總經理先進事蹟材料（精選5篇）

在日常學習、工作或生活中，大家都不可避免地會接觸到事蹟吧，事蹟不是單純為其單位和個人評功擺好，而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。那麼事蹟怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的總經理先進事蹟材料（精選5篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

總經理先進事蹟材料1

擔任大酒店總經理，負責酒店的經營管理工作，在工作中身先士卒，發揮黨員先鋒模範作用，團結帶領酒店全體員工完成經營收入563.8545萬元，完成率達107%；平均入住率達82%，全年安全生產和黨建工作達標。主要事蹟如下:

一、完成了酒店三星級評定性的複核工作，於12月6日通過了南寧市旅遊飯店星級評定委員會的評定性複核，保持三星級旅遊飯店稱號。

二、研究並掌握市場的變化和發展情況，在市場調查和客户回訪的基礎上，重新細分客源市場，確定客源結構及價格體系，在營銷計劃中調整了旺季期的客源比例，把團隊所佔比例從30%調整為20%，純散客所佔比例調整到60%以上。營銷方案實施後，取得了顯著效果，酒店的效益進一步得到了提高。

三、利用靈活、形式多樣的活動，加強對員工的崗位技能培訓，使酒店服務質量和員工整體素質全面提升。同時，堅持在員工中開展趣味性的體育活動，如組織卡拉ok比賽、拓展訓練、趣味運動會、集體燒烤聚會等等，每年春節組織春節團拜會，這些活動極大激發了廣大員工敬崗、愛崗、刻苦學習業務技能的熱情，豐富了員工的業餘文化生活，陶冶了員工的情操，增強了企業的凝聚力。

四、加強節能管理，開展技術改造，把節能降耗貫穿於全年的管理之中。，她帶領工程部確定節能重點及改造項目，對空調、照明燈等進行技術改造，節能效果顯著。

五、認真落實安全生產的各項制度，完善各種應急預案，抓好安全檢查和隱患的整改工作，抓好員工的安全培訓，全年對員工進行4次安全知識培訓，進行2次火災應急預案演練。酒店全年沒有發生安全和治安事故，安全事故率為0。

六、抓好酒店的租賃工作，積極處理好與租賃户的各種關係。全年共為三個租户的員工進行技能、禮儀、消防知識等培訓52人次；完成租賃收入43萬元。

七、作為第三黨支部書記，按公司黨委要求，緊緊圍繞公司經濟建設的中心和各項業務工作，認真組織支部黨員深入開展學習實踐科學發展觀、創先爭優、八桂先鋒等活動。組織支部黨員積極參加黨委的各種學習活動，認真貫徹落實黨委佈置的各項任務，使支部黨建工作目標按計劃順利完成。

總經理用持之以恆的進取精神，創造了不一般的工作業績，但是她從未因為自己取得的成績而放鬆過對自己的嚴格要求，而是更加謙虛謹慎，加倍努力。多年來她工作加班加點是常事，經常雙休日都同樣在酒店同員工一道打拼，正是這些點點滴滴，才真正體現了一個共產黨員的風采。

總經理先進事蹟材料2

肖榮海，男，40歲，廈門市煙草公司集美分公司集美客户服務部客户經理，2000年參加工作進入廈門市煙草公司營銷隊伍，從批發部到客户服務部，從訪銷員到客户經理，20年的青春韶華，見證了廈門市煙草公司的蓬勃發展。頭髮白了，腳步慢了，但對煙草事業的熱愛，對客户服務的認真，對營銷工作的勤勉，從未有過絲毫改變。“一蓑煙雨任平生”是他多年工作歷程的真實寫照。“也無風雨也無晴”的人生態度讓他在集美客户服務部客户經理這個平凡的崗位上創造出非凡的價值。

老許的零售超市在集美區杏林片區的一條較為繁華的舊城老街道，店鋪地理位置很好，老許每個月的營業額都較為可觀。但不知從何時開始，店鋪的流水一天不如一天，店裏的人流量日益減少，偌大的店鋪時常空蕩蕩的。生意冷清，收入減少，老許心裏發愁，也着急，但他只能坐在店裏老舊的藤椅上，光着膀子，打着盹，等待着斷斷續續的生意上門。老許不知道問題出在哪裏，但肖榮海作為一名多年處在基層一線的客户經理，他敏鋭的察覺到了老徐店鋪的變化。

