突發停電應急預案集錦15篇

在平凡的學習、工作、生活中，保不齊會出現一些突發事件，為了儘可能減小事故造成的不良影響，時常需要預先制定應急預案。那麼優秀的應急預案是什麼樣的呢？以下是小編整理的突發停電應急預案，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

突發停電應急預案1

一、目的

為確保塔吊起重作業過程突發長時間停電後，能迅速有效地開展搶救工作，最大限度地降低機械傷害風險，項目部特制定應急處理和救援預案。

二、組織

本項目部成立應急救援指揮小組，負責指揮及協調工作。

組長：

成員： 、 、 、 、 、

三、職責

1． 負責現場指揮，瞭解塔吊起重高度、臂架位置情況，組織現場搶救工作。

2． 負責現場保護，設立警戒線，維護秩序，疏散人員。

3． 負責通知設備單位組織搶救，召集搶救人員，及時安全排除險情。

四、應急救援程序

當塔吊起重機在正常作業中突遇停電（長時間）故障，使起吊物懸掛在空中。且時間長，應採取以下緊急措施：

1． 應將所有控制器撥至“0”位，斷開總電源。

2． 由專業維修人員間斷地用手打開起升捲揚機制動器或打開拉閘把手，讓起吊物下降，每次下降較短距離，下降速度不得超過額定速度，最後使吊物降至地面。

3． 如吊物下面有障礙物及房屋時，應採取如下措施：

（1）按第2條內容先將吊物降至離物體或房屋上方安全距離內，然後採取將回轉裝置制動或拉浪風繩措施，不讓其在風力作用下回轉；

a．將塔吊臂架回轉轉至空曠的`場所、或迴轉到建築物安全部位、或臨時擱置在能承載吊物噸位的鋼平台上並加以監控，並制動迴轉，設置警戒線，然後按第2條操作；

（2）在吊物下方設置警戒區域，並有專人監護，不讓人員在吊物下走動或作業；

（3）在吊物下方是辦公區域，則吊物下方辦公室內人員必須暫時離開，並按第（2）條方法採取措施；

（4）如吊物下方是居民住宅，則吊物下方房屋內居住人員由項目部進行説服和引導工作，採取暫時撤離的措施；

（5）電源恢復接通後，要進行全面檢查，然後將吊物轉至指定地點下降。

4． 立即組織安全自查自糾、消除隱患，確保施工安全；立即組織對全體施工作業人員的舉一反三安全再教育，提高安全防範意識，做到遵章守紀，防止同類事故發生。

5．在搶險過程中，發生高處墜落事故，立即執行高處墜落事故應急處理與救援預案。

五、各相關通訊地址

1． 公司電話：

2． 工程管理部電話：

3． 設備單位電話：

4． 項目經理： 手機或電話：

項目副經理：

項目工程師：

施工員：

安全員：

材料設備員：

附 附近醫院地址：

工傷事故是指特色醫院目錄（請根據項目實際情況選擇）

突發停電應急預案2

1、在接到停電通知的情況下，客服部應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防範要求通知每個住户，並在主要出入口發佈停電通告；同時工程人員應該做好停電前的應變工作。

2、在沒有接到任何通知，突然發生停電的情況下，工程應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力公司查詢停電原因，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的情況通知項目客服和項目經理。

3、保安部立即會同工程派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4、客服部應立即將停電情況通知小區內住户，並在主要出入口發佈停電通告，必要時啟用謹記廣播系統通知住户，要求住户保持冷靜，做好防範措施。

5、若突發停電時，有商鋪營業，保安部應幫忙協助維護好秩序，指導商户啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，並要注意防火等次生災害。

6、安排保安到小區的'各個出路口、電梯廳維持秩序，保安加強安保工作，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

7、派人值守辦公室、值班室、耐心接待住户的詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住户發生衝突。

8、詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

9、突發停電的預防措施。

1）工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。 2）客服部應提醒各位住户和商鋪備置一下應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3）保安、工程除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，並時時充電保養，保持完好。

突發停電應急預案3

在會議過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫務人員應採取補救措施，以保證會議的順利進行。

一、臨時突然停電應急步驟：

一、維修班安排消防值班室值守人員第一時間告知維修人員，維修人員對停電原因進行檢查。由基地科主管立即向維修班詢問事故原因，並及時向分管領導通報情況。

二、維修人員配備應急手電和對講機，對原因進行排查，如能解決，儘快解決。如自己不能解決，通知分管領導和管理層。

三、機關食堂班班長對貴賓提前告知，並配合服務員對客做好解釋工作。

四、機關食堂各崗位和維修班值守人員均應有手電筒應急，當班人員必須清楚其存放位置；

五、維修人員對事故原因進行排除，要做好排除時間的預測，給貴賓一個告知。

二、事故停電的應急步驟：

一、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。

二、事故停電由於屬於突發事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。

三、消防值班室值守人員發現停電後要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領導。

四、查明原因後要立刻採取措施確定處理案。

（1）嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。

（2）瞬間閃斷停電是由於故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，

2這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電櫃進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。

（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，瞭解詳細後在工作日誌進行登記交接。

五、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢後根據實際情況進行專用線路恢復。

當電氣系統出現故障，造成照明系統及動力系統停電時，電梯被迫停梯，這時，維修人員應第一時間趕到現場採取措施，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。

三、突然停電的分工安排：

一、基地科XX：負責臨時停電事故的通報；

二、安環科XXX：負責臨時停電事故的安全保障檢查督促；

三、基地科維修班XXX：負責巡查辦公樓四部電梯及專家公寓兩部電梯，如有人員被關，及時安全地將人員解救；

四、基地科維修班XXX：負責高壓配電室的故障巡查、彙報和求援排障工作；

五、基地科維修班XXX：負責各樓層的巡查，重點巡查七樓高管辦公室，防止停電造成的辦公室門鎖自動打開；維修班馬文負責消防值班室的.值守及通訊暢通。

六、基地科機關食堂班為防止提供就餐服務時的突然停電緊急情況，準備4個蠟台配合包廂內的應急照明燈，保證貴賓就餐正常進行

突發停電應急預案4

一、在接到停電通知的情況下，各停車場（庫）管理處工作人員應做好停電前的應變工作。

二、在沒有接到任何通知，突然發生停電管理處工作人員應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的情況通知管理處主任。

三、配備有發電機組的停車場（庫）要及時起動發電機組的運行工作。

四、管理處主任要安排人員到各主要出入口維持秩序，加強安全措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚。

五、詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

六、根據實際情況，如有必要關閉停車揚（庫）時必須上報公司管理部．

七、突發停電的預防措施：

１．管理處應經常檢查應急照明確保正常；

２．管理處應按規定做好對發電機組進行維護保養工作；

３．除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，並時

時充電保養，保持完好。

停電狀態

一、事故停電

1、配電值班人員接到或發現停事故停電後立刻到事故現場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區域。 2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電後的各項應急準備工作。

3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理，夜間發生問題要及時通知值班經理，詳細説明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。

4、立刻對事故現場進行處理首先要確定故障點，斷開故障點將故障範圍降到最小，減少影響營業區面積。

5、要儘量採取臨時線路保障營業區用電和必要的設備用電供應。 6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通，説明事故處理進展情況，讓使用部門做好各項應急準備工作。

7、事故處理完畢要要及時恢復用電並通知部門、使用部門、夜值經理及相關崗位。

8、供電正常後要對事故點進行監督跟蹤防止故障再次發生。

9、事故處理完畢運行正常後要對事故發生原因進行分析總結，找出發生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關改造，並整理文件備檔作為培訓教案使用。

二、計劃停電

1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。

2、值班室接到通知後要立刻報部門領導，並通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間做好各項準備工作，做好客人的解釋工作

3、通知各部門計劃停電可以對雙路供電線路進行轉換時間需要5分鐘，這5分鐘酒店各部門要做好各項準備工作。

4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作

5、停電後工程部按規定對線路進行轉換，轉換完畢後對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。

6、供電正常後巡查負二層供水設備、低壓配電室、十五、十六層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。

7、整個供電處理完成後在工作日誌上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。

三、事故停電

1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。

2、事故停電由於屬於突發事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。

3、配電值班人員發現停電後要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知大堂副理、夜間要通知值班經理、部門經理、及酒店各相關值班崗位。

4、查明原因後要立刻採取措施確定處理案。

1、嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。

2、瞬間閃斷停電是由於故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電櫃進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。3、送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，瞭解詳細後在工作日誌進行登記交接。

4、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢後根據酒店經營情況進行專用線路恢復。

為應對停水停電緊急情況的發生，迅速有效地做好應急準備和響應，最大限度地減少可能產生的食品安全隱患和造成經濟損失，制定本計劃。本計劃適用於生產車間停水停電應急控制。

一、設備維護維修人員做好供水供電設備設施的養護，保證設備設施的完好。二、由廠內供水供電設備設施發生故障時，由操作人員向部門主管或值班主管彙報，並通知設備設施維修人員進行維修。

三、停水停電在20分鐘內，由車間負責人組織恢復生產的工作，報品控部驗證。四、停水停電時間在20－120分鐘時，必須通報品控部，由品控部人員監督生產現場，特別時對半成品的處置方法。

五、停水停電超過120分鐘的維修，品控部必須對半成品做出處理。全部半成品報廢。

六、供水供電恢復後的清洗消毒按照《車間的.清洗與消毒》、《工器具的清洗與消毒》、《設備設施的清潔消毒》進行。

七、由外部供水供電系統造成的停水停電，在生產時間段內按照以上方法執行。八、有計劃的停水停電，由管理者代表組織生產計劃調整，同時HACCP小組組長對原料的儲存，特別是冷庫進行監督，必要時，轉移庫存地方。

導語：為維護學校師生人身安全，有效處理學校突發安全事故，使學校突發安全事故損失降低到最低限度。以下是小編為大家分享的突發停電應急預案，歡迎借鑑！

一、成立應急領導小組。

組長：孫慶平

二、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。

1.接到停電通知的情況：

在接到停電通知的情況下，行管科應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防範要求等情況通知師生員工、學院各系、部門（特別是飲食中心、教務科及宿管科）及學校教職工住户，以網絡、廣播、粘貼停電通知的形式發佈停電消息。同時，行管科應做好停電前的應變工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況：

在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，行管科全體在校電工應立即到行管科辦公室集中，確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的情況通知應急領導小組及相關部門。

三、停電應急預案。

1、對於有多路電源供電或配備自備應急電源的，用電單位應通過隔離故障點（如故障點出現在該單位）、各電源間倒閘操作或啟動自備應急電源應按正確操作方法，儘快恢復對本單位重要用電負荷的電力供應；若外部故障停電，須拉開低壓總開關、拉開進線開關，防止來電後可能造成的設備損壞或人身傷害。

2、學校重大會議及活動，根據需要租用供電公司發電車。

3、根據停電範圍與可能的停電時間啟動相應應急保安措施，門衞、保衞人員應加強警戒與巡視，加強重要部門、重要設備的保衞工作，特別是人員密集場所的單位，應根據突發停電可能帶來的影響、損失或危害，制定突發停電應急預案，定期進行演練。要根據情況做好對宣傳公告、妥善安置、緊急救援或疏散，穩定學生情緒，防止引起學生不必要的恐慌。

4、配備自備保安電源、應急照明燈、必要的應急物資（處理內部電力故障需要的一些常用維修設備和材料）。平時定期對內部的保安電源及設施進行檢查，如自備發電機、應急燈、出口指示、人流導向指示燈（牌）等，有效提高突發停電事件應急能力。

