糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 工作方案

銀行營銷方案集合九篇

為保障事情或工作順利開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。方案應該怎麼制定才好呢?下面是小編幫大家整理的銀行營銷方案9篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

銀行營銷方案集合九篇

銀行營銷方案 篇1

20xx年“開門紅”在即,一場全員衝鋒的“戰鬥”即將打響。我分社積極行動起來,以分社主任為核心,負責20xx年“開門紅”全面工作的指揮和領導。所有員工積極行動,聽從指揮,衝向“戰鬥”的最前線。今年,我社將認真貫徹省聯社“猛增存款、穩放貸款、壓降不良”的發展思路,結合我社實際情況。以業務經營為主線,以業務創新為動力,以嚴格管理為保障,堅持“穩健經營、穩步發展”的經營理念,積極推進業務創新,加強信貸管理,提高服務水平,保證各項業務持續快速健康發展。

20xx年xx月xx日,我分社召開全體員工會議,會議主題是“全體總動員,備戰開門紅”。會議由分社主任xx主持,參會人員為xx分社全體員工。會議上,所有員工積極主動發言,各抒己見,討論20xx年“開門紅”工作應該如何開展,就“開門紅”具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見後,得出以下具體辦法和措施:

一、加強領導,統一思想,作好動員工作。

要讓全體員工深刻認識到當下形式。首季度,各大銀行金融機構競相籠絡客户,招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力,為了能高質高效的完成聯社所下達“開門紅”各項指標任務。我分社每位員工必須積極行動起來,提高警覺意識和競爭意識。明確目標和任務。積極團結在分社主任的統一領導下。形成統一的目標和思想。每位員工,主動走向客户,走向市場。充分利用各自的客户資源、充分發揮各自的優勢長項。為“開門紅”獻言獻策,出謀出力。

二、分析存款結構,尋找新的市場和資源。

xx分社自扁平以來,存款增長始終乏力,成為業務發展的短板。分析數據結構,截止到20xx年四季度末,各項存款餘額為xx萬元,其中定期儲蓄存款xx萬元,存款總額佔比xx%,個人活期存款xx萬元,存款總額佔比xx%,對公存款xx萬元,存款總額佔比xx%。由以上數據可以看出,我社目前高成本的定期儲蓄存款佔了相當大的比重,而低成本的個人活期存款和對公存款比例較低。個人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題,討論過後,我社制定20xx年“開門紅”具體措施。

1、穩定老客户,努力開拓新客户。

我社定期儲户大部分為市區附近及周邊鄉鎮的常住居民。對此我們要加大現有客户的管理和維護,完善客户管理系統和台賬。藉助農信社利率優勢,加大宣傳力度。以優惠和發放禮品的方式回饋長期支持我社發展的客户。實時對儲户資金進行監管,防止客户存款的轉移;積極推廣我社理財產品及相關新型存款產品,搶佔金融市場,籠絡客户羣體;堅持三掃工作的開展,深入到大街小巷,深入到社區,深入到挨家挨户。開拓新的市場,招攬新的客户。

2、加大pos機及銀行卡的'營銷力度,實現對公存款和中間業務收入的增長。

xx分社地處市腹心地帶,xx商業中心,擁有豐富的商業客户資源,對此我們可以藉助農信社POS機優勢宣傳,加強POS機及銀行卡的營銷力度,打造xx特惠商户圈,實現對公存款及中間業務收入的穩定增長。

3、發揮優勢,“以貸引存”。

經常深入市場調查摸底,做過細的工作尋找黃金客户放貸,加大對個體户、實體企業的支持力度,全方位開拓和創新,培植一批創利大户,牢牢佔領區域市場,最大程度地做到“以貸引存”。

二、加強貸款營銷,切實做好審查、審批及管理。

1、要強化全員貸款營銷責任,樹立競爭意識。

牢固樹立貸款營銷競爭意識,貸款營銷有任務、有壓力、有動力,全體員工不僅要對信貸業務熟悉、瞭解,並能夠對業務流程熟練操作。凡貸款質量高、不拖欠本息、形態正常的營銷員工,按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策,兑現給職工本人;反之,貸款營銷形成不良,實行掛鈎考核。

