生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生。

四、干預措施

(一)平台互助。在開學前，利用微信公眾平台，引導學生正確認識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導學生家長及時關注孩子情緒，引導廣大師生做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生疫情及其心理狀態，全面收集相關信息。開學後，學校心理健康老師、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態，珍愛生命，積極面對學習生活。

(二)技術支持。嘗試開通網絡心理支持服務，開通心理熱線、微信羣等溝通方式，積極為廣大師生做好服務。南洲四小心理健康教育老師、班主任要認真研讀國家衞健委發佈的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發展變化，對有需求的師生開展線上個體輔導或者進行電話諮詢，引導師生積極面對學習生活。開學後，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導或個體心理輔導，時刻關注師生心理狀態。

(三)分類干預。

1.疑似感染師生

干預措施：

(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；

(2)為人為己採取必要的保護措施；

(3)服從大局安排，按照規定報告個人情況；

(4)使用減壓放鬆行為，減少應激反應；

(5)尋求應對壓力的社會支持：利用現代通訊手段聯絡親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；

(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態。

原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。

2.無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生

干預措施：

(1)引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；

(2)引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；

(3)對交流、適應性行為進行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放鬆等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網等)；

(4)引導來訪者正視身體發出的信號，做好自我症狀識別與求助；

(5)對由此次疫情出現嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。

原則：健康宣教，指導積極應對，消除恐懼，科學防範。

國小心理干預方案8

目前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控正處於重要窗口期和關鍵期，為做好疫情期間我區師生的心理防護和心理危機干預工作，有效減少師生可能出現的疫情心理危機事件，根據《廣東省教育廳關於做好學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》《深圳市教育局關於進一步做好學校疫情防控工作的通知》和《深圳市教育局關於做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間師生線上心理支持和輔導服務工作的通知》要求，結合我區實際情況，現就進一步做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間心理防護和危機干預工作，制定本方案。

一、指導思想

堅定打贏疫情防控阻擊戰的信念和信心。教育為主，重在預防，及時干預，維護師生的心理健康。

二、組織機構

成立福田區教育系統新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理防護和危機干預領導小組。

組長：田洪明

副組長：

成員：

領導小組負責具體領導與規劃我區師生疫情心理防護與干預工作，督促各學校認真履行疫情危機干預工作職責。設立3個工作組。

（一）宣傳教育組

組長：餘巍

成員：

聯絡員：毛亞利，聯繫電話：

疫情防控期間指導學校通過多種形式面向師生及家長做好疫情防控及心理防護知識的宣傳教育，引導師生進行形式多樣、積極有效的心理調控，積極預防、減緩並儘量控制疫情的不良心理影響。

（二）心理健康輔導組

組長：徐燕

成員：

聯絡員：劉曼芸，聯繫電話：

搭建疫情防控期間區青少年心理髮展中心線上輔導平台，組織區心理老師進行線上輔導，製作心理健康教育微課，出台心理健康防護和特殊時期家庭教育指南，發佈各方面心理輔導和諮詢資訊，為區屬教育系統師生及家長提供心理輔導專業資源。

（三）心理危機干預組

組長：李資

成員：

聯絡員：吳金娜，聯繫電話：

根據疫情發展動態和師生心理狀況進行及時研判，為危機個案開展危機干預。建立教育與衞健、醫院、街道、社區等部門的對接系統，構建規範的心理諮詢與干預流程，對於出現嚴重心理障礙的師生，及時轉介到專業醫院進行諮詢與診治，同時跟蹤各學校心理危機個案干預情況，為我區為心理危機聯防聯控工作提供信息支撐和決策建議。

各學校要成立專門的心理健康教育、防護和危機干預領導小組和工作小組，建立工作機制和工作台賬，有序開展宣傳教育、心理輔導和危機干預等工作。

三、工作目標

（一）通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情危機的瞭解與認知，提高師生應對挫折的能力和情緒調節能力，為應對疫情做好準備。

（二）通過心理輔導和諮詢等支持性干預，對由於疫情危機導致不良情緒的師生進行心理疏導，有效宣泄情緒，恢復心理平衡，保障身心健康。

四、具體措施

（一）加強宣傳教育。利用福田教育和各學校官網、微博、微信公眾號、年級羣、班級羣等進行疫情防控與心理防護知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護的方法，引導師生理性看待疫情，以平和的心態面對疫情。

（二）組織教師培訓。積極組織參與疫情心理防護和心理危機干預的心理教師進行網上培訓，認真學習國家衞健委1月26日印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》、中國科協科普中國發布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提高開展疫情心理防護和危機干預的專業技能，製作心理健康教育微課，出台心理健康防護和特殊時期家庭教育指南，提供心理輔導專業資源等，確保為師生提供科學、專業的心理援助。

（三）開展網絡疫情心理輔導和心理諮詢服務

1.開通福田教育線上心理援助QQ，每天上午9-12時、下午14-18時，為全區師生提供線上心理輔導，及時解答師生在疫情期間的心理困惑，調適心理狀態。各學校心理健康教師負責對本校師生進行線上心理輔導。

2.各學校通過熱線電話、微信、QQ、電子郵箱等線上渠道，向有需要的師生開展心理輔導工作，積極進行心理疏導。班主任利用班級羣在心理健康教師指導下密切關注本班師生的心理健康狀況，及時向心理健康教師彙報，並給有需要的師生提供一定的幫助。

