關於七個方法正確對待自己的不足
1、坦然承認,博得認同
如果自己有缺點,最好的辦法就是坦然地承認它。為自己的缺點找足理由也無濟於事,重要的是如何使別人在感情上認同你談及自身缺點的態度。“你為什麼留級過一年?”主考官這樣問,你該怎麼回答呢?可以這樣回答:“我也覺得留級一年很不應該,當時我擔任社團的負責人,全身投入到社團活動上,反而忽略了自己當學生的本分,等我察覺到這個錯誤時,我已經留級了。雖然我花在社團的心血,也帶給我不少的收穫,可是每想到自己因此而留級,就覺得很可恥,我一直都為此事耿耿於懷,更不願重蹈覆轍。”要很誠實地承認自己的缺點。通常主考官會因此認為你是個知錯就改的人,而且會因此認同你的處境,心存好感地繼續聽你説下去。
2、消除誤會,縮短距離
有的“缺點”並不是缺點,而是一般意義的誤會造成的,這時,你應及時澄清,縮短與對方心理上造成的差距。一個求職青年出身是高幹家庭,他到一個普通單位去求職面試,在介紹自己時説:“我的父親是高幹,但他對我的要求很嚴格,家中雖有保姆,但洗我自己的衣服等活,從來不讓保姆給我做,而讓我親自動手做,由於我是在這個環境長大的,什麼事情都自己做,也從不依賴父親的職權,所以,到你們單位,你們受的苦,我都能吃……”這位求職者抓住自己的家庭出身高幹,是容易引起人們產生不能吃苦的看法的關鍵點,從自己的父親對自己的嚴格要求入手,談到自己對家庭出身的看法和對生活所採取的態度,以至讓對方瞭解自己吃過苦,能吃苦的品質,和用人單位的觀點相一致。這樣一來,就縮小了與用人單位的距離,使他們覺得你在各方面都和自己一樣。
3、明談缺點,實論優點
有的考官常常對那些表現令人滿意的考生提出令人尷尬的問題:“從事某項工作你有什麼主要缺點或不足?”有的考生連連搖頭,回答説沒有,甚至有人反問:“您説呢?您給我指出來好嗎?”等等;有的考生不假思索,脱口而出:“我的缺點就是特散漫,不願意受紀律約束。”或從事某項工作的其他致命缺點,令人啼笑皆非。這樣的考生人家敢要嗎?而有的人回答卻令考官讚歎不已,他們既不掩飾迴避也非直截了當,而是聯繫大學生的共同弱點(缺乏實踐經驗、社會閲歷較淺等),結合本專業的發展趨勢(知識結構不其合理、專業知識不足以應對新的挑戰等)及個性中的缺憾(如過分追求完美,可能開拓精神不夠,或過於追求工作效率,小心謹慎不足等等),講講自己正在克服和能夠改正的弱點,談理想與現實中的差距,講那些表面是缺點但對某項工作有益的個性相當於説:“我很醜可是我很温柔”、“我很笨,但是我更忠於職守”等等,既體現了謙遜好學的美德,也正面回答了這一難題,公務員面試指導《國考面試:七個方法正確對待自己的不足》。心理研究表明,人際交往存在三種狀態,一種是權威式,一種是理智式,一種是衝動式。在面試中更需要理智式的交往,而理智來自於充分準備,深思熟慮,而不是幼稚衝動。
一個人有缺點並不可怕,可怕的是不敢承認它、改正它,反而強詞奪理。從辯證的角度看,缺點與優點是相互轉化的,前提是正確地認識缺點,實實在在地改正缺點。“橫看成嶺側成峯”,對缺點本身來講,有些“缺點”對某種工作來説恰恰是優點;對有缺點的人來説,無論是消除誤會,還是坦然承認,都會使消極評價轉化為積極的評價。
4、怎樣應對多位主考官
目前,大多數正規面試都是由好幾位主考官主試團,一起進行面試,最普遍的有三至五人,其中一個當主席。應付多位主考官通常比應付一位主考官困難。你要令一組背景各異、好惡及想法都不同的人產生好印象,相信你是最適合的人選。你面對幾個初次會面的人,被他們輪流“盤問”,並知道自己回答某人的問題時,其他人都不停在觀察自己的一舉一動。這一切都自然會令你特別緊張。
通常面試開始時都會有人先介紹各位主考官的姓名及職位,你至少應記得主試團主席的名字,以及其他主考官的職位,好使應對時知道輕重及取捨。若申請的職位需要專門技能,通常最好望着發問者,自己發問時可向主席提出,假如你希望某一考官回答,可面向他或眼睛注視着他發問。
各主考官之間一般都較默契,但有時也不盡然,所以他們在面試過程中可能會以傳閲紙條或互投目光等交換信息,應試者無需因而驚怕緊張,這些舉動絕大多數與你的表現無關,不會影響你面試成功的機會。
如果其中一個主考官對人特別挑剔或表示不滿,也無需驚慌失措。通常多位考官中總有一人是會特意去充當這樣的角色的,你只需從容應付便可。每個考官都可能有偏見,你都得小心應對,要是你出言不慎得罪其中一人,是可能會令全體考官產生反感的。
5、主考官表現出“攻擊性”姿態
有些主考官故意在某一時間內用比較具有攻擊性(或侵略性)的態度對待應試者,提出特別尖鋭的問題或有意令應試者感到尷尬,藉此考察應試者的情緒控制能力、應付困難是否得體、胸襟是否開闊等等。也有些主考官故意提出一些令人難堪甚至荒誕無稽的論點,來判斷應試者是否立場堅定,敢於堅持自己的正確主張。在這種情況下,應試者千萬不要以為主考官故意針對自己,於是發怒,應試者應保持風度和禮貌,沉着從容地與考官討論問題的核心。在任何面試情形下,動怒或失禮都非明智之舉,因為即使你只對其中一位考官無禮,也常會讓其他考官反感,而使你錯失獲選機會。而且“山不轉水轉”,你不知道日後會在什麼時候跟這個機構或這些人來往。
6、主考官“漫不經心”
有些主考官裝出漫不經心的樣子,好像對這一面試不大重視,特別是那些經驗豐富的主考官,通常會採用自然發展式的面試方式。但千萬不要跌進這些常見的.“圈套”,以為自己也一樣可以隨便談天説地。記住,你這次面試是經他們精心安排的,而且考官們都是些很忙碌的人,他們不會拿你開玩笑打發時間,所以你應該以一貫態度應對他們提出的那些好像無關痛癢的問題。
7、怎樣應付主考官的其他非常規舉措
下面列舉幾種面試過程中的非常規情形,並提出應對策略供讀者參考。
情形①:主考官口若懸河,滔滔不絕,使你總找不到機會説話。
對策:你可以尋找機會打斷他的話,説你理解他所談的意思,或者提出一個恰當而重要的問題,然後問他:“你看我的工作能力適合這項工作的需要嗎?”
情形②:主考官突然提出一連串的難題讓你回答。
對策:主考官是要看你在緊張的壓力下能否沉着冷靜地獨立思考。你應該先做思考,然後逐一回答。對回答不了的問題,如實告訴對方,並説明自己將再做考慮。
情形③:主考官很賞識你的能力和資格條件,但又説你的情況並不太適合目標工作的需要。
對策:先同意主考官的看法,然後勸告他,説你的背景雖然並不同他們正好需要的那樣,但你最有可能仍是他人的一個明智的選擇——因為只要錄用了你,一年之後,你肯定會達到他們所期望的水平。
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