2、要發揮金融產品優勢,滿足城鎮客户需求。

根據區域內產業結構和經濟結構情況,因地制宜,制定科學的營銷策略,牢固樹立貸款户是信用社生存和發展的“衣食父母”觀念,主動為貸款户提供優質高效服務,幫助他們發展經濟,提高貸款營銷主動性,滿足不同層次、不同羣體、不同客户的信貸需求,實現雙贏目標。

3、要切實做好貸款審查、審批及管理工作,降低不良風險。

隨着經濟下行,客户經營風險慢慢向銀行轉移,許多客户因經營上的損失,無力償還我社貸款本息,無形之中造成我社資產的損失。對此,我們要切實做好貸款的審查、審批及貸後管理工作。嚴把客户准入關,將貸後管理工作做實做細。定期對客户經營狀況、資金流向進行監管,如發現客户經營狀況出現異常,及時報告。及時與客户交流溝通,以將風險控制到最低。

三、推行標杆網店建設,提升服務水平。

標杆網店打造作為20xx年xx聯社一項重要工作,20xx年我社將繼續加強網店優質文明服務建設。

一是要加強社內文化建設,增強團隊凝聚力。

二是加強員工培訓學習,提高員工職業技能和素養。

三是加強營業網點環境建設,推行辦公場所6S文化,規範櫃面服務流程。以此來提升我社品牌形象。

20xx年“衝鋒”的號角已經吹響,相信我社在聯社黨委的統一領導下,一定會再接再厲,繼續發揚吃苦耐勞,奮起拼搏的精神。努力為“開門紅”交上一份滿意的答卷。

銀行營銷方案 篇2

一、背景分析

聖誕節作為傳統的西方節日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的聖誕節呈現越來越明顯的商業化趨勢,如今在中國,在聖誕節前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出聖誕牌,將自家的門店裝飾得充滿聖誕節日氣息,藉此吸引消費者,同時推出各類聖誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類聖誕慶祝、紀念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創造有利的時機。

二、開發過程

1、信息獲取 在玄武區支局的一次局務會上,營銷部總監陳曦向各網點負責人進行一個簡短的賀卡項目開發培訓,當陳總監就《市場視野》中關於國外郵政聖誕營銷案例進行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發銀行關於聖誕促銷的小冊子。劉菲是浦發銀行的信用卡用户,當月收到的浦發銀行賬單裏有一本小冊子,專門介紹聖誕期間刷卡優惠活動的,裏面有一頁介紹説浦發銀行將於平安夜在位於1912街區的浦發銀行時尚廣場舉辦慶祝活動。劉菲當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發出點什麼樣業務出來。

陳總監於是就在網上搜索一下活動詳情:191浦發銀行時尚廣 場的聖誕慶祝活動過去已經連續舉辦四年,往常,現場除布臵巨型聖誕樹及其他聖誕飾品外,還會在平安夜向市民發放許願卡,現場填寫新年心願和新年祝福並交由“聖誕老人”投遞到信箱中。

2.方案策劃 看過介紹後,陳總監立即想到,為什麼不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什麼意義。如果能將許願卡換成我們的明信片在現場發放,這樣的'影響力就大不相同。明信片正面可印上浦發銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現浦發銀行真情回饋社會的同時又能起到企業宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易於主辦方接受。

3、陌生拜訪 陳總監着手策劃出一個方案後,立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪裏,負責人是誰。為此,陳總監走訪距離浦發銀行時尚廣場最近的浦發銀行城中支行,與銀行一負責人交流後才知道,這個活動其實是浦發銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過我們的方案後非常認同,於是主動幫助我們聯繫一九一二文化傳播有限公司的相關工作人員。 經過預約後,第二天陳總監又趕到位於珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負責人接觸後,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領導請示,而且還要和浦發銀行方面進行洽談,對方也同意後才能做。陳總監考慮到,距離聖誕節只有半個月的時間,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在聖誕節前印出,這個方案就黃。於是,陳總監主動提出,由我們出面與浦發銀行方面進行溝通,一九一二方面欣然表示同意。

