【經典】人際交往心理

人際交往心理1

　摘 要：本文主要闡述一例大學生人際交往障礙的臨牀心理干預與診斷過程。在心理諮詢過程中，主要採用了元認知心理干預技術，通過在來訪者的大腦中輸入一組與人交往時不焦慮的程序性知識，並結合臨牀放鬆訓練使其達到自動化運行，重新建立人際交往時的、新的潛意識條件性情緒反應，徹底地解決了來訪者人際交往障礙問題。

關鍵詞：人際交往障礙 潛意識條件性情緒反應 元認知干預技術

大學是學生步入社會前的一個重要準備階段，在這個階段裏，大學生們逐漸將生活重心由學習，轉移到社交活動上。但很多同學由於從小一直埋頭於學習，缺乏人際交往經驗，或者頭腦中存在關於人際交往的錯誤信念，導致人際關係建立或維護時產生問題，長時間內無法進行自我調節，於是對自己、對他人產生消極評價，一旦對人際交往產生焦慮、恐懼情緒，便很易形成了人際交往障礙。大學生人際交往障礙表現為焦慮、緊張、交往恐懼、孤獨感、冷漠、依賴心重、信任感缺乏、傲慢等方面的特點。其中尤以焦慮、緊張、孤獨感、信任感缺乏等表現為多。下文是筆者運用元認知心理干預過程對一名大學生人際交往障礙案例進行干預的過程。

1。來訪者基本情況與症狀表現

1。1基本情況

小杰（化名），大連某高校國際商業學院大一學生，93年出生，河南農村人。父母在大連金州區務工，自小便跟隨父母在外讀書。小杰為家中長女，有一個弟弟有個妹妹，感情較好。

來訪者性格獨立，努力上進，甚至有些爭強好勝。國小、國中在金州讀書，學習成績優異，班級名列前茅。一直擔任班級班幹部，培養了較強的管理能力，但與人交往時説話直白，有時甚至咄咄逼人。高中後，返回河南老家就讀高中，與父母分開，同奶奶一起生活。由於轉學等原因，成績迅速下降，自己感到難以接受，對自己很不滿意，卻一直無法調整，渾渾噩噩的度過了高中三年。大學聯考後被調劑到目前所學專業，該專業學費較高，來訪者便開始自責給家裏增添了經濟負擔，愧疚不已。學校規定，大一年級達到一定分數可以轉專業，因此，大學期間一直努力學習，想要轉到學費較低的同類型專業去，被同學戲稱為“學霸”。

由於來訪者所在專業學費高昂，多數學生家裏條件較好，來訪者感到和她們沒有共同語言，價值觀不同。開學二週後就與同寢室一位同學發生爭執，室友批評她不講個人衞生，身上有異味，不注意保護寢室衞生環境、自私自利、鬧鐘鈴聲等影響同寢室室友休息等。來訪者辯解到，自己已經很注意衞生了，是室友強詞奪理，並且自己早起，是不想軍訓遲到，自己睡的比較“死”，根本聽不見鬧鈴震動，所以才設置了鬧鐘鈴聲，這樣做也可以叫室友一起起牀，自己每天催室友快一點，室友不但不領情，還埋怨她，告訴她如果怕遲到就自己先走，在這催催催，很煩人。對此，來訪者感到很氣憤，與室友大吵一架。自此感覺到很難與室友相處，回到寢室感到氣氛冰冷，不願意、也不敢跟室友説話。感覺到室友孤立自己，自己也看不慣室友，感到心煩，室友經常聯絡其他寢室的同學到自己寢室來打撲克，每次看到有外人在自己寢室都感到煩躁，覺得沒有歸屬感。

1。2症狀表現

第一、寢室恐懼：不願意回寢室，每次都是早上出門，下了課便去自習室或圖書館，直到圖書館閉館，不得回去時才返回到寢室，在寢室樓下徘徊很久後才敢進入寢室，隨後便感到煩躁、心慌。

第二、不敢同室友説話：看到與自己吵架的室友，感到心煩、擔心、焦慮。不敢與室友説話，怕自己説話太沖，又引起不必要的爭端，但又覺得自己這樣“忍着”，對自己很委屈，而且不公平。

第三、人際障礙：長期不敢同室友説話，逐漸不敢和班級同學説話，在路上遇到同學與自己打招呼，也匆忙躲開。無法融入到正常的人際交往當中，每天早上為了避免與同學打招呼，甚至提前一個小時去班級。

2。症狀的成因

2。1潛意識條件性情緒反應的形成

潛意識條件性情緒反應是指一種在條件反射形成和發生過程中，本人未曾意識到或意識到卻控制不了的情緒反應[1]。其中的“條件性”是指通過後天建立起來的反射[3]，它以情緒為核心，以S—E—R為表徵式，其中S為問題情境或刺激事件，E為自動實現的條件性情緒，R為條件性情緒推動下的思維及外顯行為反應，人們通過自己的認知、經驗、觀念等對條件性情緒反射所引起的反應R進行評價、思考，又產生了新的評價性情緒E′，這種情緒增強了原來的條件性情緒反應，由此開始不斷地積累，從而產生了循環。如果S所引起的是消極情緒，那麼人們就容易形成各種各樣的心理問題和障礙。

據此原理，小杰的人際交往障礙，其本質就是一種潛意識條件性情緒反應。最初形成過程，即與室友吵架（s），產生煩躁、氣憤、焦慮的情緒反應（E），最終形成的行為反應（R），即為不願意回寢室，不願意與室友説話。行為產生後，小杰會對自己產生一個消極的評價性情緒（E′），即我不會和同學、室友説話，我的語言溝通能力是有問題的，我的人際交往是存在問題的。這樣的評價增強了小杰的焦慮情緒，於是形成了SER的增強循環。

隨着上述刺激循環的形成，久而久之，回寢室、同室友講話、和同學説話成為了小杰的刺激情景、刺激事件（S）。其對應的條件性情緒（E），即為焦慮，擔心自己説錯話，會令事情更糟糕，會讓自己變得更加被動、成為被孤立的對象。這樣產生的反應（R），即為不回寢室，不跟室友説話，逐漸的也不願意、不敢和同學説話，甚至見到同學後立即躲開，繞路走。這樣的行為持續一段時間，來訪者會對自己產生一種消極的評價，即我是有問題的，我是不正常的，這使得情緒（E’）更加焦慮，增強了不良行為的產生。這也就形成了複雜系統的增強循環模型。

2。2程序性知識自動運行

程序性知識，是關於“怎麼辦”的操作性知識，它能夠在面臨實際問題時自動實現並且表現為能力[1]。這種“怎麼辦”的反應在認知心理學的知識分類中用C—A產生式來表示，即我一遇到這樣的情景，就要去這麼做的程序。程序性知識是自動運行的，對於小杰來講，形成的是關於如何避免回到寢室，避免與室友説話、與同學説話的程序，然而這種程序在運行過程中，往往會伴隨着焦慮情緒的產生，久而就是便形成了障礙。

3。臨牀干預

3。1認知調整

首先，對小杰講解條件性情緒反射原理，小杰之所以會愈加嚴重，一方面，小杰自身將對於人際交往的焦慮感、恐懼感不斷放大，想要控制卻無能為力，使得焦慮不斷提升；另一方面，小杰對於人際交往知識的缺乏。那麼，首先就需要向其解釋症狀產生的整個心理機制。使她明白問題的關鍵因素在於焦慮、恐懼情緒下推動的潛意識行為。並且告訴她，這種條件性情緒是後天形成的，是易建立的，同時也是易消除的。同時，給小杰補充關於人際交往的知識，比如黃金法則、白金法則等交往規則，也就是要站在別人的角度考慮問題，學會寬容、大度、不斤斤計較。

3。2放鬆訓練

臨牀放鬆訓練是一種高效的暗示學習技術，保加利亞羅扎諾夫博士研究發現，暗示作用下的學習效率是平時的5至50倍[2]。利用這種高效學習的狀態，臨牀上為患者建立新的、積極的條件反射，以替代過去消極的條件反射。首先通過肌肉的漸進式繃緊放鬆，配合以舒緩的音樂，使來訪者慢慢達到一個輕鬆平靜的狀態；接下來為患者輸入風景想象，對美好願望想象，促進來訪者形成積極的情緒。最後利用冥想模擬刺激情境，輸入合適的程序，建立積極的條件反射。例如，針對本來訪者，可以帶領來訪者進行冥想：九點鐘後，想象着自己就要回到寢室了，進行一個深呼吸，告訴自己我沒有問題，輕輕的推開門，笑着對室友説：“我回來了！”無論室友的反應如何，你都在心裏對自己説，看，你成功了，你戰勝了自己的恐懼，就這樣做下去，你的人際交往已經邁進了一大步！

