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有關接待方案模板10篇

為了確保事情或工作安全順利進行,我們需要提前開始方案制定工作,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那麼我們該怎麼去寫方案呢?以下是小編為大家收集的接待方案10篇,希望對大家有所幫助。

有關接待方案模板10篇

接待方案 篇1

20xx年10月24日上午,常州市安徽商會考察團一行26人前往黟縣經濟開發區進行工業及旅遊類項目考察。為切實做好接待服務工作,並結合常州市安徽商會來黟考察團此行的目的,特制定如下接待方案。

一、迎接工作安排

時間:10月24日上午11:00

迎接地點:城南轉盤

迎接人員:縣經濟開發區相關負責人

備註:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預定13間標間,在接到考察團後安排入住。

二、中餐安排

時間:上午11:30

地點:黟縣金陵賓館

桌數:3桌

出席縣領導:吳文達、蔣凌將、方克家

出席縣直部門:縣接待辦、縣經濟開發區、縣旅發委、縣招商局

三、考察活動安排

1、實地考察

時間:14:00-16:10

路線安排:從黟縣金陵賓館到經濟開發區

陪同考察縣領導:方克家

陪同考察縣直部門:縣開發區、縣國土局、縣規劃局、縣招商局

2、召開黟縣工業及旅遊項目推介會

時間:16:10-17:50

地點:黟縣金陵賓館宏村廳會議室

內容:

(1)觀看黟縣風光片(約15分鐘)、強縣之路紀實片(約20分鐘)

(2)縣經濟開發區和縣旅發委分別進行推介

(3)雙方交流座談:就投資商的投資動向、意願及我縣的招商引資政策進行交流座談(約50分鐘)。

四、晚宴

時間:18:00

地點:黟縣金陵賓館

桌數:3桌

出席縣領導:徐玉寶、方克家

出席縣直部門:縣接待辦、縣經濟開發區、縣旅發委、縣國土局、縣規劃局、縣招商局

五、注意事項:

1、縣經濟開發區作為此次活動的牽頭單位,要做好與考察團的聯繫對接工作,並組織協調好當日考察活動。

2、招商宣傳資料由縣招商局負責,黟縣旅遊景區宣傳資料由縣旅發委負責。

3、縣旅發委負責做好與黃嶽畫院等旅遊企業的對接工作。

4、縣接待辦負責考察團的用餐、住宿及會場佈置(橫幅與席卡)。

5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報道,縣計算機信息中心做好宣傳報道工作。

6、所有參會部門由政府辦通知。

接待方案 篇2

為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

一、會議主題

待定

二、會議時間:

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、會議地點:

xxx酒店。

四、環境佈置

(一)會場外區域佈置

酒店外圍環境:燈杆棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內主要區域佈置

1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)佈置主題噴繪、水牌、導示牌、桌籤、插花及橫幅。

五、會議內容

第一板塊會議

(一)會議時間:20xx年x月x日、x日、x日

(二)會議地點:待定(200人會議廳)

(三)會議內容:待定

(四)會議佈置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

2)會議鮮花:講台花、胸花、桌花

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4)會場氛圍:水牌製作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、X展架

(五)會後合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急於離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。

第二板塊晚宴

(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)

(二)晚宴地點:餐廳待定

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴佈置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

室內:舞台搭建、舞台背景噴繪畫面、舞台裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、台籤(晚宴安排內容介紹)

第三板塊會議接待

(一)工作內容

1、會議流程策劃;

2、編撰、印刷會議接待手冊;

3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;

4、會議前期報名的接待、物品分發等;

6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;

7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;

8、提供機(車)票的訂購服務工作;

9、提供專業接待人員服務工作;

10、根據需要,提供其他公務活動服務工作;

11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作;

(二)組織機構及職責

1、綜合協調組工作職責:

(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯繫工作;

(3)負責與組委會內部的全面對接工作;

(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;

(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組

工作職責:

(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責對外具體聯繫落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;

(3)負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察遊覽、物流等其他會議服務;

(4)根據嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調配、機(車)票的訂購;接待服務人員的組織領導;

(5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓後,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱後,交給入住嘉賓,並送嘉賓進入房間,房間內佈置鮮花、茶歇、會議流程等)