當天,陳總監又來到浦發銀行南京分行找到市場部的負責人進行洽談,看方案後,對方立即產生濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門着手策劃明信片的正面廣告設計。

4、項目實施 此後,三方又進行多次接觸,項目進展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現場收寄明信片,這樣市民現場填寫、現場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些。陳總監表示同意,並承諾到時會抽派人手,全力支持。 三、實施效果 最終,我們與一九一二方面達成最終合作協議:製作明信片三千枚,平安夜在浦發銀行免費向市民發放,市民現場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現場收寄。

平安夜,現場活動非常成功:在浦發銀行時尚廣場中心20米高點綴着璀璨燈光的聖誕樹下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發“聖誕明信片”,聖誕裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址, 加蓋日戳,並投入郵筒中交寄,現場氣氛十分熱烈。

四、營銷啟示

1、敏鋭的市場洞察力 聖誕節雖然是“洋節”,但現在已被國人普便接受,在各類商家藉助聖誕節大力開發市場的同時,郵政人也要與時俱進,要善於從此類社會熱點中發掘商機,積極開拓市場。

2、幫客户贏 在這次活動中,雖然主辦方的成本增加,但是明信片也是浦發銀行優質的廣告載體,宣傳企業形象,更重要的是,這次活動使浦發銀行與1912街區收穫非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客户的角度考慮,迎合客户的心理預期,幫助客户實現效果最大化。

銀行營銷方案 篇3

一、合作單位簡介

二、活動目的

以吸引客户為活動目的,與社區客户互動,進行項目社區文化的營造與感受,帶動新老客户,提高我行社區銀行人氣,吸引客户羣的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。

三、活動內容要點

1.活動內容

1)體感遊戲吸眼球

為達到吸引新老客户羣認識社區銀行,走進社區銀行,特舉辦此項遊戲活動以達到令人矚目的效果。每週安排固定時段,在社區銀行門口(或能力可及範圍內) 開展體感遊戲互動項目。此項遊戲內容活動方式新穎脱俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客户,而這些駐足的客户,必定有我行正在尋找的客户 羣體。另外:參加體感互動遊戲的客户需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客户信息的來源。

2)當客户吸引人羣吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客户既可體驗體感遊戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到一定的預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的.?

2.某銀行的經營理念是什麼?

3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客户需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;

(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據活動開展情況,由現場人員總結客户回答問題情況進行分析,有針對性的服務客户。對於參加遊戲互動的客户,待遊戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客户組織

1.目標客户

目標客户包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客户,以及當天老帶新客户;

2.客户組織

約訪的新老客户當日來我我行,由接待人員進行簡單瞭解後可進行分流引導,諮詢客户帶到諮詢區,參加遊戲客户帶至遊戲區登記,遊戲開始時間由固定人員講述遊戲方式及注意事項後開始互動遊戲和搶答遊戲,對於回答正確我行問題的客户給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1.時間

社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可

2.地點

我行社區銀行門口(或能力範圍可及內)

六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)

XBOX360體感遊戲機1台3000元

紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)

平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)

七、預期效果分析

1.通過本次活動預計帶來的業務量

業務量不敢保,人氣量肯定暴增

2.通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客户留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。

八、人員安排與職責

1.活動策劃人:2人

職責:安排現場分區接待客户以及設備調試等流程分配

2.活動協調人:3人

職責:接待來訪客户並做好推廣解釋工作

3.活動現場負責人:1人

職責:負責一切當日活動細則

銀行營銷方案 篇4

隨着金融市場競爭的日益加劇,拓展市場空間、擴大業務範圍、穩定客户羣體、保障公司效益已成為公司目前面臨的巨大問題,為充分保證公司業務在穩定中持續發展的良好態勢,形成健康有序、跨越發展的良好氛圍,進而不斷提高郵儲銀行公司的業務經營效益,現結合公司工作實際制定如下業務項目營銷方案。