5、電梯、公共場所停電應急管理規定。24小時救援電話：13063337070 1364565100

1①、在電梯裏通過警鈴、對講系統、移動電話或電梯轎廂內的提示方式進行求援；保持鎮靜，可做屈膝運動，以減輕對電梯急停的不適應，耐心等待救援人員的到來；在救援人員到達現場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不可將身體的任何部位伸出轎廂外，與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離，聽從救援人員指揮。

②、要聽從工作人員的指揮，保持鎮定；如果停電時間較長，一時不能恢復正常秩序，應聽從現場工作人員的安排，按照應急燈指示的線路有序撤離。公共場所突發停電進行人員疏散時，特別要注意保持鎮定，一定要與大多數人的前進方向保持一致，不要亂跑亂擠。

6、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案：

若出現停電情況，教師首先將學生控制在教室內，維護秩序，穩定學生情緒，等待來電或在教師指揮下，帶領學生安全離開教學樓。（正常情況也要保證所有學生安全離開教學樓）；值班教師迅速瞭解情況，通知有關負責人，進行維修、安排值日教師穩定學生；如停電不能在短時間內恢復須疏散學生；疏散學生時，老師控制樓道、樓梯口，組織學生有序疏散，學生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學生在疏散過程中停住彎腰去繫鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開時間，防止擁擠、踐踏。

7、宿舍停電的緊急預案：

管理員在第一時間通知值班領導，並聽從值班領導的安排；停電後，各個宿舍學生必須保持安靜，嚴禁大聲喧譁、嬉鬧，不準私自點蠟燭；室長指揮本宿舍學生迅速就寢，並注意安全；在此期間，住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來；值日教師一定要負起責任，拿手電到宿舍督促學生就寢並處理應急事件。

四、做好自備電源發送電工作

自備電源發送電應以照明、生活用電為主，嚴禁使用大功率電器設備（如局部重要建築因某種原因不能由自備電源提供電源，向供電公司申請移動發電機來供電）。供電範圍為：

1、白天供電範圍：

白天以水泵房、學生食堂為主要供電對象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關閉新教學樓、實驗樓、圖書館、電教中心以及附中的電源。

2、夜晚供電

晚間供電以水泵房、學生宿舍及圖書館為主要供電對象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關閉教學場所及附中的電源。

五、做好防範，加強巡查檢修，防患於未然

1、行管科要經常對學校的配電房供電設施設備及線路進行檢查，確保安全用電。

2、行管科繼續完善值班制度，加強夜間的守護，確保學校的校園安全。

3、按規定時間檢查應急燈是否完好，如不能用，應及時通知有關人員修理。

4、經常教育所有的老師和學生要安全用電。

突發停電應急預案5

1 總則

1.1 編制目的

正確、有效和快速地處理大面積停電事件，最大限度地減少大面積停電造成的影響和損失，維護國家安全、社會穩定和人民生命財產安全，編制本預案。

1.2 編制依據

依據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國電力法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》、《電力監管條例》、《電力安全事故應急救援和調查處理條例》、《電力設施保護條例》、《電力供應與使用條例》、《國家突發公共事件總體應急預案》、《國家處置電網大面積停電事件應急預案》、《國務院電網調度管理條例》及《山西省突發公共事件總體應急預案》等法律法規和有關規定製訂。

1.3適用範圍

（1）本預案適用於市應對和處置因電力生產重特大事故、自然災害、電力設施受外力破壞、電力供應持續危機等引起的對安全和社會穩定以及人民羣眾生產生活構成重大影響和嚴重威脅的大面積停電事件。

（2）本預案用於規範在電網發生大面積停電事件下，各相關部門組織開展社會救援、事故搶險與處置、電力供應恢復等工作。

（3）本預案中市電網大面積停電事件是指：電力生產受嚴重自然災害影響、嚴重人為破壞發生重特大事故，引起連鎖反應，造成電網長時間、大範圍減供負荷而引起的事件。

1.4 預案體系

（1）本預案在《山西省處置電網大面積停電事件應急預案》的原則指導下編制，規定了市發生大面積停電事件應急處置的一般程序，是市人民政府《市突發公共事件總體應急預案》的專項預案。

（2）市行政區內電力企業和重要電力用户應在本預案的原則指導下制訂相應的專業應急預案，各專業應急預案要與本預案相銜接。

1.5 工作原則

（1）以人為本，預防為主。堅持把維護國家安全和社會穩定，保障人民生命財產安全放在首位，最大限度地減少大面積停電造成的影響和損失。加強電力安全監督管理，落實事故預防的隱患排查治理措施，有效防止電力安全事故發生；加強電力設施保護宣傳工作和行政執法力度，提高公眾保護電力設施的意識；廣泛開展大面積停電聯合應急演練，提高社會綜合應急處置能力。

（2）統一指揮，分工負責。在市人民政治統一領導下，各級部門、鄉鎮人民政府、電力企業和重要電力用户按照分層分區、統一協調、各負其責的原則，組織開展電網大面積停電事件下的社會應急救援、事故搶險與處置、電力供應恢復等工作。

（3）恢復電網，保證重點。採取必要手段，防止停電範圍擴大，保證社會基礎設施正常運轉。在電網恢復中，優先保證重要電廠廠用電源和重要輸變電設備設施恢復，提高整個系統恢復速度。在供電恢復中，優先考慮對重點地區、重要電力用户恢復供電、儘快恢復社會正常秩序。

2 應急組織體系

2.1 市應急機構

2.1.1 電網大面積停電應急領導小組及職責

市人民政府成立電網大面積停電事件應急領導小組（以下簡稱應急領導小組，領導小組組成人員名單見附件1），統一領導指揮大面積停電事件應急處置工作。

應急領導小組的主要職責是：

(1)負責全市電網大面積停電事件應急處置的指揮協調，研究保證市電力系統安全穩定運行，研究重大應急決策和部署；

(2)統一領導大面積停電應急處置、事故搶險、電網恢復等各項應急工作；

(3)協調各相關部門應急指揮機構之間的關係，協助指揮社會應急救援工作；

(4)決定實施和終止應急預案，宣佈進入和解除電網停電應急狀態，發佈具體應急指令。

（5）按授權發佈信息。

2.1.2 應急領導小組辦公室及職責

應急領導小組下設辦公室，負責日常工作。辦公室設在供電支公司。

辦公室主要職責：

（1）落實市應急領導小組部署的各項任務和下達的各項指令；

（2）組織制訂市級應急預案，指導各鄉鎮及相關部門制訂應急預案並監督執行情況；

（3）掌握應急處置和供電恢復情況。

2.1.3成員單位

應急領導小組成員單位按照市應急領導小組的統一部署和各自職責配合做好大面積停電應急工作，制訂本部門應急預案，報市應急領導小組辦公室備案。

成員單位職責：

（1）市委宣傳部：根據市指揮部的安排，協助有關部門統一宣傳口徑，組織媒體播發相關新聞；根據事件的嚴重程度或其他需要組織現場新聞發佈會；加強對新聞單位、媒體宣傳報道的指導和管理；正確引導輿論，及時對外發布信息。

（2）市發改局：負責電力應急救援所需物資保障工作組織協調有關部門做好應急救援防護用品的緊急供應、儲備和調運管理工作，負責電力企業恢復電力設施建設相關工作。

（3）市經貿局：負責電力供應平衡工作；負責制定事故狀態下拉閘限電序位表、保電序位表和恢復供電序位表；協調全市供、用電力資源的供應工作，落實好社會應急措施綜合性工作；負責督促本行政區所監管企業緊急停電狀態下應配備應急和保安電源，完善各種保障措施；加強市場宏觀調控，做好生活必需品的監控和供應工作；

（4）市公安局：負責協助電網大面積停電事件領導小組做好事故災難救援和電力設施保衞工作，控制並處理由電力安全生產事故引發的治安事件，維護社會治安，保障社會秩序，保障救援工作及時有效的進行。

（5）市財政局：負責組織協調電力應急救援工作所需經費，並列入年財政預算，做好應急資金使用的監督管理工作。

（6）市交通局：負責統一調集、徵用應急救援客貨運輸車輛，保障發電燃料、搶險救援物資、必要生活資料和搶險救災人員運輸，保障應急救援人員、搶險救災物資公路運輸通道暢通。會同有關部門做好其他交通領域事故災難的應急救援工作。

（7）市水利局：負責影響範圍內汛情預測和預報，做好影響範圍內水利工程的管理調度工作。

（8）市衞生局：負責組織協調應急醫療救援和衞生防疫工作，為鄉鎮衞生部門提供技術支持。

（9）市安監局：協調大面積停電事故引發相關領域應急工作，並監督應急措施的落實情況，統一組織實施相關領域的應急救援工作。

（10）市聯通公司：負責組織協調通信、信息網絡安全等事故災難的應急救援、應急通信保障。

（11）市氣象局：負責電網大面積停電事件應急救援過程中提供氣象監測、檢測和氣象預報等工作。

（12）市煤管局：督促、檢查、協調煤礦企業應急措施的啟動和執行。對自供區電力用户的監督。

（13）市火車站：具體實施發電燃料、搶險救援物資、必要生活資料等的鐵路運輸。

（14）市供電支公司：在市應急領導小組、忻州供電分公司的領導下，具體實施電網大面積停電應急處置和救援。

2.2 電力企業、重要電力用户

2.2.1 電力調度機構

各級電力調度機構是電網應急處置指揮中心，值班調度員是電網應急處理的指揮員，統一指揮調度管轄範圍內的電網事故處置。

2.2.2 電力企業

在應急指揮機構領導下，市供電公司個體實施對全市電網大面積停電事件的處置，完善電網“黑啟動”預案，事件處置按調度管理權限和處置預案進行。成立大面積停電應急指揮機構，負責本企業的事故搶險和應急處理工作。

2.2.3 重要用户

負責本單位事故搶險和應急處置工作，做好自備應急電源配備和安全使用管理工作，接受各級處置電網大面積停電事件應急指揮機構的監督管理。

3 監測與預警

3.1 監測

根據電網運行特點和規律，各相關單位加大對影響電網安全運行的各類因素的監測力度。電力部門加強對重要電力設備設施運行情況的監測，及時排查治理隱患；氣象、水利、林業、地震等部門加強對氣象災害、洪水災害、森林火災、地震災害等影響電網安全運行因素的監測。

3.2預警

電力部門根據監測信息，對發生電網大面積停電的可能性及可能造成的影響進行評估，當出現可能引發電網大面積停電的因素時，即報告應急領導小組辦公室。經綜合研判後，應急領導小組向社會發布電網大面積停電預警警報，當發生電網大面積停電的可能性解除時，應急領導小組就及時解除預警警報。

