人際交往心理[集合]

人際交往心理1

如何擺脱人際交往中的悲觀心理

拋棄世態炎涼的心態

在人際關係，有種以利益為前提的交往，看多了這樣的事情，人就會慢慢覺得，這世界只有變得有錢有勢別人才會跟你交往;當然現代社會是有這樣的現象，但這並不是世態的主流，不能因為一個人以怨報德，而懷疑所有人都是以怨報德者。

克服對人猜忌的心態

有句話説“人心隔肚皮”，這句話是不錯，但反過來你真的有去了解這個人的心理，還是隻有自己的胡亂猜測而否定這個人。

不要有人走茶涼的心態

很多人擔心兩個人的關係只要離得遠了，這兩人的關係就會慢慢的疏遠，因此他們寧願不去跟別人交往，也要避免這種事情的發生;就好比擔心旱災會發生，就不去種莊稼是一個道理。其實人與人之間的關係是不受時間和空間限制的，關鍵是在於你和他是否有親密的友誼。

如何克服人際交往的心理障礙

1.不要忌妒別人

忌妒是當看到與自己有關的人獲得了比自己大的成績，從而生出一種忌恨心理;當對方遇到苦難年，就幸災樂禍，落井下石，以獲得心理的滿足。就像黑格爾説的：“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業，便儘量去低估他人的偉大，貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。

2.遠離自負

只在意個人的感受，強調自己的需要，常常表現得目中無人。和朋友在一起，不高興就亂髮脾氣，高興時就會滔滔不絕講個痛快，全然不考慮別人的感受。另外，在與別人相處時，往往過分估計彼此的親密度，説一些不該説的話。

3.不要做個多疑的人

這是一種非常不好的品質，是友情之樹的蛀蟲。就像英國哲學家培根所言：“多疑之心猶如蝙蝠，它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷陷人的，又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敵友，從而破壞人的事業。”多疑的人，常常先在主觀上認定他人對自己不滿，然後才從生活中找證據。

4.丟棄羞怯

羞怯是社會上很多人都有的一種心理。這樣的人，常常在大庭廣眾之下，羞於啟齒或者害怕見人。因為過度的.焦慮和沒必要的擔心，讓人們在言語上會吱吱唔唔，行動上也會手足失措。

5.不要敵視他人

這是非常嚴重的一種心理障礙。這類人總是以仇視的目光看他人。這種心理有可能來自童年時期的沒有安全感，從而仇視一切。對比不上自己的人以不寬容表達敵視;對比自己強的人用敢怒不敢言的表達敵視;對與自己相似的人則用中傷的方式表達敵視。使周圍的人隨時有遭受其傷害的危險，而不願與之往來。

人際交往心理2

1、怯懦心理：

主要見於涉世不深、閲歷較淺、性格內向、不善言辭的人，由於怯懦，在社交中即使自己認為正確的事，經過深思熟慮之後，卻不敢表達出來。這種心理別人也能觀察出來，結果對自己產生看法，不願成為好朋友。

2、自卑心理：

有些人容易產生自卑感，甚至自己瞧不起自己，缺乏自信，辦事無膽量，畏首畏尾，隨聲附和，沒有自己的主見。這種心理如不克服，會磨損人的獨特個性。

3、猜疑心理：

有些人在社交中或是託朋友辦事，往往愛用不信任的目光審視對方，無端猜疑，捕風捉影，説三道四，如有些人託朋友辦事，卻又向其他人打聽朋友辦事時説了些什麼，結果影響了朋友之間的關係。

4、逆反心理：

有些人總愛與別人抬槓，以説明自己標新立異，對任何一件事情，不管是非曲直，你説好，我就認為壞；你説對，我就説它錯，使別人對自己產生反感。

5、作戲心理：

有的人把交朋友當作逢場作戲，朝秦暮楚，見異思遷，處處應付，愛吹牛，愛説漂亮話，與某人見過一面，就會説與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章，因而沒有感情深厚的朋友。

6、貪財心理：

有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”，見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往，而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利，沾別人光的不良心理，會使自己的人格受到損害。

7、冷漠心理：

有些人對各種事情只要與己無關，就冷漠看待，不聞不問，或者錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲，就是“人格”，致使別人不敢接近自己，從而失去一些朋友。

人際交往的技巧

1、以誠相交

要讓別人喜歡自己，首先要對別人感興趣。可以設想，對別人不感興趣的人，誰會對你感興趣呢？

2、學會聽話

要與他人處好關係，耐心地傾聽他人的講話是十分必要的。一個13歲的荷蘭移民小男孩，成了世界“第一等名人訪問者”，原來他買了一套“美國名人傳説大全”，他給這些名人寫信，請他們談談自己成為名人有趣的事情，於是他收到了許多名人的信。他深深懂得一些大人物喜歡善聽者勝於善談者。

3、學會説話

要善於表達自己的情感與想法；注意在不同場合講話的分寸；不講不該説的話；在講話中注意幽默感則能增加人際吸引，克服尷尬場面；在談話中，注意談起對方感興趣的事情和最為珍視的東西，使之高興，你也不難與之接近了。

4、拋棄嫉妒心

妒忌別人，實際上是企圖剝奪別人已經得到的`物質和精神的需要，這種心理極易引起別人反感。同時要克服猜疑、苛求、孤獨、自卑與自滿等不良心理狀態。

5、慎交友，交益友

並非人人都想交朋友，也並非人人都能成為你的朋友。要選擇交友，在人際交往中，完善自我，尋找快樂，擺脱憂愁，有益於身心健康。

6、相互認同

相互瞭解，要做到這點非常不易。人與人之間心理距離的遠近，往往隨着彼此相互認同的變化而變化。因此，應當從自身做起，克服以偏概全、固執己見、自命清高等錯誤觀念，全面客觀地認識事物，瞭解彼此的權利和責任，正視差異，設法溝通。

7、行為近似

言談舉止、交往動作、角色地位、儀表風度等人際行為模式越相應近似，越易產生和諧的人際關係。

8、情感相容

凡是能驅使人們接近、合作、聯繫的情感稱為結合性情感。結合性情感越多，彼此之間越相容。當別人做出一點成績而興高采烈時，感情相容的人也會由衷地為朋友的成績而高興。

人際交往心理3

人際交往是人們社會生活的重要內容之一，自我的發展、心理的調適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關係的協調，都離不開入際交往。每一個人，都希望善於交往、都，希望通過交往建立起和睦的家庭關係、親屬關係、鄰里關係、朋友關係、同學、同事關係……而這些良好的社會關係可以使個人在温馨怡人的環境中愉快地學習、生活和工作。但在實際的交往過程中，總是或多或少地存在着一些不盡如人意之處，影響了人際交往的正常進行。

在來訪者當中，最常提到的問題如：“我怎樣才能使別人喜歡我？”，或者“怎樣才能消除自卑感？”，還有“怎樣才能正確認識自己和他人”等等。還有人會問：“我為什麼體會不到人際交往的快樂？”

社會心理學的研究表明，那些在人際交往中頗受好評，很得“人緣”的人一般具以下特點：樂觀、聰明、有個性、獨立性強坦誠、有幽默感、能為他人着想、充滿活力等等，當然，不是説這些特點都具備才能有好的人際交往。而那些在人際交往中不太受人歡迎的人也具有以下幾個特點：自私、心眼小、斤斤計較、孤傲、依賴性、自我中心、虛偽自卑、沒有個性等等。有了以上的參照標準，大家就可以對照自己，揚長避短。當然，在人際交往中，最主要的是坦誠，每個人都是獨立的個人，不能喪失掉自我。阿諛奉承，隨聲附和並不能換來良好的人際交往。

如何在人際交往中正確地估價自己和別人。古語説得好： “人貴有自知之明”，何為“貴”，為何“貴”，貴，説明其難。正確地認識自己的的確確不是一件容易的事。在錯誤的自我估價中，對交往妨礙最大的，莫過於自卑和自傲。

自卑，即對自己的知識、能力、才華等作出過低的估價，進而否定自我。自卑的人在交往中，雖有良好的願望，但是總是怕別人的輕視和拒絕，因而對自己沒有信心，很想得到別人的肯定，又常常很敏感地把別人的不快歸為自己的不當。有自卑感的人往往過分地自尊，為了保護自己，常表現得非常強硬，難以讓人接近，在人際交往中變得格格不入。

自卑心理源於心理上的一種消極的自我暗示，很多心理學家指出，自卑感和本人的智力、受教育程度、所處的社會地位等因素無關，而僅僅是對“自己不如他人”的確信。所以，要克服和預防自卑心理，首先要敢於正視自己的不足。人無完人每個人都有自己的優缺點。對於一些不可改變的事實，如相貌、身高等等，完全可以用別處的輝煌來彌補，大可不必自漸形穢。 其次，要正確地與人相比，自卑心重的人往往很善於發現他人的長處，這本身不是壞事，可是他老是用別人的長處和自己的短處比，不是激發起奮起直迫的勇氣，而是越比越泄氣，從而貶低、否定自己，以偏蓋全。其實，人各有所長，自己不可能事事都強過別人，反過來也一樣。見賢思齊應當鼓勵，這其中還有一個量力而行的問題，所以，要防止和克服自卑感，還要注意不可對自己提出過高的要求，在選擇目標時除考慮其價值和自身的願望外，還要考慮其實現的可能性。與其追求那些不切實際的東西，還不如設立一些較為現實的目標，採用“小步子”原則，不斷地使自己得到鼓勵。最後一點，要鍛鍊自己的心理承受能力，不要因為一次失敗而一蹶不振，或因自己某一方面的過失而全盤否定自己。