(6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;

3、服務保障組

工作職責:

(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責本組工作人員的一切後勤保障工作。

第四板塊會後考察

一、會後考察:

1、如果會議結束後,該會組委會有安排會議考察,請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手裏。

2、如果會後考察屬於自願報名,酒店大廳將設有會後考察線路報名諮詢點。(費用自理)

二、當地遊覽服務(20人或以上/車)(淡季報價)

1、東線一日遊:兵馬俑,華清池,城牆,午餐價格:298/人;2、西線一日遊:乾陵,永泰,法門寺文化景區午餐價格:380/人;3、市內一日遊:城牆,碑林,大雁塔,午餐價格:210/人;以上報價包含門票、車費、導遊服務費及30元標準中餐一次4、東線二日遊:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3星級住宿,纜車上下價格:780/人5、北線二日遊:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家嶺,3正1早,延安三星級賓館住宿價格:958人

以上報價包含門票、車費、導遊服務費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

二、其他服務:

如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。1、專業禮儀接待:按照規格提供專業禮儀或者大唐禮賓衞隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄後,將機票定好後,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備註:會根據客户航班到達時間進行統籌接機安排

接待方案 篇3

一、接待計劃的主要內容

(一)學習目標

熟悉接待計劃的主要內容。

(二)擬定接待計劃

接待來訪者,特別是接待來訪團體的第一項工作,就是要擬定出切實可行的接待計劃。 接待計劃的主要內容包括:

1.接待方針,即接待的指導思想。

2.接待規格。針對不同的客人採用不同的接待規格。第一種是對等接待,即陪同人員與客人職務、級別大體一樣,大部分接待都是對等接待。第二種是高規格接待,即陪同人員比客人職務要高,適用於比較重要的接待。第三種是低規格接待,即陪同人員比客人職務要低,主要適用在基層。

3.接待日程安排。接待日程安排應當制定周全,尤其是接待活動的重要內容不可疏漏,比如安排迎接、拜會、宴請、會談、參觀、遊覽、送行等事宜。接待日程安排還要注意時間上的緊湊,上一項活動與下一項活動之間既不能衝突,又不能間隔太長。