4 事件分級

按照電網停電範圍和事故嚴重程度，將大面積停電分為I級停電事件和Ⅱ級停電事件兩個狀態等級。

4.1 I級停電事件

因發生重大電力安全事故、自然災害，或者電網遭受外力破壞等各類原因，出現下列情況之一，為I級停電事件：

（1）造成市電網大面積停電，減供負荷達到30%及以上，或者因重要變電站設備設施遭受毀滅性破壞或打擊，造成電網大面積停電，減供負荷達到20%及以上。

（2）因電力生產發生重特大事故，引起連鎖反應，造成市減供負荷達到事故前總負荷的40%及以上。

（3）電網拉限負荷達到正常值的50%及以上。

（4）因重要變電站、重要輸變電設備遭受毀滅性破壞或打擊，造成電網大面積停電，減供負荷達到事故前總負荷的20%及以上。

（5）因電網故障，造成居民用户停電3萬户及以上。

4.1 Ⅱ級停電事件

因發生較大電力安全事故、自然災害，或者電網遭受外力破壞等各類原因，出現下列情況之一，為Ⅱ級停電事件：

（1）造成電網減供負荷達到事故前總負荷的10%及以上，30%以下。

（2）造成市減供負荷達到事故前總負荷的20%及以上，50%以下。

（3）因電網故障，造成居民用户停電10户及以上3萬户以下。

5 應急響應

5.1 事件報告

（1）發生I級停電事件時，供電支公司應急指揮機構應將停電範圍、減供負荷、採取的緊急措施、發展趨勢等有關情況立即報告市應急領導小組，市應急小組組長主持召開緊急會議，就有關重大應急問題作出決策和部署，並將有關情況向忻州市應急領導小組彙報，同時宣佈啟動應急響應。

（2）發生Ⅱ級停電事件時，供電支公司應急指揮機構應將停電範圍、停電負荷、發展趨勢等有關情況立即報告市應急領導小組，市應急領導小組就有關應急問題作出決策和部署，按本級應急處置預案進行處置，同時宣佈啟動應急響應。

5.2 事件通告

（1）發生I組停電事件後，應急領導小組負責召集有關部門（單位），就事故影響範圍、發展過程、搶險進度、預計恢復時間等內容及時通報，使有關部門（單位）和公眾對停電情況有客觀的認識和了解。在I級停電事件應急狀態宣佈解除後，及時向有關部門（單位）和公眾通報信息。

（2）發生Ⅱ級停電事件後，由市應急領導小組負責通報事故情況，發佈事故信息。

（3）在大面積停電期間要加強信息發佈和輿論宣傳工作，各鄉鎮和相關部門要積極組織力量，發動羣眾，堅決打擊造謠惑眾、散佈謠言、哄抬物價、偷盜搶劫等各種違法違紀行為，減少公眾恐慌情緒，維護社會穩定。

5.3 響應程序

（1）電網與供電恢復：發生停電事件後，電力調度機構和電力企業要儘快恢復電網運行和電力供應。

①電力企業要採取一切必要手段，防止事故範圍護大、系統崩潰和瓦解；

②在政府的統一領導下，獨立企業組織力量開展搶險救援、恢復電力設施工作；

③電力部門負責電網恢復工作。在電網恢復過程中，電力調度機構負責指揮協調電網、電廠、用户之間的電氣操作、機組啟動、用電恢復，要保證電網安全穩定留有必要裕度。在條件具備時，優先恢復重點地區、重要用户的電力供應；

④在電網恢復過程中，各發電廠要嚴格按照電力調度指令恢復機組併網運行，調整發電出力。

⑤在供電恢復過程中，各電力用户要嚴格按照調度指令分時分步地恢復用電。

（2）社會應急：發生停電事件後，受影響或受波及的地方鄉鎮各級人民政府、各有關部門、各類電力用户在應急領導小組統一領導下，按職責分工立即行動，組織開展社會停電應急救援與處置工作。

——對停電後易造成重大影響和生命財產損失的單位、設施等電力用户，按照有關技術要求迅速啟動保安電源，避免造成更大影響和損失。

——車站、高層建築、商場、影劇院、體育場（館）、學校、公共娛樂場所等各類人員聚集場所的電力用户，停電後要迅速啟動應急照明，組織人員有組織、有秩序地集中或疏散，確保所有人員人身安全。

——公安、刑警等部門在發生停電的地區要加強對關係國計民生、國家安全和公共安全的重點單位、重點目標的安全保衞工作，加強社會巡邏防範工作，嚴密防範和嚴厲打擊違法犯罪活動，維護社會穩定。

——消防部門要做好各項滅火救援應急準備工作，及時撲滅大面積停電期間發生的各類火災。

——公安、交警部門要組織力量，加強停電地區道路交通指揮和疏導，緩解交通堵塞，避免出現交通混亂，保障各項應急工作的正常進行。

——商務部門要迅速協調、組織有關生活必需口的市場供應，保證居民在停電期間的生活必需品供給。

——衞生部門要督促開展急診、急救及手術治療的醫療機構，必須使用雙迴路供電，並自備發電設備，保證重點科室電力供應，確保病人能得到及時、有效治療。

——停電地區各類電力用户要及時啟動相應停電預案，有效防止各種次生災害的發生。

——電力企業要迅速組織力量開展事故搶險救災，修復被損電力設施，恢復災區電力供應工作。

5.4 應急結束

在同時滿足下列條件下，由應急領導小組經研究決定宣佈解除停電事件狀態：

（1）電網主幹網架基本恢復正常接線方式，電網運行參數保持在穩定限額之內，主要發電廠機組運行穩定。

（2）停電負荷恢復80%以上，市負荷恢復90%以上。

（3）無其他對電網安全穩定運行和正常電力供應存在重大影響或嚴重威脅的危險因素。

6 應急保障

6 .1 技術保障

全面加強技術支持部門的應急基礎保障工作。供電支公司聘請電力生產、管理、科研等各方面專家，組成大面積停電處置專家諮詢小組，對應急處置進行技術諮詢和決策支持。電力企業應認真分析和研究電網大面積停電可能造成的社會危害和損失，增加技術投入，不斷完善電網大面積停電應急技術保障體系。電力大用户應當加強涉網技術的`分析研究，增加技術和設備的投入，不斷提高滿足電網安全穩定運行的技術要求和應急處置要求。

6 .2 裝備保障

（1）建立預警信息採集平台，加強通信和信息保障，配備必要的移動通訊裝備和應急交通工具，保證應急指揮和現場搶險救援的通信暢通，信息傳播無誤。

（2）積極推進應急系統建設，滿足急救、搶險、救援的需要。

（3）政府部門根據研究工作需要，儲備應對危機所需通用物資。

（4）電力企業、重要電力用户根據應急工作需要，建立健全救援裝備數據庫和調用制度，配備必要的應急救援裝備。

（5）各應急指揮機構應掌握各專業的應急救援裝備的儲備情況，並保證救援裝備始終處在隨時可正常使用的狀態。

（6）電力企業所需應急救援物資由電力企業自行解決，涉及全市各鄉鎮應急救援物資由市應急領導組協調。

6.3 人員保障

電力企業應組建專業救援隊伍，通過日常技能培訓和模擬演練等手段提高各類人員的業務素質、技術水平和應急處置能力。

6.4 財政保障

（1）電力企業自身應急救援人員、裝備等所需經費自行解決。

（2）涉及全市應急救援所需資金和電力預警信息平台建設、運行所需的資金由市級財政進行協調。

7 宣傳、培訓和演練

7.1 宣傳

應急領導小組辦公室、地方各級人員政府應通過各種新聞媒體向全社會宣傳遇到大面積停電的緊急情況下如何採取正確措施處置，增強公眾的自我保護意識。電力企業和重要電力用户應加強對員工防範事故的安全生產教育和應急救援教育。

7.2 培訓

應急領導小組辦公室、各級應急指揮機構組織電力企業和重要電力用户的有關人員進行定期專業培訓，加強專業人員的技術交流和研討，提高處置電網大面積停電事件的能力。

7.3 演練

應急領導小組組織大面積停電事件應急聯合演練，以加強和完善電網經營企業、重要電力用户以及社會應急聯動之間的協調應急機制，提高應急處置能力。電力企業應根據自身生產實際，組織開展本企業的專業應急演練和反事故演習。所有預案三年內必須演練一次。

8 信息發佈

應急領導小組負責對事故信息統一對外發布，並負責擬訂信息發佈方案，及時採用適當方式發佈信息，組織報道。

9 後期處置

9.1 事故調查

大面積停電事件發生之後，按照《電力安全事故應急救援和調查事故條例》規定，特別重大事故由忻州市或者忻州市授權的部門組織事故調查組進行調查；其他事故由市政府牽頭有關部門組成事故調查組進行事故調查。各相關鄉鎮、各有關部門和單位認真配合調查組的工作，客觀、公正、準確地查清事故原因、發生過程、恢復情況、事故損失等。

事故調查應與現場應急處置工作有機結合。事故調查組到達現場後要認真聽取現場應急處置工作情況介紹，並與現場應急指揮機構協調，參與現場應急處置工作。

事故調查工作包括：組成調查組，應急救援情況的調查，事故現場調查，技術分析，事故原因的判定，事故性質和責任的查明，編寫事故調查報告，提出安全預防措施建議。

9.2 改進措施

（1）大面積停電之後，電力企業應及時組織生產、運行、科研等部門聯合攻關，研究事故發生機理，分析事故發展過程，吸取事故教訓，提出具體措施，進一步完善和改進電力應急預案。

（2）各相關鄉鎮、各有關部門應及時總結社會應急救援工作的經驗和教訓進一步完善和改進社會停電應急救援、事故搶險與緊急處置體系。

（3）對應急處置過程中，表現突出的單位和個人，由市人民政府予以表彰和獎勵。

（4）對應急處置過程中，玩忽職守、嚴重失職的單位和個人，根據國家法律的規定給予處罰，構成犯罪的，依法追究責任。任何單位和個人有權嚮應急領導小組、市政府有關部門舉報。

10 附則

10.1 預案管理與更新

隨着應急救援相關法律法規的制定和修訂，部門職責或應急資源發生變化，以及實施過程中發現存在問題或出現的情況及時修訂完善本預案。

10.2 預案解釋

本預案由市應急領導組負責解釋

10.3 預案實施時間

本預案自印發之日起實施。

突發停電應急預案6

1.任一員發現工盜竊和破壞事件或接到報警後，應立即查清樓號、單元號、樓層，通知保安部或當班保安領班派員前往現場查驗，並通知監控值班員密切注意相關畫面，監視犯罪嫌疑人動向。

2.保安巡邏時發現有人在小區內實施盜竊或破壞行為，應馬上用對講機向保安部經理或當班領班彙報，並通知消防監控室協助監視；同時保持冷靜，如能處理的可及時處理，否則監視現場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特徵，防止犯罪嫌疑人逃逸，並注意自身安全。

3.保安部經理或當班領班接報後，視情況儘快派適當數量的保安趕赴現場，儘可能制止一切盜竊和破壞行為，在力所能及的'情況下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同時向警方報警。 4.保安人員在事件中捕獲犯罪嫌疑人，應詢問記錄後移交警方處理，並根據警方要求提供情況和證據，嚴禁施刑拷打、審訊和扣押，並應勸阻業主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。

5.若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現場，保安人員應注意保護現場，阻止任何人員進入或接近現場，並不得觸動現場任何物品和門窗，等候警方前來處理。

6.如在作案現場發現有人受傷，應在保護好現場的基礎上，通知醫護人員前來救護。

7.在抓捕犯罪嫌疑人的過程中，若有需要可臨時關閉所有出入口，勸阻業主及訪客暫停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘機逃逸。