一、構建營銷網絡

在公司內部構建起完善的營銷網絡指揮系統,建立健全營銷管理機制。首先在現有的領導格局的基礎上,成立營銷組織機構,健全相應的營銷管理制度和營銷崗位責任制度。其次是落實營銷責任,實行專人專區分片包乾的'辦法,避免業務交叉。在公司內部初步形成上級指導下級、下級對上級負責的層級營銷網絡管理模式。在公司對外業務上建立完善的營銷網絡,實行全面覆蓋的工作方式,將本責任區內業務對象做好詳細統計,並針對客户特點開展適應的對口業務。切實做好大客户溝通維護和跟蹤服務,並抓住市場機遇適時開拓業務,不斷擴大業務範圍,確保各項指標的圓滿完成。

二、業務擴展計劃

在原有業務基礎上,積極開展業務拓展擴邊工作。除保持好現有的對公存款業務外,抓住財政業務公關的主線,大力開拓私營公司、私營業主的業務服務市場。同時開展多元化服務模式,適時開發代收代繳、通存通兑等轉賬業務,不斷擴大服務面積、增加服務網點,進一步增強競爭優勢。

三、營銷戰略規劃

在營銷戰略上,一是要積極開展郵政儲蓄宣傳活動。以財政為軸,採取上街宣傳、上門宣傳等主動宣傳措施,充分利用户外牆體、電視專題、報紙專欄和廣告宣傳等主流媒體加大業務宣傳力度,及時公佈業務拓展狀況。二是要不斷改進服務程序。除增加服務網點外,進一步改善營業辦公環境,增加自動取款設施,改進業務辦理程序,不斷提高工作效率。使客户在辦理業務過程中感到不繁瑣,感受到服務的周到和貼心。三是要不斷提高服務質量。要以高度的責任心紮實做好本職工作,熟練崗位業務,做到耐心周到服務。以良好的行為舉止樹立公司服務形象。

四、業務管理策略

要在嚴格執行各項崗位責任制度的同時,在業務營銷上強化業務管理、規定業務指標,制定詳細的部門或個人營銷計劃、營銷方法和營銷目標,進一步明確營銷業績考核考評辦法,在管理上形成落實、指導、跟蹤和推進機制。落實營銷責任後,要及時掌握營銷工作進度、瞭解營銷工作進展情況,充分交流營銷工作經驗,制定營銷工作推進策略。部門整體形成合力,同步推進整個部門的營銷業績,進而推動公司整體營銷業績的穩步提升,實現公司業務經營效益的最大化。

銀行營銷方案 篇5

一、背景分析

聖誕節作為傳統的西方節日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的聖誕節呈現越來越明顯的商業化趨勢,如今在中國,在聖誕節前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出聖誕牌,將自家的門店裝飾得充滿聖誕節日氣息,藉此吸引消費者,同時推出各類聖誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類聖誕慶祝、紀念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創造了有利的時機。

二、開發過程

1、信息獲取 在玄武區支局的一次局務會上,營銷部總監陳曦向各網點負責人進行了一個簡短的賀卡項目開發培訓,當陳總監就《市場視野》中關於國外郵政聖誕營銷案例進行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發銀行關於聖誕促銷的小冊子。劉菲是浦發銀行的信用卡用户,當月收到的浦發銀行賬單裏有一本小冊子,專門介紹聖誕期間刷卡優惠活動的,裏面有一頁介紹説浦發銀行將於平安夜在位於1912街區的浦發銀行時尚廣場舉辦慶祝活動。劉菲當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發出點什麼樣業務出來。

陳總監於是就在網上搜索了一下活動詳情:191浦發銀行時尚廣 場的聖誕慶祝活動過去已經連續舉辦了四年,往常,現場除布臵巨型聖誕樹及其他聖誕飾品外,還會在平安夜向市民發放許願卡,現場填寫新年心願和新年祝福並交由“聖誕老人”投遞到信箱中。

2.方案策劃 看過介紹後,陳總監立即想到,為什麼不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什麼意義了。如果能將許願卡換成我們的明信片在現場發放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現了浦發銀行真情回饋社會的同時又能起到企業宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易於主辦方接受。