3.整合並充分利用各級各類專業服務平台。目前國家、省、市、區都已安排專業心理服務平台和熱線，最大程度的對師生進行相關服務（詳見附件）。

（四）構建家庭-班級-年級-學校-區級“五級聯動”的師生心理輔導模式。建立學校工作小組，採取年級層面的干預輔導措施，全面覆蓋班級，對個別師生重點輔導，確保工作實效，構建以班主任為紐帶，心理教師為重要支撐的心理輔導機制。對因疫情導致心理問題的師生開展個別心理輔導，對出現嚴重心理障礙的.師生，及時轉介醫院進行診治。

（五）啟動我區心理危機預防和干預工作機制

各學校要啟動校園心理危機預防和干預工作預案，領導小組和工作成員要認真履行各自工作職責，積極關注師生心理動態並及時地進行分類和區別，“一人一案”建冊，做好相應的心理干預輔導工作，為疫情危機事件的有效預防和及時處理，做好充分準備和科學決策。

1.制定疫情期間心理危機預防干預的工作目標

將心理危機預防和干預納入學校疫情防控的整體部署和目標中。為受影響的師生提供心理健康服務，為有需要的師生提供心理輔導，減輕疫情對師生造成的心理影響；通過防護和干預，儘量保障開學後師生的身心健康，使之有積極良好的狀態投入工作與學習。

2.掌握學校疫情心理危機預防干預的工作實情

按照分級分類原則，將學校全體師生按照以下四級人羣進行分類，瞭解彙總信息，及時掌握動態，以便制定預防干預計劃，進行有效評估和防護干預。

第一級人羣：疫情期間，被確診為冠狀病毒感染師生，此類人員要作為心理危機干預的重點；

第二級人羣：被集中隔離的輕症師生患者（與確診病例密切接觸者、疑似病例）、到醫院就診的發熱師生患者；

第三級人羣：與第一、第二級有關的師生，例如親人同學朋友被確診或隔離；

第四級人羣：受疫情防控措施影響的相關師生、易感師生，及受疫情影響而原有心理問題加重的學生。

3.明確疫情心理危機預防和干預的操作流程

（1）提前做好宣傳預防工作

學校要從上到下，分工合作，做好疫情期間的心理健康教育工作。根據學校實際情況，多渠道、多形式、開創性地進行心理危機預防、心理健康維護等專業知識和訊息的普及和宣傳，及時宣教，積極預防。

（2）識別有干預需要的師生

要按照危機干預四級人羣分類法，瞭解掌握師生及與其密切接觸者目前的情況，將一類二類人羣統計出來；並通過觀察及交談交流，從學生情緒反應的強度、頻率和對現實生活的影響等方面，識別出三類四類人羣中的有需要人羣，一併上報學校備案，學校專業心理老師根據需要提供輔導干預。

（3）對問題進行初步評估和分類

學校心理老師對上報及求助的學生情況和問題進行初步評估和分類。通過建立良好諮訪關係、制定輔導方案、密切跟蹤隨訪等步驟，對一般性心理問題提供支持性心理輔導，超出心理老師承擔範圍的，必須第一時間報區教育系統心理危機干預組，轉介心理專科門診。

（4）應需實施預防干預措施

通過家庭—班級—年級—學校—區級五級聯動機制，合力保障師生的身心健康。保障信息上傳下達，及時彙總反饋師生心理動態，靈活實施有效預防干預措施，確保校園心理工作的有效運轉。一旦發現危機人羣，發生危機事件，立即啟動學校心理危機工作預案。

4.有效開展疫情心理危機預防和干預工作

由區心理危機干預小組結合師生心理狀況進行研判，並結合上級精神衞生中心的決策和建議，邀請相關專家，為實施心理危機干預的工作人員提供專業培訓和督導，充分發揮現有的諮詢熱線和在線諮詢平台，提供相應的諮詢服務，同時發揮社會力量，為有需要的師生提供社會支持。

（六）做好開學後師生的心理教育工作

各學校在開學後要根據學校實際情況，做好返校師生的心理健康普查，搭建形式多樣的宣傳教育平台，做好各項心理支持服務。通過開設防疫心理健康課程或心理講座，開展各類有助於身心穩定的心理健康主題活動，對因疫情導致心理問題的師生開展團體輔導或個別輔導，及時轉介出現嚴重心理障礙的師生等措施，減少疫情可能造成的心理影響，增加積極導向，有效轉移注意，維護校園心理安全，儘快恢復穩定有序的教育教學工作。

國小心理干預方案9

一、學生心理危機干預機制

為了確保學校穩定和學生的健康成長，心理諮詢中心決定建立“班級心理健康委員—校園心靈使者協會—學校心理輔導中心”三級學生心理危機預防、

干預和疏導機制，做到“上情下達，下情上傳”的快速反應，即：

1、通過每班的班級心理健康委員密切關注身邊同學的心理情況，一旦發現有問題立即向心理輔導聯絡員反映。

2、學校心理輔導聯絡員得到信息後，須立即向心理輔導中心通報情況並立即對當事人開展心理輔導和思想疏導。

3、心理輔導中心要採取行之有效的措施，實施緊急干預，以最快的速度解除學生心理危機，並做好學生心理危機過後的心理護理和增強心理調適能力的工作。

對學生心理問題的發現和解決需要全校師生的共同努力。心理健康委員和心理輔導員要深入課堂、公寓，瞭解學生的學習、生活情況，把握學生的思想特點和關心的問題，做到心中有數。通過全校師生的共同努力，確保一旦有異常情況發生，能做到及時發現、及時上報、及時處理，把可能出現的'傷害事故解決在萌芽狀態。