8.警方人員到達後，保安員應清楚記下警官官銜、編號及報案編號，並積極提供線索，配合警方人員辦案。

9.在事件中涉及財產損失和人員傷害，應攝下照片或錄像，留下當事人員和目擊者，供警方詳細調查以明確責任和落實賠償。

突發停電應急預案7

一、平時應做工作：

①軟化水箱水位應在三分子二以上，高位水箱應滿水位。

②鍋爐應保持正常水位。

③停電應急燈應狀態良好，並備強力手電筒，可備隨時使用。

④嚴格設備巡檢制度，確保設備具有應急能力。

二、停電時應急措施：

①保持冷靜，對事故情況作出判斷。

②判斷為突發全廠停電事故，立即打開煙氣緊急排放閥，讓煙氣從緊急排放通道排走，防止爆燃。

③將中控室電櫃內所有設備電源打到“停止”位置，防止突然來電誤啟動。

④在分水缸處，打開高位水箱至分水缸聯絡閥，檢查給料機旁邊水套是否有水溢流。

⑤檢查高位水箱出水閥是否常開，觀察高位水箱內水位，對高位水箱存水水量能維持多久進行估計。

⑥關小並逐漸關閉分汽缸出口閥，減少鍋爐爐水消耗。

⑦關小爐膛夾套冷卻水補水閥，下料水套冷卻水一次閥，二燃室頂蓋冷卻水閥，煙道冷卻水閥，檢查有誰溢流即可。

⑧檢查高位水箱水消耗及水位下降情況，對高位水箱水量維持時間進行再一次估計。

⑨檢查料倉情況，料倉料位情況，對料倉進行鐵棍插棍，防止料倉燒穿。 ⑩聯繫電廠，詢問停電情況，確定恢復供電時間。

三、來電後措施：

①對全廠設備進行一次全面檢查，確定沒有造成重大損失後，準備恢復系統運行。 ②將中控室電櫃設備電源打到“自動”位置，啟動引風機，對生產線煙道進行吹掃，讓煙道恢復負壓運行狀態。關閉煙氣緊急排放閥。

③啟動循環水泵，對高位水箱進行補水，當高位水箱水量補滿後，關閉分水缸至高位水箱聯絡閥，恢復分水缸到各水套閥門開合度，確保有足夠冷卻水對水套進行冷卻。

④啟動鍋爐給水泵，對鍋爐進行給水。

⑤當一切正常後，恢復焚燒爐和二燃室正常燃燒，恢復醫療廢物焚燒處理各系統正常運行。

突發停電應急預案8

1、成立酒店“停電”應急領導小組。

2、酒店電源配置概括

酒店是重要的“一級電力負荷”單位，由雙迴路10kv(10千伏)高壓饋電線路同時供電互為備用，為兩路供電系統。

如遇其中一路停止供電時，在1.5秒時間內，由另一路電源通過10kv的高壓聯絡櫃自動恢復對全酒店的用電負荷進行供電。當兩路供電都停止供電時，按以下應急處理方案執行。

3、應急處理程序

①酒店配置兩台發電功率800kw的柴油發電機立即起動，1分鐘內就能確保供電。

②全酒店的應急照明和消防樓梯的照明燈將啟動和保障得到電力供應。

③酒店工程部將得到配電的電梯編號，並知會大堂副理、管家部、前台部、餐飲部、物業部、保安部，以便指導賓客使用電梯。

④酒店有關部門的員工立即配戴黃色的“安全疏散員”標誌，協助疏散酒店內的賓客。

⑤酒店大堂副理馬上到大堂客用電梯廳查看電梯情況，向工程部發出解救困梯賓客的指令。

⑥酒店管家部樓層服務員根據入住情況，向賓客做出解釋、協助賓客打開門窗通風。

⑦酒店物業部向賓客、租户解釋停電原因，並指導賓客可打開窗户通風，使用消防樓梯疏散到天台花園、酒店大堂、廣場。

⑧酒店保安部及時趕到現場做好防搶、防盜措施，維持秩序，保障酒店賓客的.財產及人身安全。

⑨酒店保安部監控中心查看消防監控系統、電梯監控系統、保安監控系統。接到困梯賓客的呼叫時，一邊向相應的部門發出解救指令，一邊負責安撫賓客。

⑩酒店醫務室做好準備及時趕到現場救護受傷的賓客。

?酒店人事部向各部門發出在店員工堅守崗位的指令。

?酒店工程部在保證有效供電的同時，向電力部門瞭解停電原因及恢復供電時間，並及時將有關信息知會相關部門。

4、協同操作、解決故障

①酒店工程部各系統派出應急小組，到各區域巡查設備運作或受損情況。在恢復正常供電後，啟動設備或停止向損壞設備供電。

②酒店各部門在恢復供電後，迅速檢查管轄範圍內的用電設備情況。有故障馬上與工程部聯絡。

5、停電分析

酒店工程部負責將停電的原因、發電機起動的情況、設備受損情況、恢復供電後設備運作的情況，及時向供電局和酒店管理當局彙報。

突發停電應急預案9

一、 臨時停電：

1、 突然停電後，工程科應立即聯繫供電公司，查明停電原因和時間，並逐一告知業主；

2、 檢查所有公共部分的設施設備，及時斷掉電源，以防突然來電產生危險；

3、 若晚上停電，保衞科加強小區巡邏。由於監控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區周界和監控系統，有情況及時通知巡邏人員前去查看。

二、 預先已獲停電通知：

1、 接到停電通知後立即打印停電通知張貼於小區宣傳欄和單元宣傳欄，以便業主及時獲知停電信息；

2、 工程技術科由公司獲知停電具體時間後檢查所有公共部分設施設備，於停電後斷掉電源，以防突然來電產生危險；

3、 若長時間停電，業主需訂購餐飲或搬運物品，我公司將及時安排人員聯繫或幫助搬運；

4、 若晚上停電，工程科加強小區巡邏。由於監控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區周界和監控系統，有情況及時通知巡邏人員前去查看。

三、 處理措施：

1、 供電公司原因的應及時督催供電公司進行搶修。

2、 小區內部原因的'應立即組織工程科人員詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失，做好搶修及事後處理工作。

突發停電應急預案10

1、停水：

1）首先查明停水原因，確定是外網停水還是酒店供水設備問題；

2）如外網停水應立即通知店長、公司工程部、主管副總經理和總經理；

3）及時與相關單位取得聯繫，確定停水時間、供水時間，以便於公司領導做出相應的決策；

4）維修人員值守水泵機房，密切關注水箱水位及設備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；

5）通知店長、公司工程部並與設備供應、維保單位取得聯繫，講情設備故障原因及部件損壞部位、程度等；

6）提前組織人員及準備材料，接到上級指示，立即採取相應的措施，保障酒店的正常運行。

2、停電：

1）如外網停電，立即與供電部門取得聯繫，確認停電性質；

2）應立即上報酒店總經理、公司工程部；

3）維修人員應及時到達前台，用對講機與電梯內取得聯繫，確認電梯內是否關人，如關人按照電梯故障放人工作程序操作；

4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應急照明燈，巡視檢查鍋爐房、水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，並隨時通知前台自己所在位置，保證通訊暢通；

5）切斷配電櫃各支路開關，防止突然來電造成設備及人身傷害；酒店內部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設備電源，恢復非故障部位的`電源，降低影響面積；

6）保護好現場，處理措施得當，及時彙報並與關單位聯繫；

7）故障處理後經驗證設備無異常後方可恢復供相電，並加強巡視設備運轉情況；

8）嚴禁違章操作，重要設備必須由專業人員進行處理；

發生以上情況必須做好設備事故記錄，便於事故原因的調查及工作程序的改進

突發停電應急預案11

一、事故停電

1.事故停電是指外部供電線路事故造成的停電，分為大面積停電無法恢復和瞬間閃電。

2.因為事故停電是緊急情況，需要各部門協調。

3.配電值班人員發現停電後，應立即詢問供電部門停電原因，並及時通知大堂副理、值班經理、部門經理和酒店相關值班崗位。

4.查明原因後，應立即採取措施確定處理案件。

（1)嚴重事故停電不能立即恢復的.，應立即按計劃停電計劃轉換備用線路。

（2)瞬時閃電停電是由於故障小，沒有跳閘，導致瞬時失壓。這種停電情況是根據正常的送電流程恢復高低壓配電櫃的送電流程，與變換線路相同。

（3)送電後，需要打電話查詢閃電故障原因，詳細瞭解後在工作日誌上登記交接。

5.如果連續閃斷超過兩次，應停止供電，備用線路應轉換，供電部門應根據酒店經營情況恢復專用線路。

當建築電氣系統出現故障，導致建築照明系統和電力系統停電時，電梯被迫停電。此時，維修人員應立即趕到現場採取措施，並聯系監控室，查明所有電梯的位置和被困人員。

二、計劃停電

1.計劃停電是指供電部門對線路進行計劃維護。計劃維修前兩天，會同使用部門到供電部門辦理工作票。

2.值班室收到通知後，應立即向部門領導報告，並通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間，做好準備，並向客人解釋。

3.通知各部門計劃停電，可自動轉換雙路供電線路，需要3秒鐘，酒店各部門要做好準備。

4.計劃停電。各部門要做好客人解釋工作。電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。

5、停電後工程部按規定對線路進行轉換，轉換完畢後對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。

6、供電正常後巡查負二層供水設備、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。

7、整個供電處理完成後在工作日誌上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。

三、電梯停電應急處理

停電時會引起消防系統報警，而消防系統報警會引起電梯停止運行。消防人員會迅速查清報警點位置和數量，電話通知保安值班人員急赴現場查看。作為乘客要保持鎮靜，通過電話與外界保持聯繫。營救人員要根據樓層燈指示或小心開啟外門察看，在解救被困人員前，應先切斷故障電梯電源。

①當大廈出現停電事故後，電梯維修人員應手持應急照明設備第一時間到達監控室查看電梯位置。

②電梯維修人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。

③當電梯離地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置後才可放人。

④當判斷電梯位置無法放人時，應安慰乘客：“請您耐心等待，您在轎廂內最安全”。

⑤當放出被困人員後，應引導住客走安全通道離開大廈。

⑥電梯維修人員應到機房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復後大電流衝擊電子板。

突發停電應急預案12

一、臨時突然停電應急步驟：

1、維修班安排消防值班室值守人員第一時間告知維修人員，維修人員對停電原因進行檢查。由基地科主管立即向維修班詢問事故原因，並及時向分管領導通報情況。

2、維修人員配備應急手電和對講機，對原因進行排查，如能解決，儘快解決。如自己不能解決，通知分管領導和管理層。

3、機關食堂班班長對貴賓提前告知， 並配合服務員對客做好解釋工作。

4、機關食堂各崗位和維修班值守人員均應有手電筒應急， 當班人員必須清楚其存放位置；

5、維修人員對事故原因進行排除，要做好排除時間的預測，給貴賓一個告知。

二、事故停電的應急步驟：

1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。

2、事故停電由於屬於突發事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。

3、消防值班室值守人員發現停電後要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領導。

4、查明原因後要立刻採取措施確定處理案。

（1）嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。

（2）瞬間閃斷停電是由於故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，

2 這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電櫃進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。

（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，瞭解詳細後在工作日誌進行登記交接。

5、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢後根據實際情況進行專用線路恢復。

當電氣系統出現故障，造成照明系統及動力系統停電時，電梯被迫停梯，這時，維修人員應第一時間趕到現場採取措施，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。

