關於贈送禮物禮儀和注意事項禮儀知識

關於贈送禮物的禮儀

送禮時要講究語言的表達，平和友善、落落大方的動作伴着得體的語言表達，才能使受禮方樂於接受禮物。那種做賊似地悄悄將禮品置於桌下或房間的某個角落，不僅達不到饋贈的目的，甚至會適得其反。

在呈上禮物時，送禮者一般應站着，雙手把禮品遞到主人手中，並説上一句得體的話。送禮時的寒暄一般應與送禮的目的吻合，如送生日禮物時，説一句“祝您生日快樂”，送結婚禮物時説一句“祝兩位百年好合”等，拜年送禮時可説一句“新年發”。

送禮時，有人喜歡強調自己禮品的微薄，如“區區薄禮，不成敬意，請笑納”、“這是我們的一點小心意，請收下”。其實，此時可以説出自己在禮品上所花的心思，以表示自己的誠意，如“這是我特意為您挑選的”。總之，得體的寒暄既可表達送禮者的心意，又能讓受禮者受之心安。

西方人在送禮時，喜歡向受禮者介紹禮品的獨特意義及價值，以表示自己對對方的重視。與西方不同的是，謙虛是中國人的傳統美德，中國人在送禮時，也常常有自謙的習慣。

一般而言，送禮時運用謙和得體的語言，會營造一種祥和的氣氛，無形中增加相互間的友誼。但過分的謙虛最好避免，如“薄禮”、“微薄”、“不成敬意”或“很對不起”等，這可能會引起對方的輕視。

當然，如果在贈送時以一種近乎驕傲的口吻説：“這可是很貴重的的東西!”也不合適。在對所贈送的禮品進行介紹時，應該強調自己對受贈一方所懷有的好感與情義，而不是強調禮品的實際價值。否則，就落入了重禮輕義的地步，甚至會讓對方覺得您是在炫耀，這樣，好端端的情意禮品，反被您的一番話給糟蹋了，那豈不冤枉?

受禮者需要注意的禮儀

受禮者在接受禮品時通常應站着相接，表示尊重對方的禮品和送禮的誠意，並説一些客氣或感謝的話，如“您太客氣了”、“讓您破費，真不好意思”，或是簡單地説聲“謝謝”。切忌收到禮品時，什麼也不説，隨手放到不起眼的地方，這樣會讓對方認為您對他不重視，不感興趣。這是一種失禮的行為，是不尊重他人的表現。

現在，有不少人喜歡當着送禮者的面，表示自己對禮物的喜愛，以此來感謝送禮者。受禮者最不恰當的寒暄，是告訴對方並不需要對方所送的禮品，如“這東西我家裏很多，您還去破費”等。

即使當您打開包裝，發現是一條您不喜歡的橘色圍巾時，也不可用語言表達您不喜歡，因為，太過直率會破壞人們對您的印象，而且，更會使送禮者感到尷尬和坐立不安。當某人送了您一個皮製的年曆，而這樣的物品您已經有四個了，您還是應該説：“好漂亮!”如果您感到收到的禮物品質低劣，就不要在隨後的答謝函上加以讚美。您只要簡單地答謝送禮者説：“在這個節日裏，謝謝您還記得我們。”

當您確實喜歡收下的禮物，您就應該讓送禮者知道禮物在您心中所引起的熱切之情，這會令他興奮不已。在送接禮物的過程中，寒暄、客套的人比較重視禮儀，然而寒暄時如果説話不得體，反倒更加失禮。

如有人收下禮物時，順口問了一句：“這東西很貴吧?”對受禮者來説，這本是一句客套話，然而會使送禮者感到生氣、難堪。因為在您收到禮物時，脱口提及價錢，會令人覺得俗不可耐，彷彿只懂得以金錢來衡量禮物的價值，如此一來，眾人對您的評價自然很低。倘若這番詢問是衝着送禮者提出，對方往往會在心裏嘀咕：“這傢伙真不識貨，把兩塊錢的破盤子當古董。”或是：“這傢伙太過分了，明知道我最近手頭很緊，買不起好東西，居然還説這禮物看起來很昂貴，這不是在諷刺我嘛!”從此之後，他還把您當作朋友嗎?所以，收到禮物的人只須表示感激或讚美，不應詢問價格高低。