在一次日常走市場工作中，肖榮海在老許店鋪喊醒了正在打盹的老許，主動與他談起近段時間的生意慘淡。面對老許的疑問“店鋪一直好好的，沒變什麼，怎麼就不行了呢？”肖榮海一針見血，直截了當的指出老許店鋪存在的問題：老許店鋪面積150多平方，空間充足，但貨品碼放凌亂，空間利用率低，裝修陳舊，環境衞生條件差，在生鮮區域甚至能看到幾隻蒼蠅飛舞。在捲煙銷售方面，老許家的捲煙種類不僅少而且陳舊，年輕人喜愛追捧的新式捲煙，細支煙等，都沒有現貨銷售。捲煙標價籤缺失現象嚴重，有標價籤的也已經是老舊淘汰的標價籤。捲煙擺放過於雜亂，單純的堆在貨櫃上，極大程度的影響消費者選購。試問這樣的店鋪豈能吸引顧客，讓顧客多做停留。肖榮海説的很直接“就算我是消費者，從你店門口走過去，我都不會進來購物，消費。”事實也的確如此，此前由於社會經濟大環境的發展，周邊居民乃至整個市場消費者的消費關注點並不在於店鋪環境，服務質量。但隨着，我國社會主要矛盾已轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發展之間的矛盾，消費者對消費質量，購物體驗的要求都有了極大的提高。肖榮海對老許説“老許啊，你這店是沒變，但時代變了，市場形勢變了，你不變就要被淘汰。”肖榮海講的是閩南語，道的確是真道理。這就是肖榮海多年工作經驗所帶來的毒辣的市場眼光。

“變，怎麼變，做啥都要花錢，萬一改造了還是生意還是沒變好，那咋辦。”老許還是猶豫，做不了決定。肖榮海沒有任由老許被市場邊緣化，他必須幫幫老許。他多次給老許做思想工作，跟老許澄明利弊，幫他分析形勢，提供建議。在每個月的自律互助小組會議上，肖榮海牽繩給老許介紹認識了片區內經營狀況良好，及時跟上市場發展的店鋪老闆，有他們親身向老許傳授轉型改造和新零售概念經營的經驗，這才堅定了老許要改造店鋪，跟上時代步伐的決心。

老許對店鋪進行了重新裝修，並參考了大型連鎖超市的貨品陳列擺放，實現了店鋪內基礎設施的更新升級。而針對捲煙銷售，肖榮海專門抽時間去到老許店鋪，給他申請了分公司提供給零售客户的煙櫃，並利用獨有的市場數據，給老許推介了許多年輕人喜愛，同時銷量喜人的細枝煙，爆珠煙等，留住了年輕顧客羣體。拓展了市場業務。肖榮海事無鉅細，親自幫老許將捲煙按照品類、樣式，規範擺放，貼上了煙草公司制定的統一標價籤，並用標識卡將重點品牌特別是該街道地區消費者廣泛喜愛的幾個品牌突出陳列，兼顧好看、好拿、好賣，讓顧客一對比、易選擇，並突出品牌優勢與亮點，既考慮了價格過渡原則，又兼顧了利於選擇對比原則，還遵循了遠看近看視覺統一原則。

店鋪重新開業後，老許的店鋪環境有了明顯改善，客流量快速回升甚至在兩個月內較此前有了一個突破。生意的好轉帶來營業額的增長，讓老許每天臉上都掛着笑容，也沒有空餘時間去打盹了。即便是這樣，肖榮海也沒有覺得自己的職責完成，他仍然保持着對老許店鋪的高度關注，時刻跟進老許店鋪的經營狀況，按期到店給老許介紹最新的市場經營理念和片區內實時的市場信息，挑挑老許店裏的毛病。自此以後，老許成了肖榮海的鐵桿粉絲，不論是自律互助小組會議，還是各地中煙組織的宣講會，推廣活動，老許都是逢叫必到，大力支持幫助煙草公司的各項工作。

從本世紀初到2020年，從灌口到杏林，客户經理肖榮海服務的不止老許，還有高浦社區南門的老張，灌口黃莊鳳山廟的老楊，鐵山裏的小李……片區內幾百名零售客户，他都用同樣認真負責的態度去服務，他的足跡遍佈整個片區，不論是城市幹道，商業步行街，還是城中村裏的曲折深巷，鄉下村莊塵土飛揚的小路，都浸着他的汗水。在每一位零售客户的店鋪中都能找到他的身影，客户數量多，走訪任務重，他就早點出門，晚點回家，時常有客户要留他喝口水，坐着休息一會，肖榮海每每笑着婉拒，拍拍塵土，整理一下物品，就趕往下一家客户。不論是颳風下雨，還是烈日炎炎，也不管客户店鋪是與公司毗鄰還是處在片區最偏遠的村莊，客户經理肖榮海都始終以敬業高效，熱情負責的工作態度完成每一項任務，做好每一份工作，保證廈門市煙草公司營銷隊伍的服務質量，踏踏實實的走好煙草公司與零售客户之間的'最後一公里。