三、突然停電的`分工安排：

1、基地科XX：負責臨時停電事故的通報；

2、安環科XXX：負責臨時停電事故的安全保障檢查督促；

3、基地科維修班XXX：負責巡查辦公樓四部電梯及專家公寓兩部電梯，如有人員被關，及時安全地將人員解救；

4、基地科維修班XXX：負責高壓配電室的故障巡查、彙報和求援排障工作；

5、基地科維修班XXX：負責各樓層的巡查，重點巡查七樓高管辦公室，防止停電造成的辦公室門鎖自動打開；維修班馬文負責消防值班室的值守及通訊暢通。

6、基地科機關食堂班為防止提供就餐服務時的突然停電緊急情況，準備4個蠟台配合包廂內的應急照明燈，保證貴賓就餐正常進行

突發停電應急預案13

1、及時報修與彙報要求

⑴各個餐廳、生產部門遇突發停電時，要堅持內緊外鬆的原則，及時致電工程部説明停電位置及涉及影響的範圍，並做好對方接電話員工的工號及時間記錄;

⑵及時向餐飲部總監/行政總廚/及值班經理彙報停電位置及涉及影響的範圍;

⑶通知大堂副理、保安部、財務部等相關部門，做好營業安全及協調工作，並做好相關文字記錄;

⑷由部門總監及時報告總經理辦公室;

⑸部門值班經理/當值大廚要馬上到各個停電現場，指揮應急方案的實施，並加強與工程部、保安部值班經理、大堂副理溝通，解決特發事件。

2、應採取的應急措施

⑴餐廳、廚房當值經理、大廚要現場指揮，按各個廳、廚應急程序分配好領班、員工的應變工作;

⑵領班/主廚以上管理人員要馬上落實應急照明系統，控制好門口及所有走火通道，加強巡查，密切注意客情，若有客人進入，應向客人作好解釋，請客人理解，待情況穩定後再作安排;

⑶穩定好用餐客人的情緒，並與客人作好解釋工作，勸愈客人儘量減少走動，並注意保管好自己的貴重物品;

⑷在餐枱及自助餐枱上擺放點燃蠟燭照明的，要注意做好安全措施;

⑸對客人已點的菜，如不能及時製作的，應向客人建議更改其他菜式;

⑹與廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務能正常運作;

⑺在停電期間，各個廳根據實際情況，處理好同客人結帳的工作，做到準確無誤，客人離開餐廳時，提示客人憑結帳底單離開餐廳，負責服務的服務員要做好送客工作。控制門口的管理人員應有禮貌的核查客人的結帳單，並對酒店停電給客人帶來的不便表示歉意;

⑻對各個部日常自行操作控制的電器開關斷開，避免恢復電力供應時電壓不穩或反覆供、斷電造成設備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風機，"刺身"冷櫃，電飯煲等等，確保設備的完好使用;

⑼要注意保護好事故現場，馬上通知有關部門處理，並通知餐飲部總監;

⑽對有可能受影響的食品作應急處理，確保食品衞生安全;

⑾廚房、管事部要控制好營業中與餐廳方面的銜接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，並注意生產安全。

3、恢復供電後的.工作要求：

⑴.通知餐飲部總監/行政總廚及值班經理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復供電的情況;

⑵餐廳當值經理、大廚要指揮員工儘快恢復正常運作;

⑶各個餐廳、廚房視供電恢復的電壓穩定後接通設備開關，並檢查運行情況;

⑷對因停電而影響變質的食品要及時處理，並做好文字記錄;

⑸餐廳經理主動向現場的客人對因停電造成客人的不便表示歉意，並感謝客人的理解和合作;

突發停電應急預案14

為了做好酒店突發停電後的應急救援和處置工作，確保酒店在突發停電緊急情況下，有效地組織相關部門開展應急救援，最大限度的減少不必要的損失和帶來的後果，根據上級有關規定，結合酒店實際，特制定酒店突發停電應急預案，現將突發停電後各相關部門的工作分工如下。

安全部工作：

1、酒店一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工採取相應應急措施，並召集當班所有保安進行分工，分派保安對酒店各出入路口加以控制，對外出物品和人員進行盤查，嚴格把關，防止財物外流。

2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯，利用喊話、拍打檢查電梯內是否留有被困人員，如有被困者，立即通知工程部並積極協助採取營救措施。

3、派保安沿各樓層不斷巡視，尤其是要加強重點部位、重點場所和區域的安全巡視檢查，主要檢查樓層房門的門鎖情況，樓層的應急照明情況，以及樓層人員的活動情況等，防止有人利用停電時伺機作案和趁火打劫。

4、通知相關部門做好停電後重要設施和器材的保護看管工作，防止有人進行破壞。

5、全力做好停電後各種突發事件的應急和處置工作。

6、積極督促協助工程部查找停電原因，儘快恢復接通電源。

房務部工作：

1、酒店一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工採取相應應急措施，樓層員工要對各樓層房間、寫字間進行認真檢查，防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發火災事故，同時做好對客提示和耐心的解釋工作。

2、停電時間較長時，服務員要勸解客人不要驚慌，儘量滿足客人的需求，客人要求離店時，要做好引導，緊急情況下，還要做好人員的疏散工作，並引導客人從步行梯向店外撤離。

3、前台立即做好客史資料的保存和備份工作，並通知大堂副理堅守崗位，處理相關投訴和協調解決因停電出現的相關問題。

4、行李員要做好客人貴重物品的看護工作，並儘量控制外來人員停電後進入酒店。

5、服務中心要做好客源信息的傳遞和各種諮詢，全力做好停電後的.對客服務。

餐飲部工作：

1、酒店一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工採取相應應急措施，餐飲服務員要對各營業場所和消費包間進行認真檢查，防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發火災事故，並做好對客提示和耐心的解釋工作。

2、停電時間較長時，服務員要勸解客人不要驚慌，儘量滿足客人的需求，客人要求離店時，要做好引導，緊急情況下，還要做好人員的疏散工作，並引導客人從步行梯向店外撤離。

3、消費客人較多時，服務員要對隨行人員多加關注，留意並觀察消費客人及其周圍的動向，要對客人的隨身物品做好提示和看護，同時對客人寄存的物品妥善保管。

4、廚房員工要對爐灶、管道、大功率用電器等重要設備進行認真檢查，並關閉電源、電器、油閥和各種開關，採取相應的防範措施。

工程部工作：

1、酒店一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工採取相應應急措施，首先在第一時間內，搞清停電的原因。

2、若是供電局系統停電，立即召集所有當班人員，兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層，查看應急照明設施，並將相應電氣設備開關調至關閉位置。

3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門，大聲呼叫，確認電梯內是否困有客人及電梯所在位置，如果不在平層位置，則迅速趕赴14/F電梯機房，打開房門馬上斷開電源開關，拆下曳引機抱閘防護罩，用專用工具輕緩下壓機械抱閘，待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時，用電梯專用機械檢修鑰匙打開轎箱廳門，協助被困客人迅速撤離電梯。

4、交換站溴化鋰機組、板式交換器和容積式交換器一旦停電，馬上將蒸汽關閉，以免損壞設備。

5、若是因配電室進水、起火等原因無法正常供電，緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監控室供電，保證重要設備設備運行。

6、若是配電室分支線路電氣元件故障，可立即將分支迴路脱開，並懸掛警示標誌，保障其他迴路正常供電，隨後再設法解決。

7、停電期間，嚴禁使用明火作業，易燃物品周圍應設置隔離帶，並加強巡視。

8、停電期間，工程部當班員工要聽從經理的統一指揮，及時彙報各自分管區域的最新動態。

財務部工作：

酒店一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工採取相應應急措施，財務部辦公室要做好現金、支票及印章的存放，前台以及各收銀點也要立即做好現金的管理和客史資料的保存與備份工作。

營銷部、人力資源部、採購部、總經辦工作：

酒店一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工採取相應應急措施，各辦公室人員要堅守崗位，並做好各種協議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。

特別強調：

各部門要在突發停電後，相互協調，相互配合，密切合作，並按預案內容完成各自的工作，力爭將停電造成的損失控制和降低到最低程度。

突發停電應急預案15

大學聯考突發停電應急預案:

1、在接到停電通知狀況下，管理運作部應事先將停電線路、區域、時光、電梯使用以及安全防範要求等狀況通知每個住户與商户，並在主要出入口發佈停電通告；同時，工程物料部應做好停電前應變工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發生停電狀況下，工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解狀況通知管理運作部。

3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4、管理運作部立即將停電狀況通知小區內住户與商户，並在主要出入口發佈停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住户，要求住户持續冷靜，做好防範。

5、若突發停電時，正值晚上商場營業，保安部應協助商場維持好秩序，指導商户啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，並要注意防火，防止發生火災。

6、安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關掉大門。

7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住户與商户詢問，做好解釋與疏導工作，防止與住户、商户發生衝突。

8、詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成損失。

突發停電預防措施：

1、工程物料部應經常檢查應急照明與緊急廣播系統，確保正常。

2、管理運作部應提醒寫字樓住户、商户備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3、保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用電筒外，還應配置手提式應急照明燈，並時時充電保養，持續完好。

大學聯考突發停電應急預案2

一、 處置原則

發生停電時，事發分行行長為停電現場第一負責人，應在第一時間迅速按規定採取應對措施;各相關部門處理停電情況應任務明確，相互配合，保證在最短時間內恢復供電，防止業務和營業中斷。

二、 組織指揮

針對突發停電，分行成立了由行長任組長，辦公室、財務會計部、公司業務部、個人金融部、營業部等部門負責人為成員的突發事件處理指揮領導小組，負責突發事件的組織指揮、決策有關事宜。

三、相關部門職責

1、分行辦公室負責調配各類應急資源，統一指揮應急處理;安排人員對供電設施的日常檢修和應急處理;負責發電機及UPS等物品的日常保養和及時配送;保障支行通訊線路的順暢。

2、營業部負責安排人員做好業務處理和客户服務工作。

四、處置方法

(一)網點停電時：

1、分行相關負責人在接到停電通知後，應迅速做好正常營業的應急措施。

2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯繫，確定停電原因及恢復供電時間，並視情況向總行信息技術部、行政保衞部等相關部門報告。同時派人檢查網點UPS電源，關閉除營業室和監控室以外的其他電源，保障營業和安保的正常用電，必要的時候減少營業窗口。

3、突發停電後，相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發電機使用申請，同時清理髮電機擺放位置、發電電纜鋪設通道。發電機工作時，會產生噪音、廢氣並釋放一定熱量，應確保合適的位置擺放，並協調保安人員，配合發電機供應商的技術人員做好發電現場的設備及電纜的保護工作。

4、在辦理業務的過程中停電時，經辦員要在來電後第一時間內查詢該筆業務是否成功，防止重複入賬。

5、如停電時間超過一天，辦公室負責人或其他制定負責人需聯繫場地解決發電機夜間存放問題，並加強夜間安保措施。

5、營業廳內組織人員做好客户引導、解釋和安撫工作。

6、停電期間原則上不允許縮短營業時間，特殊情況需報總行相關部門批示，並提前做好公告。

(二)分行辦公室接到停電通知後：

1、根據網點描述停電原因等，快速響應，安排人員協助網點及時準確弄清停電原因;

2、網點自身原因造成停電的，快速搶修，及時安排專業的維修人員搶修電路故障，恢復正常營業;

3、他方原因造成我行網點停電的，指定負責人應督促他方快速維修電路故障並監督施工質量，恢復網點正常營業。若他方維修不積極導致損失，由網點相關負責人測算損失，分行辦公室協助事故網點追索賠償;