此放鬆訓練共做了四次，來訪者能夠很平靜的回到寢室，不感到焦慮、緊張。第三次後，來訪者很興奮的跟我説，之前與自己吵架的同學，主動與自己説話了，來訪者感到很開心。隨後對放鬆進行了狀態調整，讓來訪者能夠主動的融入到寢室話題當中。第二階段的放鬆共做了四次。

3。3防復發策略指導

來訪者在諮詢的過程中，由於連續做放鬆訓練，其人際交往障礙得到了明顯的改變。但是在放鬆結束以後，來訪者獨立進行人際交往的過程當中，一旦不可測因素產生，便會再次陷入障礙當中。為使來訪者能夠克服困難，堅持運行正確的新程序，我們需要教會來訪者一套行之有效的愈後防復發策略。即用元認知指導和監控自己的情緒和行為變化。

教給來訪者深呼吸和小程序放鬆的方法，在交往過程當中，如果遇到令自己緊張、焦慮的狀態，深呼吸10~20次，或者做簡單的`小程序放鬆，降低焦慮情緒。增強自身信念：我已經做到很好了。我是一個能夠克服困難的人，這一點小小的困難，怎麼能夠難的到我！

3。4佈置作業

要求來訪者每天至少要做30個以上的深呼吸，每當焦慮情緒上來的時候立刻做深呼吸，告訴自己停止非理性的思維，給自己積極地暗示，暗示自己要做一個寬容的人，大度的人，相信自己一定可以做到。

要求來訪者做運動，每天保持半小時以上的運動量，運動過程中想些積極的畫面，比如自己要成為什麼樣的人，未來的憧憬等，並且相信通過自己的努力會實現。

經常記錄進步筆記，每當自己取得進步時就記錄下來，經常翻看自己進步的點點滴滴，哪怕是很小的進步也要記錄下來，例如“同學説了不愛聽的話，但是我沒計較”。或者當自己取得進步的時候，讓自己手舞足蹈一下，將這種情緒放大，體驗到進步的快樂，看到自己身上的閃光點，更加自信。

4。干預效果

經過十次的干預，來訪者自述，能夠心情平靜的回到寢室，不再感到寢室氣氛壓抑。有時，遇到自己感興趣的話題，能夠融入到寢室聊天當中。逐漸對自己的人際交往有了信心。

5。結論

在運用元認知技術進行臨牀諮詢的過程中，諮詢師通過對來訪者講明技術原理，使來訪者明確問題產生的心理機制。這樣來訪者就可以靠自己找到解決問題的方法，通過諮詢師的幫助形成正確的程序性知識，並自動運行。主動積極的調整自己的心理活動，建立起元認知系統，關注心理健康，塑造良好的行為習慣和人格特徵。元認知心理干預技術真正的做到了授人以魚，更授人以漁。

參考文獻：

[1]金洪源，王雲峯，魏曉旭。元認知心理干預技術[M]。瀋陽：遼寧科學技術出版社，20xx

[2]王立凡，金洪源。過度傾訴與傾訴癖的形成、危害與臨牀治療[J]。社會心理科學，20xx，22：23—25。

[3]金洪源。元認知心理干預與學生人格的高效培養[J]。中國小心理健康教育，20xx，11：4—7。

人際交往心理2

一、精心設計教學活動，提高整個教學過程的有效性

為了讓學生體驗人與人交往的相互性，可以安排“支撐”活動：讓學生坐在椅子上圍成一個圓，前面的同學倒在後面同學的腿上，以此類推，然後撤掉所有人的椅子，讓大家靠着彼此的力量相互支撐。多數學生在第一次做這個活動時都會感到很神奇，當成功完成活動時，學生都能夠強烈地體驗到自己沒有倒下是因為有別人在支撐，同時自己也在支撐着別人，人與人之間的關係就是相互支撐的關係。為了讓學生了解人際吸引的因素和人際交往中的心理現象，可以安排“朋友樹”活動：讓學生畫一棵樹，再畫上果實，有幾個要好的朋友就畫幾個果實，並在果實上寫上好朋友的名字，然後思考與好朋友最初是怎樣成為朋友的，友誼持久的原因是什麼，思考後小組分享，最後進行歸納總結，達成課程目標。為了幫助學生學習感恩的態度，可以安排“互助之旅”活動：一部分學生用眼罩蒙上眼睛，然後讓其他學生引領着通過一系列障礙，蒙上眼罩的同學首先感到行走於障礙中的無助，再感受被人引領通過障礙的温暖，從而產生對引領的同學的感恩之心。活動後學生分享感受，並由此引發對更多人的感恩之心。為了引導學生積極解決生活中人際交往的困惑和問題，可以設計生活場景，讓學生來表演，將經過小組討論的解決辦法表演出來。這樣，對錶演的同學來説強化了解決問題的辦法，對其他看錶演的同學來説，也是一個很好的學習過程。

二、積極調動學生自身的資源，不斷提高學生人際交往能力

教師要積極調動學生自身的資源，使學生在充分參與教學的過程中，不斷提高人際交往能力。人際交往問題是學生日常生活中出現最多的問題，也是心理健康課學習過程中學生最感興趣的問題。教師在進行教學設計時，可以針對學生的實際，藉助學生自身的'資源，為學生的心理成長服務。比如，在培養愛的能力的教學中，可以先讓學生思考自己的戀人標準，並進行分享，從學生的分享中可以發現學生不同的戀愛觀，並可由此總結什麼是愛情，學習戀愛三因素論，使學生對愛情有進一步的理解。在探討愛的能力的內涵時，可以先讓學生討論幾個與戀愛相關的問題，如被一個異性喜歡怎麼辦，學生在討論過程中自然會列舉出不同的情況。被異性喜歡時可能自己也喜歡對方，也可能自己並不喜歡對方，對前者如何接受，對後者如何拒絕，學生自己的經驗中有好的或不好的應對方式，教師引導學生學習愛的能力包括接受愛的能力和拒絕愛的能力。

三、結語

教師還可以推薦學生在課外閲讀相關書籍或觀看有關影視作品，推動學生進一步開展學習。

人際交往心理3

1、“我不在乎”

當你説這句話時，別人接收到的是“一邊兒去，我有更重要的事做。”

你應該和他們説明你很願意傾聽，但是現在不是很合適。每個人都很重要，不在乎他們就如同否定他們的存在：如果別人對你重要，你對他們一樣重要。

2、“你錯了”

當你這樣説時，別人接收到的是“你個蠢蛋，真是無知，一點兒用沒有。”

嘗試用更委婉的句子：“我原來真沒有想過……”，“我的理解是……”

通過問問題來確定你和別人看法一致。

3、“你不行”

當你這樣説時，別人接收到的是“不管你怎麼努力，你就是不行。幹嘛還要費力去做呢？”

你為什麼就認定別人一定失敗呢？我理解你不想你的朋友意氣用事，你不想他們到頭來傷害自己，但是我想問你：你怎麼就知道什麼對別人就是好的呢？如果失敗就是通往成功的必經之路呢？

鼓勵那些選擇更具挑戰性的道路的人。

“好的判斷來自經驗，但經驗卻來自過往錯誤的判斷。”

——威爾·羅傑斯

4、“那很簡單”

當你這樣説時，別人接收到的是“對於大多數來説這個都很簡單，如果你不會做，那你就是傻瓜。”

難度等級對每一個人都是不同的'，每個人也都有各自的長處。如果你告訴別人他的工作簡單，那你就在輕視他們對社會的貢獻，你也在告訴他們不配獲取現在的報酬。

如果別人有困難而又尋求幫助，他們一定是信任你才暴露自己的短處。不要不留情面説“那很簡單”。

承認別人遇到的挑戰，珍視他們克服的決心。

5、“早跟你説了”

當你這樣説時，別人接收到的是“你沒聽我的，現在這樣都是你的錯，我比你能幹多了。”