4.接待形式。

5.接待經費開支。

(三)相應知識

我國是一個多民族的國家,在制定接待計劃和接待工作時,一定要尊重少數民族的禮儀、習俗。下面簡單介紹部分少數民族禮儀、習俗情況,供接待少數民族來訪者時參考。

二、熟悉接待工作具體事項

(一)學習目標

熟悉接待工作的具體事項,更好地制定接待計劃。

(二)熟悉接待工作具體事項

1.首先要了解清楚來賓的基本情況,包括所在單位、姓名、性別、職務、級別及一行人數,以及到達的日期和地點。

2.填報請示報告卡片,將來賓情況和意圖向有關領導報告,並根據對方意圖和實際情況,擬出接待計劃和日程安排的初步意見,一併報請領導批示。

3.根據來賓的身份和其他實際情況,通知具體接待部門安排好住宿。

4.根據實際工作需要,安排好來賓用車和接待工作用車。

5.在國家規定標準的範圍內,儘可能周到地安排好來賓的飲食。

6.根據來賓的工作內容,分別做好以下安排。

如來賓要進行參觀學習,則應根據對方的要求,事先安排好參觀點,並通知有關部門或單位準備彙報材料,組織好有關情況介紹、現場操作和表演、產品或樣品陳列等各項準備工作。

7.根據對方的工作內容,事先擬訂出各個項目陪同人員的名單,報請領導批准後,即通知有關人員不要外出,並作好準備。

8.根據來賓的身份和抵達的日期、地點,安排有關領導或工作人員到車站、機場、碼頭迎接。

9.來賓到達並住下後,雙方商定具體的活動日程,儘快將日程安排印發有關領導和部門按此執行。

10.在合適的時機按照大體對等的.禮儀原則,安排有關領導同志看望來賓,事先安排好地點及陪同人員。

11.根據領導指示或來賓要求,作好遊覽風景區和名勝古蹟的安排。

12.在條件許可的情況下,為來賓安排一些必要的文化娛樂活動,如電影、地方戲劇、晚會、書畫活動、參觀展覽等。

13.根據來賓要求,安排好體育活動,通知體育場館作好場地、器材等準備,並安排陪同人員。

14.來賓如有重要身份,或活動具有重要意義,則應通知有關新聞單位派人進行採訪、報道,負責介紹情況,安排採訪對象談話,並受領導委託對稿件進行把關。

15.事先徵詢來賓意見,預訂、預購返程車船或飛機票。

16.來賓離去時,安排有關領導或工作人員到住地或去車站、碼頭、機場為客人送行。

(三)相應知識

為制定好接待計劃,必須熟悉接待工作的具體事項,同時也要熟悉接待來訪者的見面禮節。

1.見面禮節

(1)致意

致意是用語言或行為向別人問好,表示自己的慰問。致意是社交應酬的最簡單、最常用的禮儀。例如:見面時問好、點頭、舉手、抬身、脱帽等都是致意。

打招呼是兩個已經認識的人見面時的禮節。一天中首次見面,或一次活動中初遇,應問好,對方主動問好時,一定要相應回答。

打招呼是構成人際關係的重要內容。一雙坦誠的眼睛,一副面帶微笑的面容,聲音熱情地向人打招呼,是一個成功的祕書人員應具備的素質。

(2)握手

握手是表示友好的舉止,是一種非常普遍的禮貌行為。當兩個陌生人被人介紹相識時需要握手,朋友見面時需要握手,告別時也需要握手。它還是一種表示祝賀、感謝、慰問相互鼓勵的善意行為。

通常雙方相見時,主人,年長者,職高者,女士應先伸手;客人,年輕者,身份低者,男士可先問候,待對方伸手後立即隨應再握手。

行握手禮時,距離受禮者約一步,上身稍前傾,兩足立正,伸出右手,四指並齊,拇指張開向受禮者伸出,在齊腰的高度與對方恰到好處地認真一握,一般3-4秒,禮畢即鬆開。如初次見面,握手時間不宜過長;如老朋友意外相見,握手時間可適當加長,以表示不期而遇的喜悦。男士與女士握手,時間應較短。

一個人與多人握手時應遵守先高後低,先長後幼,先主後賓,先女後男的原則。多人同時握手時不要交叉,待別人握完後再伸手,也不可同時伸出雙手與兩人握手。

2.引見介紹

(1)自我介紹

自我介紹是在沒有中介人的情況下,樹立自己的形象和價值的一種重要方法與手段。

通常本人要鎮定,充滿信心,親切自然,友善可掬,先向對方點頭致意,得到迴應後,向對方介紹自己的姓名、身份、單位,並可隨之遞上名片。自我介紹要根據交往目的、對象來決定介紹內容的繁簡。

(2)介紹他人

為他人介紹時,介紹順序為先把年齡輕的介紹給年長的;先把職位低的介紹給職位高的;先把賓客介紹給主人;先把男士介紹給女士。在雙方的地位和年齡差不多時,應該先把與自己關係密切的人引見給另一方。如果把一個人介紹給眾多人時,首先應該向大家介紹這個人,然後再把眾人逐個介紹給這個人。集體介紹可以按照座位次序或職務次序一一介紹。

3.遞接名片

(1)遞送名片

名片的遞送,要講究禮儀。通常是在自我介紹後或被別人介紹後出示的。

遞送名片時應起立,上身向對方前傾以敬禮狀,表示尊敬。並用雙手的拇指和食指輕輕地握住名片的前端,而為了使對方容易看,名片的正面要朝向對方,遞時可以同時報上自己的姓名。

(2)接收名片

對待名片應像對其主人一樣尊重和愛惜。若接名片,要用雙手由名片的下方恭敬接過收到胸前,並認真拜讀,此時,眼睛注視著名片,認真看對方的身份、姓名,也可輕輕讀名片上的內容。接過的名片忌隨手亂放或不加確認就收入包中,這是很失禮的。

(四)注意事項

禮節的一般關係。表面看來禮節只是待人接物的一種形式,但禮節的方方面面要求中都滲透着一定的人文道德觀念。如:

1.講究態度。尊重他人態度。

2.弄清關係。不同關係,就有不同的禮儀規範。

3.把握分寸。禮節之美就體現在分寸上。

4.送禮貴在適宜。對回報別人好意,是沒有特別時間限制的。

接待方案 篇4

目前,XXX景區已進入森林防火警戒期,加之五一小長假的到來,XXX景區又將迎來大批休閒度假的旅遊人員和自駕車輛,森林防火形勢十分嚴峻。為了搞好景區五一小長假期間旅遊安全接待和森林防火工作,確保遊客、職工人身財產安全和景區安全,實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標,特制定本方案。

一、組織機構

為切實加強對XXX景區20xx年五一小長假期間旅遊安全接待工作的領導,特成立旅遊接待安全工作領導小組。

領導小組負責小長假期間景區各項工作的全面組織協調和督促檢查,下設辦公室於管理處保護管理科,由XXX同志負責日常工作。帶班領導和值班人員實行24小時值班制度,小長假期間領導小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區各經營單位也要成立相應的旅遊接待工作組,制定接待和應對突發事件的應急方案,落實值班人員和帶班領導,相關責任人員必須堅守工作崗位,嚴格值班紀律。

二、工作重點及措施

切實保證景區森林防火安全,協助縣級相關部門和景區經營企業搞好景道路交通安全、特種設備和娛樂項目設施安全、食品衞生安全和人員人身財產安全;切實提高景區服務質量,確保景區環境優美、秩序優良、服務優質,樹立XXX國家森林公園良好的對內對外形象。

(一)節前安全檢查。XXX於4月29日開展景區安全隱患大排查,排查內容包括森林防火、道路交通、娛樂設施設備、特種設備、食品安全和消防安全。

(二)景區森林防火安全

1、落實森林防火責任。XXX負責進一步完善景區森林防火預案。XXX公司負責景區護林巡查工作;景區各經營單位負責各自區域的護林巡查工作。

2、開展森林防火宣傳。XXX調集宣傳車在景區開展森林防火巡迴宣傳;XXX公司負責在景區大門向進山遊客發放森林防火提示卡;各經營單位負責對入駐客人進行森林防火宣傳,前台及客房擺放森林防火警示温馨提示卡,確保森林防火意識深入人心。

3、強化巡護隊伍建設。一是充實護林隊。各經營單位負責將所轄區域巡護任務具體分解落實到每名護林人員,簽訂巡護責任書,明確劃分責任範圍,確保每個角落都有人負責。二是充實應急撲火隊。充實景區8支應急撲火分隊,共計135人,其中XXXXXX公司分隊47人,XXX分隊20人,XXX分隊11人,XXX分隊22人,XXX酒店分隊8人,XXX狩獵場分隊5人,XXX12人,XXX10人,分別配套完善相應撲火工具和物資,由XXX負責統籌安排撲救事宜,做到召之即來、來之能戰,戰之能勝。

4、加強野外火源控制。XXX公司負責在景區大門、XXX帳篷露營區、XXX露營區、XXX接待中心、XXX和大草原等重要路段,重點防範遊客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》,警示入山人員;在景區前門票房、後門票房、XX和重要路口設置森林防火檢查哨卡;景區大門每個售票點設置火種寄存箱1個,為進山遊客保存打火機、火柴等火源;各酒店及XXX農家樂禁止販售打火機、火柴等火種火源。禁止野外用火,見煙必查,見火必究。

5、充實防火物資儲備。XXX負責調集森林防火宣傳車X台(含XXX公司X台),配備抽水水泵X台、高能水槍X件、風力滅火機XX台、油鋸XX台、鐵掃把XX把、砍刀XX把、滅火彈X件、森林防火組合工具X套;景區各經營單位負責配齊相應撲火物資,確保有備無患。