3、陌生拜訪 陳總監着手策劃出一個方案後,立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪裏,負責人是誰。為此,陳總監走訪距離浦發銀行時尚廣場最近的浦發銀行城中支行,與銀行一負責人交流後才知道,這個活動其實是浦發銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的',具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過我們的方案後非常認同,於是主動幫助我們聯繫了一九一二文化傳播有限公司的相關工作人員。 經過預約後,第二天陳總監又趕到了位於珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負責人接觸後,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領導請示,而且還要和浦發銀行方面進行洽談,對方也同意後才能做。陳總監考慮到,距離聖誕節只有半個月的時間了,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在聖誕節前印出,這個方案就黃了。於是,陳總監主動提出,由我們出面與浦發銀行方面進行溝通,一九一二方面欣然表示同意。

當天,陳總監又來到浦發銀行南京分行找到市場部的負責人進行了洽談,看了方案後,對方立即產生了濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門着手策劃明信片的正面廣告設計。

4、項目實施 此後,三方又進行了多次接觸,項目進展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現場收寄明信片,這樣市民現場填寫、現場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些。陳總監表示同意,並承諾到時會抽派人手,全力支持。

三、實施效果

最終,我們與一九一二方面達成最終合作協議:製作明信片三千枚,平安夜在浦發銀行免費向市民發放,市民現場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現場收寄。

平安夜,現場活動非常成功:在浦發銀行時尚廣場中心20米高點綴着璀璨燈光的聖誕樹下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發“聖誕明信片”,聖誕裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址, 加蓋日戳,並投入郵筒中交寄,現場氣氛十分熱烈。

四、營銷啟示

1、敏鋭的市場洞察力 聖誕節雖然是“洋節”,但現在已被國人普便接受,在各類商家藉助聖誕節大力開發市場的同時,郵政人也要與時俱進,要善於從此類社會熱點中發掘商機,積極開拓市場。

2、幫客户贏 在這次活動中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是浦發銀行優質的廣告載體,宣傳了企業形象,更重要的是,這次活動使浦發銀行與1912街區收穫了非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客户的角度考慮,迎合客户的心理預期,幫助客户實現效果最大化。

銀行營銷方案 篇6

銀行保險的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統一體,其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經營目標。總結歐美銀行保險的經營經驗,營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個要素都會導致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發展有重要的啟發意義。

一、品牌資產

銀行保險的市場營銷策略應該充分利用銀行商譽對顧客的影響。客户普遍認為銀行在諮詢服務及專業知識等方面均優於保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽,銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產品中,並通過銀行基本的通路進行銷售。在歐美國家,銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對於顧客來説,銀行是金融服務的提供者。它不僅提供傳統的銀行服務,還提供個人風險管理服務。

二、銷售渠道

銀行保險的銷售模式應該完成以下目標:首先,該模式能充分調動有關銀行人員的積極性。第二,該模式能滿足銀行客户的金融服務要求。第三,該模式能夠有效地利用現存的銀行經營網點。第四,該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最後,該模式能依據保險產品特點選擇銷售通路,使二者協調一致。

銀行保險最突出的優點是有效利用銀行現有的銷售網點,節約經營成本。銀行保險的經營使得每增加一個客户所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統保險人因招募、精選、培訓代理人所引起的鉅額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客户獲益,從而增強銀行保險人的競爭力;也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產品的需求價格彈性不大,因此銀行保險人往往採取後一種決策。

三、技術

歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行數據庫中的客户信息,並以此發掘客户的需求,開發出交易簡便的保險產品。

通常銀行所掌握的客户資料都隱含有客户購買習慣、經濟地位及理財經驗等重要信息,但這些寶貴的'資產是許多銀行,包括大型的經驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術來處理這些有關客户經濟行為的信息可以為保險產品的設計和銷售提供有價值的線索。例如,客户通過向銀行按揭貸款購買一套房屋,這一行為就與許多保險產品相關。就傳統的保險人而言,有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人,而代理人可能為了自身的經濟利益而阻撓保險人與客户的直接接觸。