這句話是常見的不該説的話。

不要做事後諸葛亮，尤其當別人正需要你的幫助時。不要着眼於孰是孰非。如果有一場比賽的話，那麼計較的人一定是敗者。

幫助別人，不要附加侮辱和傷害。

6、“我已經告訴你了”

當你這樣説時，別人接收到的是“你不聽我的，你非讓我重複，真是煩人又愚蠢。”

這是一個隱晦的話題終結者。如果有人問你問題而你説你已經回答過了，那麼你就扼殺了他們想要學習的積極性，更別説對你所説的有任何興趣了。

換一種方式來表述。

“首先告訴他們你打算説什麼，然後告訴他們你要説的，最後告訴他們你説了些什麼。”

——亞里士多德

人際交往心理4

心理狀態不佳，會形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻礙了人們交朋結友和適應社會。因此，我們在工作生活中應該注重自身修養，努力克服以下種種人際交往中的病態心理。

自卑心理：有些人容易產生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長，甘居人下，缺乏應有的自信心，無法發揮自己的優勢和特長。有自卑感的人，在社會交往中辦事無膽量，習慣於隨聲附和，沒有自己的主見。這種心態如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。

怯懦心理：主要見於涉世不深，閲歷較淺，性格內向，不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計劃與設想的實現。怯懦心理是束縛思想行為的繩索，理應斷之，棄之。

猜疑心理：有猜忌心理的人，往往愛用不信任的`眼光去審視對方和看待外界事物，每每看到別人議論什麼，就認為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人，往往捕風捉影，節外生枝，説三道四，挑起事端，其結果只能是自尋煩惱，害人害己。

逆反心理：有些人總愛與別人抬槓，以此表明自己的標新立異。對任何事情，不管是非曲直，你説好他偏偏説壞;你説一他偏説二，你説辣椒很辣，他偏説不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的嚴格界限，常使人產生反感和厭惡。

排他心理：人類已有的知識、經驗以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會失去活力，甚至產生副效應。排他心理恰好忽視了這一點，它表現為抱殘守缺，拒絕拓展思維，促使人們只在自我封閉的狹小空間內兜圈子。

作戲心理：有的人把交朋友當作是逢場作戲，往往朝秦暮楚，見異思遷，且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友誼和朋友。

貪財心理：有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”，因此他們只結交對自己有用、能給自己帶來好處的人，而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的佔便宜心理，會使自己的人格受到損害。

冷漠心理：有些人對與自己無關的人和事一概冷漠對待，甚至錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲，高視闊步，就是自己的“個性”，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。

心理解讀：這些人際交往中的病態心理不僅會傷害到別人，也不利於自己的人際關係，總之百害無一利，我們必須要改掉這些病態心理。

人際交往心理5

[摘要]當前網絡環境下大學生在處理人際關係這一問題上有很大變化，因此加強大學生對網絡的瞭解是非常有必要的，應該積極尋求大學生交往障礙中存在的問題，在肯定網絡積極作用的基礎上充分結合心理學的相關理論來尋求消除網絡環境下當代大學生交往障礙的舉措。

[關鍵詞]網絡；大學生；人際交往

人際關係是大學生邁向社會以後能否適應社會的重要因素，人際心理學和人際交往能力對大學生來説是非常重要的，大學生的人際交往能力主要取決於自身的心理。惡性的人際交往關係、不健康的人際交往心理和弱化的人際交往能力是阻礙當

代大學生非智力因素髮展的一個不可忽視的方面。現在的大學生在網絡環境下的人際交往存在各種各樣的問題，對大學生交往的範圍產生了制約因素，包括三方的心理因素：感情因素、學習因素和人際關係因素。

一、網絡環境下當代大學生人際交往障礙的心理成因

（一）網絡擴大了大學生人際交往心理的認知偏差空間

首先，由於網絡人際交往在本質上是基於網絡的“人—機”交往方式的一種間接交往，這種交往方式喪失了大學生在“人—人”交往方式下面對面的直接交往中所普遍運用的手勢、表情、眼神等體態語言的交往形式。誠然，視頻、音頻在一定程度上可以實現某種程度上的體態語言，但畢竟是非常有限的。其次，通過網線在實現心靈的碰撞和情感的交流的同時也會由於這種交往形式的隱匿性而導致對人們社會人際關係真正理解的缺失而造成對人際認知的不全面性。大學生的網絡人際交往在一定程度上必然導致“網絡交往主體的自我認同困難”這一後果。

（二）網絡加速了大學生人際交往心理的人格分裂傾向

首先，網絡在大學生生存的自我同一性方面存在問題，在網絡這個大環境下不利於大學生獨立性格的形成，也僅僅只能是網絡世界裏的“普通人”，因此，隨着網絡的發展，大學生人際交往中存在一定的性格分裂體徵。其次，網絡使大學生的性格更加複雜，變化相對缺乏穩定性，一個在網絡世界裏可以高談闊論暢談人生的大學生極有可能在現實世界裏卻是無比空虛與孤獨，這種由心理鴻溝形成的強烈反差，必然對大學生的性格產生負面影響。當代大學生在網上交流都是打字交流，而不是面對面的談話，導致大學生的思維能力驟降。學生在網絡世界裏滿足於聲音、圖像等感官的直接刺激而缺少深度的`理性思考，從而弱化了其信息接受、處理、反饋的能力而表現出個體交往能力的下降趨勢的一個指標係數，不但沒有得到提升，反而呈現下降的趨勢，制約了大學生在網絡環境下的正常交往能力，降低了和正常人交往的能力。

（三）網絡強化了大學生人際交往心理的障礙固化趨勢

網絡人際交往由於其交談的內容和形式大多是通過屏幕上的字母和語句來完成，由此產生的虛假信息、篡改數據文化、網上盜竊、病毒的傳播等犯罪和不道德行為使學生產生懷疑、恐懼、防範等心理。雖然在與各種人打交道時採用浪漫和幽默的方式，但在現實生活中卻溝通不暢。網絡為大學生創造温暖的虛擬空間時，阻止了真正的情感精神活動，導致他們心理交流存在障礙。

二、網絡環境下大學生人際交往障礙的克服舉措

（一）充分肯定、全面把握網絡的積極作用

就當代大學生在網絡環境下產生的心理障礙這一問題，我們必須要引導大學生正確運用網絡，傳播網絡的積極作用，並且把網絡的好處充分地宣揚給大學生羣體，使大學生在網絡的環境下也可以克服心理障礙，充分把握網絡在大學生羣體中存在的優勢，使網絡環境有利於大學生的身心發展。

由於大學生羣體的自由時間比較充足，且可以自由支配的時間、選擇的權利較多，也可以集成過去、現在和未來的優勢，當大學生羣體在網絡上與人溝通的時候不但可以拋棄物理世界的一維性，還可以彌補不可逆性的不足，進而使大學生有更多的人際交往的時間。

（二）積極探索、客觀認識當代大學生身心發展規律

要想克服大學生在網絡環境下人際交往的心理障礙，就必須積極地探索網絡世界環境，並公正客觀地瞭解網絡環境。客觀認識網絡環境下當代大學生的身心發展規律，充分地利用網絡技術來正確處理和努力化解當代大學生網絡人際交往的各種問題和矛盾。當代大學生的心理訴求是多方面的、心理健康是全方位的，其身心健康有其固有的規律；此外，網絡世界不但可以滿足大學生的心理需求，與此同時還能給網絡健康提供有效的途徑，基於此，對網絡環境中大學生的心理問題的探討是非常重要的。

（三）有機結合、辯證理解虛實世界的高度統一

為了有效克服網絡給當代大學生的人際交往所導致的心理障礙，我們就必須將現實世界與虛擬世界有機結合起來，把物質和虛幻的精神空間聯繫起來，併為構建當代大學生網絡環境下的人際交往奠定基礎。

網絡是在現代最發達的技術，大學生是社會上的特殊羣體，必須站在心理學的角度去分析他們，並給大學生這一羣體構築健康的有高度統一思想的網絡環境，使大學生在網絡的環境下也可以和他人和平相處、與社會協調一致。就安身立命這個角度而言，應該積極地處理大學生在網絡環境下的各種心理問題，給大學生這一特殊羣體營造舒適的、易於溝通的空間。

參考文獻：

[1]餘暉.大學生人際交往障礙及其教育策略[J].新課程研究，20xx（10）：142.

