業務員實習心得體會8篇

當在某些事情上我們有很深的體會時，好好地寫一份心得體會，這樣我們可以養成良好的總結方法。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的業務員實習心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

業務員實習心得體會1

轉眼間，入職康師傅飲品公司已經四月有餘，雖説是在外阜任職，但這裏的工作環境跟大城市沒什麼兩樣。從入職到現在，從天津到介休，我從對康師傅的懵懂無知到熟悉，甚至有某種家的依賴和歸屬。因為這裏給了我礪煉的機會，給我成長的空間和養分，俗話説寶劍鋒從磨厲出，梅花香自苦寒來。

人情往來，説話辦事到到業務水平使我總結了不少經驗，吸取了很多教訓，增了見識長了本事。四個月的成長真是使我受益非淺。入職上崗前，公司組織崗前培訓十天，無論是通識訓還是軍訓以及業務培訓都給了我不少啟發。隨後幾天的跟線實踐更讓我瞭解了康飲的品牌價值和業務人員應盡的職責。我隨業務員劉躍榮跑線，他教給我不少基礎工作的開展方式。帖廣宣，寫定單，插價籤，整冰箱等索碎小的角度開始，給我認真的指導。業代郭敏從思想上鼓勵我這個新手，並解決一些棘手的問題這些對於我前期入門起到很大的作用。候朝飛組長在精神上和思想上給予我極大幫扶，並親自領我實地指導。他以自己的心得體會業務技能從説話方式，據理力爭，管控客户，談判技巧等各方面細緻入微的指導。尤其是每天晨會，我都會提一些自己不會的或市場存在的問題，他都能從各角度分析問題原因，找出對策，並考慮還會出現的問題，對症下藥。

從四個月的學習實踐中，我總結了三點責任心腦精腿勤。責任心是事情成敗的關鍵所在。無論是對客户還是對公司都要有較高的責任意識。事無大小都要放在心底責任心是保證客情的重要條件。腦精是指要有敏鋭的洞察力超好的反應思維縝密的邏輯性和良好的記憶能力。作為業務，具備腦精的品質需要我們多走市場，多跟客户交流，多掌握競品動態。腿勤是業務必備的品質，也是達成交易的有效途徑。

有人説膽大心細臉皮厚是業務人員的靈魂，我覺得它是腿勤的精髓。腿勤同時是保證客情的重要因素。拜訪客户一看成功率二看次數，這兩樣都能達成交易。

通過四個月的工作，我在康師傅學到了許多。我會把自己的精力全身心的投入到實際工作中，我伴公司共成長。

業務員實習心得體會2

在實習中，總結出以下幾點做外貿業務員的經驗：

首先，對於自己的產品要有非常專業的瞭解。有時候，老外指着一個產品問我，材料，壓力，通徑大小等性能的時候，我通常不能回答，他們會覺得你不夠professional，而會轉向其他的客户。

其次，要有非常強烈的時間觀念。如果老外要形式發票，需要一些單證，在可以的情況下要儘快趕出來，千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你，pleasebequick，otherwiseyouwilllooseus，有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了，卻只是因為在時間上晚了一步。

第三，雖然我從計算機一級考到了三級，但是一些基本的office軟件我並不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做形式發票等，剛開始我完全不知道如何着手，在指導師傅的耐心教導下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發現掌握一些基礎的photoshop操作技巧，對於b2b操作非常有利。

第四，英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會由於激動或緊張一時語塞，有些根本不知所云，所以平時仍應加強鍛鍊，做一個出色的外貿人，講一口純正流利的英語。其次，用電腦輸入英語的能力也需要鍛鍊，用msn和客户交流的時候，老外一激動，講話會非常快，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

最後，要始終相信，有志者事竟成。從學校自由輕鬆的環境中轉化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環境陌生的人羣中要有適應能力。另外，這個職業的性質決定必須每天長時間對着電腦，所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣，心中有信念，想到單子做成以後的喜悦，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿是一件很考驗人意志力的事情，在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員，日復一日做着同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。

雖然我的工作是以接業務為主，但平時我也注意了一些外貿流程和單證的製作。瞭解到業務員接單之後，首先會安排工廠進行生產，備貨，之後去商檢局報檢，聯繫貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同，單證的製作也相對簡單，因為現實中一般很少用到信用證，而會選擇電匯的結算方式。

通過這三個月的實習，我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的瞭解，也真正知道了什麼叫做“做外貿”。作為一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和着色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端，幫助我在外貿道路上走得更深更遠。