此外,銀行保險人還通過技術儘量簡化保險產品的購買程序,從而使得客户通過銀行購買保險產品完全不同於傳統方式購買保險產品,這個過程讓人感覺更加愉快、輕鬆。用傳統方式購買保險產品意味着頻繁與代理人接觸,經歷繁複的承保過程,而這些過程在銀行保險都可以省略。對於保險這種無形商品,購買過程本身就是產品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢。

四、企業文化

銀行與保險公司不同的經濟利益引起了企業文化的衝突,而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種衝突。保險公司的經營策略中如果缺少銀行的承諾,那麼任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔義務,最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經營獲利。因為保險公司的經營會影響銀行利潤,這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經營策略。

在某一種具體情形下,四種關鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業文化衝突的問題是最重要的,而另一些情況下,發展完善銀行保險的技術卻是首要的。但無論怎樣,銀行保險人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營銷策略。

銀行營銷方案 篇7

銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式:

一、綜合模式

綜合模式是指通過現存的銀行營業網點來銷售保險產品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險產品都是通過銀行分支機構銷售給客户。理論上,銀行提供一站式服務並且為其員工提供多方面的專業培訓。經過培訓後,銀行員工應熟知他們所銷售的保險產品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產品。

 二、專家模式

專家模式是通過保險公司的僱員或代表等專業人士銷售投資型及其他較為複雜的保險產品。銀行櫃枱人員幫助保險專業人士識別潛在客户。這種方式對銀行櫃枱人員而言不需要過多的培訓,而且可以收取較高的介紹費。這種模式並不能滿足所有客户的需要,但它彌補了銀行銷售保險產品險種單一的缺點,延長了銀行保險的產品線。

三、金融計劃模式

金融計劃模式是唯一的完全協作式方式。這種模式研究每個客户及潛在客户的需求、風險容忍程度及所處的生命週期階段等特徵,並根據客户各自的特徵為其提供一整套金融計劃。

銀行要想有效地運用這種金融計劃模式,首先要讓銀行的銷售隊伍學會如何尋求潛在客户,並且以適當的方式接近客户或潛在客户。銀行保險計劃只是整個金融計劃的.一部分。在美國,銀行保險人還必須對聯邦法律及銀行所在州的法律十分了解。

銀行作為保險人的合作伙伴必須要學會如何發現現有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發生往往預示着保險需求的出現。銀行僱員不僅要將客户的需求與銀行產品聯繫起來,同樣也要與保險產品相聯繫。例如,一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息後,銀行僱員應立即考慮該客户是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行僱員可以以金融服務顧問的身份向該客户提出此項建議以滿足其現在及將來的保險保障需要。

總之,任何一種銷售模式都要在合適的環境中才能發揮作用。關鍵在於銷售模式一定要與銀行的客户基礎及保險公司的營銷策略目標協調一致。歐洲銀行保險人的經驗表明金融計劃模式是最有效的模式。

銀行營銷方案 篇8

伴隨着經濟的不斷髮展,在市場營銷過程中,產品的種類雖然不斷增加,卻嚴重缺乏了技術和品牌效應的支持,導致我國商業銀行市場營銷活動無法取得應有的效益。金融體制改革的不斷深入和激烈的市場競爭環境促使我國商業銀行積極研究市場營銷現狀,改變策略,以促進我國商業銀行市場營銷的不斷髮展。

一、前言

作為金融企業,工商銀行的市場營銷較工商行業起步和發展較晚,金融體制改革以後,市場營銷活動才在我國金融行業中興起。近年來,世界經濟一體化的進程逐漸加快,使國內外經濟市場的競爭壓力空前強大,我國的商業銀行逐漸替代了專業銀行,給市場營銷帶來了一個全新的發展機遇。在這種情況下,積極思考我國市場營銷的現狀,及時總結經驗教訓,制定科學的策略,才能不斷促進我國市場營銷的發展。