[2]張翠萍.大學生人際交往障礙的改善策略[J].產業與科技論壇，20xx（1）：198.

[3]孔治國.大學生常見人際關係障礙及其調適[J].中國石油大學勝利學院學報，20xx，24（1）：61.

人際交往心理6

富蘭克林深受世人的敬仰，不僅因為他是美國的開國元勛和傑出的科學家、政治家，更因為他一直被後人推崇為人類精神最完美的典範。下面看看富蘭克林教給我們的心理啟示。

一天，富蘭克林和年輕的助手一道外出辦事，來到辦公樓的出口處時，看見前面不遠處正走着一位妙齡女郎。也許是她步履太匆忙，突然腳下一個趔趄，身體失去平衡，一下子就跌坐在地上。富蘭克林一眼就認出了她，她是一位平時很注重自己外在形象的職員，總是修飾得大方得體、光彩照人。助手見狀，剛要邁開大步，上前去扶她，卻被富蘭克林一把拉住，並示意他暫時迴避。於是，兩人很快折回到走廊的拐角處，悄悄地關注着那位女職員的動靜。面對助手滿臉困惑的神情，富蘭克林只輕輕地告訴他：不是不要幫她，但現在還不是時侯，再等等看吧。一會兒，那位女職員就站起來，她環顧四周，撣去身上的塵土，很快恢復了常態，若無其事地繼續前行。等那位女職員漸行漸遠，助手仍有些不解。富蘭克林淡淡一笑，反問道：年輕人，你難道就願意讓人看到自己摔跤時那副倒黴的樣子嗎？助手聽後，頓時恍然大悟。

行走在人生的旅途上，誰都會有“摔跤”的時候，當初的尷尬、狼狽，暫時的脆弱、痛楚也在所難免。這個時候，一個人最需要的是有一個獨自撫平創傷、恢復自尊的時間和空間。誠然，這世界需要愛，並因為愛而充滿希望。但當你向對方表達善意、施與關愛的同時，千萬別誤傷了對方的自尊，哪怕他是你最親近的人。富蘭克林説：彼此的自尊，是人際交往的底線。

人際心理：朋友間的楚河漢界

自我界限是指在人際關係中，個體清楚地知道自己和他人的責任和權力範圍，既保護自己的個人空間不受侵犯，也不侵犯他人的個人心理空間。

從心理髮展上看，自我界限是逐漸形成的。胎兒在母親體內，他感覺到他和母親是一體的，母親就是他，他就是母親的一部分。出生以後，雖然在肉體上與母親已經分開，但在心理上仍然是連在一起。沒有母親或母親的替代者，他一天也活不下去。

隨着孩子慢慢長大，與母親的心理距離也就越來越遠。成長的過程，也就是與母親在心理上分離的過程。分得越開，也就意味着成長得越好。遺憾的是，好多人在成長的過程中會形成一種與母親一部分分開、另一部分還連在一起的狀況，這是一種不完全的成長。換一種説法，就是：處於這種狀況的人，他的自我與母親之間的界限不清楚。

這種界限不清楚的狀況會投射到他的所有人際關係中。具體表現是：一方面，他會過多地在他人面前展露自己的內心世界，過分地渴望他人瞭解自己，並過度地依賴他人，希望他人在本來該自己做出決定的方面代替自己做出決定;另一方面，他會過多地想了解別人的內心世界，以便獲得與別人融為一體的感覺，還想別人依賴自己，希望參與別人即使是很私人化的決定，等等。

在自我界限不清楚的人的內心裏，總是存在着成長與不成長之間的衝突。成長的力量當然是十分巨大的。曾經有科學家做過植物成長的力量的試驗：用一些較薄的鐵條捆住小南瓜，小南瓜慢慢長大，輕而易舉就把鐵條繃斷了。然後逐漸增加鐵條的厚度，直到鐵條的厚度到了預計值的十倍時，才沒有被繃斷。植物的成長的力量都如此驚人，人的成長的力量就根本無法測量了。想想一個一歲的小孩能做什麼，再想想一個三十歲的.男人能做什麼，就知道成長是怎麼回事了。

但是，不成長的力量同樣也是很大的。這是因為，不成長有很多的好處。第一個好處是安全。小孩在學步的過程中，走幾步就回頭，抱住媽媽的腿，那是為了安全;再長大一點，打開自己家的房門，看見有陌生人走過，把門一關，又跑回來抱住媽媽，那也是為了安全。在孩子心中，只要與媽媽融為一體，就什麼都不怕了。這種心理會保持到成年，一個沒有充分成長的成年人，他會下意識地感到，只要跟另外一個人變成一個人，就會有安全感。自我界限就在這樣的過程中變得模糊不清了。成長從來都是以喪失安全感為代價的，安全感是人的基本需要之一，其重要性僅次於人對食物和性的需要，所以對安全感的追求，可以強大到與成長的力量抗衡的程度。

不成長或者説自我界限不清的第二個好處是，可以獲得想象的、虛假的温情。從生理的角度看，在我們用手觸摸邊界很清楚的物品，比如表面光滑的硬物時，我們的感受是它是它、我是我，較少有交流的體驗。但當我們觸摸一件軟的、毛茸茸的物品時，我們就會感覺到與該物品在某種程度上的融合和某種意義上的温情。心理上也是如此，在我們覺得與一個人沒有邊界的時候，我們就會自然地感到來自他的温情，即使這些温情是我們自己想象的，也可以暫時幫助我們抵禦人世間的風寒。

自我界限不清的第三個好處是，可以控制他人。當然，這種控制感也是想象的、虛假的。需要這種控制感的原因是，自我界限不清的人往往都不太自信，他不能肯定別人會對他好，所以需要控制他人的態度，這樣可以讓自己感到有信心一些。

大家已經看得很清楚，這些好處實際上並不是真正的好處。如果把安全感建立在他人身上，這樣的安全感是很不穩定的;假想的温情，隨着時間的推移，也會露出其本來的面孔，結果是更令人難以承受的冷漠;而假想的控制感，會使人覺得自己對他人有巨大的權力，這遲早會導致關係的破壞。不僅如此，在他控制別人的同時，他自己實際上也失去了自由，他時常會有被別人控制的感覺，言行舉止都會過多地考慮別人會怎麼想，就好像在為別人而活着。

只有成長本身會帶來真正的安全感。因為這種安全感是建立在自己的能力之上，所以它非常穩定可靠。當然，即使是一個成長得很好的人，也會需要温情，但是他所感受到的温情是真實的，不帶任何虛情假意。至於控制感，他可能根本就不需要(理性的控制除外，比如作為行政首腦對下屬的必要控制)，他對自己有足夠的信心，別人對他的態度的好壞，對他的自信心沒有任何影響。

要在心理上劃清與他人的界限，非一朝一夕之功，需要長久的努力。首先需要弄清楚的是，自己在哪些看法、情感和行為上與別人的界限不清楚。然後一條一條慢慢地在那些不清楚的地方畫上清楚的線。這樣做會有一些痛苦，但也會有更多的成長的喜悦。

自我界限清楚的人，並不意味着他不需要別人，也就是説，他並非在任何情形下都自己承擔一切，拒絕別人在情感上和行動上的支持。自我界限清楚意味着，一個人與他人接近，但沒有近到他失去自己的程度，也沒有近到把別人當成了自己的一部分的程度，他還是他，別人還是別人;與此同時，他也不會離別人太遠，不會遠到喪失愛自己想愛的人的能力和可能性，在他真正需要的時候，他會從別人那裏獲得不虛假的安全感與温情。

即使在夫妻之間、父母與兒女之間、朋友之間，每個人也都應該有清楚的自我界限。那種消弭了自我界限的情感，遲早會對身處這種情感關係中的每一個人造成傷害。也許有人會説，在這樣親密的關係中把界限弄得那麼清楚，會不會使關係變得很冷漠?回答是不會。因為自我界限清楚，並不意味着沒有情感。而且，兩個都有着清楚的自我界限的人之間的情感交流，才是最深厚、最真實和最有價值的。

讓我們近一點吧，因為我們都互相需要，但也不要太近，不要近得分不清哪個是你，哪個是我;或者我們互相離遠一點吧，但是不要遠得在我們彼此需要愛的時候，聽不到對方的聲音。