自傲與自卑相比，也源於錯誤的自我估價，自傲者喜歡過高地估計自己，在交往中表現為妄自尊大、自吹自擂、盛氣凌人，而且不願和自認為不如自己的人交往。這樣的人當然不會受到別人的歡迎。自傲者一旦受挫，往往會較為自卑。自傲者要學會尊重別人，善於發現別人的優點，這樣才有利於客觀評價自己，還要學會嚴於律己、寬以待人。

知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣 關係到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區，要注意以下幾個方面：

第一，不以第一印象作為取捨判斷的標準。第一印象，也 就是第一次對人知覺時形成的形象，它往往最深刻，而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話説，先入為主，講的就是這個道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之於較短時間的接觸，又無以往的經驗作參照，主觀性、片面性較強。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑。“金玉其外，敗絮其中”，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現象看本質的本事，在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。

第二，不因一時一事評價人。某人剛犯了一個大錯誤，於 是就有人發現，他從來就不是好人。這是近因效應在作怪。在較為長期的交往中，最近的印象比最初的印象更佔優勢，這是一種心理慣性。由於這種慣性的'作用，人們往往會以最近的印象來評價人。另外，還有所謂“光環”效應，某人的一種優點、優勢放大變成了籠罩全身的“光環”，甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在於以偏蓋全。“借一班而窺全豹”並不總是適合於一切人和事，個別和局部並不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性。格特徵中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無疑是幼稚的。恰當地、全面地認知他人，就要克服説好全好，説壞全壞的絕對化方法。

第三，切莫先入為主，第一印象固然是一種先入為主，除此之外，在我們的頭腦中，總有一些先在的，得之於各種途徑的觀念，並常常以此來評價和判斷他人，因為這樣做所耗費的心理能量最少，也就是説，它最省事。但是，圖省事往往會造成一些認知偏差。什麼美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農民老實本分……。這些説法雖與某些人的特徵相吻合，但絕不是個個如此，還要“具體問題具體對待”。人如其面，各各不同，不能用概念來衡量人，把人簡單化。

為什麼有的人不能從人際交往中得到快樂？人是社會的動 物，人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中，過分留心、處處算計、總怕吃虧上當，這當然得不到快樂。可以説，這樣的人還沒有領悟人際交往的真正內涵，因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果，還是一人一個蘋果，倆人互相交換一個主意，一人就有了兩個主意，這個例子是交往露內涵的一個體現。此外，交往的意義還在於增大個人的心理空量問，減少彼此的心理距離，建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。

消極的情緒，如不快、痛苦、憤怒、失望等，會影響人際交往的正常進行，這點不言而喻。這些消極情緒的產生，可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學會在生活中對付這些不良情緒，這也是個人成長的一種重要表現。現代社會主張個性獨立，人際交往也日益複雜，如果説在一些場合，或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應酬，那麼，建立和發展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見、表達真實的自我。“水至清則無魚，人至察則無友”，人們並不喜歡那些假扮的聖人。當然，如果是自己身上存在着明顯的缺點，理應努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認識自己和他人，不斷領悟人生，這是人際交往的內涵之所在。

人際交往心理4

1、自私、自利，人際交往中功利至上

有的人大與別人交往時處處從自己着想，只關心自己的需要和利益，強調自己的感受，把別人當作自己達到的目的、滿足私慾的工具。不尊重生他人的價值和價格，漠視他人的處境和利益。在交往中，日中無人與同伴相聚時，不顧場合，也不考慮別人的情緒，自己高興時，高談闊論，手舞足蹈高興時，由抑鬱寡歡或亂髮脾氣。這種人在交往中，缺乏對自己的正確認識，無論他們多麼精明，掌握了多少交往，永遠也不會與人建立牢固、持久的良好人際關係。只有好些心地善良，待人以誠，能設身處地為別人着想的人，才可獲得摯友。

2、冷漠、孤僻、人際交往中的封閉性

有些人在與別人交往時，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，在他們看來，人世一切是那麼無聊，令人厭倦、平淡、無意義。他們往往缺少一種孤傲處世的態度，只注重自己的內心體驗，他們的行為和習慣有時令人難以理解。這種人交往的失敗就在於在心理上建立了一道屏障，把自我封閉起來，無法與別人溝通。因此，他們只有嗇自我的“透明度”，敞開自己的心扉，用熱情、坦誠去贏得別人的'理解。這種合適的自我坦露可以增加一個人的吸引力。

3、自卑、多疑，人際交往中的戒備和敵以性

在生活中，有些人缺乏對自己的正確評價，往往對自己過於苛求，估計太低。如有些青年人感到自己的身體、相貌缺乏魅力，或感到自己能力欠缺，產生自卑心理，然而事實上，他們並不一定是沒有魅力、能力差，或事業成就低下者反則是自己期望過高，不切實際，對別人的廣告過於敏感，總是認為別人看不起自己。

其實，在他們深層的心理體驗裏則是自己看不起自己，他們害怕挫折、失敗，特別是在權威、強者或一些強詞奪理的人面前，總是感到手足無措，有時則表現出一種戒備和敵對情緒。往往先在自己的思想裏，設想別人對自己的不滿，然後在生活中尋找產東真實的證據。有時則把一些無中生有的事實強加於別人，甚至屈解別人的善意，長此下去，他們就人把自己的交往範圍限制在父母、家庭這樣一個小圈子中，有的則會產生厭世心理。

4、忌妒

西班牙作家賽萬提斯指出：“忌妒者總是用望遠鏡觀察一切，在望遠鏡中，小物體變大，矮個子變成巨人，疑點變成事實。”忌妒是對與自己有聯繫的、而強過自己的人的一種不服、不悦、失落、仇視、甚至帶有某種破壞性的危險情感，是通過把自己與他人進行對比，而產生的一種消極心態。當看到與自己有某種聯繫的人取得了比自己優越的地位或成績，便產生一種忌恨心理;當對方面臨或陷入災難時，就隔岸觀火，幸災樂禍;甚至藉助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人，安慰自己。正如黑格爾所説：“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業，便儘量去低估他人的偉大，貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。

忌妒的特點是：針對性—與自己有聯繫的人;對等性—往往是和自己職業、層次、年齡相似而超過自己的人;潛隱性—大多數忌妒心理潛伏較深，體現行為時較為隱祕。

5、干涉

心理學研究發現，人人需要一個不受侵犯的生活空間;同樣，人人也需要有一個自我的心理空間。再親密的朋友，也有個人的內心隱祕，有一個不願向他人坦露的內心世界。有的人在相處中，偏偏喜歡詢問、打聽，傳播他人的私事，這種人熱衷於探聽別人的情況，並不一定有什麼實際目的，僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。

通過以上的介紹，你是否意識到自己也存在人際交往的問題呢？如果有希望大家都能夠及時找合適的方法進行解決，早日擺脱人際交往誤區，才能擁有一個和諧的人際關係。良好的心理素質，是人們進行廣泛社交活動的必要條件，也是語言技巧、交際才能得以充分發揮的前提。相反，心理狀態不佳，會形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻礙了人們交朋結友和適應社會。因此，我們在工作生活中應該注重自身修養，努力克服以下種種人際交往中的病態心理。

人際交往心理5

目錄：

第一章：七大人際交往的心理要不得

第二章：職場必知的交際技巧

第三章：職場“菜鳥” 發泄情緒良方

我們在職場中的人際關係交往是必須的，但是有哪些要不得的人際心理呢？那麼下面我們來做個心理疾病測試吧，來檢測一下你的心理健康程度有多深！

七大人際交往的心理要不得

人際交往中，我們每個人都渴望和諧愉快的人際關係，不喜歡那種膚淺的不真實的“朋友”關係，因為這種關係不是建立在雙方真正的心理互動、情感交流的基礎上，而是各取所需或迎合他人的趣味的偽朋友關係。

社會心理學家經過跟蹤調查發現，在人際關係交往中，心理狀態不健康者，往往無法擁有和諧、友好和可信賴的人際關係，以及良好的人際心理。

在與人相處中，既無法得到快樂滿足，也無法給予別人有益的幫助。為了擁有和諧愉快的人際關係，社會心理學家歸納出以下幾種常見的不良心理狀態，請女性朋友在與他人交往中努力避免。