學生心理危機干預機制的建立，對學生可能出現的心理障礙、心理疾病做到及時發現、正確解決，確保學生心理健康發展。

二、學危機干預實施細則

1、危機的特徵

1）危機是一種突然發生的事情；

2）從某種意義上來説，危機是一種正常狀態，是每一個人在生活經歷中的某個時刻都會遇到的情境；

3）危機是一種個人體驗，某種情景對某個人來説是危機，但同樣的情境對另一個人來説則可能不是危機；

4）危機可在短時間內以這種或那種不同的方式來解決；

5）若採納一些變化，發揮一些潛能，個人解決問題的能力將發展，相反，不良的應對方式會令人們的防禦能力下降和社會退縮。

2、危機干預的過程

1）第一級危機干預也稱心理性急救，主要是對危機的情境做出反應，幫助人們穩定下來去處理即刻的需求，協助他們應對當時的情境並給予支持。

2）第二級危機干預也稱危機治療，在當事人穩定之後，提供治療性諮詢服務，側重於應對危機的情境和處理遺留下來的心理上的症狀。

3、危機干預的主要對象

1）遭遇突發事件而出現心理或行為異常的學生，如家庭發生重大變故、受到自然或社會意外刺激的學生；

2）患有嚴重心理疾病，如患有抑鬱症、恐怖症、強迫症、癔症、焦慮症、精神分裂症等疾病或有家族史的學生；

3）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；

4）身體患有嚴重疾病且久治不愈、家境貧困、經濟負擔重且深感自卑的學生；

5）個人感情受挫、人際關係失調或出現心理行為異常的學生；

6）因學習壓力過大而出現的學習困難或嚴重環境適應不良導致心理行為異常的學生；

7）由於身邊同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、焦慮、困擾的學生。

4、常見的危機干預形式：

1）面對面的幫助這種干預方式是通過干預人員與受助者直接地面對面的交流，其特點是能相對快速地、詳細地、全面地、準確地瞭解受助者的狀況，從而及時地、有針對性地對受助者實施解釋、疏導及具體干預；

2）電話危機干預是指處於緊急情緒障礙、精神崩潰或企圖自殺的個體，通過撥通中心預約諮詢電話，向中心諮詢人員求助，這種方式具有快速、方便、經濟和匿名等特點；

3）網絡書信指導是一種通過網絡信函的求助方法。使用這種方法學生大多是暫時不願意暴露身份或針對難以當面啟齒的問題。

三、危機干預的實施步驟：

危機評估：

1）危機嚴重程度的評估，如是否出現危機行為，是否已喪失原有的社會角色能力；

2）臨牀表現的評估，包括情緒、認知、行為和軀體症狀；

3）家庭和班級評估，如家庭成員、朋友、同學等狀況的評估；

4）危機評估後建立高危人羣干預檔案。

確定干預目標：干預的目標要針對受助者即刻的具體問題和受助者的心理需要制定，同時還要考慮有關社會文化背景、社會生活習俗、家庭環境等因素。通常在首次會談中要完成以上這兩項任務。

干預實施：使用各種干預技術按既定實施目標進行干預，幫助受助者學會並掌握解決危機所需要的技巧。干預所需時間取決於受助者面臨的危機的性質、

受助者自身的能力及干預的目標難易程度。

終止干預：當受助者情緒症狀緩解、認知能力改善、自我保護意識加強時可以考慮及時結束干預，並處理終止干預的有關問題或負責危機干預的心理輔

導員不能有效干預危機時應及時向中心提出處理辦法，如對受助者建議轉介等。

四、危機干預問題的解決步驟

幫助當事者學會解決問題是解除危機的一個比較有效的辦法，尤其是幫助他們按照步驟進行思考和行動，常能取得較好效果：

明確存在的困難和問題；

提出各種可能的解決問題的方法；

羅列並澄清各種可能方法的利弊及可行性；

選擇最可取的方法（即作出決定）；

考慮並計劃具體的完成步驟或方案；

付諸實踐並驗證結果；

小結和評價問題解決的結果。

心理危機干預措施及方法

國小心理干預方案10

為舒緩情緒、減少心理壓力，結合學校實際情況，特制定《XX學校應對疫情心理危機干預工作方案》，做到有效預防、及早發現、專業輔導，降低學生因突發事件而出現的心理應激危害程度，促進學生心理健康發展。

一、指導思想

為堅定打贏疫情防控阻擊戰的信心，深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關決策部署和心理危機干預工作要求，將學校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務熱線，確保疫情防控心理服務工作有序開展。

二、組織保障

成立應對疫情緊急心理危機干預領導小組，在疫情期間進行疫情應對的部署與規劃，開展心理干預指導工作，

組長：

副組長：

組員：

領導小組主要職責：

1.全面領導學校師生心理危機干預工作，對重大危機事件作出決策處理；

2.參加上級相關工作會議並做好落實；

3.執行學校疫情防控相關工作；

4.監督執行工作紀律，督導檢查學生心理危機干預。

三、工作目標

通過疫情相關信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關於病毒知識的瞭解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節能力，做好疫情工作的相關預防。

通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，採用合理方式宣泄壓力，增進現實適應度，儘快恢復心理平衡。

四、工作目標人羣

服務對象為全體師生。

將存在心理危機傾向與處於心理危機狀態的師生列入心理危機關注與干預的對象。

五、具體實施

（一）預防教育

利用學校微信公眾平台以及班級工作羣進行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導師生正確認識疫情，做好心理調適，提高心理健康水平。

