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處理職場人際關係的幾個技巧

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同事間的人際關係,對於工作和自身都有很大幫助,好的同事關係能更快的融入一個團隊,在職場中如何處理職場人際關係呢?以下是小編整理而成的是處理職場人際關係的技巧,希望大家有所收穫!

處理職場人際關係的幾個技巧

  處理職場人際關係的技巧

一:尊重同事,待人熱情忠誠

相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎,同事之間也不例外,同事之間的關係都是以工作為前提,一旦失禮,創傷將難以癒合,所以在與同事溝通時,態度要誠懇、實事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利於同事之間關係的繼續深入。所以,處理好人際關係,最重要是尊重對方,待人要熱情忠誠。

二:同事相處要時刻注意細節

有這樣一種現象,同事帶點零食到辦公室裏,休息時給大家分着吃,你卻一口回絕,表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態,時間一長,人家會覺得你高傲,很難相處。

還有一種現象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能説的人家自己會説,不能説的就不要拋根問底的去挖它,每個人都會有自己的祕密,你要是喜歡探聽,就算沒什麼目的,人家也會忌你三分。所以在辦公司裏一定要注意小細節,別因為自己的一時疏忽,而導致與同事之間的關係出現問題。

三:同事之間也需保持一定距離

在辦公室裏,與同事相處要保持一定的距離,對異性之間拒絕親密,對同性之間要相依相助,每天和你在一起時間最長的人是誰?就是你的同事,俗話説“距離產生美”,他每天和你在辦公司裏面對面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室裏的距離一定要把握好。

四:學會與各處類型的同事打交道

每個人都有獨特的生活方式和性格,在公司裏,總會有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強的人,愛鑽牛角尖的人等等。所以你必須因人而宜,採取不同的策略與同事相處!

比如:與傲慢的同事相處。首先儘量少與他相處,在與他相處的時間裏,儘量充分的表達自己的想法,不給他傲慢的機會,那麼在交談時最好用短句子來説明你的要求,給他一個乾脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。

  處理職場人際關係的方法

一、認同別人,尊重別人

學會設身處地認同別人,而不是用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加於別人。如果你想在職場中工作得愉快,那麼就要和任何人相處得融洽。

要懂得尊重任何人,尊重他們的工作,因為你的尊重也會換來別人的尊重。因為人都有被別人認為重要的需要。因此,要學會向別人傳達他們對自己非常重要的信息,你越使人覺得自己重要,別人對你的回報就越多。

其實對任何人的尊重不是表現給誰看的,是人對自我修養的一種修煉。但是,你自覺這樣做的同時,別人也看得到。

尊重從來都是相互的。

二、保留意見,學會控制自己的逆反情緒

出於立場、閲歷的差別,職場人在工作上產生分歧是很常見的,這個時候沒有必要一定要爭個長短,只要最終的決定是有利於工作發展的,是符合集體利益的就行。

過分的固執己見,會顯得自己剛愎自用,而且沒有涵養,會讓別人有懼怕接觸的心理。如果沉默或者回避,可以幫助問題的解決,也不失為好的選擇。

三、學會反駁別人意見的技巧

跟別人的意見相左,可以反駁別人的觀點,但是不要直接反駁,而是先認真聽別人説完。聽的時候,用挑剔的態度去聽,也就是找對方方案的漏洞,把自己的問題記下來,等對方結束了,再一一提問。如果對方都能有很好地答覆和解決,自然心服口服。如果別人有考慮不全面的,你再提出自己的'方案。

反駁別人的方法,千萬不要直接否定別人,而是以提問的方式讓他自己説自己不對的地方,或者找到證據告訴對方,不對在哪裏。

四、尊重事實,説話不要過於誇張

職場新人在處理人際關係的時候,應該遵循一個基本原則,那就是尊重事實,不要在講述問題或者聊天的時候過於誇張,這會讓人質疑你的真實性、穩重度,而且容易讓自己的觀點被忽視。

聰明的職場新人在發表意見的時候,應該採取小心謹慎的態度,注意維護自己的職場聲譽。

五、掌握説話時機

説話的時機很重要,同樣的話會因時機不同而效果截然不同。

有人總結的很好:成事不説、遂事不諫、既往不咎。

成事不説是指別人已經決定的事情就不要去評價了,不要給出自己的想法和建議,無論你認為這些建議和想法對公司有多大的好處都要堅持不説的原則。

遂事不諫是説正在做的事情,也不要去勸諫。如果他是錯的,就讓他錯到底,最後再來總結和檢討。

既往不咎是已經發生的事情不要去追究。有些小事情,過分地追究,可能傷害別人的面子和積極性,以後的事情就不好做了。

  建立良好人際關係的技巧

1、保持友好的靈活性當你與人們發生衝突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學會在生活中的大多數方面保持靈活邊通,而不是爭鬥,這時極為關鍵的。實現目標的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標建立在混凝土上,而把計劃建立在沙子上,這會幫助你更好的與他人相處。

2、展現積極的身體語言如果你輕鬆自然,充滿自信,人們和你在一起也會感到輕鬆;如果你緊張不安,他們也有同樣的反應。因此,走路,講話的方式是很重要的。要有意培養自己良好姿態的意識。當你傳達積極的身體信號時,人們酒會不由自主地對你做出更好的反應。

3、保持令人愉悦的聲音誰也不會認為自己講話的聲音過大。其實這會讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對你做出熱烈的反應,你就要讓自己的聲音聽起來像“微笑”似的。無論他們能否看到你的表情,他們都會做出反應。

4、恰當地表達信念你的個人信念可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰,也樂意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享,但要恰當地表達信念。要學會温和地對待人們,千萬不要粗魯無禮,令人討厭。要想影響人們,就要細心地對待他們,尊重他們,他們會更加尊重你。

5、細心傾聽成功人士都是傾聽大師。要想成功,首先就要真誠地聆聽人們講話,真誠地問他們問題,有一句諺語説的好;“人們不關心你知道多少,直到他們知道你關心他們多少。”看着對方的眼睛,傾聽他們的心聲更能表達你的真誠與關心。

6、做好準備有時,你害怕約見別人,是因為你對情況毫無準備。大多數人都有過這樣的經歷。如果你沒有準備好談話或者緊張不安,你就很難與對方進行良好的溝通。做好準備是建立良好人際關係的一部分。

7、真實可信人們需要感覺他們能相信我們,相信我們會誠實地對待他們,處處為他們的利益着想。我們必須作到誠實,值得信任,可靠,永遠如此。如果你以誠待人,真誠地關心人們的境遇,他們酒會感覺到,就會做出反應。真誠才能為你贏得良好的人際關係。

8、找到靠岸點人們像島嶼,你則是繞着島嶼行駛,想找到一個港口,一個要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”,就要找到人們的某個優點,把他作為切入點。這樣你就與他產生了共鳴。

9、搭建橋樑明智的人特別注意搭建與人溝通的橋樑,無論它們當時看起來是多麼微不足道。千萬千萬不要樹立不必要的敵人,這個原則的背後有着重要的精神,論理和道德上的原則。學會搭建橋樑的藝術和原則吧,它會給你帶來豐厚的回報。無論如何,你都要向儘可能多的人敞開溝通大門。

10、富有同情心同情的意思是想他人所想,把自己放在對方的位置上,分享他人的感受。同情還包括學會用他人的語言講話。你要想進入他人的私人世界,瞭解他們的思維模式,你就要跨越障礙,用他們能理解的話語與他們溝通。即便有不同的看法,也要去愛人們。


標籤:職場 人際關係