1、自卑心理

有些女性朋友因為容貌、身材、修養等方面的因素，在與他人的交往中有自卑心理，不敢闡述自己的觀點，做事猶豫，缺乏膽量，習慣隨聲附和，沒有自己的主見。

在交流中無法向別人提供值得借鑑的有價值的意見和建議，讓人感到與之相處是浪費時間，自然會避而遠之。

2、嫉妒心理

有人説嫉妒是女人的天性，尤其在與人的來往過程中，這點女性朋友要格外注意！

在和人的來往往往會出現以下情況，中對別人的優點、成就等不是讚揚而是心懷嫉妒，企望着別人不如自己甚至遭遇不幸。

試想，一個心懷嫉妒之心的人，絕對不會在人際交往中付出真誠的行為，給予別人温暖，自然不會討人喜歡。

3、多疑心理

朋友之間最忌諱猜疑，無端懷疑別人。有些人總是懷疑別人在説自己的壞話，沒有理由地猜疑被人做了對自己不利的事情，捕風捉影，對人缺乏起碼的信任。

這樣的人喜歡搬弄是非，會讓朋友們覺得她是搗亂分子避之不及。

4、自私心理

有些人與人相處總想撈點好處，要麼衝着別人的位子，要麼想從別人那裏得點實惠，要麼為了一事之求，如果對方對自己沒有實質性的幫助就不願意和對方交往。

這種自私自利的心理，容易傷害別人，一旦別人認清其真實面目後，就會堅決中斷與其交往。

5、遊戲心理

在與別人的交往中，缺乏真誠，把別人的友情當兒戲，抱着遊戲人生的態度，不管與誰來往都沒有心理的深層次交流，喜歡做表面文章。

當別人需要幫助時，往往聞風而逃，這樣的人無法結交真正的朋友。

6、冷漠心理

孤芳自賞，以為自己是人中鳳、天上仙，是人世間最棒的，把與人交往看成是對別人的施捨或恩寵。

自我感覺特別良好，總是高高在上，端着個架子，一副驕傲冷漠的樣子，讓別人不敢也不願意接近，自然不會擁有朋友的。

7、成見心理

對己自由主義，事事放縱;對人馬列主義，事事計較，而且極為刻薄。因為一件事情而對別人懷恨在心，心生怨恨，從此認定對方不值得交往。

這樣的人，在人際交往中往往容易走死衚衕，與事與人斤斤計較，朋友會越來越少。因為沒有一個人是永遠不犯錯誤的，不懂得原諒，就不會長久地擁有友情。

職場必知的交際技巧

1.問候時最好點名道姓。

邁進會客室的門，你的第一句話可能是：“你好，見到你很高興。”但這卻不如説：“李經理，你好，見到你很高興。”後者比前者要熱情得多。

2.若對方沒請你坐下，你最好站着。

坐下後不應掏煙，如對方請你抽煙，你應説：“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上，是很不得體的。

3.不要急於出示你隨身帶的資料、書信或禮物。

只有在你提及了這些東西，並已引起對方興趣時，才是出示他們的最好時機。

當對方詢問你所攜帶資料中的有關問題時，你應給予詳細的解釋或説明。

4.主動開始談話，珍惜會見時間。

儘管對方已經瞭解到你的一些情況和來訪目的，你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進行強調和説明。也是禮貌的需要，也反映一個人的精神面貌。

5.保持相應的熱情。

在談話時，你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情，對方會馬上失去談這個問題的興趣。

6.當憤怒難以抑制時，憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。

它不僅無助於問題的解決，反而會把事情搞得更糟，應提早結束會見。

7.學會聽的藝術。

聽有兩個要求，首先要給對方留出講話的時間，其次要聽“聽話聽音”。

如對方首先講話，你不可打斷對方。應做好準備，以便利用恰當的時機給對方以響應，鼓勵對方講下去。

不能夠認真聆聽別人談話的`人，也就不能夠“聽話聽音”，更不能機警、巧妙地回答對方的問題。記住：不論是社交場合，還是在工作中，善於聽是一個人應有的素養。

8.避免不良的動作和姿態。

玩弄手中的小東西，用手不時地理頭髮、攪舌頭，清牙齒，掏耳朵，盯視指甲、天花板或對方身後的字畫等，這些動作都有失風度。

9.要誠實、坦率，又有節制。

若在一件小事上做假，很可能使你的整個努力付諸東流。對方一旦懷疑你不誠實，你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。

誰都不是十全十美的完人。

因此，你可以坦率地談起或承認自己的缺點或過失。在評論第三者時不應失去體量他人的氣度。

10.要善於“理亂麻”，學會清楚地表達。

善於表達使人終生受益。講話不會概括的人，常常引起人們的反感：敍事沒有重點，思維頭緒混亂的人，常常迫使人們儘量迴避他。

一般來説，你若從沒有擔心過別人會對你的話產生反感，就意味着你已引起他人的反感了。

11.作一次音色和語調的自我檢查。

把自己要講的話錄音5分鐘，聽聽是否清晰，喉音、鼻音是否太重-語速怎樣-語調老成、平淡嗎？

如不滿意，改進後再錄一段聽聽。充滿朝氣的語調會使你顯得年輕。此功重在平時留心多練。

12.注意衣着和髮式。

第一次見面就給人一種不整潔的印象，往往會給你的自我表白投下陰影。

平時不修邊幅的企業家，在會見前應問問懂行的人，讓他根據你的年齡、體形、職業及季節等因素設計一下你的衣着和髮式。

13.如果對方資歷比你淺，學識比較低，你應格外留心自我優越感的外露。

當你介紹了自己令人羨慕的學位職稱等情況後，對方也得談到他的相應情況。

為了避免對方自愧不如，在介紹自己時你應該謹慎一些。對對方可以表示讚佩。過度的關心和説教應該避免，要表現出誠意和合作精神。

14.會見結束時，不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。

告別語應適當簡練，剋制自己不要在臨出門時又引出新的話題，因為沒有理由認為告別才是會見的高。

職場“菜鳥” 發泄情緒良方

不要見人就發泄情緒

只對有辦法解決問題的人發泄不滿，是最重要的原則。

向同事或毫無裁定權的人發泄情緒，只能使你得到更多人的厭煩。

解決方式是：直接去找你可能見到的最有影響力的一位上司，然後心平氣和地與上司討論。假使這個方案仍不管用，你可以向更高層次的上司求助。

抱怨的方式同樣重要

儘可能以讚美的話語作為情緒述説的開端。

這樣一方面能降低對方的敵意，同時更重要的是，你的讚美已經事先為對方設定了一個遵循的標準。

記住，聽你情緒述説的人也許與你的事情並不相關，甚至不知道情況為何，如果你一開始就大發雷霆只會激起對方敵對、自衞的反應。

控制你的情緒

如果你怒氣衝衝地找上司表示你對他的安排或做法不滿，很可能把他也給惹火了。

所以，即使感到不公平、不滿、委屈，也應當儘量先使自己心平氣和下來再説。

過於情緒化將無法清晰地説明你的理由，而且還使得對方誤以為你是對他本人而不是對他的安排不滿，如此你就應該另尋出路了。

注意抱怨的場合

發泄情緒時，要多利用非正式場合，少使用正式場合，儘量與上司和同事私下交談，避免公開提意見和表示不滿。

這樣做不僅能給自己留有迴旋餘地，即使提出的意見出現失誤，也不會有損自己在公眾心目中的形象，還有利於維護上司的尊嚴，不至於使別人陷入被動和難堪。

結語：原來，在職場中的人際交往是很重要的。因此，在交際中我們要學會如何大方、得體的人際交往，這樣就不僅能給你的人際加分還能有利於你在職場中的發揮哦！

人際交往心理6

自卑心理：有些人容易產生自卑感，甚至瞧不起自己，只知己短不知己長，甘居人下，缺乏應有的自信心，無法發揮自己的優勢和特長。有自卑感的人，在社會交往中辦事無膽量，習慣於隨聲附和，沒有自己的主見。這種心態如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。

怯懦心理：主要見於涉世不深，閲歷較淺，性格內向，不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計劃與設想的實現。怯懦心理是束縛思想行為的繩索，理應斷之、棄之。

猜疑心理：有猜忌心理的人，往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物，每每看到別人議論什麼，就認為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的.人，往往捕風捉影，節外生枝，説三道四，挑起事端，其結果只能是自尋煩惱，害人害己。有些人總愛與別人抬槓，以此表明自己的標新立異。對任何事情，不管是非曲直，你説好他偏偏説壞；你説一他偏説二，你説辣椒很辣，他偏説不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的界限，常使人產生反感和厭惡。

排他心理：人類已有的知識、經驗以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會失去活力，甚至產生副效應。排他心理恰好忽視了這一點，它表現為抱殘守缺，拒絕拓展思維，使得人們只在自我封閉的狹小空間裏兜圈子。

作戲心理：有的人把交朋友當作是逢場作戲，往往朝秦暮楚，見異思遷，且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友誼和朋友。

貪財心理：有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”，因此他們只結交對自己有用、能給自己帶來好處的人，而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的佔便宜心理，會使自己的人格受到損害。

冷漠心理：有些人對與自己無關的人和事一概冷漠對待，甚至錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲就是自己的“個性”，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。