班主任做好學生心理危機早期預警工作，建立學生心理健康彙報制度，做到早發現、早上報、早評估、早治療。及時發現學生心理問題並向專（兼）職心理健康教師反映。發現存在嚴重心理問題的學生，應及時向上級彙報，並在24小時內將相關信息以書面形式彙報給上級部門。

（二）健康測評

採用網絡平台問卷收集的.形式，對師生心理健康狀況進行監測，對心理測試結果進行數據分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預的個體並進行回訪，在線進行心理疏導。

（三）心理輔導

開展網絡疫情心理輔導和心理諮詢服務，服務方式為：

1.為師生提供網絡心理諮詢服務，並做好相關記錄記錄。

2.開通心理支持服務熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務。

國小心理干預方案11

為深入貫徹《中共中央進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《中國小心理健康教育指導綱要》精神，更好的幫助有心理問題的學生渡過難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理健康危機事件的發生，減少學生因心理危機帶來的損失，促進學生健康成長，為建設平安、和諧的校園提供心理保障，結合我校實際情況，特制定方案如下：

一、指導思想

心理危機干預是指採取緊急應對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其症狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復到危機前的水平，並獲得新的應對技能，以預防將來心理危機的發生。

二、組織機構

組長：

副組長：

成員：

三、工作內容

（一）認真組織面向全體學生的心理普查，及時發現學生中存在的心理危機情況。

1、建立健全問題學生心理檔案，並根據心理狀況及時加以疏導和干預。對面臨家庭變故、重大挫折、突發事件或有心理障礙、行為有

問題的學生要及時發現，關心他們，及時為他們提供必要的心理援助，預防意外事件的發生。

2、對有嚴重心理危機的學生，要及時通知其家長，並協助家長做好教育、疏導、監控工作，按照有關規定及時將學生轉到精神疾病醫療機構進行診治，防止因心理障礙引發自殺或傷害他人事件發生。

3、關心留守兒童，深入開展“我把學生當家人，學生把我當親人”活動；要建立“早發現、早報告、早研判、早預防、早控制”的“五個早”預警機制和加強畢業生離校前、放假前後、考試前後、開學前後、新生入學後、重大活動前後和季節交替前後的“7個重要時段”的重點監控工作。牢固樹立“生命至上”的理念，為學生安全負責，確保青少年學生在校健康、快樂成長。

（二）開展學生心理健康教育和心理輔導與諮詢工作

1、按照有關要求，將學生心理健康教育師資隊伍建設納入學校整體教師隊伍建設工作中。建立在校長領導下，以班主任、輔導員、德育教師和專兼職心理健康教育教師為骨幹、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制。

2、認真貫徹落實《中國小生心理健康教育指導綱要》，通過案例教學、體驗活動、行為訓練等形式，科學系統地開展心理健康教育，通過心理健康宣傳週、主題班會、宣傳欄、黑板報等形式，開展多種形式的心理健康教育宣傳活動。

3、繼續加強心理輔導工作，積極配合團委、關工委做好“心情驛站”心理諮詢工作。通過諮詢，為學生心理健康指導與服務。

4、做好新生、畢業生、貧困生，特別是學習困難學生、違紀學生、言行異常學生、留守兒童、單親家庭學生、早戀學生的心理輔導與諮詢工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。

5、充分利用現有專職心理健康教師資源，招募志願者教師，擴大心理諮詢隊伍，對有嚴重心理疾病的學生進行心理危機干預。

四、工作對象

存在心理危機傾向與處於心理危機狀態的學生及教師

五、工作方法

1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規律，以對中職生開展心理素質教育為主，增加學生對危機的瞭解與認知，提高學生承受挫折的能力和情緒調控能力，為應對危機做好準備。

2、重在預防。積極開展生命教育、培養學生認識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，並學會正確的應付危機的`策略與方法。

3、完善系統。通過構建學生心理危機干預工作體系，做到心理困擾早期預防、早期發現、早期診斷、早期應對，避免或減少危機對學校正常工作的影響。協助學生建立良好的社會支持系統，鼓勵同學之間互相關愛、互勉互助，形成協調的人際關係。

4、處理果斷。危機干預工作要準確判斷、果斷處理、有效干預，避免因處理不及時、不得當而激發或加重學生的困擾，給工作帶來被動局面。

六、預警機制

建立三級危機預警網絡：

一級預警：學校專業危機干預人員，全面負責學生心理健康教育工作與心理危機防護工作。

二級預警：學生處輔導員及學生管理人員，應接受心理健康及心理危機干預培訓，及時發現學生異常問題，並及時彙報情況和開展相關工作，並負責與學生家長建立聯繫。

三級預警：學生幹部及學生心理委員。要在學生中普及危機預防和干預的基本措施。充分發揮班級學生幹部、學生黨員的骨幹作用，加強思想和感情上的聯繫和溝通，一旦發現異常情況，要做到及早發現、及早報告。對於接受干預的危機當事人，要做好跟蹤援助工作，幫助當事人順利度過危機。

七、責任追究

全校尤其是參與危機干預工作的教師及各處室工作人員，應服從指揮，統一行動，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學生生命損失的，要對個人及處室實行責任追究。

1、危機事件處理過程中需要協助而處室負責人不服從指揮的；2、參與危機干預事故處理處室，接到學生心理危機事故報案後，拖延時間不能及時趕到現場，或在現場不配合、不服從統一指揮而延誤時機的；

