接待方案模板彙總六篇

為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要預先準備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎？以下是小編整理的接待方案6篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

接待方案 篇1

(一)會前工作:

1、與會議主辦方洽談。

2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。

3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。

4、與會議主辦方確認會議接待方案。

5、與會議主辦方簽訂會議接待合同，順便要定金。

6、準備會議資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文祕服務。)

(二)跟進工作:

1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。

2、會議酒店現場:會議祕書分發會議資料，來客接待。

3、會議祕書協助會場佈置及會場的會務服務。

4、會議祕書在會議接待(報到)處協助會務組確認和分發房間，確認VIP用房及整理記錄有關信息。協助分發會議禮品及房間派送水果等會務工作。

5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。

6、提前確認會議代表(客户)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。

7、確認旅遊公司為該會議提供的旅遊考察的吃、住、行、遊、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導遊等安排)。

8、確認並保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。

9、確認特殊客人(如偉大的領導少數民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

10、協調會議期間的交通工具的安排。

11、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委託代辦服務。

(三)會後工作:

1、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。

2、會議資料、領導講話稿、、新聞報道資料的彙總結書工作及印刷代表通訊錄。

3、與會議主辦者的費用結算工作。

4、歡送代表工作。

(四)會議的籌備工作:

1、根據會議規模，確定接待規格。設定待規格。

2、發放會議通知和會議日程。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯繫方式等內容。通知後面要注意附回執，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議，準備參加會議的是否有其他要求等。對於外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。

會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排，它是人們瞭解會議情況的重要依據。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發放。

3、會場的佈置。

會場的佈置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議，根據會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕鬆盆景、盆花;為使會場更加莊嚴，會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應擦洗乾淨，擺放美觀、統一。坐席的配置要和會議的風格和氣氛統一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法:圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種佈置使與會者同領導一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會者能清楚地看到其他人的面容，因而有利於互相交換意見。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做，來賓的領導應坐在朝南或朝門的正中位置，企業領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優先知情權。教室型，這是採用得最多的`一種形式，它適用於以傳達情況、指示為目的的會議，這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席台與聽眾席相對而坐。主席台的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。

(五)會議的接待禮儀:

一是會前檢查。這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

二是提前進入接待崗位。接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、並進入工作狀態。一般的接待工作分以下幾個崗位。

1、簽到。設一張簽字台，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔。簽字台北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時，應脱下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應蘸好墨汁後再遞上。簽到本應精緻些，以便保存。如需要發放資料，應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者彙報到會人數。

2、引座。簽到後。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室，由企業領導親自作陪，會議開始前幾分鐘再到主席台就座。

3、接待。與會者坐下後，接待人員應遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求，提供儘可能周到的服務。

(六)會議的服務禮儀:

1、所有員工統一外着公司西服套裝工作服，男士內穿藍色襯衣工作服，女士內穿白色襯衣工作服，服裝應完好、無污漬，釦子齊全，不漏扣、錯扣。打好領帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，並做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。

2、接待時注意力集中，展現良好的精神狀態，無疲勞狀、憂鬱狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當，節奏適宜。

3、避免在客户面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實在難以控制時應側面迴避。與領導、客人交談時，要神態專注，表情自然，表達得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動和抓耳撓腮。

4、會議進行中的服務儘量要做到穩重、大方。如果操作不慎，出了差錯，應不動聲色地儘快處理，不能驚動其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。

5、服務會議應緊湊，不要出現冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”，做好各項準備工作。

6、要做好會後服務的準備。會議進行之中，就應為會後服務做好準備。如，會後要照相，就應提前將場地、椅子等佈置好，攝影師做好攝影的準備。另外，會後的用車也應在會議結束前妥善安排。

(七)會後服務:

會議結束後，全部接待人員應分工明確地做好善後處理工作。

1、組織活動會議結束後，有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應有一位領導統一指揮和協調，而且這位領導要有很強的組織能力才能勝任，同時其他接待人員要積極配合，各負其責，做好自己分擔的工作，以保證活動計劃的順利實施。