人際交往心理7

1、孤獨心理

其特點是寡言少語，對人缺乏主動、熱情。外在的表現往往把自己真實的思想、感情、慾望掩蓋起來，對別人懷有戒心，平時願意獨自學習或處事。

社交上的孤獨，從心理學的角度講，是一種封閉的心理障礙，是一種心靈上的孤寂。找不到或根本就不想找到知音，對社交缺乏興趣，不知如何去接近他人，與別人缺乏心靈上的溝通。對於別人來説，常常感到這樣的人難以接近，與之交往不是很累就是無效，於是便與之保持心理距離，久而久之，孤獨者就越加孤獨。這類學生的交往障礙更多地是由於其偏於內向的性格造成的。

2、自卑心理

其特點是在人羣中羞怯，有不自然的表現，有較強烈的自卑感，凡事總希望採取觀望的態度 ，一旦與同學出現矛盾或考試成績不佳總是“自責”，長此以往這種學生會出現沮喪和悲觀的消極心態。有這種心理影響的大學生，往往對自己的不足和別人對自己的評價很敏感，又擔心自己的不足或缺陷被別人發現而被瞧不起，所以在交往中缺乏勇氣、畏首畏尾。

自卑，即因自我認識發生偏差，過低地估計自己，輕視或看不起自己，是人際交往中的羈絆。過於自卑的人，別人同他打交道時也常常感到壓抑和沉悶，他也害怕同別人打交道，久而久之，人際關係顯的很不協調。

3、多疑心理

其特點是不信任別人，與人打交道總好斤斤計較，不顧別人利益，很少能體貼別人。多疑的人總以為別人在議論自己，看不起自己，抱“以鄰為壑”的態度。多疑的人往往無中生有，搬弄是非，總把別人的善意當做惡意。結果不僅會產生人際關係的裂痕，而且還會造成嚴重的人際衝突和人際傷害。

多疑是一種沒有出路的心理選擇，是一種由主觀臆斷所產生的不信任他人的情緒情感。多疑心理的產生是有其歷史根源的，幾乎每個中國人都具有不同程度的多疑心理，這與我們傳統文化的薰陶有關。如廣為人知的“人心隔肚皮”、“害人之心不可有，防人之心不可無”等，這幾乎成了中國人性格中的共性。當然這也有其積極的一面，與人打交道時多點心眼，防備被騙等。但在人際交往中更多地起着消極的作用，如多種無謂的爭執、吵鬧等，往往都是多疑在起作用。所以，多疑是人際內耗的禍根，是心理的毒瘤，它往往使“自我”變得陰毒可怕，無法溝通。

4、自負心理

其特點是自高自大，爭強好勝，固執已見，不信任他人，甚至瞧不起老師。這類學生往往目中無人，總是過高地評價自己。其同齡夥伴也討厭同這種類型的同學交往，最後也會成為“孤家寡人”。

自負的人往往是以自我存在為前提的處事心態，凡是與我相吻合的便是真理。這種人偏面強調“自我需求的合理性”，極端自私自利和自以為是。如有些同學在午休或晚上，不顧別人是休息或學習，便旁若無人地在寢室裏為所欲為。這種人還常常喜怒無常，讓別人都圍着他轉，一不如意就火冒三丈，在同學中顯得十分霸道，以此來滿足自己的不良心態。這是一種令人憎惡的“自我”表現。這類學生產生的交往障礙主要是由於過分自滿，自我評價過高造成的。

5、嫉妒心理

其特點是在與人交往時，發現自己在某些方面不如他人，如天生的身材、容貌、聰明才智、榮譽、地位、成就、財產、威望等各方面的差距，就會產生抱怨、憎恨、甚至憤怒等複雜的心態。這種人總怕別人超過自己，當別人在某些方面強過自己時，又無競爭的能力或勇氣，於是往往採取諷刺、挖苦、挑撥、中傷等不正當的行為，造成種種心理傷害。嚴重的嫉妒，還會吞噬人的.理智，影響正常的思維。有的在“妒火中燒”的情況下，可能會鋌而走險毀滅自己的前程，甚至自殺或他殺等，也有的可能消極沉淪，從此一蹶不振。

培根説：“嫉妒是人類最卑劣的品質之一”。在現實生活中，實際上嫉妒心人皆有之，只不過有輕重之分而已。嫉妒心理的產生，常常是在周圍熟識的人之間產生，如同學、同事、朋友、親屬、上下級以至夫妻、兄弟姐妹、戀人等等。有嫉妒心理的人，最容易與他們比高低、分上下，不服氣、爭輸贏。而對那些位居高位的“偉人”、“大科學家”、“大名人”，人們不會產生嫉妒，其原因這些人與一般人差距太大，所以談不上嫉妒。嫉妒從本質上説是一種極不健康的心理狀態，會嚴重影響人與人之間的正常交往和健全的社會生活。

6、逆反心理

其特點是在交往中總愛與別人“唱反調”、“對着幹”、喜歡充當“反派角色”。你讓我向東我偏向西，你讓我幹這我偏幹那。有的人甚至走極端，充當與眾不同的“英雄好漢”角色。這種人往往自以為是，固執已見，振振有詞，不能與別人合作共事，幹什麼事都彆彆扭扭等，事情還沒有做，意見就一大堆，誰不同意他的意見，他就反對誰。只能聽恭維話，聽不得反對意見或善言勸告，等等。

社會心理學認為，逆反心理是一種失常心理，它是用抗拒、反對集體或者別人對自己的要求、指令的形式，逃避外界的壓力，從而維護自己個人的尊嚴、面子。有逆反心理的人，當他的需要受到挫折時，他就會對阻礙他的人，阻礙他的需要不能實現的規章制度和周圍環境等，產生攻擊行為。如他們往往用摔壞器皿、腳踢桌椅、重重關門等行為來發泄情緒。有些人雖沒這樣做，但是憤怒、敵意和破壞情緒卻長期積壓在心頭，沒有發泄出去，那麼，就很有可能導致他們進一步地心理失常，並會用社會所不允許的、人們不能按受的方式，把他們的逆反心理表現為攻擊行為(如打架、破壞財物等等)。

當然，青年人當中的逆反心理，有些是由於受市場經濟負面影響所形成的，如專門看受到批評或批判的作品、影視片、光碟等，他們輾轉相傳、爭相暗中傳閲，這也是一種不健康的心理狀態造成的。青年學生應用理智戰勝情感，提倡謙虛忍讓的美德，同學、師生之間要多理解、多諒解、友愛相處。

大學生是祖國未來的骨幹，決不能受困於心理疾病，若是出現以上負面情緒，還請及時就醫或者進行自己調整，才能更好地生活學習。

人際交往心理8

人的本質屬性是他的社會性，社會中的每一個人都不能脱離社會羣體而獨立生活。每個人都有與他人交往的需求，也都有與他人交往的必要。人一生的成長與發展、成功與幸福，都是和與他人的交往及關係密切聯繫的：人一生的愉快與煩惱、快樂與悲傷，也都是和與他人的交往及關係密不可分的。日常生活實踐和心理學研究都表明，正常的人際交往和良好的人際關係是個體心理正常發展、維持心理健康的基木前提。

發展心理學的研究發現，兒童與父母之間建立穩定、親密的人際關係，是其身心健康發展、形成健康個性、適應社會生活的必不可少的前提。正常的人際交往對於個體心理健康的意義，隨着心理健康意識的廣泛覺醒，更易於在日常生活實踐中表象化地認識到。交往是影響個體性格形成的重要因素，如果一個人長期缺乏與別人的積極交往，缺乏良好而穩定的人際關係，要麼這個人往往有某種層面的性格缺陷。在心理健康標準的界定中，也必然直接或間接地包含健康的交往方式，健康的交往與健康的個性總是相依偎的。一個人的個性越健康，與他人的交往也就越積極，與他人的情感聯繫紐帶越寬厚越深刻。他們往往更符合社會的期望和角色要求，與他人保持着良好的交往，建立了融洽的心理關係，易於理解他人，接納他人，容忍他人的缺陷，更富有同情心，這是現代交往的基本要求。

現代社會中，交往無疑是一種能力，是與社會進行交流，展示自己的才能和魅力，使自己更易被他人接受和歡迎的能力。交往具有深刻的社會性，作為一種能力逐漸引起重視，是社會發展使然。健康心理學展示的事實前已述及，全球化趨勢的發展，使人們之間的溝通日益頻繁。而溝通能否順利實現，在很大程度上取決於雙方的交往能力。經對那些取得卓越成就的人士的成功經驗的研究發現，在個人取得成功的諸多因素中，社會交往能力的作用，決不亞於他們所掌握的專門知識和技能。對個人而言，卓越的社會交往能力，能夠使自己更容易被理解、被接納、被幫助，能夠使自己的'成功之路更通暢，能夠使自己的生活更幸福。

交往的重要性被充分認識的同時，有必要揭示與此相對立的另一重要性，即交往需要的有限性。這一屬性或命題的提出或許會引人注目。我們正廣泛地認識着交往的重要性，在現代社會中，人際交往既然是一種重要能力，那麼人際關係也是一種重要資源。難道這種重要資源有邏輯意義的限定嗎?