6、加強值班巡查制度。XXX、景區各經營單位實行24小時值班制度,帶班領導現場指揮,值班人員堅守崗位,應急隊伍集中待命,保持

通訊暢通、信息暢通。一旦發生火警火災,立即啟動森林防火應急預案,調集景區應急撲火隊進行撲救。

(三)道路交通安全暢通。由縣XXX公司負責。制定完善交通工作預案,落實人員和物資,確保節日期間道路交通安全、通暢。

(四)旅遊市場經營秩序維護。由XXX鎮工商所負責,XXX和XXX公司配合。加強市場巡查,認真做好景區市場管理,嚴禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐遊客等違法違規行為,進一步規範馬匹出租經營活動,嚴厲打擊“野馬”無證經營,嚴禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭,全力維護良好的旅遊市場秩序。

(五)娛樂設施安全。各遊樂項目經營單位必須在4月29日前安排專業人員對營運設施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護,消除隱患,對不符合安全要求的要停業整改,凡應年檢而未年檢的遊樂項目不得營業;要制定切實可行的安全應急預案,遊樂場所要設立明顯的遊樂須知,告知相關遊樂項目的操作規程和危險因素,切實加強遊客遊樂期間的安全管理,及時為在遊樂活動中不慎受傷的遊客提供救助,並妥善處理好相關事宜。

(六)特種設備、消防及食品衞生安全。各經營單位要重點抓好特種設備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質食品給遊客食用,杜絕食物中毒事件發生。

三、管理處值班安排(見附表)

接待方案 篇5

一、接待準備工作

1、接到來客通知時,首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況;瞭解來客的目的和要求;弄清來客抵達具體時光和所乘車次或航班。

2、擬訂接待方案送主任審閲。

3、按主任意見做好接待準備工作,一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團、英模報告團等要制定接待方案,在彙報資料、陪同人員、交通工具、費用開支、活動方式、日程安排等方面,提出具體意見,報有關領導批准。

4、按領導批示意見或接待方案,安排好接站和客人食宿;落實好彙報單位和彙報地點。

二、客人到達後的服務工作

1、迎接。根據不一樣狀況或接待方案的要求,接待人員提前到達賓館或車站、機場迎接客人。對重要客人,接待人員要陪同領導前往迎接。

2、安排食宿。來客到達賓館後,如有領導迎候,接待人員要將客主介紹給對方,然後按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間,讓客人休息。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。

3、商議活動日程。食宿安排就緒後,接待人員要向客人進一步瞭解前來的意圖和要求,商議具體活動日程,然後逐項落實。

4、安排領導同志看望。如需陪餐或宴請,要提前安排妥當。

5、組織好客人的各項活動。聽取彙報,要事先安排好彙報人員、彙報資料和時光地點:參觀遊覽,要落實好用車和陪同人員及介紹人員等。

三、客人離去的收尾工作

1、為客人訂購返程的車、機票,並送到客人手中,或為客人租用返程車輛。

2、協助客人按規定結算食宿等費用。

3、安排送客的車輛,並由接待人員將客人送至車站、或機場等。如屬重要客人,安排領導人前往送行。

4、電話或電報通知來客單位或客人要到達的地方,客人何時乘何車、機班次離開,以便對方接站。

5、做好接待工作記錄。

接待方案 篇6

一.會前

1.與會議主辦方洽談,瞭解會議要求及所需服務項目。

2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,並制定完備的會議預案書給會議方。

3.派專人協助客户實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、遊、娛樂等相關方面的情況。

4.確定方案,簽訂合同,預付定金。

二.會中

1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到台、指示牌等。

2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議>演講稿等會議相關物品。

3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

6.會議旅遊:旅遊線路行程、用車、導遊是否增加景點等確認。

7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

8.會議服務:會議代表合影留念、為代表提供服務及相關服務。

三.會後

1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及説明,專人與客户進行核對並結帳。

2、資料:會議後的資料收集,根據客户要求製作會議通訊錄或花名冊。

3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

接待方案 篇7

一、接待安排

1、確定具體行程

時間:待定

事宜:與xx負責人聯繫確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數、性別比例、到達地點、具體時間等