2、送別根據情況安排好與會者的交通工具，使其愉快、及時地踏上歸程。

3、清理會議文件回收有關文件資料，整理會議紀要，會議總結。

接待方案 篇2

根據省人大辦公廳和十堰人大通知，全國人大環資委全體會議暨“保障飲用水安全環境保護”研討會部分與會領導一行約60人，將在省、十堰市領導陪同下，於5月15日前來我市開展南水北調水源區考察調研活動。為做好接待工作，擬定方案如下：

一、參加陪同領導：孫詠平、徐榮、張濤、潘新萍、黃銘、王克林、劉軍。

二、具體接待日程5月15日（星期二）

11:30政府大院集中，警車開道到土關埡高速路口迎接全國人大環資委調研組一行。（參加迎接領導：潘新萍、黃銘、王克林、劉軍）

12:30市賓館一樓餐廳午餐。（陪同領導：孫詠平、徐榮、張濤、潘新萍、黃銘、王克林、劉軍）

14:30警車開道，省、十堰市和我市陪同領導在市賓館集中乘坐考斯特大車，陪同全國人大環資委調研組一行參觀丹江口大壩，並乘船實地考察水源保護工作情況。（在船上，市委書記孫詠平代表市委、市政府向全國人大環資委調研組彙報丹江口市工作情況）

具體路線：警車開道由市賓館---人民路---漢江大橋---漢江大道---參觀考察大壩---乘船到小太平洋實地考察丹江口南水北調水源區保護情況（在船上聽取工作情況彙報）。（市委辦、人大辦、政府辦、南水北調中線辦、環保局、接待辦負責人陪行，市人大辦、接待辦工作人員及新聞記者隨行。）

17:00由小太平洋返回後，警車開道送行全國人大環資委調研組一行到土關埡高速路口。（參加送行領導：潘新萍、黃銘、王克林、劉軍）

三、有關工作分工：

1、彙報材料由政府辦組織市南水北調中線辦、環保局等相關部門起草、審定後印120份，考斯特大車由政府辦落實；

2、午餐接待、遊船聯繫佈置由市接待辦負責；

3、市南水北調中線辦負責聯繫參觀大壩、介紹南水北調中線大壩加高工程情況；

4、市委宣傳部負責做好新聞報道；

5、市公安局負責警車開道工作；

6、市人大辦負責綜合聯繫協調。

接待方案 篇3

一、接待內容 ：引導參加酒店技能節的領導、學生、裁判以及各酒店的工作人員在技能節當天的活動安排

二、接待人員：

學生代表：xxx xxx xxx xxx xxx xxx

企業代表：xxx xxx xxx xxx xxx xxx

學院領導：xxx xxx xxx xxx xxx xxx

參賽人員：xxx xxx xxx xxx xxx xxx

評委：xxx xxx xxx xxx xxx xxx

與會班級成員：xxx xxx xxx xxx xxx

三、接待領導小組的組織結構及成員的工作職責

A、接待領導小組構成：

組長XXX，副組長XXX，成員包括XX。

B、小組成員分工及工作內容：

1、組長XXX 負責活動接待整體的規劃與決策。

2、副組長XXX 協助組長工作，負責活動的.總執行，保證接待的順利完成。

a、彙總各方面及各個位置傳遞過來的信息，及時整理、處理並彙報。

b、及時傳達並執行有關決策。

c、檢查、督促各部門的執行，對發現的問題予以及時有效地處理。

3、會場入口人員：xxx 負責活動中的接待工作：

a、根據會場佈置要求，確定簽到處的位置。

b、簽到簿的準備及負責簽到的人員安排。

簽到薄的準備以200人作安排。

負責簽到的人員應安排禮儀小姐。

c、準備相應的禮儀小姐引領嘉賓入場。

d、引導來賓進入場地入座。

4、會場內部人員xxx負責活動中的安全保衞工作：

a、根據活動安排提供相應的安保計劃。

b、活動現場的疏通工作

c、活動現場次序的安排與維護

5、校門引導人員xxx負責引導來賓進入場地

a、接待企業代表引導其進入學院多功能廳

b、活動期間車輛停放區域的規劃。

接待方案 篇4

根據參加會議的人數不同、會議接待的準備工作的內容不同以及會議接待的方式不同，對會議的組織方法，禮儀要求也不同。

首先是會議的籌備工作。

●根據會議規模，確定接待規格。

●發放會議通知和會議日程。

會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯繫方式等內容。通知後面要注意附回執，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議，準備參加會議的是否有其他要求等。對於外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了外地人問路的許多麻煩。