3、各處室對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執行學校危機干預方案不力的。

國小心理干預方案12

為推動和完善我校學生心理健康教育工作，創建和諧校園，有效地對學生心理危機進行干預，及早預防、及時疏導、快速干預、有效控制學生中可能出現的心理危機事件，減少學生因心理危機帶來的生命、財產、健康損失，促進學生身心健康成長，結合我校實際，經校領導班子決定，成立心理危機干預工作領導小組，現將領導小組成員名單及有關工作安排如下：

一、心理危機干預工作領導小組

組長：校長

副組長：副校長

成員：各班主任

二、工作原則

1.生命第一原則。

心理危機干預首先應本着關注學生心理健康和珍惜學生生命——“生命第一”的理念出發，提高我校全體師生熱愛生命、熱愛生活的意識。

2.面向全體師生的原則。

為全體師生提供心理危機輔導、心理知識普及、心理危機干預培訓等，從而提高學校全體師生對心理危機的關注，並提高師生的心理危機覺察能力、心理危機處理和應對能力。

3.以預防和預警為主原則。根據《關於進一步加強疫情防控期間學生心理健康教育工作通知》做到心理危機早發現早應對，及時提供精準的心理援助指導及心理服務，是心理危機干預的重點。

4.尊重與理解學生的原則。

本着理解、關懷、尊重和共情的`諮詢理念，為全體學生提供心理危機知識宣傳、預防、預警及干預工作。

5.個別性對待原則。

根據不同師生心理特點和個體背景，提供具有針對性和及時性的心理危機預防和干預措施。

6.協調合作原則。

實施危機干預過程中，需要學校全體領導、老師及相關部門協調配合，履行職責，積極主動地開展工作。

領導小組要負責好學校心理危機干預的全面實施，成員之間分工合作、互相配合，同時互相溝通和互相學習，合理的危機干預領導小組可以促成學校心理危機工作的順利展開。

三、干預目的

根據本校學生的心理特點，建立心理危機干預系統。其中，以心理健康、心理危機知識的教育為立足點，以心理危機干預中的“預防、預警”為重心，建構全方位、各個部門協調合作的心理危機干預體系。

(一)為受影響學生提供心理健康服務;

(二)為有需要的學生提供心理危機干預;

(三)積極預防、減緩和儘量控制疫情的心理影響;

四、工作內容

1、瞭解受疫情影響的學生的心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時識別高危學生，避免極端事件的發生。發現可能出現的羣體心理危機苗頭，及時向防控工作領導小組報告，並提供建議的解決方案。

2、綜合應用各類心理危機干預技術，並與宣傳教育相結合，提供心理健康服務。

3、建立學校三級預警系統：

一級預警系統以班級為單位，主要由班主任及時發現和預防心理危機;

二級預警系統以各年段長、政教處負責人，把握年級學生心理特點;

三級預警系統主要指專職心理老師，做好心理危機知識普及、學生心理檔案管理、學生心理諮詢及危機處理，必要時並做好轉介工作。

五、具體職責分配

班主任：瞭解班內學生情況，做好確診病例、疑似病例、發熱情況等統計，瞭解學生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經歷，瞭解學生是否因肺炎疫情出現過度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關情況彙報政教處。

心理健康中心：針對疫情造成的心理影響，進行鍼對性的干預和宣傳，引導學生科學有效地進行自我調節。對有需要的學生進行個別化心理輔導。

提供心理諮詢師手機號碼方便學生與家長的在線個別化諮詢、組建心理危機干預羣方便學生、家長、教師的普遍大眾化心理問題諮詢。

各位專業心理老師可以視情況需要通過(QQ、釘釘、微信等軟件)為各需求羣體提供優質專業的講座。

國小心理干預方案13

為了更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，特制訂通五十四中學心理危機干預實施辦法。

一、學校成立“五十四中學心理危機干預工作領導小組”

領導小組由學校主管學生工作的校領導任組長，成員由學教處、年級組、心理教師、校醫等單位負責人擔任，辦公室設在心理健康教育辦公室。學生心理危機干預工作領導小組的職責是：全面規劃和領導我校學生心理危機干預工作，督促有關部門認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理做出決策。

心理健康教育辦公室成立學生心理危機鑑定與干預評估小組，負責對學生心理危機進行評估，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解。學生心理危機鑑定與干預評估小組由3—5人組成。

各年級的學生心理危機干預工作由年級組長負責，全體教職員工均有責任和義務。全體心理健康教育聯絡員應積極協助學校負責人抓好學生心理危機干預工作。

二、干預對象

存在心理危機傾向與處於心理危機狀態的學生是我們關注與干預的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應對或無法應對眼前的危機。

對存在下列因素之一的學生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：

1、情緒低落抑鬱者（超過半個月）；

2、過去有過自殺的企圖或行為者；

3、存在諸如學業失敗、軀體疾病、家庭變故、人際衝突等明顯的動機衝突或突遭重挫者；

4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

5、性格有明顯缺陷者；

6、長期有睡眠障礙者；

7、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

8、感到社會支持系統長期缺乏或喪失者；

9、有明顯的精神障礙者；

10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。

對近期發出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象及時進行危機評估與干預：

1、談論過自殺並考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂塗亂畫的隻言片語中流露死亡的念頭者；

2、不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述説告別的話等行為明顯改變者；

3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情衝動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變為平靜，或飲食睡眠受到嚴重影響等。

三、預防教育

立足教育，重在預防，做好學生心理危機干預工作。班主任和輔導員應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什麼是危機，人們什麼情況下會出現危機，同學們的哪些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。