社會心理學研究表明，我們的確需要與他人交往，但過多的交往和過於複雜的人際關係又會引起我們的不安。這種矛盾的根源在於人的兩種不同的需要。一是對交往的需要，對穩定的人際關係的需要，對他人的需要;二是對獨處的需要。前者使人通過社會比較，通過觀察自己和觀察別人確立自我價值，產生安全感，後者則使人通過內省，通過對外來印象的自我消化，積累和整合自我。實際上，個人自由自在地表現自我，在正式的社會交往情境中是無法實現的。社會交往情境中，個人總在面臨着來自多方面的評價壓力，這使得自己必須慮及他人的存在，慮及自己承擔的社會角色，慮及自己的言行舉動對他人的影響，慮及他人對自己的期望，慮及他人的可能反應，等等。這也使得自己將注意的一大部分指向外部，而內在的如真實的自我體驗，如對外部表現的自我評價等，則在很大程度上被忽略了，因而，個人便不能很好地觀察自我、反省自我、評價自我。“學會孤獨，學會與自己交談，聽自己説話，就這樣去學會深刻。”人的機體作為一個綜合性的需要系統，不僅要使自己接受的刺激總量保持最佳水準，也要保持各種刺激量之間的平衡。“和別人在一起時，我向往孤獨。孤獨時，我又嚮往看到我的同類。”對於交往，人們也需要保持最佳水平。交往過少，機體的調整方向是促使與人交往：交往過多，則又逃避他人，增加獨處時間。一個樂於交往的人，也可能是愛好獨處的人。不同的人，其交往需要和獨處需要的強度或許有很大差異，但都需要保持二者的平衡。

人際交往心理9

1、私人距離

私人距離一般在45～120釐米之間，表現為伸手可以握到對方的手，但不易接觸到對方身體，這一距離對討論個人問題是很合適的，一般的朋友交談多采用這一距離。

2、親密距離

親密距離在45釐米以內，屬於私下情境。多用於情侶，也可以用於父母與子女之間或知心朋友間。兩位成年男子一般不採用此距離，但兩位女性知己間往往喜歡以這種距離交往。親密距離屬於很敏感的領域，交往時要特別注意不能輕易採用這種距離。

3、公共距離

公共距離指大於360釐米的空間距離，一般適用於演講者與聽眾、彼此極為生硬的交談及非正式的場合。在商務活動中，根據其活動的對象和目的.，選擇和保持合適的距離是極為重要的。

4、社交距離

社交距離大約在120～360釐米之間，屬於禮節上較為正式的交往關係。一般工作場合人們多采用這種距離交談，在小型招待會上，與沒有過多交往的人打招呼可採用此距離。

人際交往心理10

小張是大一新生，性格較內向，從來沒有住過校，從小都住在屬於自己的房間裏，進大學後與7名同學同住，在條件優裕的環境中成長的他，看不慣的是同寢室同學"不良"的衞生習慣，更不喜歡他們隨便的作息制度，尤其不喜歡他們的高談闊論，總之，看誰都不順眼。由於內向的他本來就不擅長與人溝通，再加之看不起那些同學，於是，就以獨來獨往來減少與同學們的交往，時間一長，他發現寢室同學説説笑笑，進進出出都結伴而行，似乎視他不存在，他開始感到失落了，孤獨感油然而升，曾經多次萌發過主動與他們交往的念頭，可都事與願違。他回寢室時總覺得同學們都在議論他，對他評頭品足，還竊竊私語，一副嘲笑、鄙視的模樣，他覺得受不了了，想過換寢室，但沒有得到批准。

為了不和他們交往，他很少回寢室，只有睡覺時才回去，即使這樣避開他們，似乎還是沒有減少他們對自己的議論與不滿，他開始失眠，食慾下降，精神狀態越來越差，身體急劇消瘦，在寢室，話越來越少，甚至連笑聲都很少聽見，他感覺到聽課的效率也越來越差，最後終於病倒了。在住院期間，寢室同學輪流守護在病牀旁，看到那些平時讓自己反感透頂的同學都忙着照顧他，送水餵飯，就象自己的家人生病了似的，他的心被震撼了。他把內心的苦悶與孤獨告訴了他們，才知道原來一切都是自己"想"出來的，同學們只是覺得他不願與他們交往，並不知道由此引發了他內心如此大的震盪。

1、鬱因子與社交回避、社交苦惱顯著相關，在大學生心理諮詢中，我們常常遇到高

2、鬱低交往動機與交往水平的案例，尤其是社交恐懼症患者，多屬於抑鬱因子得分偏高的學生，改善社交認知，提高交往頻率，培養交往能力是降低抑鬱的有效措施，這也是團體輔導在改善交往障礙、提高心理健康水平中效果顯著的原因。

3 、焦慮因子得分與社交回避、社交苦惱顯著相關，焦慮程度高的大學生在社交中往往表現為迴避的社交態度與行為或產生焦慮的情緒體驗，相反，社交回避與苦惱又常常是造成焦慮的重要原因，二者交互影響。

4 、恐怖因子得分與社交回避、社交苦惱顯著相關，在人際交往中，恐怖因子得分高的.學生常表現為社交回避，即使不得已而發生的人際交往也常常讓他們感到苦惱，因為在交往中，他們常表現得較為自卑，缺乏自信，因而無法感受到人際交往的樂趣，極力迴避人際交往，再加之缺乏成功的人際交往的經驗與技能，處理交往過程中的問題的能力得不到充分的訓練，造成交往的惡性循環。

5 、偏執因子得分與社交回避、社交苦惱顯著相關，偏執因子得分是本次測量得分陽性排列第二位的因子，表明大學生偏執傾向較嚴重。偏執的大學生在人際交往中常表現為交往面較窄，容易因為交往中的某些自認為重要的因素而影響交往的質量，傾向於自我中心，對他人的心理狀態與特點缺乏客觀的評價與理解，固執己見，既影響了人際交往的效果，更對心理健康起了明顯的負面作用。所以偏執是衡量一個人心理健康水平的重要因素。

6 、在本次測量結果中，敵對因子與社交回避、社交苦惱沒有顯著相關，與我們的設想不相吻合，在諮詢實踐中，我們很自然地認為敵對因子得分高的學生必然會對社交抱回避態度，而在社交中的苦惱也較多，這可能與我們的選樣有關，但在人際信任與scl - 90各因子得分的相關比較中，人際信任與敵對顯著相關，人際信任低的學生敵對傾向明顯。這表明影響人際交往和心理健康水平的因素是複雜而又交互影響的。

7 、在本次測量結果中，人際敏感因子得分與與社交回避、社交苦惱也沒有顯著相關，也是出乎預料的，仔細分析其中原因，可能正是由於對人際敏感度低才使得他們在人際交往中持順其自然的態度，對人際交往沒有太多的不切實際的期望與規劃，對社交很少表現出刻意的迴避與接受，也減少了因社交而產生的苦惱。在心理諮詢中，我接觸過不少因受大學生人際交往狀況的負面信息暗示，造成了人際過分敏感，而造成人際交往問題的案例。