人際交往心理7

人際交往要知道這幾個心理

1、自私、自鋇，人際交往中的功利上：有的人大與別人交往時處處從自己着想，只關心自己的需要和利益，強調自己的感受，把別人當作自己達到的目的、滿足私慾的工具。不尊重生他人的價值和價格，漠視他人的處境和利益。在交往中，日中無人與同伴相聚時，不顧場合，也不考慮別人的情緒，自己高興時，高談闊論，手舞足蹈高興時，由抑鬱寡歡或亂髮脾氣。這種人在交往中，缺乏對自己的正確認識，無論他們多麼精明，掌握了多少交往，永遠也不會與人建立牢固、持久的良好人際關係。只有好些心地善良，待人以誠，能設身處地為別人着想的人，才可獲得摯友。

2、冷漠、孤僻、人際交往中的封閉性：有些人在與別人交往時，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，在他們看來，人世一切是那麼無聊，令人厭倦、平淡、無意義。他們往往缺少一種孤傲處世的態度，只注重自己的內心體驗，他們的行為和習慣有時令人難以理解。這種人交往的`失敗就在於在心理上建立了一道屏障，把自我封閉起來，無法與別人溝通。因此，他們只有嗇自我的“透明度”，敞開自己的心扉，用熱情、坦誠去贏得別人的理解。 這種合適的自我坦露可以增加一個人的吸引力。

3、自卑、多疑，人際交往中的戒備和敵以性：在生活中，有些人缺乏對自己的正確評價，往往對自己過於苛求，估計太低。如有些青年人感到自己的身體、相貌缺乏魅力，或感到自己能力欠缺，產生自卑心理，然而事實上，他們並不一定是沒有魅力、能力差，或事業成就低下者反則是自己期望過高，不切實際，對別人的廣告過於敏感，總是認為別人看不起自己。

與人交往過程中可有犯這種錯誤呢？

1、不做自我介紹

無論何種場合，相互認識是進一步交流的前提。遇到陌生人，主動自我介紹是避免尷尬的關鍵點之一。

2、接電話時不迴避

在公共場合，大聲打電話會特別顯眼、甚至招人厭，最好先道歉並把音量放小聲點，這是避免他人反感的不二法寶。

3、誇誇其談、自吹自擂

聊天過程中有意無意地把話題往自己身上引，往往給人以自戀、愛顯擺的印象，給人留下不好的印象。

4、對待服務員態度粗暴

態度是良好溝通的前提，無論他人是什麼身份，粗暴的態度、自以為是的神情，只會讓人覺得你這個人不可理喻。

5、總是遲到

每個人都希望被尊重，遲到雖然能找藉口矇混過關，但會讓對方覺得你不重視這段關係。次數一多，感情也會打折扣。

6、不讓座

讓座給更需要的人，是最基本的人性表現。如果光想着讓自己舒服一點，會在不知不覺中，給人留下自私、冷漠的印象。

人際交往心理8

　摘 要：本文主要闡述一例大學生人際交往障礙的臨牀心理干預與診斷過程。在心理諮詢過程中，主要採用了元認知心理干預技術，通過在來訪者的大腦中輸入一組與人交往時不焦慮的程序性知識，並結合臨牀放鬆訓練使其達到自動化運行，重新建立人際交往時的、新的潛意識條件性情緒反應，徹底地解決了來訪者人際交往障礙問題。

關鍵詞：人際交往障礙 潛意識條件性情緒反應 元認知干預技術

大學是學生步入社會前的一個重要準備階段，在這個階段裏，大學生們逐漸將生活重心由學習，轉移到社交活動上。但很多同學由於從小一直埋頭於學習，缺乏人際交往經驗，或者頭腦中存在關於人際交往的錯誤信念，導致人際關係建立或維護時產生問題，長時間內無法進行自我調節，於是對自己、對他人產生消極評價，一旦對人際交往產生焦慮、恐懼情緒，便很易形成了人際交往障礙。大學生人際交往障礙表現為焦慮、緊張、交往恐懼、孤獨感、冷漠、依賴心重、信任感缺乏、傲慢等方面的特點。其中尤以焦慮、緊張、孤獨感、信任感缺乏等表現為多。下文是筆者運用元認知心理干預過程對一名大學生人際交往障礙案例進行干預的過程。

1。來訪者基本情況與症狀表現

1。1基本情況

小杰（化名），大連某高校國際商業學院大一學生，93年出生，河南農村人。父母在大連金州區務工，自小便跟隨父母在外讀書。小杰為家中長女，有一個弟弟有個妹妹，感情較好。

來訪者性格獨立，努力上進，甚至有些爭強好勝。國小、國中在金州讀書，學習成績優異，班級名列前茅。一直擔任班級班幹部，培養了較強的管理能力，但與人交往時説話直白，有時甚至咄咄逼人。高中後，返回河南老家就讀高中，與父母分開，同奶奶一起生活。由於轉學等原因，成績迅速下降，自己感到難以接受，對自己很不滿意，卻一直無法調整，渾渾噩噩的度過了高中三年。大學聯考後被調劑到目前所學專業，該專業學費較高，來訪者便開始自責給家裏增添了經濟負擔，愧疚不已。學校規定，大一年級達到一定分數可以轉專業，因此，大學期間一直努力學習，想要轉到學費較低的同類型專業去，被同學戲稱為“學霸”。

由於來訪者所在專業學費高昂，多數學生家裏條件較好，來訪者感到和她們沒有共同語言，價值觀不同。開學二週後就與同寢室一位同學發生爭執，室友批評她不講個人衞生，身上有異味，不注意保護寢室衞生環境、自私自利、鬧鐘鈴聲等影響同寢室室友休息等。來訪者辯解到，自己已經很注意衞生了，是室友強詞奪理，並且自己早起，是不想軍訓遲到，自己睡的比較“死”，根本聽不見鬧鈴震動，所以才設置了鬧鐘鈴聲，這樣做也可以叫室友一起起牀，自己每天催室友快一點，室友不但不領情，還埋怨她，告訴她如果怕遲到就自己先走，在這催催催，很煩人。對此，來訪者感到很氣憤，與室友大吵一架。自此感覺到很難與室友相處，回到寢室感到氣氛冰冷，不願意、也不敢跟室友説話。感覺到室友孤立自己，自己也看不慣室友，感到心煩，室友經常聯絡其他寢室的同學到自己寢室來打撲克，每次看到有外人在自己寢室都感到煩躁，覺得沒有歸屬感。

1。2症狀表現

第一、寢室恐懼：不願意回寢室，每次都是早上出門，下了課便去自習室或圖書館，直到圖書館閉館，不得回去時才返回到寢室，在寢室樓下徘徊很久後才敢進入寢室，隨後便感到煩躁、心慌。

第二、不敢同室友説話：看到與自己吵架的室友，感到心煩、擔心、焦慮。不敢與室友説話，怕自己説話太沖，又引起不必要的爭端，但又覺得自己這樣“忍着”，對自己很委屈，而且不公平。

第三、人際障礙：長期不敢同室友説話，逐漸不敢和班級同學説話，在路上遇到同學與自己打招呼，也匆忙躲開。無法融入到正常的人際交往當中，每天早上為了避免與同學打招呼，甚至提前一個小時去班級。

2。症狀的成因

2。1潛意識條件性情緒反應的形成

潛意識條件性情緒反應是指一種在條件反射形成和發生過程中，本人未曾意識到或意識到卻控制不了的情緒反應[1]。其中的“條件性”是指通過後天建立起來的反射[3]，它以情緒為核心，以S—E—R為表徵式，其中S為問題情境或刺激事件，E為自動實現的條件性情緒，R為條件性情緒推動下的思維及外顯行為反應，人們通過自己的認知、經驗、觀念等對條件性情緒反射所引起的反應R進行評價、思考，又產生了新的評價性情緒E′，這種情緒增強了原來的條件性情緒反應，由此開始不斷地積累，從而產生了循環。如果S所引起的是消極情緒，那麼人們就容易形成各種各樣的心理問題和障礙。

據此原理，小杰的人際交往障礙，其本質就是一種潛意識條件性情緒反應。最初形成過程，即與室友吵架（s），產生煩躁、氣憤、焦慮的情緒反應（E），最終形成的行為反應（R），即為不願意回寢室，不願意與室友説話。行為產生後，小杰會對自己產生一個消極的評價性情緒（E′），即我不會和同學、室友説話，我的語言溝通能力是有問題的，我的人際交往是存在問題的。這樣的評價增強了小杰的焦慮情緒，於是形成了SER的增強循環。

隨着上述刺激循環的形成，久而久之，回寢室、同室友講話、和同學説話成為了小杰的刺激情景、刺激事件（S）。其對應的條件性情緒（E），即為焦慮，擔心自己説錯話，會令事情更糟糕，會讓自己變得更加被動、成為被孤立的對象。這樣產生的反應（R），即為不回寢室，不跟室友説話，逐漸的也不願意、不敢和同學説話，甚至見到同學後立即躲開，繞路走。這樣的行為持續一段時間，來訪者會對自己產生一種消極的評價，即我是有問題的，我是不正常的`，這使得情緒（E’）更加焦慮，增強了不良行為的產生。這也就形成了複雜系統的增強循環模型。