業務員實習心得體會3

社會和學校確實有太大差異了，以前從學校出去走走，沒發覺社會和學校有什麼兩樣，可最近走出校園，幾周的慢慢介入社會，讓我想到了很多，也感慨頗深。

原定要四周的市場部實習由於種種原因而提前兩週結束了，在市場部實習的日子裏，我不僅接受到了理論知識的薰陶，也進行了不少實戰的訓練，受益匪淺。

在市場部實習，其實與我大學所學專業市場營銷應該説是非常對口的。其間，我們被安排參與了一個主題活動的策劃，我的主要策略地點是在羅湖區，作為初次踏入深圳的我，根本不瞭解深圳的一些情況，更別説商業區之類的，來了深圳幾次，我都在試圖努力快速的從大方面認知深圳，感知深圳。老師曾經對我們説過，作為一個學管理的學生來説，一定要有一種素質，那就是在你無論走到哪裏，你都要先人一步迅速且準確的留意周遭的一切，並在腦海裏形成一種標識，下次遇到或者想深入瞭解時，你都比別人先有了初步框架和構想，這樣你也會得到他人的認可。這方面我一直在不斷的學習，但還與應達到的素質要求差距甚大。

作為一個方案的策劃者，親身體驗了一個作為市場策劃人員的艱辛，但同時也在工作中找到了很多樂趣。例如，我主要選擇地點是羅湖火車站與地鐵站，通過與火車站廣告招商部門以及地鐵招商類廣告公司的溝通，我發覺到了作為一個公司投資廣告時的心理活動，公司想要得到怎麼樣的宣傳效果，公司願意做什麼樣的廣告，公司願意為廣告付出多大的代價等等。雙方都希望對自己有利，但是，這中間的談判過程，以及彼此作出的讓步都是一門很需要商討的藝術，這次我並沒能進一步的談下去，希望下次能有一個完整的過程讓我一個人去體驗、掌控。鄒經理説得對，自己做好了一個方案，還沒實施之前，千萬別給自己找很多麻煩，説很多可能存在的問題，還沒實施，自己卻把自己嚇跑了，怎可能有效的去實施。作為一個知識工作者，以後，我會繼續想好可能遇到的棘手問題，但我不會為此氣餒，而是之前就想好問題的應對策略，那樣一切自然會迎刃而解。“機會是為那些有準備的人而準備的”我的確為此臣服了。

整個方案都自己個人去想，去寫，去調查，最後到形成方案，經過了系統的思考，我從不同的角度去思考問題，形成整體意識、全局的觀念和動態平衡的思想，給個人的思維方式的提高有了不少的推動力。三毛説她最怕逛商場，因為以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經歷，以至之後每每逛到百貨商場，總會習慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當時看到這段描述覺得難以置信，甚至懷疑三毛有誇張之嫌，職業習慣應該不至如此。然而這次我改變了自己的想法。我以前喜歡看車，喜歡記住這是啥牌子的車(尤其是名車)，根本不喜歡記車的型號，更別説耗油量等相關信息了，現在我喜歡上了去記所有有關車的信息，也漸漸開始學會細分了。

其次，我還參與黃*的策劃方案的實施，鄒經理説他的方案最有可能在短期內實施，也是最容易控制的。於是乎，我們三個人經歷了一次發傳單的喜怒哀樂。以前我礙於面子，從未真正去外面發過傳單，偶爾的也是在學校學生宿舍發，那沒什麼，大家都知道哥們有難了，作業來了，都樂於接受調查，所以都覺得無所謂。可現在在外面，還真是一萬個不是，別人不會理解你，甚至會給你some color to see see ，冷眼便成了最常見到的事。起初我並不相信自己會有信心去面對發傳單的現實，但我想想以前和好朋友的交談，我堅定有了信念，要做一個有主見且自信的人。我邁出了第一步，之後的路好走了很多。當然在這之間，黃*和馬**給了我很多的鼓勵和支持，這使我增加了無比的信心，讓我明白無論遇到什麼樣的困難都要靠自己想辦法去解決，而不是以前一樣，遇到問題就逃避或者置之不理，我很謝謝他們，是他們教會我很多額外的知識。

獨立的思考能力，在今後的工作中也是必不可少的一個重要因素。發傳單使我懂得了作為最基層員工的辛苦，這使我以後走上高管崗位以後，一定要做好對員工的激勵等。看過五項修煉的人都知道，第四項修煉就是建立共同願景:所謂共同願景，就是指鼓舞組織成員共同努力的願望和遠景。它是學習型組織的動力基礎。只有當人們致力於實現某種他們深深關切的事情時，才會產生創造性學習，否則只能產生適應性學習。