從相關比較研究的結果，可以看出，大學生心理健康水平與人際交往水平是密切相關的，正如我們在大學生心理健康教育和人際交往輔導中所面對的諸多案例所反映的那樣，心理健康的大學生其人際交往相對正常，而人際交往異常是造成心理健康水平不高或下降的關鍵因素，尤其是大學生正處在心理上的第二次"斷乳"階段，人際交往幾乎是所有學生進入大學後面臨的第一課題，也是一大難題，所以一年級大學生表現出來的心理問題大多與人際交往有關，這種現象會持續到二年級，隨着年級的增加，到三年級後會有好轉，相對而言，高年級大學生的心理健康水平也較低年級大學生更高。

人際交往心理11

概述

相信這種疾病大家應該不會不知道吧,大學就彷彿是一個小社會，也是學生從學校到社會的過渡。但大學生在這個時候會有一些和以往階段不太一樣的心理。，因為人際交往一定要熟悉彼此的心理，這樣可以使溝通更加順暢。下面我們來分享一下相關知識。

大學人際交往的心理特徵有講究的

1 第一：面子心理 大學生的許多人際衝突，都是發生在沒有什麼原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經意的言語傷害、或區區小利等等，本來只要打個招呼、説聲道歉，也就沒事了，但雙方都“賭氣”，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事後懊悔不迭。從心理學角度講，則是雙方都在用不適當的方法維護自尊，即典型的面子心理。彷彿誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、於是層層升級，以悲劇而告終。

2 第二：衝動心理 大學生處於特定的生理髮展期，自制能力較弱，遇事容易衝動，或者有些同學認為自己做事爽快，實則也是衝動表現。象騎車相撞以及類似的許多事情，是大家都不願意發生的，有時也很難斷定誰是誰非，雙方謙讓一下就相安無事了，即使自己有理，也可以忍讓一點，好言相對，然而大學生往往一時衝動，氣勢洶洶，把事情搞糟。

3 第三：寬容心理 同學之間坦誠相待、互通有無，有利於增進彼此友情，減少不必要的磨擦、衝突。但是，如果你和同學交流時遇到意見分歧，或對方有錯誤時，你是措辭生硬，直道其詳，還是近取諸譬，站到對方的立場上想一想，委婉地讓對方接受你的意見，會產生完全不同的.效果。另外，培養幽默感也有助於把本來緊張的局面緩和得輕鬆自如;幾句俏皮話能使一個窘迫的場面在笑話中消逝。

注意事項

所以以上心理，大學生們都記住了吧。人際交往就是要注意彼此的心理，每個人的心理都不一樣，所以彼此的交往一定不要傷害對方的心理，然後再要滿足對方的心理，當然在不會使自己不舒服的前提之下才行。

人際交往心理12

心理健康的高中生在人際交往中，能與同伴合作，與老師和家長溝通；能關心他人的需要，體諒父母和老師；能寬以待人，誠心地讚美他人，接受他人善意的批評；在增進人際關係的同時，保持自己人格的獨立性和完整性。但相當一部分學生在人際交往中有自私、嫉妒、猜疑、自卑、自滿等不良的人際交往心理，具體的説存在下列不良的心理表現。

1.自我中心

目前絕大部分高中生是獨生子女，長期生活在“四二一”的家庭環境中，自我中心意識較強，注重自己的情感，高興時高談闊論，委屈時訴説煩惱，不注意他人的感受，也不會傾聽他人的意見，極易形成同學不願與其交往的尷尬局面。

2.嫉妒心理

嫉妒是指意識到某人、某事可能對自己有威脅時，產生的一種怨恨、憤怒、痛苦的複雜情感，是一種極不愉快的負性心理體驗。有些高中生往往表現為不能容忍別人的進步和成功，害怕別人強於自己，但自己又不願作艱苦的努力。常常諷刺挖苦、誹謗攻擊他人，以求通過別人的失誤甚至傷害別人來達到自己的目的。嫉妒心理是人際關係中非常有害的腐蝕劑，是損己害人的心理。

3.猜疑心理

部分高中生過分敏感，在與人交往中過分留意別人的臉色和言語。猜疑成癖，捕風捉影，往往節外生枝，自尋煩惱，製造隔閡。

4.自卑心理

部分高中生，習慣於拿自己的'短處和別人的長處比較，過低地評價自己，常有 “我不行”、“我不如他們”等消極暗示，對自己信心不足，盲目地依賴別人、取悦別人，不敢涉足新的交往領域，在交往中總是表現為羞怯、憂傷、退縮。而不敢交往、缺少交往則會使自己陷入更深的自卑中。

5.自滿心理

部分高中生驕傲自大、自以為是，看不起其他同學，喜歡對他人吹毛求疵，品頭論足。常常看不到自己的不足之處，聽不進別人善意的勸告，表現為抱殘守缺，不願延伸自己認識的觸角和拓展思維領域。自滿心理導致部分學生在自我封閉的狹小空間裏逞能。

6.冷漠心理

有些高中生不尊重別人的人格，對同學缺乏熱情、關心和幫助，言詞尖刻、態度孤傲、表情冷峻，一副事不關己、高高掛起、拒人於千里之外的態度。

7.膽怯心理

一部分高中生因為缺乏社交能力而苦惱，總感覺別人在注視自己，時常過度緊張。見到陌生人臉紅、心慌、緊張，不願説話，不敢説話，眼睛不敢看人。與其交談時常出現面紅心悸、手抖出汗、言語支吾、手腳拘束的情形，與人交往中往往採取迴避、退縮等消極行為。膽怯心理容易形成自我孤立、自我封閉的狀態。

人際交往心理13

大學生人際交往對心理健康的影響

人際交往是指人與人之間在共同活動中，通過各種方式實現的知識、情感及思想等信息交流的過程。在理論研究和教育實踐方面，國內外研究者都一致認為人際交往對心理健康有重要影響。

在理論研究方面，黃希庭教授等認為，大學生的人際關係對於心理健康具有非常重要的作用，良好的人際關係是大學生心理健康發展的基礎條件。程正方的研究表明，當今大學生的心理問題比較突出，表現之一就是缺乏有效的人際溝通能力，溝通能力技巧的缺乏是造成個體心理健康問題的主要因素。Angelo等也認為，人際關係和諧是大學生心理健康狀況的重要影響因素。良好的人際溝通有利於大學生的身心健康，促進他們的學業進步，不良的人際溝通容易引起心理失衡，導致心理問題的出現，如焦慮、空虛、心情壓抑、抑鬱、嚴重者甚至出現自殺傾向。

大學生改善人際交往能力的方法

（一）提高個人的心理素質

人與人的'交往，是思想、能力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關係的質量。有的學生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關係。加強自我訓練，提高自身的心理素質，以積極的態度進行交往。

（二）提高自身的人際魅力

每個個體都有其內在的人際魅力，他是一個人綜合素質的社交生活中的體現。這就要求在校的大學生豐富自己的內心世界，從儀表到談吐，從形象到學識，多方位提高自己。心理學研究表明，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨着交往的深入，學識更占主導地位。特別是大學生的個性培養，拓展自己的內涵。

（三）善用交際技巧

第一，換位思考。在人際交往中，如果我們經常站在對方的角度去理解和處理問題，一切就會變得簡單多了。一般而言，善於交往的人，往往善於發現他人的價值，懂得新生他人，願意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行為，不斤斤計較他人的過失，在可能的範圍內幫助他人而不是指責他人。第二，善用讚揚和批評。心理學家認為，讚揚能釋放一個人身上的能量調動人的積極性。與讚揚相對的是批評。一般情況下，應多作讚揚，少用批評，批評是負性刺激。通常只有當用意善良、符合事實、方法得當時，才有可能產生積極的效果，才能促進對方的進步。

大學生心理健康

心理健康是一種持續的心理狀態，在這種狀態下，個體具有生命的活力、積極的內心體驗、良好的社會適應，能夠有效地發揮個人的身心潛力與積極的社會功能。大學生需要面臨學習、戀愛及就業等一系列的問題，如果不能較好地處理，就可能會產生一些的心理問題。陳鍾舜通過調查顯示大學生中心理健康水平低於常規者佔34%，有心理疾患的約20%，心理輕度障礙者約14%。王建中等人和劉慶武等人的調查顯示大學生中存在心理問題者分別佔16。51%和57%。這説明大學生心理健康問題的嚴重性不容忽視。鑑於目前大學生心理健康的現狀，以及所帶來的一系列社會問題，大學生心理健康已經引起社會的普遍關注。