(三)分行保衞人員接到停電通知後：

1、迅速查看停業網點要害崗位監控錄像，圖像和聲音是否清晰;聯繫報警服務公司確保報警系統工作正常。

2、停電期間加強網點安全防範;如遇夜間停電，加強網點巡查，確保有2名以上保安人員同時在崗值勤，保證網點安全。

3、因停電無法正常營業時，保幹部要立即報告轄區公安機關等相關部門，做好應對突發事件準備，防止擠兑、盜搶等趁火打劫的事件發生。

(四)分行營業部接到事發網點通知後：

1、迅速瞭解停電的原因和恢復供電的時間;

2、要求櫃枱關閉非必須開啟的業務機器，減少供電負荷;

3、瞭解櫃枱業務系統的運行情況，根據運行情況採取應急措施;

4、指導櫃枱處理緊急業務;

五、預防性措施

1、保證應急發電機擺放位置正確，發電機電纜鋪設通路正常。

2、各營業網點確保報警電話的通訊暢通

大學聯考突發停電應急預案3

一、指導思想：

從“安全第一，秩序正常，管理一流”的高度出發，統一思想，高度重視停電狀態下管理和服務工作的重要性，把停電狀態下應急措施落到實處。

二、應急處理工作領導小組：

學校成立以校長為組長，由副校長、總務主任、政教主任、教務主任、水電管理員參與的領導小組，佈置並檢查督促學校停電狀態下的應急處理工作，對重要情況快速反應，及時處置。

三、具體內容

1、碰到停電情況，總務處組織學校電工發電供電，與供電所聯繫通電信息，並報告校長。

2、水電管理員負責日常的發電機保養及相關線路（包括應急燈）的檢查工作，確保遇到停電情況能及時發電，以確保學校各項工作的正常開展。同時備足一天發電所需的燃油，如不足及時向總務處彙報。

3、學校各有關科室在各自職責範圍內，對本部門組織或負責的教育教學活動，活動前必須考慮停電狀態下的變更應急辦法。

4、通信聯絡：停電期間，領導小組聯絡員在其辦公室負責聯絡工作，領導小組各成員必須保證通信聯絡暢通。校內各科室應當根據停電狀態下應急處理領導小組的統一部署，做好本部門的突發事件應急處理工作，配合、服從應急處理工作進行的督察和指導。

5、如果在停電期間學校發電機出現故障導致無法正常工作時應做好以下預備工作：

（1）教務處：安排並通知有關人員做好停電時段的作息信號的發出辦法；晚間放學時間的調整情況；停電時段的課務變更情況。

（2）政教處：落實班主任做好相應的班級管理工作，組織值日教師維護學生的學習、生活紀律，並能根據實際情況增加管理的力量，確保學校秩序的穩定。

（3）總務處：及時組織電工及相關維修人員搶修發電機，爭取在最短時間內使發電機能正常工作；及時供應各科室及相關部門停電時段的必備的照明手電筒、乾電池、電瓶燈等物品。食堂提前準備好停電時段飯菜的烹製或調整工作，確保在停電狀態下有飯菜供應給師生，如有困難情況及時請示校長，以便採取相應措施。

（4）如在晚自習中途停電，校長視具體情況通知領導小組成員立即回校，學校各領導能做好指揮巡視工作。門衞嚴密控制校門，提高警覺，不得隨意讓學生出校，在班上輔導的任課教師必須堅守崗位，維護所在班的秩序，不能離開教室。班主任立即到教室，提供照明用具，與任課教師一道組織學生，管理學生。要求學生嚴格遵守紀律；不走出教室；不拍打桌子；不高聲怪叫；在教室裏不拿着照明用具四處走動。未得到明確指令，不得下課或放學。放學時在班主任的帶領下有序、慢步地走出教室回到寢室，在樓梯中嚴禁奔跑推搡。到寢室後關程序及時班主任與值日教師、學校領導一起維護洗刷、就寢紀律。走讀生一律由班主任通知家長或監護人到校門口接回。

6、意外事故的處理

停電狀態下發生意外事故時，應急領導小組成員或知情人員立即向校長彙報情況，請示應急辦法，根據需要對師生員工進行緊急疏散、援助。並能根據相關程序及時做好向上級部門的彙報工作。

大學聯考突發停電應急預案4

為保障xx會議中心在非計劃停電情況時客人、員工人身安全及財產不受損失，本着安全、及時、有效的原則制定此預案。此預案由工程部負責編寫和解釋。由李增祥負責審定。經主管領導汪曉晶批准後執行。

（一）工程部工作：

工程部配電室內，值班電工24小時在崗，當發現或得知非計劃突然停電後，應立即採取相應措施如下：

立即聯繫房山供電局調度詢問停電原因及何時恢復供電（電話：xxxxxxxxx轉xxxxx）；

立即彙報上級領導，並作好倒閘準備；（工程部經理、值班經理、）

得到領導批准後應立即按停電應急預案倒閘以保障中心用電；

工程部在崗員工應立即返回工程部，配合值班電工工作；

立即通知電話總機，由總機負責通知相關領導和各部門，關閉電器設備，防止因倒閘操作過電壓引起設備損壞；

非計劃停電應急預案依據以下三種情況制定不同措施：一 崇青路（201）停電；二 竇各莊路（202）停電；三 崇青路（201）和竇各莊路（202）同時停電；

一、崇青路（201）非計劃停電應急措施：由201退出運行，202帶221經高壓母聯245帶211、212運行；具體措施如下：

發現崇青路（201）非計劃停電後；

1）立即將410、420、430，退出運行，並確認；

2）將401、403及所帶負荷各出線開關退出運行，轉換開關在“手投”位置，並確認；

3）將201、211、212退出運行，並確認；

4）再次確認201確已退出運行；

5）確認245在分閘位置；

6）將245投入運行，並確認；

7）將211、212投入運行，並確認；

8）確認各高壓櫃儲能開關均已在“通”位置，且儲能良好；

9）檢查401、403電壓應正常，聽1T、2T聲音應正常，並確認無誤；

10）1T、2T試運行三分鐘，確認運行正常；

11）將401、403投入運行，指示電壓正常，並確認；

12）將各出線開關依次投入運行；

13）將410、420、430投入運行；

14）檢查各儀表信號指示及變壓器應無異常；

15）通知總機倒閘完成，已正常供電；

16）通知相關工種開啟其設備運行；

17）增加巡檢次數，確保正常供電；

二、竇各莊路（202）非計劃停電應急措施如下：

A方案：202退出運行，由201帶211、212經245帶221運行，具體措施如下：

發現竇各莊路（202）非計劃停電後：

1）立即將420退出運行，並確認；

2）將402退出運行，切轉換開關在“手動”位置，並確認；

3）確認445在分閘位置，且轉換開關在“手投”位置；

4）將402所帶各負荷出線開關退出運行，並確認；

5）將221退出運行，並確認；

6）確認245在分閘位置；

7）將202退出運行，並確認；

8）確認各高壓櫃儲能開關均在“通”位置；並儲能良好；

9）將245投入運行，並確認；

10）將221投入運行，並確認；

11）聽2T聲音應正常，402電壓正常，試運行3分鐘，確認運行正常；

12）將402投入運行，並確認；

13）將402所帶各負荷開關投入運行，並確認；

14）將420投入運行，並確認；

15）檢查各儀表信號指示及變壓器應無異常；

16）通知總機倒閘完成，已正常供電；

17）通知相關工種開啟其設備；

18）增加巡檢次數，確保正常供電；

B方案 ：2T熱備，402退出運行，401經445帶A區全部負荷，具體措施如下：

發現竇各莊路（202）非計劃停電後；

1）立即將410、420退出運行，並確認；

2）將402退出運行，轉換開關“手投”位置，並確認；

3）將402所帶各負荷出線開關退出運行，並確認；

4）再次確認445已在分閘位置，轉換開關在“手投”位置；

5）將445投入運行，並確認；

6）檢查1T聲音及儀表信號無異常，觀察3分鐘；

7）依次投入各出線開關；

8）將410、420投入運行；

9）通知總機已正常供電；

10）通知相關工種開啟其設備；

11）增加巡檢次數，確保正常供電；

三、崇青路（201）和竇各莊路（202）同時非計劃停電措施如下：

1）應立即聯繫供電局，詢問停電原因及何時來電；

2）做好隨時來電準備；

3）彙報主管領導；

4）通知總機；

（二）前廳部的工作是：

1、保障接待工作正常運轉的同時，接待人員立即查清在店客人人數、房間號碼並及時向店領導和相關部門通報，做好大廳客人的安撫及解釋工作，客人過於集中時做好安全疏導工作。

2、做好當日離店客人的帳務準備工作。

3、在接到相關部門的停電通知後，做好告知客人的準備工作。

4、前廳部負責做好大廳臨時照明的準備工作（如蠟燭等）。

5、當班人員加強對所轄區域的巡視，確保停電期間前廳部的安全。

（三）餐飲部的工作是：

1、接到停電通知後，宴會組做好對客人的解釋和安撫工作，穩定客人的情緒。

2、接到停電通知後，如在開餐的時間，餐飲組迅速將應急照明用品點燃，以穩定客人情緒並做好安撫工作。

3、餐飲部指定專人對所轄區域光線較暗的部位點燃照明用品，預防摔傷等其他事故發生。

4、當班人員加強對所轄區域的巡視，確保停電期間餐飲部的安全。

5、根據停電時間長短決定當日經營情況，並安排好員工的用餐。

（四）客房部的工作是：

1、接到停電通知後，在入住的客人房間內擺放致《客人停電須知》。

2、查清當日入、離店房態信息，與前廳部配合做好客人入、離店工作。

3、客房部安排人員在電梯和自動門旁設置停電水牌。

4、在入住客人的房間內準備好照明用品，對房間認真檢查確保使用過程中中心的安全。

5、負責所管轄公共區域照明用品的擺放和安全。

6、當班人員加強對所轄區域的'巡視，確保停電期間客房部的安全。

（五）康樂部的工作是：

1、 接到停電通知後對所轄區域康樂部指定專人對所轄區域光線較暗的部位點燃照明用品，預防摔傷等其他事故發生。

2、按照停電時間的長短，做好安撫和疏散客人的工作。

3、當班人員加強對所轄區域的巡視，確保停電期間康樂部的安全。

（六）市場銷售部的工作是：

1、接到停電通知後，協調中心各經營部門做好在店客人的安撫工作。

2、對因停電給客人帶來的不便，做好安慰和挽留客人的工作，盡最大限度的勸説客人繼續在中心消費。

3、加強與在店客人聯繫，做好停電原因的説明工作。

4、及時彙總因停電時間較長給中心帶來的損失，以書面形式向中心領導彙報。

（七）財務部的工作是：

1、接到停電通知後，財務部領導將各個收款台、外幣兑換處嚴加保護，收款員不得離崗，關閉各收款機，防止事故發生。

2、根據領導指示做好員工餐的採購準備。

3、做好因停電對門鎖產生影響的準備工作和各部門電腦資料的保存工作。

4、根據各部門需要做好應急照明用品的儲備和發放工作。

5、當班人員加強對所轄區域的巡視，確保停電期間財務部的安全。

（八）安保部的工作是：

1、接到停電通知後，根據停電時間長短安排倒班在家人員是否到崗。

2、停電過程中加強對中心各區域和重點部位的安全巡視，確保停電過程中的安全。

3、成立巡邏隊；加強對中心周邊和至生活區往返途中的巡視；保障中心周邊和員工的安全。

4、根據中心領導的要求是否在財務部等重點要害部位加崗，看護中心重要物品，以防不測。

（九）人力資源部、總經理辦公室的工作是：

1、接到停電通知後，人力資源部加強對各崗位在崗員工勞動紀律和工作狀態的檢查，對違規違紀的員工提出處理意見報中心領導。

2、加強對生活區住宿員工的管理，預防住宿員工意外事情發生。

（十）當日值班經理的工作是：

1、指揮協調各部們領取臨時所需的應急照明物品。

2、指導安保部做好安全保衞工作。

大學聯考突發停電應急預案5

一、項目事故應急的目的基本原則與方針

項目事故應急的目的預防和杜絕因工死亡、重傷事故以及觸電事故的發生，迅速有效地控制和處理生產安全事故，最大限度地避免和減少因事故對人員生命造成的威脅及財產損失，減少事故救援過程中的傷亡和損失。