我們共同實施方案時，學會了如何去利用團隊的力量去完成我們的任務。它要求我們之間能夠敞開心靈，充分交流，相互啟迪，共同提高，達到1+1>2的效果，使大家都能在相互學習中提升工作、學習和創新能力。

以上是我個人方面對市場部實習的一個概述。當然，時間不僅僅是學知識，還要去善於發現問題。接下來，我就從企業的角度談一下個人發現的問題:

1.作為一個企業，至尊雖然有明確的部門分工，但是各個部門間的交流與溝通還存在不足。至少我來三週了，我覺得各個部門經理之間應該經常溝通，不要多，一週天一次都行，部門遇到的麻煩和希望其它部門的協助等等會一目瞭然，彼此做事也會有分寸多了。還有總部和各分店之間的溝通，這樣我們公司在執行力的傳達和具體實施方面會有很大的提高。

2.人員的專業素質還有待提高。我覺得作為一個服務型行業的公司，我們應該多做一些有關再學習方面的事，我發現公司的雜誌欄除了汽車和高爾夫雜誌，其餘什麼都沒有，這使得我感到有點失望，服務也是不斷創新的，也需要我們的員工跟上時代的步伐，不斷提升自己。

我覺得對市場部而言，公司應該配備銷售與市場、新營銷等等，我們公司的員工閲覽這些雜誌，很多時候會得到很多啟發，公司去摸索新模式是正確的，但沒有知識作為鋪墊，即使掌握了真理卻不知這就是真理。有時我們也可以搞搞讀書會這樣的活動，譬如**這樣的大公司也是一週一次讀書會，上至總裁，下至最基層管理層都得參加，這對員工的成長是有利的，是負責的，對公司也是百無一害的，而且對公司企業文化的形成有莫大的幫助。

其實有一些問題我還不是很確認是否存在，因為我對公司的瞭解還在初步階段，也希望自己早點去全方位的認識公司的方方面面，能提出有建設性的意見。我很高興能進入這樣一個能錘鍊自己的企業，我想自己心中期待的leadership & collaboration總有一天我會全部擁有。知道微笑曲線的人都知道，企業附加值最重要的部分在於兩端，產品的研發和售後服務，我們必須通過品牌、行銷渠道、運籌能力以及服務的提高來提升產品的附加價值。

在實習中，感受到了企業同事的熱情和耐心的指導，公司領導的諄諄教誨和期待，加強了自己的集體榮譽感，我相信這兩週的實習，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的不平凡的音符。

業務員實習心得體會4

在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，瞭解自身存在的不足，並積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

在成功結束實習後，仔細總結，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

第一，自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋樑，因此在以後的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，並充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校裏，不斷完善和學習。

第二，工作總結，認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎麼建立商業關係，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞台並不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高。

對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以後的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

業務員實習心得體會5

為期兩個月的實習期結束了，回想起這兩個月的生活，一個人在新的環境裏，應對新的人際關係，面對新的生活，苦當然是有的，但是樂在其中。因為任何知識都源於實踐，所以需要這段時間的.實習將學校所學理論知識付諸實踐，讓其來檢驗所學。然而，並不能僅僅將實踐的意義定義於此，我們還要從實踐中總結經驗教訓，為以後如何更好的工作打下堅實的基礎。

現將這兩個月的所見所聞所感所想總結如下：

1、基礎的理論知識要掌握紮實，才能靈活變通，以不變應萬變。工作要認真對待，積極完成自己的任務，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學到東西，一步一個腳印才能成功。

2、 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當然也會同樣的有不樂意對我們施捨經驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們並沒有這個義務，所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事，那麼仍要笑着説謝謝，但是心裏要記住以後不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做，而且要儘量做好，因為更多時候需要幫助的是我們。

3、要眼觀六路，耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎麼和工廠聯繫，制單結匯中應注意什麼問題，怎麼拒絕不必要的電話廣告 有時從他們的談話語氣、舉止中可以瞭解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個人該説什麼樣的話，什麼時候該説話，什麼時候該沉默，什麼話該説，什麼話不該説。