在實踐中，我們認為，大學生心理健康應從以下幾個方面把握：一是智力正常。這是大學生學習、生活與工作的基本心理條件，也是適應周圍環境變化所必需的心理保證。二是情緒健康。其標誌是情緒穩定和心情愉快。三是意志健全。意志是人在完成一種有目的的活動時，所進行的選擇、決定與執行的心理過程。意志健全的大學生在各種活動中都有自覺的目的性，能適時地作出決定並運用切實有準備的方式解決所遇到的問題，在困難和挫折面前，能採取合理的反應方式。

人際交往心理14

一、人際交往不可缺少心理學知識

現代社會心理問題涉及各個方面，比如人的流動產生對新環境的適應問題，信息爆炸時代引發的學習和競爭壓力，或者人際關係問題。人們由於生活壓力增大，缺少對他人足夠的包容、認識、理解和溝通，進而帶來很多的人際難題。在人際交往中不可缺少心理學知識。

人和人要認識、相互喜歡，必須在居所、學習或工作場合等方面有近距離接觸。兩個人距離越近，認識和接觸的機會越高，越有機會去培養對方的好感。重複接觸和麪對，只要是中性的刺激，你對他沒有特殊的反感，那麼看得越多，接觸越多，對他越易有積極的評價，這是心理學中的“鄰近效應”。中國有一句俗話叫“日久生情”，説的也是這個道理。掌握了這一規則，你可以根據自己的需要調節你和他人的物理環境，如果你想結交朋友，就要拉近你和想結交者的物理距離，尋找機會，重複多次出現在目標對象面前，跟他打一個招呼或者給他一個微笑，讓他留意到你，那麼在他的潛意識當中有了你的影子，當有一天你沒有出現的時候，他可能會想起你來。

心理學當中還有一個詞叫“自我監控能力”，表示個體根據外部的環境、別人的反應等調整自己行為的能力。每個人都有不同的自我監控能力，高自我監控的人會隨着外界環境變化和人的不同調整自己的行為和言行；而低自我監控的人比較嚴守自我原則和標準，不會靈活變通。高自我監控的人通常人際關係非常融洽，也易贏得更多的合作和別人的認可，但容易流於圓滑和無原則；低自我監控者我行我素，和人相處的時候，不會去討好別人，甚至容易得罪人，但是低自我監控者也不是沒有優點，他們善於獨立的思考，有創造力，比如一些性情古怪的天才發明家和科學家，對於這類人羣，我們需要更多的包容和忍讓、接納和理解，才能夠讓他們發揮出自己的聰明才智。總體而言，自我監控能力在人際交往中非常重要，我們應在合理的範圍內適當調整自己的言行，以滿足周圍人的需要。

取悦他人，讓別人有一個好心情是博取好感最有效的一個途徑。研究發現，當人們處於好心情的時候，通常更加樂於助人，更加願意提供幫助。同時，自己經常保持積極的情緒，也有利於人際關係的加強，使自己和別人的交流更加愉快和輕鬆。

表情和肢體語言是獲取他人內在心理感受的一個重要渠道。我們説話的時候可以言不由衷，把心理的想法隱藏起來，但是肢體語言和表情，難以隱藏內心的'真實想法，如果你是一個會察言觀色的人，你會從中發現他人內心的真實反應。

心理學中有許多原理和策略有助於我們知己知彼，提高人際交往的能力，但是策略是其次，關鍵是要真誠地對待他人，才可以獲得別人真誠的回報。所以設身處地，理解和顧及別人的需要和感受，對於形成良好的人際關係非常重要。人就像一塊磁鐵，吸引跟你思想相近、志同道合的人，如果你想要結交慷慨之人，自己要先做這樣的人，才可以接受和吸引這樣的人，所以你的個性就像一個磁場，可以把性格相同的人吸引到身邊，最終成為你的朋友。

二、人際交往的技巧

1、隨便反悔，不守約定，朋友會離你越來越遠

輕諾寡言必遭人棄。有些人不那麼看重朋友間的某些約定，對於朋友們的活動總是姍姍來遲，對於朋友之求當時爽快應承，過後又中途變卦。也許你真有事情耽誤了一次約好的聚會或沒完成朋友相托之事，也許你事後輕描淡寫解釋一二，認為朋友間應當相互諒解寬容，區區小事何足掛齒。孰不知朋友們會因你失約而心急火燎，掃興而去。雖然他們當面不會指責，但必定會認為你在玩弄朋友的友情，是在逢場作戲，是反覆無常、不可信賴之輩。所以，對朋友之約或之託，一定要慎重對待，遵時守約，要一諾千金，切不可言而失信。

2、喜歡強人所難

當你有事需求人時，朋友當然是第一人選，可你事先不作通知，臨時登門提出所求，或不顧朋友是否情願，強行拉他與你同去參加某項活動，這都會使朋友感到左右為難。他如果已有活動安排不便改變就更難堪。對你所求，若答應則打亂自己的計劃，若拒絕又在情面上過意不去。或許他表面樂意而為，但心中就有幾分不快，認為你太霸道，不講道理。所以，你對朋友有求時，必須事先告知，採取商量口吻講話，儘量在朋友無事或情願的前提下提出所求，同時要記住：辦事強人所難，非交友之道。

3、不知時務，反應遲緩

當你上朋友家拜訪時，若遇上朋友正在讀書學習，或正在接待客人，或正和戀人相會，或準備外出等，你也許自恃摯友，不顧時間場合，不看朋友臉色，一坐半天，誇誇其談，喧賓奪主，不管人家是否早已如坐鍼氈，極不耐煩了。這樣，朋友一定會認為你太沒有教養，不知時務，不近人情，以後就想方設法躲避你，害怕你再打擾他的私生活。所以，每逢此情此景，你一定要反應迅速，稍稍寒暄幾句就知趣告辭，珍惜朋友的時間和尊重朋友的私生活如同珍重友情一樣可貴。

4、用語尖刻，亂尋開心，讓人可惡可恨

人都有一種炫耀的心理。有時你在大庭廣眾面前，為炫耀自己能言善辯，或為譁眾取寵逗人一樂，或為表示與朋友之“親密”，亂用尖刻詞語，盡情挖苦嘲笑諷刺朋友或旁人，大出其洋相以搏人大笑，獲取一時之快意，殊不知這樣會大傷和氣，使朋友感到人格受辱，認為你變得如此尖酸刻薄，後悔誤交了你。你也許還不以為然，會説朋友之間開個玩笑何必當真，豈不知你已先損傷了朋友之情。所以，朋友相處，尤其在眾人面前，應和藹相待，互敬互慕互尊，切勿亂開玩笑，用惡語傷人。

人際交往心理15

自負：這種人只關心個人的需要，在人際交往中表現得目中無人。高興時海闊天空，不高興時則不分場合亂髮脾氣，全然不考慮別人的情緒。另外，與別人初識時往往過於親密，講一些不該講的話，反而會使人出於心理防衞與之疏遠。

孤僻：這種人孤芳自賞，只是認為別人世俗淺薄。克服孤僻的關鍵在於打破自己設置的心理障礙，敞開心扉，用坦蕩、真摯的感情去贏得別人的理解和友誼。

多疑：這種人應拋棄成見，多與朋友開誠佈公地交流感情，樹立正確的認識能力，才能克服交往中的“無端愁緒”。

靦腆：靦腆有三種情況：一是生性內向、沉靜。二是由於過於自愛，過於重視自己的言行。三是在旅途中曾遭受某種挫折，而變得消極被動。對第一種情況，要加強性格鍛鍊，對第二、第三種情況，要改變觀念，樹立生活的信心，並培養交際技巧。

自卑：自卑的`人並不一定表現為能力差，相反是自已期望過高，不切實際，因此必然容易導致失敗。

干涉：有人在相處交往中，專門愛詢問、打聽、傳播、干涉他人的私事。這種人並不一定有什麼實際目的，只是以刺探別人的隱私而沾沾自喜。

角色固執：人的一生需扮演多種角色，不知道適時變通自己，就會形成社會角色固執。比如，有人在單位是領導，習慣向下屬發號施令，可把這個社會角色用在對待妻子上，妻子就不會買他的賬;用它來對待朋友，朋友更會認為他盛氣凌人，不值得交往。