學校在學生中大力普及心理健康知識，引導學生樹立現代健康觀念，針對學生中廣泛存在的環境適應問題、情緒管理問題、人際交往問題、學習方法問題等開展教育；組織形式多樣的心理健康教育活動，在學校形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優化個性心理品質，增強心理調適能力，提高心理健康水平。

四、早期預警

做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發現，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發生消除在萌芽狀態。

建立學生心理健康普查和排查制度。

1、心理教師每年對全校學生進行心理健康測評，根據測評結果篩選出心理危機高危個體，與學校心理健康教育聯絡員一起對這些學生做好危機的預防與轉化工作。

2、學校每年對五類重點人羣進行有針對性的排查：

①對新進學校的學生進行排查；

②對離異或其他特殊家庭學生的排查；

③對多次考試出現不及格學生的排查；

④對經濟特別困難學生的排查

⑤對心理壓力太大學生的重點排查。排查結束後學校要把存在心理危機的學生名單交到心理健康教育辦公室。

建立學生心理健康彙報制度。為掌握全校學生心理健康的動態發展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學校建立學生心理問題報告制度。

1、班主任要隨時掌握全班同學的心理狀況，對班上學生的心理狀況每月向年級組長彙報一次，發現同學有明顯的心理異常情況要及時向所在班級心理健康教育聯絡員彙報。

2、輔導員要深入學生之中並通過班級心理健康教育聯絡員、學生幹部等及時瞭解學生的心理健康狀況。主管學生工作的負責人每週一次向學生輔導員瞭解全校學生心理健康變化情況。

3、學校發現有學生心理問題迅速惡化或新發現有嚴重心理問題的學生，應將該生的情況迅速以電話的形式上報，並在24小時內以書面形式向心理健康教育辦公室報告。

4、對學生中存在的嚴重的心理危機、發生的心理危機事故及其處理情況，應及時向學校學生心理危機干預領導小組彙報。

建立醫院學生心理危機報告制度。校醫務室應將有心理危機前來求醫的學生的相關信息記載清楚，並在24小時內以書面形式報告給心理健康教育辦公室。

建立心理諮詢老師學生心理危機報告制度。心理諮詢老師在心理諮詢室值班期間發現學生存在心理危機，應在24小時內將相關信息以書面的形式報告給心理健康教育辦公室。

建立學生心理危機評估制度。心理危機評估小組對學校、校醫務室、心理諮詢老師等報告上來的存在心理危機的學生進行及時的心理危機風險評估。不確定或評估困難的，可邀請心理危機專家進行評估。

建立學生心理健康信息反饋制度。心理健康教育辦公室及時將全校學生的'心理健康狀況、學生心理健康測評和排查結果、上報的有心理危機傾向的學生的心理評估結果和通過其它途徑獲取的有心理危機傾向的學生名單及其心理評估結果等相關信息反饋給學校。

五、危機干預

對於突發心理危機的學生，學校根據其心理危機程度實施心理危機干預。其危機程度由心理危機評估小組確定。

建立支持系統。學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課餘生活，培養他們積極向上、樂觀進取的心態，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是輔導員應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。學生幹部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持，必要時要求學生親人來校陪伴學生。

建立治療系統。對有心理危機的學生應進行及時的治療。對症狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理諮詢或到上級醫院等專業機構接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對症狀表現較重者必須在醫院等專業機構接受藥物治療的基礎上在校或在相應的專業機構接受心理諮詢。對症狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專業精神醫院治療。

建立阻控系統。對於學校可調控的引發學生心理危機的人事或情景等刺激物，協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對於危機個體遭遇刺激後引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應採取保護或迴避措施。心理諮詢老師、醫院醫生在接待有嚴重心理危機的學生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，不讓學生離開，並立即報告給學心理健康教育辦公室及學生所在年級。

建立監護系統。對有心理危機的學生在校期間要進行監護。

1、對心理危機程度較輕，能在學校正常學習者，學校成立以班主任、學生幹部為負責人的不少於三人的學生監護小組，以及時瞭解該生的心理與行為狀況，對該生進行安全監護。監護小組及時向學校彙報該生的情況。

2、對於危機程度較高但能在校堅持學習並接受治療者，學校將其家長請來學校，向家長説明情況，家長如願意將其接回家治療則讓學生休學回家治療，如家長不願意接其回家則在與家長鑑定書面協議後由家長陪伴監護。

3、經心理危機評估小組或心理健康專家評估與確認有嚴重心理危機者，學校及時通知學生家長立即來校，並對學生作休學處理，讓家長將學生接回家或送醫院治療。在學校與學生家長作安全責任移交之前，學校對該生作24小時特別監護。對心理危機特別嚴重者，學校派人協助保衞人員進行24小時特別監護，或在有監護的情況下送醫院治療。對於出現危機事故的學生在醫院接受救治期間，學校亦指派相關人員根據醫院要求在病房進行24小時特別監護。

建立救助系統。心理健康教育辦公室開通“心之聲”心理熱線電話，派專人值班，便於對發出危機求救的學生進行緊急心理援助。對於突發學生自傷自毀事故的緊急處理，學生所在學校的負責人在聞訊後立即趕赴現場，並立即報告給保衞處、校醫務室等部門。上述各部門在接到通知後派人立即趕到現場，進行緊急援救。特殊情況下，學校可先將學生緊急送醫院治療，然後向有關部門彙報。現場緊急救助各部門職責如下：