二、商業銀行市場營銷的現狀

(一)產品缺乏技術與品牌的支撐

商業銀行在加強市場營銷的過程中,逐漸增加了新種類的負債業務,大面額可轉讓存單和定活兩便儲蓄等;大包房款和外匯放款等新種類的資產業務;還有一些新的中間業務,如保管,代理和租賃等。然而,這一系列的新種類的業務同西方國家相比仍然存在一定的差距,這些創新業務的總體特點就是缺少技術與品牌的支撐,例如,貨幣和利率互換技術沒有得到有效的應用,在新產品開發研究過程中還缺少微電子技術的使用,使得新產品缺乏深度,在為顧客進行服務的過程中,缺少現代化信息技術。儘管商業銀行每年都在推行新的產品進行上市,然而大多數產品都會在中途失去生命力,使我國的商業銀行沒有具有代表性的產品,更沒有具有一定知名度的產品來代表我國商業銀行的形象。

(二)落後的促銷手段

促銷是市場營銷過程中最重要的手段,通過促銷才能夠將產品推向市場,使人們瞭解產品的信息。現代的促銷手段主要包括報刊、雜誌的產品信息刊登等,通過廣播和電視等一系列的廣告宣傳,與此同時,還使服務品質有所提高,根據顧客的各種需求,提供上門服務和履行承諾等。儘管這一系列的提升服務的做法使得促銷在一定程度上取得了成效,然而卻沒有得到商業銀行內部足夠的重視,商業銀行的營銷活動中缺少建立良好公共關係的意識,商業銀行在近年來運用傳媒手段做出了一些良好形象的報道,還在公益活動中努力展現銀行的魅力,然而卻在實際調查中顯示出與公民的公共關係並不是非常密切。

三、商業銀行市場營銷應採取的策略

(一)確立準確的市場目標

對於商業銀行來講,準確的市場目標就是將自身為之服務的人羣進行確定,並根據這部分人羣的需求來進行服務策略的制定。確定市場目標,首先要對市場進行準確的分析,單位客户市場和個人客户市場是金融市場所包含的兩個大的方面,同時這兩個市場內部還可以進行更細化的劃分,不同的年齡段、不同地區和收入的人羣,都能夠進行更細的'劃分。例如,某銀行在對零售市場進行劃分的過程中,將市場分為了富裕、中等和大眾人羣三種;而企業不同的經營實力和經營行業是批發市場劃分的主要依據,商業銀行根據自身的實際情況和未來發展前景來為自身選擇合適的市場目標,同時充分利用自身資源,為客户提供更優秀的服務。

(二)金融服務的定位

當商業銀行根據自身的實際情況和發展計劃,為自己選擇的合適的市場目標之後,就要針對該目標開展服務定位活動,在特定的服務範圍中將能夠代表商業銀行水平和形象的產品和服務提供給客户,在不斷的實踐中逐漸形成內部的服務特點。例如,有些企業通過對自身經營實力和未來發展現狀的對比和調查,將於旅遊相關的金融服務定義為自身發展的主要服務,在確立服務目標之後,不斷提高自身的服務思想和水平,逐漸形成自身的服務特色。在中國,每個商業銀行都應該根據自身不同的性質制定出不同的服務,例如,建設銀行應該主要進行住房業務的服務工作,而中國銀行應該注重外匯貸款的有利條件等。商業銀行在當今激烈的市場競爭環境中,根據自身特點選擇有優勢的服務項目與計劃經濟體制下專業分工是完全不同的。

(三)重視創新,提高服務質量

在當今社會激烈的市場競爭環境中,只有不斷創新產品設計,才能夠增強自身競爭力,在市場當中立足。金融產品也應該重視設計與服務的創新。同西方國家相比,我國的商業銀行在創新服務上要相對落後,美國的花旗銀行不斷更新思想和技術,研製出了二百餘種金融產品。同時,在研究和開發新產品的過程中還應該注重同市場需求相適應,才能夠使開發出來的產品受到歡迎,從而提高自身的經濟效益和形象。例如,本外幣一本通、養老金賬户等負債業務的開發;循環貸款、浮動利率貸款等資產業務的開發,能夠將現代先進的科學技術應用到產品開發當中,還能夠與人們生活相貼近,給人們帶來更多的便利。

