青島啤酒實習心得

在青島啤酒湘潭大區易俗河區的實習已經結束，雖然只有短短的二十幾天，但就是這短短的二十幾天讓我學到了很多的東西，感觸頗深。也在這個過程中使我發現了自己的許多不足和需要改進、提升的地方。使我在這麼短的時間裏成長、領悟那麼多，得益於黃經理及各位老前輩的鼓勵、支持與幫助，在此深表感謝。

根據湖南人力資源部的安排，我和其他三個應屆畢業生被分配到易俗河區實習。我們幾個新手都有一個師傅（也就是老業務代表）帶。帶我做業務的前輩是劉志堅劉師傅（我們都尊稱他劉教授）。在這段實習期間，劉教授向我介紹了許多關於青島啤酒的內容，使我對公司的基本情況、微觀運營、基本工作流程等各個方面都有了充分的瞭解和認識，讓我進一步感受到大企業的`風範，也讓我認識到，青島啤酒之所以能坐在國內啤酒行業老大的位置絕不是偶然的，而是依靠其基層的業務人員一點一點積累起來的，靠其嚴格的管理制度和高效的工作效率推動的。

這段日子每天跟着劉教授一起下鄉鎮去一家一家的拜訪各家便利店店主老闆、超市主管、飯店酒家老闆，以及填寫各類報表，讓我更進一步瞭解了所有的業務工作內容和流程，並掌握了一些終端開發、客情推進、生動化佈置、協議簽訂、訂單補貨、市場預測與調研的技巧，感受到作為一名業務代表所需要做的工作內容，和在不同的情況下的不同的心態，以及所承受來自各方面的不同的壓力，能夠從一名業務代表的角度去考慮一些問題。同時感受着銷售量完成後所帶來的成就感和喜悦感。此外，劉教授與顧客談判溝通的技巧與藝術，也讓我受益匪淺。