2、迎接安排

時間:待定

事宜:根據來訪人數、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等

3、住宿安排

時間:待定

地點:待定

事宜:根據來訪人數、來訪人員性別比例訂好酒店

4、就餐安排

時間:待定

地點:待定

事宜:根據來訪人數、客人禁忌、到達時間訂好飯店並點菜,同時視情況安排陪同人員

陪同人員:待定

5、車輛安排

時間:根據來訪人員的行程安排

事宜:全程專職為來訪人員服務

車輛台數(司機人數):根據來訪人員及陪同人員數量

司機:待定

6、行程安排

(1)座談會

會議主題:待定

時間:待定

會議地點:大會議室

參加人員:待定

(2)企業參觀

時間:待定

地點:待定

陪同人員:待定

司機(車輛):待定

7、送客時間

時間:待定

送到地點:待定

司機(車輛):待定

二、任務分工

1、由xx負責組織此次接待任務,接待通知由xx傳達,聯繫來訪單位負責人,確認來訪人數、行程安排。

2、由xx負責聯繫安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。

3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調、投影儀、線路)、參會人員的簽到並負責佈置會議室(會議前後的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議後的材料收集及整理工作。

5、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

接待方案 篇8

長春金成集團有限責任公司專門人員一行3人,於3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經驗。為做好接待工作,制定本接待方案:

3月1日(星期三)

14:40 在上海火車站出口,迎接專門人員,赴上海華園賓館

參加人員: 王主管、陳祕書

(一)、下榻賓館:上海華園賓館

住宿時間: 20xx年3月1日至3月3日

(二)、賓館接待工作(負責人:周菊林)

1、 賓館大廳: 設歡迎幅(內容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導)

2、 房間配置: 能上網、水、電、空調能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

(三)用車安排

需在預定時間內到達指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)

16: 00晚餐

地點: 華園賓館水仙廳

參加人員: 專訪人員(

宴會: 會場佈置、注意座次安排(負責人:陳祕書)

3月2日(星期四)

8:00早餐

地點: 華園賓館二樓

參加人員: 專訪人員、王主管、陳祕書

9:00專訪人員赴星海店進行檢查

參與人員:專訪人員

11: 00午餐

地點:華園賓館水仙廳

參加人員:專訪人員

13: 30專訪人員赴南京分店進行檢查

參加人員:專訪人員

15: 00專訪人員赴淮海分店進行檢查

參加人員:專訪人員

16:00晚餐

地點:華園賓館水仙廳

參與人員:專訪人員

宴會:會場佈置、注意座次安排(負責人:陳祕書)

3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳祕書 、宴會菜單(負責人:王主管)201房間3人)、王主管、陳祕書 3人)、王主管、陳祕書 3人)、王主管、陳祕書 3人)、王主管、陳祕書 3人)、王主管、陳祕書 、宴會菜單(負責人:王主管)

8: 30座談

地 點:華園賓館一樓B會議室

座談內容 :交流經驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況

參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳祕書、各店店長、各部門經理

接待方案 篇9

一、工作小組

組 長:趙羅海

副組長:齊學軍 陳術根 李新毅

二、工作分工和職責

(一)資料、牌匾等準備

1、活動指南(含“校慶活動須知”、“活動日程安排”、“校友聯誼活動場地安排”、“接待聯繫電話”、“縣成交通示意圖”、“校園分佈示意圖”):資料請校慶辦提供,教育印刷廠印製。17號審方案,22號到位。負責人:趙羅海。

2、捐款公佈牌:校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位(賀信、賀電)。負責人:陳術根。16號設計方案,22號製作到位。

3、桌籤:15cm×4cm,“校友簽到處”9塊,“歷任教職工簽到處”1塊,“來賓簽到處”5塊,“已捐款校友、來賓簽到處”1塊,“省、市領導簽到處”1塊,“住宿登記處”1塊。負責人:陳術根。17號審方案,22號製作到位。

4、標牌:8cm×12cm,“校友簽到處”2塊,“來賓簽到處”2塊,已捐贈校友、來賓簽到處1塊,校友紀念品領取處1塊,來賓紀念品領取處1塊。負責人:陳術根。17號審方案,22號製作到位。