會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排，它是人們瞭解會議情況的重要依據。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發放。

●選擇會場。

選擇會場，要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準：

第一：大小要適中。會場太大，人數太少，空下的座位太多，鬆鬆散散，給與會者一種不景氣的感覺;會場太小，人數過多，擠在一起，像鄉下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無法把會開好。所以，英國的首相丘吉爾曾説：“絕對不用太大的房間，而只要一個大小正好的房間。”

第二：地點要合理。歷史召集的會議，一兩個小時就散的，可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議，應儘量把地點定的離與會者住所較近一些，免得與會者來回奔波。

第三：附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衞生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查，不能夠因為“上次會議是從這裏開的，沒出什麼問題，”就草率地認為“這回也會同樣順利”。否則，可能會造成損失。

第四：要有停車場。現代社會召集會議，“一雙草鞋一把傘”趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會才能開得成。

●會場的佈置。

會場的佈置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。

一般大型的會議，根據會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕鬆盆景、盆花;為使會場更加莊嚴，主席台上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應擦洗乾淨，擺放美觀、統一。

坐席的配置要是和會議的風格和氣氛，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法：

①圓桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種佈置使與會者同領導一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會者能清楚地看到其他人的面容，因而有利於互相交換意見。這種形式適於10—20人左右的會議。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做，來賓的最高領導應坐在朝南或朝門的正中位置，企業最高領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。

②口字型。如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用於較多人數的會議。

③教室型。這是採用得最多的一種形式，它適用於以傳達情況、指示為目的的會議，這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席台與聽眾席相對而坐。主席台的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上，其餘按左為下右為上的原則依次排列。

●準備會議資料。

會務組應該準備有關會議議題的必要資料，這些資料在整理後放在文件夾中發放給與會者，方便於與會者的閲讀和做好發言準備。

會議前的接待禮儀。

●會前檢查。

這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的.地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

●提前進入接待崗位。

接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、並進入工作狀態。一般的接待工作分以下幾個崗位。

①簽到。設一張簽字台，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔。簽字台北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時，應脱下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應蘸好墨汁後再遞上。簽到本應精緻些，以便保存。如需要發放資料，應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者彙報到會人數。

②引座。簽到後。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室，由企業領導親自作陪，會議開始前幾分鐘再到主席台就座。

③接待。與會者坐下後，接待人員應遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求，提供儘可能周到的服務。

會議中的服務禮儀

會議進行中的服務要做到穩重、大方、敏捷、及時。

●倒茶服務人員注意觀察每一位與會者，以便及時為期天茶水。到誰是動作輕盈、快捷、規範。杯蓋的內口不能接觸桌面，手指不能因在北口上，不能發生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開背蓋，右手吃水户，將熱開水準確倒入杯裏，不能讓茶水見到桌面上或與會者身上。杯子放在與會者桌上的右上面。如果操作不慎，出了差錯，應不動聲色地儘快處理，不能驚動其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。

●其他服務會議按擬定的程序進行，應緊湊，不要出現冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”，做好各項準備工作。如，會議進行第一項：全體起立、奏國歌。這是音響應立即播放出國歌。又如，大會宣佈辦法榮譽證書，組織人員應迅速將受獎人員排好隊，禮儀小姐把領導從主席坐席上引出來，另有禮儀小姐將證書一一遞上，由領導頒發給受獎者。為使會場上的活動有條不紊，必要時應將有關人員組織起來進行模擬訓練，避免會場上出現混亂。

如果與會者有電話或有人要相告特別重要的事，服務人員應走到他身邊，輕聲轉告他。如果要通知主席台上的領導，最好用字條傳遞通知，避免無關人員在台上頻繁走動和耳語，分散與會者注意力。