2。2程序性知識自動運行

程序性知識，是關於“怎麼辦”的操作性知識，它能夠在面臨實際問題時自動實現並且表現為能力[1]。這種“怎麼辦”的反應在認知心理學的知識分類中用C—A產生式來表示，即我一遇到這樣的情景，就要去這麼做的程序。程序性知識是自動運行的，對於小杰來講，形成的是關於如何避免回到寢室，避免與室友説話、與同學説話的程序，然而這種程序在運行過程中，往往會伴隨着焦慮情緒的產生，久而就是便形成了障礙。

3。臨牀干預

3。1認知調整

首先，對小杰講解條件性情緒反射原理，小杰之所以會愈加嚴重，一方面，小杰自身將對於人際交往的焦慮感、恐懼感不斷放大，想要控制卻無能為力，使得焦慮不斷提升；另一方面，小杰對於人際交往知識的缺乏。那麼，首先就需要向其解釋症狀產生的整個心理機制。使她明白問題的關鍵因素在於焦慮、恐懼情緒下推動的潛意識行為。並且告訴她，這種條件性情緒是後天形成的，是易建立的，同時也是易消除的。同時，給小杰補充關於人際交往的知識，比如黃金法則、白金法則等交往規則，也就是要站在別人的角度考慮問題，學會寬容、大度、不斤斤計較。

3。2放鬆訓練

臨牀放鬆訓練是一種高效的暗示學習技術，保加利亞羅扎諾夫博士研究發現，暗示作用下的學習效率是平時的5至50倍[2]。利用這種高效學習的狀態，臨牀上為患者建立新的、積極的條件反射，以替代過去消極的條件反射。首先通過肌肉的漸進式繃緊放鬆，配合以舒緩的音樂，使來訪者慢慢達到一個輕鬆平靜的狀態；接下來為患者輸入風景想象，對美好願望想象，促進來訪者形成積極的情緒。最後利用冥想模擬刺激情境，輸入合適的程序，建立積極的條件反射。例如，針對本來訪者，可以帶領來訪者進行冥想：九點鐘後，想象着自己就要回到寢室了，進行一個深呼吸，告訴自己我沒有問題，輕輕的推開門，笑着對室友説：“我回來了！”無論室友的反應如何，你都在心裏對自己説，看，你成功了，你戰勝了自己的恐懼，就這樣做下去，你的人際交往已經邁進了一大步！

此放鬆訓練共做了四次，來訪者能夠很平靜的回到寢室，不感到焦慮、緊張。第三次後，來訪者很興奮的跟我説，之前與自己吵架的同學，主動與自己説話了，來訪者感到很開心。隨後對放鬆進行了狀態調整，讓來訪者能夠主動的融入到寢室話題當中。第二階段的放鬆共做了四次。

3。3防復發策略指導

來訪者在諮詢的過程中，由於連續做放鬆訓練，其人際交往障礙得到了明顯的改變。但是在放鬆結束以後，來訪者獨立進行人際交往的過程當中，一旦不可測因素產生，便會再次陷入障礙當中。為使來訪者能夠克服困難，堅持運行正確的新程序，我們需要教會來訪者一套行之有效的愈後防復發策略。即用元認知指導和監控自己的情緒和行為變化。

教給來訪者深呼吸和小程序放鬆的方法，在交往過程當中，如果遇到令自己緊張、焦慮的狀態，深呼吸10~20次，或者做簡單的小程序放鬆，降低焦慮情緒。增強自身信念：我已經做到很好了。我是一個能夠克服困難的人，這一點小小的困難，怎麼能夠難的到我！

3。4佈置作業

要求來訪者每天至少要做30個以上的深呼吸，每當焦慮情緒上來的時候立刻做深呼吸，告訴自己停止非理性的思維，給自己積極地暗示，暗示自己要做一個寬容的人，大度的人，相信自己一定可以做到。

要求來訪者做運動，每天保持半小時以上的運動量，運動過程中想些積極的畫面，比如自己要成為什麼樣的人，未來的憧憬等，並且相信通過自己的努力會實現。

經常記錄進步筆記，每當自己取得進步時就記錄下來，經常翻看自己進步的點點滴滴，哪怕是很小的進步也要記錄下來，例如“同學説了不愛聽的話，但是我沒計較”。或者當自己取得進步的時候，讓自己手舞足蹈一下，將這種情緒放大，體驗到進步的快樂，看到自己身上的閃光點，更加自信。

4。干預效果

經過十次的干預，來訪者自述，能夠心情平靜的回到寢室，不再感到寢室氣氛壓抑。有時，遇到自己感興趣的話題，能夠融入到寢室聊天當中。逐漸對自己的人際交往有了信心。

5。結論

在運用元認知技術進行臨牀諮詢的過程中，諮詢師通過對來訪者講明技術原理，使來訪者明確問題產生的心理機制。這樣來訪者就可以靠自己找到解決問題的方法，通過諮詢師的幫助形成正確的程序性知識，並自動運行。主動積極的調整自己的心理活動，建立起元認知系統，關注心理健康，塑造良好的行為習慣和人格特徵。元認知心理干預技術真正的做到了授人以魚，更授人以漁。

參考文獻：

[1]金洪源，王雲峯，魏曉旭。元認知心理干預技術[M]。瀋陽：遼寧科學技術出版社，20xx

[2]王立凡，金洪源。過度傾訴與傾訴癖的形成、危害與臨牀治療[J]。社會心理科學，20xx，22：23—25。

[3]金洪源。元認知心理干預與學生人格的高效培養[J]。中國小心理健康教育，20xx，11：4—7。

人際交往心理9

一、名詞解釋

1.人際溝通 2.社會測量法 3.羣體規範 4.羣體的領導 5.社會助長

6.社會惰化 7.去個體化 8.羣體極化 9.羣體思維 10.從眾 11.服從

二、單項選擇題

1.個體想要與人接觸、交往、隸屬於某個羣體，與他人建立並維持一種滿意的相互關係的需要指的是( )

A.包容需要 B.合羣需要 C.支配需要 D.情感需要

2.當個體對周圍環境缺乏瞭解和把握，當個體心情緊張、有高度恐懼感時，他們傾向於尋求與他人在一起，傾向於尋求他人伴同。這是一種( )

A.包容需要 C.支配需要 B.合羣需要D.情感需要

3.個體有控制別人或被別人控制的需要，個體有在權力關係上與他人建立或維持滿意人際關係的需要。這種需要是( )

A.包容需要 B.合羣需要 C.支配需要 D.情感需要

4.個體有愛別人或被別人愛的需要，個體有在人際交往中建立並維持與他人親密的情感聯繫的需要。這是一種( )

A.包容需要 B.合羣需要 C.支配需要 D.情感需要

5.動物學家哈羅實驗發現，小猴在絨布媽媽身旁的時間平均每天達到16小時以上，可見，無論是靈長類動物，還是人類，都表現了與其他個體進行交往的( )

A.包容需要 B.合羣需要 C.本能需要 D.情感需要

6.社會學家霍曼斯採用經濟學的概念來解釋人的社會行為，提出了( )

A.社會交換理論 B.人際需要的三維理論 C.動機需要理論 D.本能需要理論

7.人們運用語言符號進行信息交流，傳遞思想、情感、觀念和態度、達到溝通目的的過程，叫做( )

A.言語溝通 B.非言語溝通 C.人際溝通 D.社會溝通

8.除了説和寫之外的信息傳遞，人們還使用包括手勢、身體姿態、音調、身體空間和表情等來傳遞信息。這是指( )

A.言語溝通 B.非言語溝通 C.人際溝通 D.社會溝通

9.支配型的'男性通常能夠與順從型的女性搭配成很好的夫妻，這符合下列人際吸引的條件中的( )

A.相似性 B.互補性 C.接近性 D.熟悉性

10.我們傾向於喜歡那些與我們具有相同態度和價值觀的人，並與之表現相互吸引，這符合人際吸引的條件中的( )

A.相似性 B.互補性 C.接近性 D.熟悉性

11.學生在排定座位後，同座的和鄰座的同學就有了更多的接觸機會，因而多半能夠互相吸引，成為好朋友。這符合人際吸引的條件中的( )

A.相似性 B.互補性 C.接近性 D.個人品質

12.人際關係的測量最常用的方法是社會測量法，它的創立者是心理學家( )

A.莫雷諾 B.卡特爾 C.施特恩 D.吉爾福特

13.同一羣體的成員在共同的活動中會表現出觀念與行為的一致性，當與其他羣體相比較時，成員就會產生一種屬於自己羣體的感覺，這就是( )

A.歸屬感 B.認同感 C.社會性支持D.自尊感

14.同一羣體的成員對重大事件和原則問題的認識傾向於與羣體保持一致。但個人對外界情況不明時，有時甚至會盲目地與羣體認識保持一致。這就是( )