通過兩個月的實習，我不僅熟悉瞭如何開發客户，如何處理客户詢盤，如何有技巧的回覆客户疑問，同時也掌握了外貿操作流程中應注意的問題及解決方案。

業務員實習心得體會6

或許短短的時間不能做很大的事情，也不能鑄就一個人的成功，但是一個人如果一旦沉下來，認認真真地去學習做一件事情，一切從零開始。我相信，等有一天你會很成功的！

三個月的時間，對於我來説什麼都是初次接觸，就好像之前從未涉及。我不知道接下來會發生什麼，抑或我有一種不詳感，怕一着不慎滿盤皆輸，怕我的不努力連累別人，我知道每一天我都在告訴自己，要學會沉默，學會忍受，學會慢慢解讀周遭······一開始我就帶着學習的態度，去學習不懂的，學習別人對的，學習聽從別人的，也許還有很多，擔心我永遠也學不完。

我是3月14號來的公司，被分配到雲南新能源(電瓶車)經營部的，也許我也是來的比較稍晚的那一批，懵懵懂懂的我也沉寂在追尋的路途中，不知道該做什麼，或是去做什麼，直到3月22號那一天，套站這邊老闆給我機會，讓我出去向經營部推銷套站(接收機)，有的地方也叫鍋蓋，我是4月3號回的雲紡，將近半個月的時間，我走訪了麗江和大理。那段時間，我幾乎是一個人的旅途，沒有白天黑夜！當我拜訪完麗江永勝縣城之後，我覺得好多困難向我迎面撲來，比如一些老闆根本就不想聽你遊説，那好像天生就有一種牴觸的心理。但是我不管了，我出來了就得全力以赴，就得完成使命，接下來的拜訪，我漸漸找到了感覺，一些老闆也願意和我聊天了，一些老闆甚至還請我坐下來喝茶，當和一個老闆聊完之後已經是半晚了。而永勝縣接下來的幾個鎮，[]我也慢慢抓住了老闆的心理，以至於聊得甚歡，一些老闆也願意和我做生意.

總之在麗江我呆了將近一週左右，可以説一切都還順利。而在大理這邊也呆了將近一週左右，我先後跑了巍山縣，大理市區，劍川縣，蘭坪縣，可以説一步不如一步，畢竟是出於種種原因，或許客觀原因多於主觀原因。休息了兩天之後，又要開始新的征程，畢竟我是電瓶車這邊的，一切都要聽從安排，可以那麼説老闆指那裏便打哪裏！今天是4月6號，上面安排是去保山市及相關縣城出差，接下來的走訪也不乏學習，畢竟這還有人帶，相對於之前的獨來獨往，我相信會有很多學習，學習別人的如何談業務，學習別人的如何······

對於這個崗位——業務員，之前我也聽好多人説過，是比較幸苦的，但是能鍛鍊人。直到當我自己親身體驗之後，這工作的確能給人好多磨練，比如人際交往能力，學習新技能的能力，還有處理事情的能力。而對於專業方面的提高，那不僅僅是書本上所能學習到的，就比如説書本上一些都是套話，而在工作上反映的是要臨場應變！

總之每一項工作都有它獨到的益處，或許你今天在揮霍汗水與淚水，但是明天你將會收穫碩果，畢竟只有你自己勞動所獲，那果實嚐起來才會覺得甘甜。

業務員實習心得體會7

1、實習單位簡介

xx進出口有限公司成立於20xx年5月，現公司位於蕭山雷迪森飯店寫字樓38樓，是一個小型外貿公司。公司主要成員有總經理（公司創始人）、總經理助理、會計、報關員、設計師、三個業務員，總共八個人組成的一個有愛的公司團體。聖瑞茲主營紡織品類，其中包括户外產品，嬰幼兒用品，寵物用品等。聖瑞茲以設計服務為主，與國外著名設計公司合作，如Laura ashley，Waverly，Richloom，Bette rHome等等，提供良好的服務和性能的產品。目前公司已經擁有品牌“SUNRISE”，每個月定期都會出產品冊，經過8年的努力與發展，目前自主品牌已銷往德國，法國，美國，俄羅斯，澳洲等20多個國家。產品成功進入Inetsport，Decathlon，Jack Wolfskin等世界級零售渠道。

2、實習主要過程

此次實習的目的在於通過在杭州聖瑞茲進出口有限公司的實習，熟悉外貿公司的日常業務，訂單流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