●做好會後服務的準備。會議進行之中，就應為會後服務做好準備。如，會後要照相，就應提前將場地、椅子等佈置好，攝影師做好攝影的準備。另外，會後的用車也應在會議結束前妥善安排。

會後服務

會議結束後，全部接待人員應分工明確地做好善後處理工作。

●組織活動會議結束後，有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應有一位領導統一指揮和協調，而且這位領導要有很強的組織能力才能勝任，同時其他接待人員要積極配合，各負其責，做好自己分擔的工作，以保證活動計劃的順利實施。

●送別根據情況安排好與會者的交通工具，使其愉快、及時地踏上歸程。

●清理會議文件 ①根據保密原則，回收有關文件資料。②整理會議紀要。③新聞報道。④主卷歸檔。⑤會議總結

接待方案 篇5

為切實做好我院20xx年新生入學報到接待工作，做到積極穩妥、熱情周到、優質高效，確保新生報到、宿舍安排等環節順暢有序，營造一個良好的校園環境，展現我院師生良好的精神風貌，使新生儘早地融入我院這個大家庭中，特制定本方案。

一、指導思想

按照“熱情、文明、安全、有序”的要求，全體工作人員要強化服務意識，服從安排，認真準備，團結協作，精心落實，把迎新的各項工作落在實處。

二、工作機構

1、領導小組：

組 長：

副組長：

成 員：

2、領導小組分工：

總 指 揮：

專業諮詢：

現場管理：

後勤服務：

3、工作小組：

第一組：現場接待組

職責：負責接待新生報道，收取檔案、黨團關係，分配宿舍。

人員：新生輔導員 學生15名

第二組：現場服務組

職責：負責把新生帶到相應地點辦理報到手續、帶到宿舍接待處，幫助新生搬運大件物品。

人員：學生20名

第三組：宿舍接待組

職責：負責發放宿舍鑰匙，負責與宿管科協調。

人員：學生4名

第四組：後勤保障組

職責：負責後勤保障工作，佈置接待場地，維持現場秩序。

人員：學生6名

第五組：夜間值班組

職責：夜間值班。

人員：學生4名

負責人：團學會主席團成員

第六組：宣傳組

職責：印製迎新宣傳資料，製作迎新表格，設計製作宣傳欄、宣傳板。

人員：學生4人

三、接待工作

1、接待時間：

20xx年9月8日—9月9日

2、接待地點：籃球場

3、接待人員要求：

(1)所有接待工作人員必須規範着裝，佩帶統一標識。

(2)所有接待工作人員必須按規定的`時間準時到場，搬展板和桌椅帳篷佈置會場等，嚴禁遲到、無故不到。

(3)所有接待工作人員必須服從安排，堅守崗位，不得無故調換，有突發事件向組長請示。

4、接待員職責

(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項手續的具體位置及注意事項，做到自己心中有數。

(2)積極主動的迎接新生的到來，做好解釋和引導工作，熱情為新生服務。

(3)責任落實到人，確保每位新生報到有一名工作人員接待和引路。

(4)各小組長全權負責當班事務，保質保量完成任務。

接待方案 篇6

接待工作是外部聯繫的“窗口”，內部溝通的“橋樑”。對於企業而言，接待工作就是企業的門面、喉舌，是企業形象的縮影，更重要的是，接待工作對企業業務拓展，加強橫、縱向的經濟、技術合作等都有着重要意義和深遠影響。

為進一步完善和規範公司接待工作，合理調配接待資源，使公司接待工作有章可偱、有度可依，提高接待工作效率，樹立公司和員工的良好形象，提高公司的知名度和影響力，現根據公司的發展需要，特制定了本實施方案。