5、校友聯誼場地安排:25cm×4cm,用紅紙寫“××年畢業校友聯誼室”,劉俊才書寫,1月24日前完成。15號審方案。陳術根負責。

6、指路牌:8塊,8cm×12cm,“校友、來賓簽到處由此去”。“省市縣領導簽到處由此去”。負責人:陳術根。17號審方案,24號到位。

7、簽到登記表:1人一組,粉紅、大紅各2張。陳術根負責。22號到位。

8、工作人員符號:24個,“湘潭縣一中6週年校慶工作人員”。13號審方案,22號到位。趙羅海負責。

9、紀念品券:來賓券15張,校友券3張,來賓券用粉紅色,校友券用大紅色。趙羅海負責。17號審方案,22號由印刷廠印製到位。

1、簽到台:老辦公桌(在宣傳窗前大道上排成一行,共16套)。

(二)簽到和紀念品發放組(責任人:陳術根、李新毅)

1、製作簽到簿、紀念品券:設計簽到簿樣式,含班級、姓名、捐款金額、單位、人次、電話、備註等要素。紀念品券樣式分校友和來賓兩種規格,15號審方案,1月18日前完成。趙羅海負責。

2、佈設簽到台:在教學樓門廳設1個“校友簽到處”、5個“來賓簽到處”,1個“已捐贈來賓校友簽到處”,1月26日前完成。趙羅海負責。

3、在校內佈設校友和來賓簽到指示路牌,1月26日前完成。趙羅海負責。

4、簽到、收禮金、禮品發放、餐票發放:

(1)禮品裝袋人員安排:

組長:陳術根

成員:李新毅 彭光明 李坤元 馬興旺 劉建民 喻立娥

馮怒江 張映湘 楊正春 陽義軍 羅玉蘭 趙佩芝

職責:負責紀念品裝袋、存放,張貼標籤,佈設指示路牌,佈置簽到台。紀念品存放處:南教學樓一樓西4、東4教室。(1月26日前完成)24小時值班:楊紅負責安排人員。

(2)校友來賓簽到:(1月27日下午2:開始到南教學樓門廳)

XXXX

(三)諮詢、引導組

組 長:何豔紅

成 員:許 欣 高 亞

引導員:學生4人(校門主幹道兩側至簽到處、展室,統一服裝)

(四)賓館接待

賓館名稱 工作人員名單 主要職責

五洲通賓館 劉建民、付舉紅

學生2人 做好接待工作,安排住宿和27日晚餐、28日早餐,安排好未帶車校友來賓的交通,負責生活安排。

瑞鴻山莊 馬興旺、尹香清

學生2人

三、來賓、分屆分班校友聯誼活動室安排:

(聯誼室配備茶葉、塑料杯、開水瓶或者飲水機、學生接待3人(兩女一男),每名學生準備開水瓶兩個,早上7:3之前打好開水送到指定的教室,要求開水房全天供應開水。)

北教學樓一樓高一辦公室一:歷任教師聯誼室,同時請老師分別到曾經所教年級、班級學生聯誼室參加聯誼活動。

北教學樓一樓高一辦公室二:離退休老教師休息室

辦公樓二樓會議室:來賓聯誼室

辦公樓三樓會議室:來賓聯誼室

四、指示牌、捐款榜、慶典座位表、禮品券樣式等

1、指示牌

2、校友捐款榜

班級 姓名 金額 班級 姓名 金額

3、祝賀單位賀信

單位 賀信 單位 賀信

4、祝賀單位捐款榜

單位 捐款 單位 捐款

5、教職工捐款榜

姓名 金額 姓名 金額 姓名 金額

6、紀念品券樣式

接待方案 篇10

一、接待安排

接待時間:每月雙週五上午9:00-11:30;

接待地點:中心八樓玻璃房;

接待對象:中心職工(包括在職職工、離休幹部和退休職工等);

接待形式:電話、書信、座談;

接待方式:隨訪隨接待或預約接待;

中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領導。

二、接待形式

1、現場座談

職工與接待領導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,並負責跟蹤督辦,限期辦結。

2、電話和信訪件

(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。

(2)行辦做好信訪件收取、閲讀,填寫《登記表》,交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。

(3)預約/聯繫電話:******(李霞)

地址:徐彙區宜山路638號行政辦公室。

三、反饋和建檔

承辦科室應在15日內提出處理意見,分管領導審閲同意後及時反饋來訪者,並將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統一彙總,一個月向中心領導彙報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

此方案自20xx年1月1日開始實施。

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