1、心理危機干預工作領導小組負責現場的指揮協調；

2、保衞處負責保護現場，配合學校對當事人實施生命救護，協助有關部門對事故進行調查取證，配合學校及醫療部門對學生進行醫療救護過程中的安全監護；

3、校醫療部門負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送其轉至相關醫院住院治療；

4、心理健康教育辦公室負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩定當事人情緒。

六、後期跟蹤

因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。

學生復學後，學校對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，引導同學避免與其發生激烈衝突。班主任對其要密切關注，瞭解其心理變化情況。輔導員、心理健康教育聯絡員每月與其談心一次，並通過周圍其他同學隨時瞭解其心理狀況。

心理健康教育辦公室要根據學校提供的情況，組織心理諮詢老師和專家定期以預約諮詢或隨訪諮詢的形式，對這些學生的心理健康情況進行鑑定，並將鑑定結果及時反饋給學生所在班級。

對於因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學校要對他們給予特別的關心，安排班主任、輔導員、學生幹部等對其密切監護，制定可能發生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。心理健康教育辦公室對他們保持密切的關注，組織心理諮詢老師和專家對其進行定期跟蹤諮詢及風險評估。

七、工作制度

做好學生心理危機干預工作是一個系統工程，是一項長期任務，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：

1、培訓制度。心理健康教育辦公室對心理諮詢的老師、班主任、輔導員、年級組長等實行定期培訓。

2、備案制度。學生自殺事故發生後（含已遂和未遂），學生所在班級在事故處理後應將該生的詳細材料（包括遺書、日記、信件複印件）提供給心理健康教育辦公室備案，填寫《學生危機事故情況表》。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，學校亦將其詳細材料報心理健康教育辦公室。

3、鑑定制度。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，其病情應經心理諮詢專家組鑑定，或到由心理健康教育辦公室指定的專業醫院進行鑑定。

4、保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。

八、責任追究

全校各部門尤其是參與危機干預工作的各部門及其工作人員，嚴格服從指揮，統一行動，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學生傷害事故的，要對其實行責任追究。具體説來，在下列情況下要追究責任：

1、危機事件處理過程中需要某些負責人協助而相關負責人不服從協調部門指揮的；

2、參與危機干預事故處理的部門，在接到學生心理危機事故報案後，拖延時間不能及時趕到現場，或在現場不配合、不服從統一指揮而延誤時機的；

3、校醫務室在相關部門出具了證明的情況下因經費問題拒絕對學生實施緊急救治的。

各辦公室應針對本校學生的實際情況，本着教育為主、及時干預、跟蹤服務的原則，制定好學生心理危機干預工作的具體措施，暢通學生心理危機的早期預警通道，經常性地對本校有心理問題的學生進行逐一分析。對學習困難學生、經濟困難學生、適應困難學生、突然遭受重大打擊等的學生給予特別關注，隨時掌握心理危機高危學生的心理變化。

各辦公室在開展危機干預與危機事故處理過程中，做好資料的收集與證據保留工作，包括與相關方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。

國小心理干預方案14

根據《《保山學院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案（試行）》、《保山學院20xx年春季學期疫情防控學生工作實施方案》、《保山學院20xx年春季學期疫情防控教職工工作實施方案》及國家衞健委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》等文件精神，結合我校實際情況，現制定工作方案。

一、指導思想

堅定打贏疫情防控阻擊戰的信念和信心。教育為主，重在預防，及時干預，維護廣大師生的心理健康。

二、組織機構

成立疫情防控心理防護和危機干預領導小組，領導與規劃我校師生疫情心理防護與干預工作，督促有關部門或單位認真履行疫情危機干預工作職責。建立校、院、學生三級疫情心理防護和干預工作網絡機制，全員參與，形成合力。

三、工作目標

（一）通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學生對疫情危機的瞭解與認知，提高大學生承受挫折的能力和情緒調節能力。

（二）通過心理輔導和諮詢等支持性干預，對由於疫情危機導致不良情緒的'學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，儘快恢復心理平衡。

四、具體實施

（一）心理防護知識宣傳

1.通過網絡平台定期推送心理科普文章，針對性地推出＂心理處方＂，轉發國內權威部門及有關學校發佈的心理危機預防與干預信息，積極宣傳科學＂抗疫知識＂。

2.發放心理防疫手冊。彙編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學知識，為師生提供科學合理的心理調適方法。

3.開展“保院學子，攜手戰疫”主題活動。利用繪畫、視頻、設計宣傳圖片等形式引導學生們以積極主動的心態面對疫情。

（二）心理危機干預的培訓

組織心理教師參與心理防護和心理危機干預的網上培訓，提高開展疫情心理防護和危機干預的專業技能。認真學習國家衞健委印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》、中國科協科普中國發布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，確保為師生提供科學、專業的心理援助，並做好自身心理防護。

（三）開通心理援助熱線

1.學院熱線。各二級學院建立院級心理輔導工作QQ熱線，積極發揮心理委員的作用，開展朋輩心理輔導工作。

2.學校熱線。學校開通心理援助熱線，心理熱線：XXX；QQ在線諮詢：XXX，我校師生如需要可電話諮詢或使用在線語音諮詢、文字諮詢。熱線和QQ均由經過專項培訓的心理教師接聽，開放時間為每天上午8：30至11:30，下午14：30至17:30。

3.社會心理求助資源（附後）

（四）啟動危機干預機制

建立＂心理委員-輔導員-心理健康教育與諮詢中心＂三級聯動關愛援助、信息溝通機制，實施＂新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度＂，由心理委員負責聯絡本班學生，每週彙總並上報學生心理動態，及時發現需要幫助的學生，提供精準的心理援助服務。

