淘寶賣家開店的信譽等級表
在淘寶開店之前,首先需要熟悉淘寶賣家開端的情況以及流程。開淘寶最講究的就是信譽問題。本站小編給大家整理了淘寶賣家開店的信譽等級表,希望你們喜歡!
淘寶賣家開店的信譽等級表從上圖可以看出,大於等於4分就有一個紅心,大於250分就可以有一鑽,大於10000分就升到皇冠了,大於等於50000分可以升到金皇冠。以上就是淘寶賣家信譽等級的.表現方式。
對於淘寶集市店鋪來説,賣家信譽等級對於店鋪成交是有更大影響的,特別是信譽等級比較低的時候,一般推廣的轉化率都比較低。因此,新開店鋪要想辦法提升店鋪的信譽等級,那麼賣家信譽等級又是如何遞增的呢?
賣家信譽等級遞增規則淘寶網會員在淘寶購物並通過支付寶成功交易一次,就可以對賣家做一次信用評價。評價共分為三類,分別是“好評”、“中評”、“差評”。
評分的計算方法為,好評加一分,中評為零分,差評扣一分。
評價的有效期為成功交易的15天內,如果買家15天內沒有做出任何評價,之後會自動增加一個好評,加一分。
淘寶的評分標準
店鋪動態評分(DSR)指標包括寶貝與描述相符
淘寶賣家信用等級賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務四項。交易成功後的15天內,買家可本着自願的原則對賣家進行店鋪評分。逾期未打分則視為放棄,系統不會產生默認評分,不會影響賣家的店鋪評分。
若買家在進行店鋪評分時,只對其中1項或幾項指標作出評分,就確認提交了,則視為完成店鋪評分,無法進行修改和補充評分,剩餘未評的指標視作放棄評分,不會默認評分
商城訂單買家完成店鋪評分後,系統會自動代賣家給買家一個好評。
店鋪評分生效後,寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度三項指標將分別平均計入賣家的店鋪評分中,物流公司服務評分不計入賣家的店鋪評分中,但會計入物流平台中。
計算方法:每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次。 店鋪評分一旦做出無法修改。
計算週期:每天計算近6個月之內數據。
淘寶信用評分區別區別 | 相同點 | 不同點 | |
評分類別 | / | 信用評價 | 店鋪評分 |
評價時間 | 交易,成功後的15天內 | / | / |
評價對象 | 淘寶網會員 | 買賣雙方互評 | 僅是買家對賣家的評分 |
評價顯示形式 | “信用評價管理頁面”,“掌櫃檔案”,“我的淘寶”,“旺旺”等 | 以心鑽冠的形式展現 | 滾動方式展現 |
積分方式 | / | 信用分累計的方式 | 只展示近6個月的店鋪評分分數 |
評價條件(哪些交易可以評價) | 交易成功 | 按寶貝評價 | 按訂單評分(對商城賣家可對每種商品作出寶貝與描述相符的評分) |
評價是否匿名(匿名的具體形式) | / | 可選擇是否匿名 | 默認匿名 |
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