A.歸屬感 B.認同感 C.社會性支持 D.自尊感

15.當個體的思想與行為符合羣體要求時，就會受到羣體的讚許與鼓勵，從而強化了個體行為與羣體行為的一致性，使個體獲得( )

A.歸屬感 B.認同感 C.社會性支持 D.自尊感

人際交往心理10

摘要:傑出的人際關係是大學生成才的重要保障，但在現實日子中，不少大學生在人際交往中呈現一系列的心思疑問，嚴峻影響到他們的學習、日子和作業。如何對大學生進行人際交往的輔導，協助他們優化人際關係，調適其心思疑問，就顯得至關重要。

關鍵字：大學生;人際交往心思 ;對策

一、人際交往及其效果

人際交往也稱人際關係，是指人運用言語或非言語符號交換意見、交流思想、表達情感和需要的進程。傑出的人際關係不光可以穩定情緒，給人以安全感，還有助於個別自我意識的深化發展。關於大學生而言，維護健康和諧的人際關係不只是大學日子學習的需要，也是將來走向社會的需要，它的發展水平直接影響到人的全面發展，從某種意義上來説，人際交往適應才幹是大學生社會化適應才幹的歸納體現。

二、今世大學生人際交往心思特點

1.自卑心思。自卑是一種過低的自我評估。自卑的淺層感觸是他人瞧不起自個，而深層的體會是自個瞧不起自個。自卑的人失望、鬱悶、孤僻，簡單消沉地評估自個，總覺得自個在容貌、身材、常識、才幹、談鋒乃至穿着等方面不如他人，低人一等 ，假如遇遭到他人的的嘲笑與侮辱，更是甘咽苦果，忍辱負重。為了到達在交往中的“完美”,不敢進入新的交往，將社交圈子束縛在狹小的範圍以內，形成了人際交往隔閡的局勢。

2.自傲心思。自傲者在人際交往中通常變現為傲氣輕狂、高高在上、自命不凡，視他人為下級、被教學者。在與他人處事中，過於信賴自個，而不信賴他人，只關懷自個的需要，很少思考對方的需要，有時常常成心使對方墮入出醜、為難、為難地步。自傲的人自以為是、咄咄逼人，傲視一切，然後禁錮了大學生的人際交往。

3.羞怯心思。害臊是一種普遍存在的心思現象，年輕人面臨新環境的交往活動，常常體現出害臊、膽怯、拘束不自然。當他們在陌生人面前，或是在世人面前説話時感到嚴重，語無倫次，言不盡意，然後他們的舉動見人臉紅，手足無措。因為害臊者在人際交往中過多束縛自個的言行，無法充分地表達自個的情感，常形成交往兩邊的不瞭解或誤解，且無法與人交流，繼而阻礙傑出人際關係的形成。

4.猜忌心思。猜忌心是在交往中因為片面推測而發生的對他人不信賴的複雜情感體會，體現為對他人 的言行敏感，總以為他人在談論自個，瞧不起自個，而對他人老是持不信賴的情緒，不願講真話，戴着假面具與人交往。猜忌是大學生展開交往的大敵，它不只會使大學生之間關係鬆懈，也會使同窗好友因猜疑作怪而發生裂縫，使人際交往墮入消沉被迫的窘境。

5.妒忌心思。妒忌是在人際交往中，發現自個的才幹、學習 、聲譽等方面不如對方而發生的一種不悦、自慚、仇恨乃至帶有破壞性的做法。妒忌心思是一種消沉的心思品質，變現為對他人的長處成果心懷不滿，抱以嫉恨，總期望他人落後於自個，乃至採納不合法的做法給他人形成損傷。妒忌會吞噬人的理智，形成品格歪曲，通常是以恨人開端，以害己告終。

三、對於今世大學生人際交往心思疑問的對策

1.規矩人際關係的知道。首要，要準確知道自我。經過與社會上和自個位置 、條件相類似的人相比來知道自個，在對比中認清自個的優勢和下風，長處和矮處，到達揚長避短，完善自個的目的。其次，要承認特性。大學生應當知道到，不一樣的人的特性是千差萬別的，互相相處中發生衝突是不可避免的，咱們不能盼望得到每個人的認同，與每一個人都成為好兄弟，但要尊敬這種不一樣，以一種寬恕的情緒對待他人。準確的社會認知觀的形成，有利於增強自傲心，消除自卑、孤僻等消沉心思。

2.遵從人際交往的`準則。首要，對等準則。在中國社會，無論是公事仍是私交，都沒有凹凸貴賤之分，都要以兄弟的身份進行交往，切忌因經驗缺乏、經濟條件差而自卑，也不要因為自個年輕優異而得意忘形。其次，真摯準則。真摯是一種對人腳踏實地的情緒，是待人誠心誠意的友善表明，真摯的心能使交往兩邊志同道合，互相肝膽相照，能使交往者的友誼地久天長 。虛偽是交往的大敵，大話、詐騙、玩弄、自私是就義友誼的惡魔，有必要堅決拋棄。最終，寬恕準則，體現對非準則性疑問不錙銖必較，可以以德報怨、寬恕大度。

3.培育人際交往的品質。一是自傲，在人際交往中自傲的人老是不亢不卑，落落大方，談吐沉着；自傲者決非顧影自憐，盲目狷介，而是對自個的缺乏有所知道，並長於聽他人的勸告與協助，勇於改正自個的過錯。二是信賴，信賴即是信賴他人的真摯，從活躍的視點去了解他人的動機和言行，而不是口是心非。三是熱心，熱心能給人以温暖與安全，促進人的彼此瞭解，融化冷酷的心靈，交流人們的情感。

4. 把握人際交往的技術。一是學會協助他人。以彼此協助為開端的人際關係不只使傑出的人際關係簡單建立，並且縮短人與人之間的心思間隔。當人遇到困難波折時，哪怕是他人一個真摯的笑臉，一個別貼的眼神，一句温暖的言語，都能讓人感到安慰，感到振奮。二是學會適度讚揚。讚許他人要講究尺度和方法，不能太誇張誇大其詞，要長於調查和發現他人的長處，説出對方的可贊之處。三是學會詼諧。詼諧是美德和才智的結晶，是常識和才幹的展示，大學生要學會詼諧，注意培育自個敏鋭的調查力、豐厚的想象力、靈敏的應變力。

參考文獻：

[1]崔豔俠.今世大學生人際交往現狀及才幹培育[J].遼寧教學行政學院學報，20xx（3）.

[2]倪嘉波.大學生人際交往心思疑問的成因及對策[J].教學探究，20xx（2）.

人際交往心理11

大學生人際交往對心理健康的影響

人際交往是指人與人之間在共同活動中，通過各種方式實現的知識、情感及思想等信息交流的過程。在理論研究和教育實踐方面，國內外研究者都一致認為人際交往對心理健康有重要影響。

在理論研究方面，黃希庭教授等認為，大學生的人際關係對於心理健康具有非常重要的作用，良好的人際關係是大學生心理健康發展的基礎條件。程正方的研究表明，當今大學生的心理問題比較突出，表現之一就是缺乏有效的人際溝通能力，溝通能力技巧的缺乏是造成個體心理健康問題的主要因素。Angelo等也認為，人際關係和諧是大學生心理健康狀況的重要影響因素。良好的人際溝通有利於大學生的身心健康，促進他們的學業進步，不良的人際溝通容易引起心理失衡，導致心理問題的出現，如焦慮、空虛、心情壓抑、抑鬱、嚴重者甚至出現自殺傾向。

大學生改善人際交往能力的方法

（一）提高個人的心理素質

人與人的交往，是思想、能力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關係的質量。有的學生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的`人際關係。加強自我訓練，提高自身的心理素質，以積極的態度進行交往。

（二）提高自身的人際魅力

每個個體都有其內在的人際魅力，他是一個人綜合素質的社交生活中的體現。這就要求在校的大學生豐富自己的內心世界，從儀表到談吐，從形象到學識，多方位提高自己。心理學研究表明，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨着交往的深入，學識更占主導地位。特別是大學生的個性培養，拓展自己的內涵。

（三）善用交際技巧

第一，換位思考。在人際交往中，如果我們經常站在對方的角度去理解和處理問題，一切就會變得簡單多了。一般而言，善於交往的人，往往善於發現他人的價值，懂得新生他人，願意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行為，不斤斤計較他人的過失，在可能的範圍內幫助他人而不是指責他人。第二，善用讚揚和批評。心理學家認為，讚揚能釋放一個人身上的能量調動人的積極性。與讚揚相對的是批評。一般情況下，應多作讚揚，少用批評，批評是負性刺激。通常只有當用意善良、符合事實、方法得當時，才有可能產生積極的效果，才能促進對方的進步。