銀行營銷方案 篇9

一、xxx歲末送春聯活動

活動主題:名家春聯派送,百萬紅包祝福活動時間:20xx年2月8—2月15日

活動對象:

1、前期已成交老客户;

2、前期登記意向客户;

3、前期來電來訪客户;

4、活動期間上門客户。

活動地點:xxx售樓部活動內容:

本次活動主要分:名家現場書寫春聯、按照客户需求自行挑選春聯、老客户送糯米

活動流程:

8:00前所有的工作人員,準備就緒,做好接待準備工作;8:10售樓部現場影響設備打開烘托氛圍

8:30書法名家現場開始書寫春聯(可以先寫一小部分展示出來,後期可根據現場情況而定);

8:30老客户糯米開始登記發放活動細節:?維持現場秩序活動執行方案?做好禮品(糯米)發放登記工作?做好新老客户接待工作?藉助現場氛圍,把握新客户成交

活動物料:

背景板(結合活動現場做)?X展架(優惠政策)?彩虹門(條幅)?音響設備一套

筆墨紙硯、春聯紅紙、案台

禮品:糯米、春聯、手提袋(項目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒)?客户登記表、禮品發放登記表

老售樓處大噴繪布,促春聯活動廣告。活動預算

二、xxxx鄉鎮拓客(巡演)方案

A、活動目的

春節期間,大量潛在購房羣體,集中返鄉潮。為提升項目的.來電來訪量,促進項目的銷售。

B活動地點

針對本項目前期已成交客羣及來電/來訪的分佈情況分析。拓客地方為逢集集結點。同時展開鄉鎮沿街街鋪掃鋪工作。

鄉鎮選擇由營銷部擬定為以下5個鄉鎮:常墳、找郢鄉、古城、河溜、雙溝。

縣城由4個人,進行全城掃樓,每天劃分區域進行掃街,定點抽查。年前汽車站定點派單活動,固定兩個人在汽車站派發宣傳單

C、活動時間

根據各鄉鎮的趕集情況,將時間暫定為:

注:鄉鎮巡演拓客之前需先進行踩點,確定巡演位置及相關申請報備。

D、縣城掃樓

時間:2月10日——2月15日,6天內全部掃完。費用:每人每天60—80元E、汽車站派發

時間:2月10日——2月17日,每天上下午都有人在派發,保證返鄉人員能第一時間瞭解項情況。

費用:2人,每天60——80元/人

F、活動主題:西灣國際首付三萬讓愛回家

G、宣傳方式

1、活動演出現場,演出+有獎問答;

2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;

3、置業顧問現場登記和接受諮詢。

H、活動內容

1、現場演出

2、有獎問答(活動前發DM單頁,根據DM單頁內容簡單提問)

3、置業顧問現場諮詢K、演出地點及現場佈置

1、演出區:演出地點及演出現場佈置(活動公司確定)

2、諮詢區:諮詢桌一張、椅2張;手提袋(內含DM、抽紙、撲克牌);簽字筆、客户信息登記表等。

L、活動流程

M、禮品

1、互動禮品:撲克牌;

2、問答禮品:撲克牌、抽紙盒;

N、現場工作人員安排:

V、前期籌備進度

活動公司、演出內容、拓客鄉鎮、各種禮品、物料、展台等均在鄉鎮拓客前一日點清、確定並裝車完畢。

三、現場廣告發布

A、8、9號兩棟樓做牆體廣告,紅底黃字主題

1:xxx首付三萬讓愛回家,8900000主題

2:xxx,3990元/起坐擁一灣無價水岸

安裝時間:2月10日

與吊車司機聯繫好,使用吊車掛

B、轉角圍牆

為了更好展示項目,轉角圍牆遮擋廣告牌的部份拆除,以更全面的展現廣告牌的作用,三塊做成一塊。

主題:LOGO

倚水而居不爭山湖春節鉅惠,立減200元每平C、條幅200

主題:西灣國際純水岸觀景房,春節鉅惠每平立減200元主要鄉鎮區域

D、單張2.6日印刷,9號早上到,10號單張全部到位數量:50000份