項目事故應急的目的基本原則與方針是：本着以人為本，安全第一，安全責任重於泰山，預防為主，積極救援，統一指揮，分工負責，協調一致的原則，制定現場臨時用電工程事故應急處理預案。

二、適用範圍

適用於本項目施工現場可能發生的觸電、漏電引發大意外事故、在緊急情況的應急準備和響應。

三、工程概況

工程名稱：景澤名軒

工程所處地理位置：大良近良河東片A07-1號地塊

工程結構及佔地面積：

景澤名軒項目工程由佛山市順德區創新房地產有限公司投資興建，佛山市順德區順港建築設計有限公司設計。該地塊用地面積為3769、78平方米，擬建總建築面積為14482、28平方米。建築層數：地上九層，地下層數：一層。

工程場地位於順德區大良近良河東片A07-1號地塊，交通便利，大型車輛和機械設備可以隨時進場施工。擬建場地內地下無管線埋藏，建場上空無高壓線通過。

四、事故應急準備：

（一）、事故應急組織機構：

1、有關事項的説明：

安全應急領導小組的職責是對項目發生的安全事故進行緊急處理。以發生事故的班組人員為主，其他班組的人員協助。

事故應急領導小組的組長、副組長以及下屬各工作組組長必須全天24小時打開手機，保持通訊暢通。

（二）、應急領導小組職責：

事故應急處理時，領導小組組長就是現場的總指揮長，所有人員必須服從他的指揮。當項目現場發生各類事故時，應急小組開始啟動。

1、認真組織向全員宣傳學習安全生產有關的法律法規及項目制定的安全管理制度。

2、積極貫徹“安全生產、預防為主”的方針，層層落實消防安全以及各項安全生產工作責任制。

3、由項目安全應急領導小組負責統一指揮項目安全應急工作，全員應服從指揮。

4、依照職業安全健康與環境管理體系文件，加強日常監督，進行日常管理，督促安全隱患整改。

5、項目經理部必須保證安全生產專項資金的投入。

6、項目負責人應組織應急小組進行撲救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財物損失；

7、疏散員工，搶救傷員，轉移貴重財物；

8、協助上級有關部門撲救各類事故；

9、劃定警戒範圍，維持事故現場秩序，保護事故現場；

10、協助上級有關部門、公司有關部門調查事故原因；按照“四不放過”的原則，對安全事故進行調查和處理。

11、做好事故善後工作。

（三）、應急小組成員分工

1、組長職責

①全面負責應急小組領導工作；

②組織指揮應急小組撲救各類事故；

③向公司領導、工程部、公司有關主管部門彙報各類事故情況；

④參加公司、工程部、有關主管部門召集的搶險工作會；

⑤協助上級有關部門撲救各類事故；

⑥協助上級有關部門，公司有關部門調查事故原因。

2、副組長職責

①協助組長組織指揮應急小組撲救各類事故；

②協助上級有關部門、公司有關部門調查各類事故原因。

3、兼職保衞工作管理員職責

①負責火災爆炸事故和化學危險物品泄漏事故應急搶險工作；

②組織應急隊員疏散員工，搶救傷員，轉移貴重財物和化學危險物品；

③組織應急隊員維持事故現場秩序，保護事故現場。

4、質安員職責

①負責觸電等各類事故應急搶險工作；

②事故原因調查完畢後，組織有關人員對施工現場進行安全大檢查，做好復工前準備工作。

5、電工班長職責

①負責觸電事故應急搶險工作；

6、飲事班長職責

協助上級有關部門，公司有關部門對廚房用電做好工作。

7、資料員崗職責

①負責項目應急小組與上級有關部門、公司領導、工程部、公司有關主管部門的聯繫；

②協調應急小組成員之間應急工作。

8、各工種班組長職責

參加項目各類事故搶險救災工作。

五、應急服務信息

火警電話：119 市急救中心電話：120

交通事故處理中心電話：122 保險公司電話：xxxxxx

市職業病監督科電話：xxxxxxxx、xxxxxxxxx

六、現場應急處理所需的條件

1）、保證消防通道的通風和照明，消防通道必須保持暢通；

2）、合理配備滅火器和臨時消防水源。

3）、向項目全體員工傳達本應急計劃。

4）、項目的事故應急領導小組，應根據施工現場的情況，組織項目人員進行1次應急演習，並組織職工羣眾參觀，應急演練後，應對效果進行評價，及時修訂安全應急計劃。

5）、各種應急器材

A、消防應急器材

1、乾粉滅火器皿

2、二氧化碳滅火器

3、機械泡沫滅火器

4、消防水帶

B、防觸電應急器材

1、絕緣棒

2、絕緣鞋

3、絕緣手套

C、急救藥物及器材

1、防中毒藥物

2、防外傷藥物

3、擔架

4、消毒藥物及噴灑工具

6）其它應急設備和設施

由於在現場經常會出現一些不安全情況，甚至發生事故，由於光線和照明情況不好，在應急處理時就需配備有應急照明，項目部必須配備足夠的應急照明，如可充電工作燈、電筒等設備。在應急處理時需要用於危險區域隔離的警戒帶、安全警告指令或提示標誌牌也必須配備。

七、應急響應計劃

（一）觸電事故的隱患主要來源於電氣機具漏電、電氣設備的接地（重複接地），接零（TN—S系統），等保護問題，以及由於水源，火源腐蝕變質引起開關、設備出問題。隨時作好應急搶險的準備工作。

1、工前檢查供、用電設備是否正常，用電機具不允許“帶病”工作，若發現有問題，應當及時處理。

2、在施工前應檢查供、用電是否做好接地、接零、防雷避電保護措施，施工機具做到“一機、一閘、一漏、一箱”，非專業施工人員不準隨便觸摸施工用電機具，若發現有事故隱患，應當及時處理

3、在施工過程中，電工班組必須定期組織檢查開關電器的裝設，維護、檢修，若發現有事故隱患，應當及時處理

4、配電箱附近不能堆放易燃易爆物品，配電箱應放置在乾燥地段，並且周圍要有足夠的操作場地。

5、供電線路應、配電箱由專業電工定期巡視檢查，若發現有事故隱患，應當及時處理

6、合理配置，整理，更換各種保護電器，對電路和設備的過載，短路故障進行可靠的接地保護

7、立電氣防火檢查制度、電氣防火責任制、易燃易爆物品和防腐蝕介質管理制度，加強電氣防火重點場所煙火管制，並設置禁止煙火標誌，發現問題及時處理。

8、防雷接地的電氣設備必須同時作重複接地，同一台電氣設備的重複接地與防雷可使用同一個防雷接地體，所有接地電阻小於等於4Ω。

9、電線、電器設備的架設安裝要符合技術規範，並由持有電工證的電工架設和安裝，嚴禁亂拉亂接電線，若發現有事故隱患，應當及時處理。

10、電氣設備和線路的絕緣必須良好，裸露的帶電導體應安裝於碰不着的處所，否則必須設置安裝遮欄和明顯的警示標誌；若發現有事故隱患，應當及時處理。

（二）當發生由電引發的事故時，要立即報告項目質量安全部人員或事故應急領導小組組長，事故應急領導小組組長接到信息以後迅速做出判斷併發出應急響應指令，立即通知保衞，控制人員出入（發生重大火災及大面積垮塌事故除外），同時通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護組、傷員救護組按照各自分工進行應急響應。立即組織人員緊急疏散

（三）通訊聯絡組，發生事故應立即向項目應急領導小組組長報告，報告事故情況和詳細地址，保持消防通道的暢通，必要時，電話報告上級單位，並請求車輛和人員的援助。

在現場確實解決不了，必須向社會求助時，在徵求項目應急領導小組組長同意的情況下方可撥打求助電話：救護電話“120”、火警報警電話“119”，撥打電話時須儘量説清楚以下幾件事：

説明現場情況和已經採取的措施，好讓救護人員先做好急救的準備。

講清楚傷者（事故）具體在什麼地方，附近有什麼特徵等。

説明報救單位、（事故地）聯繫人的電話以便救護者找不到地方時，隨時用電話聯繫。打完電話後應派人在現場外等候救護者。

（四）疏散引導組，當聽到指令，立即組織引導事故危險區域內的人員沿着安全通道有序地撤離，不要驚慌失措，頭腦保持清醒，人員迅速轉移到安全地帶。

（五）安全防護組，接到事故指令，立即組織有關人員對事故現場的險情進行排除，易燃、易爆危險物品及貴重物品及時轉移到安全可靠地帶，並指派專人看守，制止事故蔓延擴大，做到有組織有指揮。同時，要嚴格保護事故現場，並進行拍照或錄象，因搶救傷員、疏導交通、排除險情等原因需要移動現場物件時，應當做出標誌，必須採取一切可能的措施安排人員看守事故現場，防止人為或自然因素對事故現場的破壞。清理現場必須在事故調查組取證完畢，並完整記錄在案後方可進行。在此之前，不得擅自清理現場。

（六）傷員救護組，接到指令，立即趕到事故現場，組織對受傷人員進行自救，必要時，應及時用本單位的車輛送順德碧桂園醫院或通過“120”呼救。

八、內、外部報告制度

（一）內部報告制度

當項目現場發生各類事故時，事發項目除馬上組織應急小組撲救外，必須同時報公司領導、工程部。如發生高處墜落、物體打擊、坍塌、觸電、機械傷害等事故時，必須報質安部。如發生中暑、中毒事故時除報質安部外，必須報辦公室。如發生疫情時，必須報辦公室。如發生火災爆炸、化學危險物品泄漏事故時，必須報政治工作部保衞科。

（二）外部報告制度

當項目現場發生各類事故時，事發項目現場無法控制或可能會造成嚴重後果的，必須打電話向市有關部門求助。如發生火災爆炸事故，應撥打119火警電話求助。如發生觸電等事故，造成人員受傷的，應送傷員到醫院救治或拔打市急救中心電話120求助。