大學生心理健康

心理健康是一種持續的心理狀態，在這種狀態下，個體具有生命的活力、積極的內心體驗、良好的社會適應，能夠有效地發揮個人的身心潛力與積極的社會功能。大學生需要面臨學習、戀愛及就業等一系列的問題，如果不能較好地處理，就可能會產生一些的心理問題。陳鍾舜通過調查顯示大學生中心理健康水平低於常規者佔34%，有心理疾患的約20%，心理輕度障礙者約14%。王建中等人和劉慶武等人的調查顯示大學生中存在心理問題者分別佔16。51%和57%。這説明大學生心理健康問題的嚴重性不容忽視。鑑於目前大學生心理健康的現狀，以及所帶來的一系列社會問題，大學生心理健康已經引起社會的普遍關注。

在實踐中，我們認為，大學生心理健康應從以下幾個方面把握：一是智力正常。這是大學生學習、生活與工作的基本心理條件，也是適應周圍環境變化所必需的心理保證。二是情緒健康。其標誌是情緒穩定和心情愉快。三是意志健全。意志是人在完成一種有目的的活動時，所進行的選擇、決定與執行的心理過程。意志健全的大學生在各種活動中都有自覺的目的性，能適時地作出決定並運用切實有準備的方式解決所遇到的問題，在困難和挫折面前，能採取合理的反應方式。

人際交往心理12

概 述：

人們的一些小動作往往能夠體現出其心理狀態。而且在人際交往當中，如果想要説服對方的話，不但自己的説話方式要特別的注意，也要善於察言觀色。因此，建議大家在生活中要學會解讀對方的表情，這樣才能提升談話效果。良好的社會關係可以使個人在温馨怡人的環境中愉快地學習、生活和工作。但在實際的交往過程中，總是或多或少地存在着一些不盡如人意之處，影響了人際交往的正常進行。

步驟/方法：

1、多疑這是人際交往中的一種不好的心理品質，可以説是友誼之樹的蛀蟲。正如英國哲學家培根説的：“多疑之心猶如蝙蝠，它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷惑人的，又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敵友，從而破壞人的事業。

2、具有多疑心理的人，往往先在主觀上設定他人對自己不滿，然後在生活中尋找證據。帶着以鄰為壑的心理，必然把無中生有的事實強加於人，甚至把別人的'善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據的一種盲目想象。

3、自負只關心個人的需要，強調自己的感受，在人際交往中表現為目中無人。與同伴相聚，不高興時會不分場合地亂髮脾氣，高興時則海闊天空、手舞足蹈講個痛快，全然不考慮別人的情緒和別人的態度。

注意事項：

如果你的談話對象總是低頭聽着你講話，那麼就證明這個人是比較慎重，而且是比較含蓄不喜歡張揚的人。但是，這類人的缺點的就是比較固執，不喜歡聽別人的勸告。因此，和這類人交往的時候最好不要試圖勸説。

人際交往心理13

心理活動對於人的日常生活的方方面面都有影響，在人際交往方面尤其如此。不良的心理認知與情感會扭曲個體對外界的認識，在這種消極的心理狀態之下個體在人際交往過程中會遭受一系列不良的人際交往體驗，而這些不良的體驗又會反過來加重個體的消極心理狀態，從而形成惡性循環。當個體心理的消極狀態達到一定程度時就會產生嚴重的心理障礙，甚至導致其在行為上出現偏差。

當代大學生多為獨生子女，從小就缺乏和同齡人相處的經驗，加之現代社會整體浮躁，人與人之間的關係比較疏遠，所以，高校學生在人際交往過程中很容易出現消極的心理狀態，從而使自身的人際關係陷入困境。

一、當代高校學生人際交往中幾種常見的消極心理狀態

影響高校學生人際交往的不良心理認知和情感因素有許多，這裏主要分析其中最為常見的幾種。

首先，就是自負。自負可以説是當代學生普遍存在的一種不良心理狀態，其本質是當代學生對於自身的過高評價及產生的一系列的傲慢情緒，其實就是對於自我認識不清的一種表現，對自己的評價遠高於自我的真實水平。

這種不切合實際的自我評價源於後天成長的環境，因為當代大學生大多數為獨生子女，從小便生活在一種眾星捧月的環境之中，家長在教育孩子的過程中很容易出現過分偏向正面的評價，其本意是想鼓勵孩子，但過分誇大的評價會導致孩子慢慢出現自我評價過高的問題，久而久之，其自負的心理狀態就會變得根深蒂固。

伴隨自負而生的是一種高傲的'心理，大有唯我獨尊、捨我其誰的態勢，在這種心理狀態的支配下，個人中心觀念的產生便顯得理所當然。有調查顯示，“10.94%的學生認為自己待人處事主要考慮自身的感受及自身的利益。28.61%的學生不喜歡配角工作，沒能佔據主導位置便會產生極強的失落感”。［1］

人際交往中涉及到許多個人與他人的利益問題，協調這種利益之間的衝突對於交往中的個體來説是極其重要的。個人中心主義者輕視甚至完全忽視這種協調的重要性，凡事以自我為中心，這樣的態度即便是一般的人際關係都難以維持，更談不上更深層次的交往。

其次，就是自卑。和自負恰恰相反，自卑者對於自身的評價遠低於實際的水平，並伴隨一系列消極的情緒體驗。自卑者對自我進行否定，忽視自己的優點，不斷壓低自己的價值。在人際交往中，自卑者也顯得極為消極、被動。

自卑的產生同自負一樣，主要源於後天環境的影響，家長的教養方式對於自卑情緒的產生往往有很大的影響。和過分誇讚導致孩子產生自負心理一樣，有的家長對子女過於嚴苛，因為某些原因總是傾向於對其進行否定，久而久之，導致子女形成膽小、懦弱的性格特徵，進而對自身的評價也變得消極、負面，自卑情緒由此產生。

事實上，許多自卑者都有着很強的自尊心，但是，這種自尊是極其脆弱的。自卑者為了保護自尊，往往會選擇與人保持一定的距離，因為在與人交往時，自卑者總會覺得他人的優點極為顯著，從而進一步感到自身的無能。久而久之，孤僻、冷漠的標籤就會貼在這類學生的身上，其自身的人際交往就會陷入絕境。

值得注意的是，自卑心理如果長久地存在，沒有得到很好的調節，最終就會使學生個體的心靈發生扭曲，進而對社會產生憤恨之情。

最後，還有一種心理值得我們注意，就是猜疑心理。所謂猜疑，即“個體根據自己的主觀推測而產生的對他人不信任的複雜情感體驗”。［2］

猜疑之心在當下高校學生中的存在是確定的，其實這也並不令人意外，在如今這個時代，社會上虛偽的人際交往可以説比比皆是。高校作為亞社會，不可能像一個密封的罐子一般與大社會相隔絕，社會的種種影響不論是正面的還是負面的，必將給高校學生帶來心理上的衝擊，既然社會上虛偽的交往現象大行其道，那麼高校學生以一種警覺的防備之心面對校內的人際關係就是一件正常的事了。

親密的人際關係要求一定程度的自我暴露，但是，自我暴露意味着向另一個體展現自身的弱點，很有可能被另一個體所利用，最終對自己造成無法挽回的傷害，為了避免這種傷害，最直接有效的方法就是避免自我的暴露，但是，這要以犧牲親密人際關係的建立為代價。在這樣的狀態下，學生只能勉強維繫一般的人際關係，是不可能交到真正的朋友的，有調查顯示，“63%的學生感到交往困難，知心朋友很少”。［3］在這種情況下，當面對生活中的困境時，學生無法從交際中得到相應的支持，只能獨自面對。

二、針對不良心理狀態的應對策略

雖然造成人際交往困境的幾種心理因素主要源於學生兒時的生活經歷，尤其是年少時的家庭教養方式，但是，高校絕不能因此就對學生的消極心理狀態視而不見。完全糾正一個人從兒時起就逐漸形成的消極的心理狀態是非常困難的，然而，大學作為學生步入社會前最後一個教育環節，有責任、更有義務幫助學生改善其不良的心理狀態。

首先，高校應當開設相應的課程，使學生了解人際交往活動中種種不良的心理狀態，並對其危害性進行闡釋。同時，可以進行相應的輔導，指導學生不斷改善自我，對自身存在的消極心理情緒、認知進行糾正，使學生正確地認識自我，學會進行自我心理的調節與改善。

其次，高校應當逐步改變輔導員在大學生活中的角色。目前，大學輔導員在學生的日常生活中更多的是扮演管理者的角色，但事實上，要想在大學期間更好地對學生的思想狀態進行輔導，更好的方式絕不是帶有命令式的説教，而是以一種平等的姿態，從專業的角度與學生進行交流。多數大學生在人際交往方面存在諸多問題，在心理上有許多的消極觀念和情緒，其實這些心理問題只要能得到及時、恰當的指導、排遣，完全是可以消減的。

最後，高校可以藉助現代網絡技術來指導、幫助學生解決其在人際交往中出現的不良心理狀態。學校可以利用自身的資源，開辦相應的校內網站，進行與消極心理狀態有關的知識的科普，並在版面上設置相應的問答欄，由專業的教師回答學生在人際交往中的種種困惑，排除影響其人際交往正常進行的消極心理因素。

誠然，高校學生作為相對成熟的個體，在許多方面，包括人際交往方面都有着自己的主見，高校教育工作者完全沒有必要像中國小教師那樣

過於密切

地關注學生的思想動態，但也絕不能對學生在日常生活中出現的問題視而不見。對於那些對學生的人際交往有着消極影響的心理問題，高校完全有能力、更有責任幫助和指導學生解決，放任自流、無所作為不是一個盡責的學校應當有的行為。

［參考文獻］

［1］李偉東，劉敏姬.大學生人際交往狀況調查與交往能力培育策略思考［J］.青年探索，20xx（4）.