“名者，實之賓也。”作為一名客户經理，他始終做到國家利益至上，消費者利益至上。作為一名黨員，他始終堅守理想信念，不斷學習，立足本職，創造一流業績。客户經理肖榮海用雙腳丈量自己的責任，用實幹助推煙草事業的繁榮發展。

總經理先進事蹟材料3

他是在xx市內xx生態養殖有限公司的總經理，同時也是xx市首屆青年創業者協會會長，他就是蔣元程。

今年僅有29歲的他，憑着一身的幹勁與執着的意志力，從一名剛剛走出校門的大學生逐步晉升成為了一名優秀能力與事業精神兼具的xx市元鑫生態養殖有限公司總經理。

在2006年7月，畢業於職業院校的蔣元程隨即進入了鎮江威特藥業公司，從事禽病售後服務工作。初到單位的他，就被公司安排到北方分公司工作，在那樣一個遠離家鄉，無人熟知的地方，工作環境很是艱苦，但是蔣元程依然很是熱愛自己的工作，他堅定意志一步一個腳印的向前邁進，即使身邊的人陸續離開，他也依然堅定信念不動搖。在他的毅力與堅持下，他慢慢適應了艱苦的工作環境，併成為了公司內青年職員的典範。他説在他的內心深處始終有一個信念，“我是一個剛畢業沒有實踐經驗的大學生，我必須一步一個腳印去走，我要多學習，掌握技術”。在這兩年的艱苦奮鬥中，他時常積極與養殖專業人士展開交流，並親身參與養殖，出苦力練經驗，兩年如一日。在這個過程之中，他得到了很大的進步，也開拓了眼界。

在2008年他有幸進入中國最優秀的獸藥公司之一的xxxx科技股份有限公司工作。這個機會對他來説得之不易，他更是加深了對工作的熱愛與激情。在工作中他揚長避短，學以致用，通過參加公司之間的企業合作，與接觸到的養殖企業家，他深入的瞭解了養殖自動化，在這個高端的平台之上，他看到了更加廣闊的未來，由此他便萌生了自己創業的念頭。經過近兩年的歷練，2010年初他毅然辭職，利用自己的全部積蓄與貸款，他邁向了人生自主創業的新階段。他認真規劃企業，不斷進行摸索和修改，成功竣工了養殖場的基建，並很快投入正常運營。事業剛剛起步，他卻經歷了一場風險的衝擊，那時正值蛋雞行情低迷，國內養殖業可謂一片黑暗，但他卻沒有坐以待斃，而是從怎樣去發揮蛋雞養殖的效益最大化入手，改變思路，突破傳統養殖行業的傳統，開啟了全新的養殖模式。在2012年他成功註冊了xx市元鑫生態養殖有限公司，經過風雨衝擊與荊棘磨練的公司，如今已成功的成為了一個生態的現代化農場，讓養殖業成為一個特色循環農業的典範。

總經理先進事蹟材料4

1969年參加工作，1979年入黨，1983年開始從事土建施工管理工作，專業技術年限19年。先後主持施工了泵站、聯合廠房、住宅樓及供熱站等20餘項市重點工程的施工，累計施工面積30餘萬平方米。創市優工程一項，其餘全部達到優良工程標準。XX年1月，該同志接受了經貿大廈工程的施工任務任該工程項目經理。

經貿大廈工程座落於xx市場院內，建築面積48093m2，地下一層，地上十四層，鋼-砼結構，是市重點工程之一，施工難度大。一是初次接觸新的鋼-砼組合住宅體系施工工藝，從方案制定到組織施工各方面技術難度較大。二是工程資金不到位，含金量不高，施工過程中經濟核算要求高。三是工期要求緊，甲方提出1-6層年底前提前交安。四是現場場地窄小，人力、物力投入較多，文明施工難度大。該同志面對這些困難沒有退縮，在施工中憑藉多年施工管理經驗和一股敢打善拼的韌勁，表現了一名共產黨員無往而不勝的風采。