第一，瞭解企業文化，熟悉集團公司的經營單位，瞭解經營單位的經營對象。

第二，瞭解外貿方面的基本專業術語以及紡織品方面的布料材質、防水性、色牢度、產品規格等有關的專業術語。

第三，瞭解外貿業務的基本流程：寫開發信、詢盤、報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。

第四，跟着總經理學習以及協助總經理辦理事務，負責每日總經理工作記錄。下工廠盯樣品，看大貨，瞭解產品製作過程，利於學習產品報價

第五，實時瞭解流行趨勢，協助總經理瀏覽國外相關產品網站，觀察產品花色，樣式走向，為每一季度的花版做準備工作。

第六，總結實習經過，並完成實習手冊、實習報告。

3、實習主要內容

剛到公司的第一週，主要是瞭解公司的企業文化，瞭解公司，融入公司前首先要了解其發展的過程並且喜歡公司的文化。熟悉工作環境，對辦公室資料的放置有個基本的瞭解。作除了協助辦公室的工作人員，幫他們跑跑腿，還有就是學習公司的基本流程，對每個崗位具體做什麼，都有了一個初步的瞭解。

第二週開始對公司的產品有了一定的瞭解，紡織品的布料材質、防水性、色牢度、產品規格等各個方面都有了瞭解，並且學會了這些專業術語的英語用法，並且學會了區分材質，給我不同的材質我能分別並能辨別，掌握了這個能力。

接下來學習對外貿易的基本流程，主要包括以下方面：寫開發信、詢盤、報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。主要着重學習了寫開發信和報價，學會了根據不同客户推薦不同產品，寫不同語言風格的開發信，然後不管什麼樣的產品，公司不管有沒有，只要客户有提出，都能快遞的算出產品大概成本，以及報價方式。

第五週開始指導老師帶我出差，去了工廠，分別有布廠，充棉廠，製造廠。在布廠學到印花的多種方式，以及不同的方式出來的布的色牢度，UV度的不同，還有如何驗大貨；在充棉廠也學到了不同克重的棉絮用於不同的產品，如何充棉，製作靠墊；在製造廠學習到了怎麼最大利用一塊布，該怎麼裁剪最不浪費，怎麼與實際結合算價格，樣品怎麼製作等等。

最後兩週將自己實踐中學習到的知識和前幾周指導老師教我的理論結合，比如把布的裁剪和報價結合，把印花方式和設計新產品圖案結合，更好的鞏固了之前學的技能，然後也熟悉了報關的流程，還是很好的熟悉了整套業務流程，然後也做好了自己該做的事情，幫總經理記錄的每日重點也完成的不錯，使工作效率提高了許多。

4、實習的主要收穫和體會

第一次走出學校，來到社會這個大環境裏，身邊接觸的人從朝夕相處的同學變成了略微生疏的同事，從主動指導你的老師，變成了你需要去主動學習的領導，完全是兩個不同的相處模式。而公司規定比起學校來説更加嚴格，學校可以包容你的小缺點和小錯誤，但是你卻需要為公司的損失負責。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。也學到了很多關於外貿和紡織品的專業知識。在成功結束實習後，仔細總結，發現校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋樑，因此在以後的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，並充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校裏，不斷完善和學習。

在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

由於自己是實習生，所以要早早的到辦公室，就算天氣再差，也得每天7點不到就得起牀去地鐵站。工作繁忙時，晚上或週末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖説是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，自由許多。每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給企業帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

初入社會，開始了與形形色色的人打交道後才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少説話”。工作環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中，自然心情就好，大家工作開心，便能更好地完成工作。通過實習我發現貿易是實踐性很強的，它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎麼建立商業關係，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞台並不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高：

貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。並且，要熟練掌握好課本知識，課本知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

業務員實習心得體會8

作為一名公司業務員，我現在將業務員實習報告總結如下。雖然一直不知道這份實習報告怎麼寫，甚至一度想過去網上摘抄實習報告範文，但我最終還是決定自己親自動筆。也許寫得不好，但也算對得起自己的這段實習過程。

首先介紹一下我的實習單位：樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業，主要生產衞生紙、瓦楞紙等產品，產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區，年產量可達六、七千噸，產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用户青睞。

自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。

我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿，高温蒸煮等加工程序後製成衞生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素，最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。

其中更有些是課本學不到的經驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務，推銷該廠的主要產品：衞生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來説推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看，也參考了部分同事的個人工作計劃，希望從他們的工作中掘取經驗。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衞生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衞生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裏但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期1個月的實習裏，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的瞭解，通過了解也發現了該廠存在一些問題：

(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產的正常運轉；

(2)銷售業務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉；

(3)市場信息反饋較慢，對發展新客户的工作作得不夠細。

以上是我的實習報告，實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?