贈送禮品要注意哪些禮儀

(1)選擇禮物。涉外交往的饋贈更多是為了表示對他人的祝賀、慰問、感謝的心意，因此在選擇禮品時應挑選具有一定紀念意義、民族特色，或具有某些藝術價值，或為受禮人所喜愛的紀念品、食品、花束、書籍、畫冊、一般日用品等。事先了解收禮人的性格、愛好、修養，以及所在國的習俗等，因人而異。

(2)講究禮品包裝。國外非常講究禮品包裝，禮品一定要用彩色紙包裝，然後用絲帶系成漂亮的蝴蝶結或梅花結。

(3)對等平衡。注意送禮雙方身份的對等，雙方身份和禮品規格要一致。送禮要講究平衡，有多方外國友人在場的情況下尤其要注意，避免厚此薄彼。

商務禮品的贈送細節選對最好的.送禮時機

大多數禮品贈送者認為，選擇送禮時間相當重要。對大多數公司來説，選擇新春、元旦、中秋、聖誕節仍然是最流行的做法，但也有選擇新公司的成立日、公司成立紀念日、大客户的生日、一個重要部門的領導需要公關時、感謝某人提供你獲得生意的信息時、感謝一個同事或朋友把一個商業機會介紹給你時、感謝某人不計利益地在工作上幫助你時、恭喜某人高升、你的下屬或是有業務上往來的人結婚、生小孩、生日、重病初愈等時候。

有些公司習慣當面把禮品送給客户，如展銷會、促銷日以及定貨會等。美國某製造公司的發言人説：“我們選擇與生產線有關的禮品，在客户參觀工廠時，我們就用禮品來吸引他們。我們送的禮品能使他們回想起參觀活動，而且贈送的禮品能帶回家。牛排餐刀對我們來説是極好的禮品，因為它是我們自己生產的材料做成的。在推銷定貨會上我們把不鏽鋼鋼筆作為禮品贈送，筆上刻有公司標識，這將使客户永遠記住我們的公司，他們為隨身帶着這樣一隻高質量鋼筆而自豪。

適當回贈禮物

中國有句俗話，“有來無往非禮也”，有來訪送禮，必有回拜還禮。通過還禮，主客關係得到相應的轉化，收禮者又轉變成送禮者。在中國，還禮中通常有二忌:一忌將原物送還，因為只有在拒收對方饋贈時才會這樣做。二忌馬上就作相應還禮，這也被認為有不願接受對方禮物的嫌疑。

國際商務禮儀中的顏色禁忌

黑色：在西方，黑色是禮服用色;蒙古人則將黑色視為不祥之兆，認為它意味着不幸、貧窮;俄羅斯人也忌諱黑色，甚至傳説黑貓會帶來厄運。

紫色：紫色在祕魯，平時是禁用的，只有在十月份舉行宗教儀式時才開禁;在拉美地區大多數國家，紫色與死亡聯繫在一起;在巴西，紫色只在喪禮和掃墓時使用;在中國和日本，紫色常因代表莊重和高貴受到人們的喜愛。

花色：土耳其人認為花色是凶兆，佈置房間時不用花色。

白色：白色在亞洲一些國家是喪服用色，在歐洲則代表純潔和神聖。在歐洲，婚禮上用白花;在中國，喪禮上用白花。

紅色：紅色在中國、印度等國家代表喜慶和幸福，是吉祥色;在阿拉伯地區、非洲一些國家如尼日利亞以及美洲的墨西哥不受歡迎，認為有晦氣之意。