一、 思路創新，確保重點

為滿足甲方工期要求，發揮鋼-砼結構快速施工優勢，積極借鑑兄弟單位鋼砼工程施工管理先進經驗，確立了“創新兩個思路，確保一個重點”的施工指導思想，即以原來土建施工為主體轉變以鋼結構主體吊裝施工為主體的創新思路，在從原來的現場人力、物力、設備為土建施工服務轉變為一切為鋼結構主體施工讓路服務創新思路，確保鋼結構主體大幹快上，從此來帶動工程整體施工進度。在吊裝施工人力、物力不足的情況下，從xx公司整體利益和工程施工大局出發，為保證現吊裝焊接順利施工，主動為吊裝分包隊製作了八個活動架體，他還要求現場塔吊、大型工具等機械設備優先滿足鋼結構吊裝施工使用，委派本項工程技術人員協助吊裝隊做好測量放線和樁基定位等工作。由於土建施工與鋼結構施工的密切配合，組織有力使主體工程以九天一層的速度達到年底主體封頂並僅用了13個多月的時間完成了此項工程，充分體現了在鋼-砼組合新體系工程施工中大膽創新，勇於實踐開拓進取的工作精神。

二、 嚴格管理，塑造精品

為保證工程質量，工程一開工就認真學習了鋼結構工程施工規範，對工程施工質量規範熟記於心，同時要求現場施工技術人員也要學習規範，嚴格按規範進行操作，此外他還經常虛心向熟悉鋼結構施工中的技術人員請教有關施工質量要求。在施工中大到預製樑柱砼構件，小到一根焊條，他都嚴格按技術要求去規範、定期檢驗，發現問題立即整改。從材質入手抓好工程質量，確保一次成優。一次他發現構件廠發到現場砼的預製板強度不夠，有翹曲的現象，立即責令退回。廠家央求他通融一下他斷然拒絕。他説：“工程質量是人命關天的大事，我給你開了綠燈，就給我的良心和企業的信譽開了紅燈。”最後這批劣質板被退回，保證了工程的質量。由於他的嚴格要求一絲不苟，環渤海經貿大廈工程未出現一平方米不合格品，目前通過市質檢站初驗，獲得較好的評價。

三、文明施工，樹立形象

具有較強的文明工地創建意識。他分析了環渤海工程現場窄小，參與施工的工種、人員多，管理難度大的特點，制定嚴謹的文明施工方案。以安全生產為龍頭，抓現場人員安全培訓，現場料具清整及各項內業管理工作，杜絕各種安全事故隱患，確保該工程達到市級文明工地標準，受到各級領導的一致好評。

總經理先進事蹟材料5

王春蘭於2004年8月入職於逸豪酒店前台部。投身於酒店業，讓她本來已經對這一行有濃厚的興趣變得更加充滿熱忱。在過去的第7個春秋裏，她説多年來學到了書本上學不到的知識，領會到工作技能上的技巧，人與人之間的溝通，處事方式等。平時工作勤勤懇懇，關心員工工作生活，深入瞭解熟客要求等，服務過程中獲得客人的好評。因此也獲得了不少的好成績。

2005年，獲得廣東省星級酒店女職工新東方杯英語口語大賽決賽中優秀獎。2006年被評為逸豪酒店服務之星。二00六年逸豪酒店服務技能大賽前廳接待項目比賽第三名。2009年被評為江門市逸豪酒店五星管理人員。2009年度評為江門市優秀團幹部稱號。2010年被委任共青團逸豪酒店團支部書記。

她於2006年任職前台部領班，期間帶領接待員，收銀員的日常工作，並且對新員工的培訓工作等。無論從理論知識，業務操作知識，禮儀培訓等都親自演示，講解，實操等，讓新員工先感覺容入到酒店的氣氛當中，從而減輕真正對客的緊張心情。領班工作日常監管好接待員的工作，指出她們的不足之處加以引導改正，學會特殊情況的處理方式。2006年酒店評國家五星的時參與評星工作，按照評星的要求做好本部門的工作，達到了國家五星級酒店的水平，酒店順利通過了評選，獲得了旅遊局頒發的五星級酒店稱號。她於2007年任職大堂副理，同年加入了國際金鑰匙中國區組織。擔任大堂副理是前台另一部分的工作。這需要對酒店範圍的認識要更多了，全酒店部門都要有所瞭解，甚至於江門的概況都要了解，因為這時候她已經是國際金鑰匙組織的成員了。她説客人個性化的需求增多，因此更要充實好自己好讓滿足客人，讓客人住店期間使我們看到更多的微笑。大堂副理主要接待VIP客人的到來，清楚瞭解好客人的行程，喜好，習慣等方面。另一方面平時要處理熟客的跟進，客人的投訴等，收集客人對酒店的意見，綜合以後再反映給酒店領導。這樣就更加完善酒店硬件和軟件的服務了。

她説多年的工作過程中學會的很多東西，不斷地積累經驗，工作熱情沒有絲毫的減退。滿意的服務換來客人的笑容就是她最大的欣慰了。未來的日子，她承諾會更加的努力，探索更多的酒店業成功人士的成果，不斷提升自身的服務水平，管理水平，事業上更上一個台階。