九、危險源

危險源是指觸電、電氣引起的火災爆炸、電氣附近的易爆、易燃危險物品、破舊的電線、電纜、電器設備等。

十、觸電、漏電引發事故預防措施

（一）觸電事故預防措施

施工現場臨時用電有方案，編制有安全用電措施，並經驗收合格後使用，平時注意按如下要求檢查：

1、電工持特種作業證上崗，嚴格按安全操作規程進行作業；

2、施工現場嚴禁亂拉亂接電線，非電工不得進行電氣作業；

3、電氣設備和線路的絕緣必須良好，裸露的帶電導體應安裝於碰不着的處所，否則必須設置安裝遮欄和明顯的警示標誌；

4、施工現場用電設備實行“一機、一箱、一閘、一漏電開關”，三級漏電保護；

5、用電設備的金屬外殼，必須按規定採取保護性接地或接零的措施；

6、行燈的電壓不得超過三十六伏特，在金屬容器內或者潮濕處所不得超過十二伏特；

7、發生大量蒸汽、氣體、粉塵的工作場所，要使用密閉式電氣設備，有爆炸危險的氣體或者粉塵的工作場所朵使用防爆型電氣設備；

8、施工現場每天由電工對用電情況進行維護和安全用電檢查及時發現和排除隱患，確保安全用電。

（二）由漏電引起火災爆炸事故預防措施

1、嚴格執行《消防法》、《廣東省實施〈中華人民共和國消防法〉辦法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《工作場所安全使用化學危險物品規定》、《易燃易爆化學危險物品消防安全監督管理辦法》等國家、部、省、市消防安全管理法規。

2、必須嚴格執行集團公司《施工現場防火管理規定》和公司各項防火管理制度。

3、嚴格按照集團公司《施工現場防火管理規定》標準搭建臨時建築。

4、落實項目現場各級消防安全責任制，組建、培訓義務消防隊，加強對員工消防安全教育，提高員工的消防安全意識。

5、施工現場動火作業，必須辦理動火審批手續，落實動火作業“八不、四要、一清理”的防火措施，方準動火。

6、施工現場存放易燃易爆化學危險物品，必須經公司政治工作部保衞科審批同意後方準存放，嚴格控制存放數量，並落實消防安全措施。

7、按規定配備消防器材。高層建築、重點工程必須按集團公司《施工現場防火管理規定》安裝臨時消防供水系統，並與施工同步。

8、電線、電器設備的架設安裝要符合技術規範，並由持有電工證的電工架設和安裝，嚴禁亂拉亂接電線。

9、可燃雜物要及時清理，消防通道要保持暢通無阻。

9、施工現場要設立吸煙區，禁止在吸煙區外隨處流動吸煙和亂丟煙頭。

（三）機械傷害事故預防措施

1、投入使用的機械設備必須完好，安全防護措施齊全，大型設備有生產許可證、出廠合格證；

2、作業人員經過培訓上崗，特種作業人員持特種作業證上崗；

3、機械設備安裝後應按規定辦理安裝驗收手續，驗收合格後使用；

4、作業人員必須佩戴必要的勞動保護用品，嚴格按説明書及安全操作規程進行操作；

5、對機械設備的維護、保養，必須在停機狀態下進行；

6、加強對機械設備的維修保養，保持機械設備處於良好的技術狀態，各種安全防護設施齊全可靠。

十一、發生由電引發各種事故時採取的應急措施

（一）觸電事故應急措施

1、觸電者的搶救

（1）應儘快使觸電者脱離電源。人觸電後，可能由於疼或失去知覺（昏迷）等原因而緊抓導電體，不能自行擺脱電源。這時，應使觸電者儘快脱離電源，切斷通過人體的電流。據電壓等級不同，應採用不同的辦法：

①低壓觸電解脱法

a）附近有開關，應儘快拉開開關。

b）離電源開關較遠，不能立即斷開時，救護人可以使用乾燥的絕緣物品（如干燥的衣服、手套、繩子、木棒、竹杆或其他不導電物體）作為工具，使觸電者與電源分開。

c）如果觸電者因抽筋緊握導電物時，可以使用乾燥的木柄斧頭、木把鋤頭或膠柄鋼絲鉗等絕緣工具砍斷帶電導體。

d）用上述方法解救時，救護人宜站在乾燥的木板、絕緣墊上或穿絕緣鞋進行搶救，而且宜用一隻手進行操作，防止自己觸電。此外，還要注意防止斷電後觸電人從高處墜落或摔倒造成電擊二次傷害。

②高壓觸電解救法

a）立即通知有關部門停電。

b）戴上絕緣手套，穿上絕緣靴，用相應電壓等級的絕緣工具拉開開關。

（2）、對症施救，當觸電者脱離電源後，應爭分奪秒緊急救護，在送醫院搶救的途中還應根據下列不同情況採用不同的救護方法：

①如果觸電者傷勢不重，神志尚清醒，但有些心慌、四肢發麻、全身無力，或者觸電過程中曾一度昏迷。應使觸電者安靜休息，嚴密觀察，並儘快送醫院治療。

②如果觸電者傷勢較重，已失去知覺，但心臟跳動和呼吸尚存的。應使觸電者舒適、安靜地平卧，保持空氣流通，並迅速送醫院治療。在送院途中要隨時注意觀察，如發現觸電者呼吸停止，應立即進行人工呼吸搶救工作。

③如果觸電者傷勢特別嚴重，呼吸、脈搏及心臟跳動都停止，出現假死現象。應立即採用人工呼吸法和胸外心臟擠壓法進行緊急救護。否則觸電人將失去得到救治的可能。在醫生未來到現場救護之前或將傷者送醫院的途中也不可中斷人工呼吸。

（3）、常用的二種觸電急救方法

①口對口人工呼吸法，人工呼吸法是觸電急救行之有效的科學方法，對於尚有心跳而呼吸停止或呼吸不正常的觸電者宜用此法：施行人工呼吸前，應迅速將觸電者身上妨礙呼吸的衣服領口，緊身衣服、褲帶等解開，並將口腔內的食物、假牙、血塊、粘液等取出，使呼吸道暢通。救護人員一手將傷者下頜托起，使其頭儘量後仰，另一隻手捏住傷者的鼻孔，深吸一口氣，對傷者的口用力吹氣，然後立即離開傷者口，同時鬆開捏鼻孔的手。吹氣力量要適中，次數以每分鐘16~18次為宜。

②胸外心臟按壓法，對於尚有心跳而呼吸不正常的觸電者宜用此法：將觸電者仰卧在地上或硬板牀上，救護人員跪或站於觸電者一側，面對觸電者，將右手掌置於觸電者胸骨下段及劍突部，左手置於右手之上，以上身的重量用力把胸骨下段向後壓向脊柱，隨後將手腕放鬆，每分鐘擠壓60~80次。

③如果觸電者呼吸和心跳都停止，上述兩種方法須同時進行。只有一人救護時，可以先吹氣2~3次，再擠壓10~15次，交替進行。並適當提高擠壓和吹氣的速度。若有二人救護，則一人側跪作人工呼吸，另一人跨跪作胸外心臟擠壓。

2、現場應急措施

（1）消除不安全因素，將出事的電源開關拉掉，防止事故擴大，避免更大的人身傷害及財產損失。

（2）注意保護現場，因搶救觸電者和防止事故擴大，需要移動現場物件時，應做出標誌、拍照、詳細記錄和繪製事故現場圖。

（3）事故發生後應急小組在搶救觸電者、保護事故現場的同時，立即報公司領導、工程管理部和質安部。質安部按規定向上級有關部門報告。

（4）質安部得知事故發生後，應立即趕赴事故現場，開展上述應急措施，注意檢查事故現場是否處於安全狀態，防止事故的擴大。

（5）配合公司有關部門開展事故調查工作。

（二）用電引起的機械傷害事故應急措施

1、事故發生後，項目現場應儘快搶救傷員，以最快的方式、速度將傷員送到最近的醫院進行救治。

2、消除不安全因素，如機械處於危險狀態，應立即採取措施進行穩定，防止事故擴大，避免更大的人身傷害及財產損失。

3、在不影響安全的前提下，切斷機械的電源。

4、注意保護現場，因搶救傷員和防止事故擴大，需要移動現場物件時，應做出標誌、拍照、詳細記錄和繪製事故現場圖。

5、事故發生後項目現場在搶救傷員、保護現場的同時，應立即向公司領導、工程管理部、質安部報告。

6、質安部得知事故發生後，應立即趕赴事故現場，落實上述應急措施，注意檢查事故現場是否處於安全狀態，防止事故的擴大。並按規定向上級有關部門報告。

7、配合公司有關部門開展事故調查工作。

（三）用電引起火災爆炸事故應急措施

1、施工現場萬一發生火災事故，火災發現人應立即示警和通知項目現場負責人，並立即使用施工現場配備的消防器材撲滅初起之火，項目現場負責人接到報警後，要立即組織項目義務消防隊進行滅火，並安排人員疏散，轉移貴重財物到安全地方，撥119電話報警、接警，同時通知公司領導、工程管理部和政治工作保衞科。

2、在滅火時要根據燃燒物質、燃燒特點、火場的具體情況，正確使用消防器材。

①施工現場發生火災，絕大多數都是由於燒焊作業或遺留火種引燃竹木等固體可燃物而引起的。對於這類火災，可用冷卻滅火方法，將水或泡沫滅火劑或乾粉滅火劑（ABC型）直接噴射在燃燒着的物體上，使燃燒物的温度降低至燃點以下或與空氣隔絕，使燃燒中斷，達到滅火的效果。

②如遇電器設備火災，應立即關閉電源，用窒息滅火法。用不導電的滅火劑，如二氧化碳滅火器、乾粉滅火器（ABC型或BC型均可，下同）等，直接噴射在燃燒着的電器設備上，阻止與空氣接觸，中斷燃燒，達到滅火效果。

③如遇油類火災，同樣可用窒息滅火方法，用泡沫滅火器、二氧化碳滅火器、乾粉滅火器等，直接噴射在燃燒着的物體上，阻止與空氣接觸，中斷燃燒，達到滅火的效果。嚴禁用水撲救。

④如遇貴重儀器設備、檔案、文件着火，可用窒息滅火方法，用二氧化碳等氣體滅火器直接噴射在燃燒物上，或用毛氈、衣服、幹麻袋等覆蓋，中斷燃燒，達到滅火的效果，嚴禁用水、泡沫滅火器、乾粉滅火器等進行撲救。

3、撲救火災爆炸事故，應遵循如下原則：

從上向下、從外向內，從上風處向下風處。

十二、事故善後工作

（一）觸電事故善後工作

1、事故發生後，要劃定警戒圍，保護事故現場。由上級有關部門、公司有關部門調查事故原因，依法依紀對事故責任人進行處理；

2、項目現場負責人組織電工、機管員對機械設備、電氣設備進行全面的檢修，做好復工前準備工作；

3、吸取事故教訓，落實整改措施，改進管理工作；

4、教育全體員工，提高員工的安全意識。

（二）用電引起的火災爆炸事故善後工作

1、火災爆炸事故撲滅後，要劃定警戒範圍，派專人保護事故現場。由公安消防部門對火災爆炸事故現場進行勘查，確定火災爆炸事故原因，依法對事故責任人進行處理。

2、對施工現場所有的機械設備、排柵進行全面的檢修。

3、做好復工前的準備工作。

4、吸取火災爆炸事故教訓，落實整改措施，改進消防安全管理工作。

5、通過火災爆炸事例，教育全體員工，提高員工的消防安全意識。

十三、培訓計劃

1、公司各級消防安全責任人、消防安全管理人、項目經理、保衞工作管理員、電工班長、倉管員每四年必須參加市消防局舉辦的消防培訓班學習，並領取消防安全合格證；

2、員工上崗前必須經過各種安全生產知識教育、包括用電安全教育，並對員工進行經常性的安全生產、消防用電等安全教育；

3、每半年由項目保衞工作管理員對項目義務消防隊進行一次消防用電安全教育。

4、公司、項目部舉辦應急救援演練，對員工及工人進行安全教育。

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