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人際關係説話的技巧

人與人之間的最大問題是有效地真誠溝通,而溝通最大的問題恐怕就是語言了。掌握好説話技巧,學會説話得體,相信一定有助於促進你的交際。下面是小編給大家整理的人際關係説話的技巧,希望對大家有所幫助!

人際關係説話的技巧

1、讚美行為而非個人。

舉例來説,如果對方是廚師,千萬不要説:“你真是了不起的廚師。”他心裏知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

2、通過第三者表達讚美。

如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反的,如果是批評對方,千萬不要通過第三者告訴當事人,避免加油添醋。

3、客套話也要説得恰到好處。

客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要説“謝謝”、“對不起,這件事麻煩你了”,至於“才疏學淺,請閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話,就可以免了。

4、面對別人的稱讚,説聲謝謝就好。

一般人被稱讚時,多半會回答“還好!”或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受並直接跟對方説謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西,如果你説:“這只是便宜貨!”反而會讓對方尷尬。

5、有欣賞競爭對手的雅量。

當你的對手或討厭的人被稱讚時,不要急着説:“可是……”就算你不認同對方,表面上還是要説:“是啊,他很努力。”顯示自己的雅量。

6、批評也要看關係。

忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。

7、批評也可以很悦耳。

比較容易讓人接受的説法是:“關於你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看。”

8、時間點很重要。

千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會有“星期一憂鬱”的症狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方週末休假的心情。

9、注意場合。

不要當着外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來説就好。

10、別以為每個人都認識你。

碰到曾經見過面,但認識不深的人時,絕不要説:“你還記得我嗎”萬一對方想不起來,就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:“你好,我是×××,真高興又見面了。”

11、拒絕也可以不失禮。

用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以説:“對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點××。”讓對方感受到你是真心喜歡並感謝他們準備的食物。如果吃飽了,可以説:“這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點。”

12、不要表現出自己比對方厲害。

在社交場合交談時,如果有人説他剛剛去了紐約一星期,就不要説上次你去了一個月,這樣會破壞對方談話的興致。還不如順着對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。

13、不要糾正別人的錯誤。

不要過於認真地糾正別人的發音、文法或事實,不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯得你很愛表現。

14、不懂不要裝懂。

如果你對談話的主題不瞭解,就坦白地説:“這問題我不清楚。”別人也不會繼續為難你。如果不懂還要裝懂,更容易説錯話。

15、掌握一秒鐘原則。

聽完別人的談話時,在回答之前,先停頓一秒鐘,代表你剛剛有在仔細聆聽,若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等着隨時打斷對方。

16、時間點對了,什麼都對。

當你有事要找同事或主管討論時,應該根據自己問題的重要與否,選擇對的時機。假若是為個人瑣事,就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空,不妨先寫信給他。

17、讓對方覺得他很重要。

如果向前輩請求幫忙,可以説:“因為我很信任你,所以想找你商量……”讓對方感到自己備受尊敬。

18、微笑拒絕回答私人問題。

如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方説:“這個問題我沒辦法回答。”既不會給對方難堪,又能守住你的底線。

19、拐彎抹角回絕。

許多社交場合,喝酒總是無法避免。不要直接説:“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地説:“我比較擅長為大家倒酒。”

20、先報上自己大名。

忘記對方的名字,就當作是正式場合,向對方介紹自己的名字或拿出名片,對方也會順勢報上自己的大名和名片,免除了叫不出對方姓名的窘境。

21、不當八卦傳聲筒。

當一羣人聊起某人的八卦或傳言時,不要隨便應聲附和,因為只要説出口的話,必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場,只要説:“你説的部分我不太清楚。”

22、下達“送客令”。

如果你覺得時間差不多該結束談話或送客,但對方似乎完全沒有要起身離開的意思,可以説:“不好意思,我得打通電話,時間可能有點久……”或是:“今天真的很謝謝你來……”你也可以不經意地看看自己的手錶,讓對方知道該走了。

  人際關係説話溝通的方法

第一、溝通最高的境界不是口若懸河,而是你恰到好處的動作和表情,我們可以用自己的笑容來創造一個寬鬆跟和諧的接近別人機會,關鍵一點在於適時,笑容可以化開人心理的不悦。

第二、我們和別人説話的時候,不要把自己的事情説的很多,突出自己的時候難免會得罪別人,我們應該給別人讚揚,而不是要求別人給我讚揚,這樣你的溝通能力就會上一個檔次。

第三、我們要學會控制自己説話的慾望,因為我們在溝通的.時候,特別是和一些領導説話的時候,你盡力要控制自己少説,吸引領導多説,這樣你就可以知道更多的事情,而不是你説錯話了。

第四、説話的時候我們要知道自己的語言禮貌問題,也就是説千萬不要打斷別人的談話,這是最不禮貌的事情,會給人很不舒服的感覺,我們應該學會尊重別人,聆聽他人的意見。

第五、我們和任何人説話的時候不要自作聰明的猜測別人語言表達的含義,特別是工作的時候領導和你説的話,你要記住的是任何語言必須表達出來才是真實的情況,千萬不要妄加猜測。

第六、交談其實就是一種思想之間的相互溝通,所以我們要儘量表達清楚自己的思想意識,説明自己的對事情的看法,要麼你就不要説太多,要麼説出來的話,就一定要全面和徹底!

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