（五）做好心理輔導和諮詢跟蹤服務工作

密切關注從疫區返校或因疫情出現心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據不同情況做好心理支持服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩定。

國小心理干預方案15

新冠肺炎疫情發生後，為指導各地做好不同人羣心理危機干預工作，1月26日聯防聯控工作機制印發《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發生積極向好變化，不同人羣心理狀況也隨之變化。為進一步加強重點人羣心理疏導和心理干預，制定本方案。

一、工作目標

針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人羣，開展心理疏導、心理干預等心理服務，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩定。

二、工作措施

（一）加強患者及家屬的心理疏導。

各地醫療衞生機構要關注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導服務。對於心理健康狀況較差的患者，及時進行評估干預，必要時請精神科醫師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預患者的有關資料轉交到隔離點或患者所在地區的基層醫療衞生機構，確保治療的延續性。（衞生健康部門負責）

xxxx等受疫情影響嚴重地區的區縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衞生和心理健康專業人員、社會工作者等組成的服務隊，對治癒隔離患者提供心理服務，重點為焦慮抑鬱、失眠、創傷後應激障礙等患者提供心理疏導，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性症狀人羣，由精神科醫生會診或轉入精神衞生醫療機構治療。（衞生健康、民政部門負責）

城鄉社區工作者要加強對患者家屬及治癒歸家患者的人文關懷，幫助患者恢復正常生活。引導社區居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業志願者等力量，為城鄉社區有心理問題的治癒患者及家屬提供精神慰藉、心理撫慰、社會融入等服務，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，並向精神衞生醫療機構轉介。（民政部門牽頭，衞生健康部門配合）

（二）做好病亡者家屬關心關愛及心理疏導。各地民政、衞生健康、工會、共青團、婦聯、殘聯等部門要加強對病亡者家屬的關心、關愛，組織社會工作服務機構、精神衞生醫療機構等為其提供社會支持、心理干預服務，引導其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復正常生活。病亡者所在單位、社區等應當建立關愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關愛幫扶和心理支持。對出現嚴重心理問題的家屬，協助其到當地精神衞生機構就診。xx省、xx市等疫情嚴重地區要做好骨灰分批交接安葬的工作預案，強化人文關懷，指導通過網上等方式寄託哀思，避免人羣集聚。（民政、衞生健康、工會、共青團、婦聯、殘聯等部門負責）

（三）強化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯、殘聯等部門要動員和引導慈善組織、社會工作服務機構、志願服務組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等羣體提供生活救助和關愛幫扶。xx省、xx市民政、婦聯、殘聯等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等羣體的.具體情況，把日常生活服務和保障與心理服務相結合，瞭解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協助尋求心理專業人員幫助。（民政、婦聯、殘聯等部門負責）

（四）做好疫情防控醫務工作者心理服務。各地衞生健康部門要充分利用當地精神衞生、心理健康及社會工作服務資源，為醫務工作者提供心理服務。對一線醫務人員加強關心關愛，在輪休期間由精神衞生專業人員組織開展放鬆訓練等活動。對出現明顯應激反應的醫務人員，要進行鍼對性的個體心理治療或適當的藥物干預。xx省、xx市要充分發揮當地精神衞生醫療機構和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導、個體諮詢、網絡平台、心理熱線等方式，為醫務人員提供心理服務。（衞生健康部門負責）

（五）加強公安民警等一線工作人員心理疏導。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政幹警、社區工作者、基層工作人員、下沉幹部等值班、輪班安排，利用本系統資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務，對有嚴重心理行為問題的個體進行主動干預。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導。xx省、xx市要發揮各類志願者作用，注意識別、發現有心理需求或可能有嚴重心理問題的個體，及時通過社區幹部聯繫心理服務專業人員和社會工作者進行評估、干預。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負責）

（六）加強特殊人羣管理服務。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監所被監管人員、服刑人員、社區矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區戒毒社區康復人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自願戒毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人羣管理服務。信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導利益受損羣眾理性反映訴求，做好思想疏導工作。xx省、xx市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經濟損失較大人羣的心理服務。對有典型心理行為問題的利益受損羣體，引入心理服務工作人員配合進行矛盾處理或糾紛化解，預防極端事件發生。（政法委、公安、民政、司法行政、衞生健康、信訪部門負責）

（七）積極開展廣大羣眾心理疏導。各地宣傳、廣電部門要發揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導廣大羣眾因長期隔離帶來的負面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團、婦聯等部門要利用各類線上、線下心理服務資源，加強對學生、機關企事業單位員工、婦女兒童等不同人羣的心理疏導。xx省、xx市要將心理服務融入網格化管理工作，對仍有確診病例的小區，安排心理服務專業人員、社會工作者或志願者，及時疏導居民長期封閉管理產生的負面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯負責）

三、保障措施

（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領導、部門協作、社會動員的工作機制。

（二）各地結合實際情況，對心理服務提供資金支持。支持精神衞生醫療機構、社會工作服務機構、社會心理服務機構等參與心理服務工作。

（三）各地要對心理服務工作者、社會工作者、專業志願者等開展培訓，提升服務水平，恪守職業道德，保護服務對象個人隱私。

（四）各地衞生健康部門要對不同人羣心理健康狀況進行評估，及時調整心理服務工作重點。通過委託第三方等方式對有關機構心理服務情況及效果進行評價。