一、組織機構

接待工作由接待主管部門、接待組織部門和接待協助部門構成。

（一） 接待主管部門，指負責公司接待體系建設與管理的部門，總經辦為接待主管部門。

（二） 接待組織部，指根據來訪對象及業務相關性實施具體接待計劃並對整個接待過程直接負責的部門，總經辦、行政部、賬務部和人事部為接待組織部門。

（三） 接待協助部門，指擁有公司公共資源且可提供用於接待服務的的部門，招商部、策劃部、營銷部、網絡部等其他部門為接待協助部門。

二、職 責

（一）接待主管部門

1. 負責公司接待體系建設及管理，包括接待制度的.制定、變更、解釋及提供接待知識培訓與諮詢服務等。

2、負責擬定接待方案（含接待計劃、日程安排、費用安排和預算等），報總經理批准，並組織相關部門具體執行。

3、負責組織相關部門及人員開展接待禮儀培訓。

4、負責核實、調查、處理公司各部門接待過程中出現的違規現象。

5. 負責接待檔案的管理。

（二）接待組織部門

原則上各職能部門負責組織與其業務相關的一般接待活動。但涉及重要人物、重要業務的公司和行政部門的重大接待活動，必須由接待主管部門統一組織實施。

1. 確定具體來訪信息。掌握來訪目的、時間、時長、地點、人數、人員名單、行車路線、具體要求等，提前一天將相關信息及時、有效傳遞給接待協助部門，同時通知參與接待人員。

2. 依照公司規定，根據需要聯繫攝影、攝像及宣傳報道等事宜。

3. 根據需要提前按相關規定安排或預訂會議室，並對所需畫冊、飲料、果點、投影儀等提前提出申請。

4. 負責準備會談中需要使用到的電腦、會談資料、禮品、銘牌等。

5. 根據用車需要，按車輛管理部門規定提前提交用車申請。

6. 組織相關接待人員迎接、陪同、送行。

7. 根據需要安排住宿，儘量引導或安排客人就近入住公司的協議酒店，如有特殊情況或其他要求，可根據領導指示另行安排。

8. 根據需要安排用餐。用餐標準根據預案和具體情況確定。

9. 負責對接待實施過程中客方人員的銜接、督導及涉及的信息安全監控。

10. 負責接待實施中涉及的相關後續事務的組織、跟進、協調、落實。

（三） 接待協助部門

根據接待組織部門最終協調確定的要求，接待協助部門安排具體相關工作並對接待效果負責，為促進接待工作的順利進行，可向接待組織部門提出有效建議。

三、具體分工

四、工作要求

(一)各部門以及工作人員要按照公司制定的《接待管理辦法》、《業務招待辦法》以及本實施方案的要求認真落實自己的分工，方案中遺漏或者未涉及的工作由總經辦根據實際情況臨時安排和調整。接到方案和通知後，要及時開展工作，不得推諉，主辦人員經公司領導批准不到位的，由協辦人員主要負責。

（二）在接待過程中，要嚴格遵守時間和計劃，日程如有變動，經與負責人議定後，通報有關領導和各參與人員。工作佈置以後，各責任人要提前做好各項準備工作，將人員、物品、場地、宣傳、經費、時間等最終確定並落實。接待工作要堅持規範化、標準化，符合禮儀要求，按制度和程序辦事，克服隨意性。

（三）相關責任人員提前掌握和收集接待所需的各類資源信息，以備隨時使用。

（四）接待安排應根據來賓的身份和任務，安排不同領導的接待，確定相應人員的陪同；既要熱情周到、也要講節約，量力而出，反對鋪張浪費。

（五）接待人員應尊重來訪人員的習俗禮儀。在接待過程中，接待人員應避免與來訪人員談論有關政治、宗教及有損主客雙方聲譽等敏感話題；

（六）未經許可，接待人員不得以任何形式透露公司商業、技術祕密；接待活動中凡涉及到攝影、攝像及宣傳報道的，由接待組織部門報相關領導審批後方可執行；

（七）接待工作中應自尊自重，本着尊敬來賓的原則，搞好服務，不允許發生有損公司形象的現象發生。

（八）着裝整潔大方，舉止談吐文明禮貌，服務熱情、周到、耐心，保持良好的精神風貌，從各方面體現公司的良好形象。

（九）所有人員保證通訊暢通，確保接待工作順利進行，接待工作期間不得請假，特殊情況除外。

五、其 他

接待工作納入員工績效考核範圍，考核內容由人事部另行制定。

　　二○xx年七月二十六日