［2］叢茂國.大學生人際交往障礙及自我解決途徑［J］.遼寧師範大學學報（自然科學版），20xx（1）.

［3］張明霞.大學生人際交往狀況調查及對策研究［J］.中國勞動關係學院學報，20xx（6）.

［4］田曉紅.大學生人際交往中的心理誤區及調適對策［J］.中南民族學院學報（人文社會科學版），20xx（9）.

［5］朱建平.大學生人際交往中的心理應激及其對策［J］.黑龍江高教研究，20xx（7）.

［6］孫鐵紅.大學生人際交往中的不良心理及消除［J］.遼寧教育行政學院學報，20xx（6）.

人際交往心理14

[摘要]當前網絡環境下大學生在處理人際關係這一問題上有很大變化，因此加強大學生對網絡的瞭解是非常有必要的，應該積極尋求大學生交往障礙中存在的問題，在肯定網絡積極作用的基礎上充分結合心理學的相關理論來尋求消除網絡環境下當代大學生交往障礙的舉措。

[關鍵詞]網絡；大學生；人際交往

人際關係是大學生邁向社會以後能否適應社會的重要因素，人際心理學和人際交往能力對大學生來説是非常重要的，大學生的人際交往能力主要取決於自身的心理。惡性的人際交往關係、不健康的人際交往心理和弱化的人際交往能力是阻礙當

代大學生非智力因素髮展的一個不可忽視的方面。現在的大學生在網絡環境下的人際交往存在各種各樣的問題，對大學生交往的範圍產生了制約因素，包括三方的心理因素：感情因素、學習因素和人際關係因素。

一、網絡環境下當代大學生人際交往障礙的心理成因

（一）網絡擴大了大學生人際交往心理的認知偏差空間

首先，由於網絡人際交往在本質上是基於網絡的“人—機”交往方式的一種間接交往，這種交往方式喪失了大學生在“人—人”交往方式下面對面的直接交往中所普遍運用的手勢、表情、眼神等體態語言的交往形式。誠然，視頻、音頻在一定程度上可以實現某種程度上的體態語言，但畢竟是非常有限的。其次，通過網線在實現心靈的碰撞和情感的交流的同時也會由於這種交往形式的隱匿性而導致對人們社會人際關係真正理解的缺失而造成對人際認知的不全面性。大學生的網絡人際交往在一定程度上必然導致“網絡交往主體的自我認同困難”這一後果。

（二）網絡加速了大學生人際交往心理的人格分裂傾向

首先，網絡在大學生生存的自我同一性方面存在問題，在網絡這個大環境下不利於大學生獨立性格的形成，也僅僅只能是網絡世界裏的“普通人”，因此，隨着網絡的發展，大學生人際交往中存在一定的性格分裂體徵。其次，網絡使大學生的性格更加複雜，變化相對缺乏穩定性，一個在網絡世界裏可以高談闊論暢談人生的.大學生極有可能在現實世界裏卻是無比空虛與孤獨，這種由心理鴻溝形成的強烈反差，必然對大學生的性格產生負面影響。當代大學生在網上交流都是打字交流，而不是面對面的談話，導致大學生的思維能力驟降。學生在網絡世界裏滿足於聲音、圖像等感官的直接刺激而缺少深度的理性思考，從而弱化了其信息接受、處理、反饋的能力而表現出個體交往能力的下降趨勢的一個指標係數，不但沒有得到提升，反而呈現下降的趨勢，制約了大學生在網絡環境下的正常交往能力，降低了和正常人交往的能力。

（三）網絡強化了大學生人際交往心理的障礙固化趨勢

網絡人際交往由於其交談的內容和形式大多是通過屏幕上的字母和語句來完成，由此產生的虛假信息、篡改數據文化、網上盜竊、病毒的傳播等犯罪和不道德行為使學生產生懷疑、恐懼、防範等心理。雖然在與各種人打交道時採用浪漫和幽默的方式，但在現實生活中卻溝通不暢。網絡為大學生創造温暖的虛擬空間時，阻止了真正的情感精神活動，導致他們心理交流存在障礙。

二、網絡環境下大學生人際交往障礙的克服舉措

（一）充分肯定、全面把握網絡的積極作用

就當代大學生在網絡環境下產生的心理障礙這一問題，我們必須要引導大學生正確運用網絡，傳播網絡的積極作用，並且把網絡的好處充分地宣揚給大學生羣體，使大學生在網絡的環境下也可以克服心理障礙，充分把握網絡在大學生羣體中存在的優勢，使網絡環境有利於大學生的身心發展。

由於大學生羣體的自由時間比較充足，且可以自由支配的時間、選擇的權利較多，也可以集成過去、現在和未來的優勢，當大學生羣體在網絡上與人溝通的時候不但可以拋棄物理世界的一維性，還可以彌補不可逆性的不足，進而使大學生有更多的人際交往的時間。

（二）積極探索、客觀認識當代大學生身心發展規律

要想克服大學生在網絡環境下人際交往的心理障礙，就必須積極地探索網絡世界環境，並公正客觀地瞭解網絡環境。客觀認識網絡環境下當代大學生的身心發展規律，充分地利用網絡技術來正確處理和努力化解當代大學生網絡人際交往的各種問題和矛盾。當代大學生的心理訴求是多方面的、心理健康是全方位的，其身心健康有其固有的規律；此外，網絡世界不但可以滿足大學生的心理需求，與此同時還能給網絡健康提供有效的途徑，基於此，對網絡環境中大學生的心理問題的探討是非常重要的。

（三）有機結合、辯證理解虛實世界的高度統一

為了有效克服網絡給當代大學生的人際交往所導致的心理障礙，我們就必須將現實世界與虛擬世界有機結合起來，把物質和虛幻的精神空間聯繫起來，併為構建當代大學生網絡環境下的人際交往奠定基礎。

網絡是在現代最發達的技術，大學生是社會上的特殊羣體，必須站在心理學的角度去分析他們，並給大學生這一羣體構築健康的有高度統一思想的網絡環境，使大學生在網絡的環境下也可以和他人和平相處、與社會協調一致。就安身立命這個角度而言，應該積極地處理大學生在網絡環境下的各種心理問題，給大學生這一特殊羣體營造舒適的、易於溝通的空間。

參考文獻：

[1]餘暉.大學生人際交往障礙及其教育策略[J].新課程研究，20xx（10）：142.

[2]張翠萍.大學生人際交往障礙的改善策略[J].產業與科技論壇，20xx（1）：198.

[3]孔治國.大學生常見人際關係障礙及其調適[J].中國石油大學勝利學院學報，20xx，24（1）：61.

人際交往心理15

暑假的時候，我看了李世強編著的《人際交往心理學》。看完後，我覺得人際交往是一門非常有學問的課程。

書上有這麼個故事：老楊是個很熱心的人，不僅酒量好，而且會説話，很多朋友接待客人都喜歡讓他來捧場。老楊每次都不負眾望，把氣氛搞得非常好。

朋友的女兒會考成績不怎麼樣，沒辦法到縣裏的`一中讀高中。朋友就想通過關係來疏通一下，於是請了一位縣一中的領導來家裏吃飯。領導雖然來了，但一直不願提幫忙的事，朋友看時機不對，也不好意思開口，場面有些冷。

老楊思忖，領導從事教育工作這麼久了，管理能力一定很好。

“聽説你年輕的時候是位非常有能力的教師，培養了不少人才。”老楊笑呵呵的説，“現在升到了管理層，真不錯！”

“有能力不敢當，管理也算是稍有經驗吧。”

“我的能力太弱了，想跟你請教一下如何提高管理能力。”就這樣，老楊轉換了一個對方感興趣的話題，形勢立馬好轉，朋友所求之事也水到渠成的辦成了。

看完這個故事，我感悟到尋找對方感興趣的話題在人際交往中非常重要。要想在短時間內建立良好的溝通氛圍，避免話不投機，就必須找到談話的“契合點”。讀後感m還需要注意的是，在交談中不要以自己為重，注意對方的情緒，對方是否願意交談。如果發現對方不感興趣或是在應付，千萬不要猶豫，立馬轉移話題。你拖得越久，對方對你的好感也就越少。要是不及時轉移話題，對方會拒絕繼續溝通，決不能給對方説不的機會。通過及時觀察，迅速找到共鳴點，溝通才可以繼續下去，也許這就是所謂的細節。

沒想到心理學方面的書我也可以讀懂，而且，還能對我的溝通能力有所幫助。看來，博覽羣書好處很多，我以後一定要多讀好書。同學們，讀書正如韓信用兵——多多益善。