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實用的大學生學生實習報告模板錦集5篇

實習2.59W

在學習、工作生活中,需要使用報告的情況越來越多,報告包含標題、正文、結尾等。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的大學生學生實習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。

實用的大學生學生實習報告模板錦集5篇

大學生學生實習報告 篇1

“時間真的過得好快,時間真的不等人”。大學三年,我一覺還沒睡醒就有人跟我説現在是xx年,突然發現,我就要畢業了,真的有些感慨,往事歷歷歷在目!在這個假期中,給我感觸最深的那就是第一次去體驗生活,真正感受到人生的酸甜苦辣。也許對多數人來説這只是一個平淡的冬季。起初,大家都認為這一次的實習只不過是隨便找個單位蓋章然後應付交差。但是,今年寒假我不想讓這個冬季平淡過去,我想通過這次實習瞭解社會,真正學到一些東西。我於11月26日武漢電視台百姓連線進行了為期2個月的專業實習,成為了一名實習記者。記得有句頗富有哲理的話,如果想知道梨的味道,就要親自去嘗一嘗。這兩個月的實習經歷就是從不知梨味到體味其中酸甜苦辣的過程。除了體驗到記者這個"無冕之王"職業所帶來的樂趣與成就感之外,更多的是學到了一種認真嚴謹的工作態度,與人溝通的能力和獲得了一份寶貴的人生經歷。

首先説説在百姓連線的工作心得。在編輯部二個月的工作生活,我感觸最深的就是,這裏是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。編輯部的老師對我們這些新人親切有加,在工作之餘,以朋友的姿態經常和我們一起唱歌,坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以關愛之心在引導我們做好新聞工作,對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之餘,大家開懷談笑,不分彼此。正因為如此,在編輯部的工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收穫主要有:

1、基本瞭解使用和維護攝影機;

2、基本掌握了社會新聞的採寫和區別;

3、基本瞭解編輯新聞攝像帶的大致流程;

4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去採訪拍攝工作,還可以自己獨立外出採寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞採寫近18篇,自己獨立完成的採寫作品1篇。老師每次安排的採訪任務都可以順利完成。

當然在這期間,工作上也存在着一些不足主要有:

1、新聞的採寫比較古板,缺乏新意;

2、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。

剛來的日子基本上都在接,幫助老師收集新聞線索。開始覺得有些枯燥,沒意思。但後來發現,這些電話對於我們來説是非常重要的。要寫出一篇好新聞,就要先找到線索。通過電話,我們就能在最快的時間內發現新聞,趕到新聞現場。

當我看到所記錄的新聞線索變為一篇篇新聞播出,更加感到新聞線索的重要性了,對接電話這樣的簡單工作更是不敢馬虎。也不再小瞧。每一個打進來的電話都會認真記錄。以方便之後的採訪工作。

老師告訴我們,在接電話的時候,我們需要問清楚事情大概的情況,對事情有一個初步的瞭解。並且時間久了之後,你會慢慢發現哪些事情是有新聞價值的,從而做出一篇完整的新聞。

第一次的採訪顯得有些緊張,對自己也沒有信心,害怕犯錯誤。怕漏掉了一些環節對報道會有影響。這時,老師總是很耐心的指導我,告訴我哪些是很重要的部分,要詢問清楚的,要仔細記錄下來的。雖然第一次的採訪,自己的表現有些慌亂,但畢竟已經跨出了一大步,從學校的書本課堂,走到了真實的新聞採訪。

第一次採訪的是關於《機動車走非機動車道》,一位觀眾打來電話向我們反映,漢口唐家墩路石橋站那一段公交車都行駛到非機動車道上與行人一起搶道,極不安全。希望我們能幫忙反映。於是,老師和我趕到了現場,並看到在還不到400米的非機動車道上,每過十秒鐘就會有一輛公交車通過,給行人造成不便,也造成了路面的嚴重破損。首先,老師在現場拍攝了一些畫面。接着我們採訪了附近的市民,進一步瞭解了情況。然後老師告訴我這種情況屬於武漢市交管局管理範圍。手機版於是,為了解決問題,我們採訪了市交管局姚先生。採訪結束後,我們回到了台裏接着寫稿子,剪帶子,打字幕聽錄音。完成後,交給後期製作進行編排。就這樣一篇完完整整的電視新聞“出爐”了。通過第一次的採訪也讓我瞭解到電視新聞採訪的整個流程以及後期製作的步驟。

從前都只是在電視上看新聞,對於新聞的畫面並沒有太多的瞭解而現在因為實習的緣故可以親身體驗如何來做新聞。原來做好一條新聞,除了要找到有新聞價值的新聞線索,以及進行現場的採訪,還有一點非常重要的就是,新聞的後期製作,正因為有了後期的編排才使得一條新聞更加生動,整條新聞也更加豐富。

對於新聞的製作,之前在學校裏也沒有接觸過這樣的內容,對我而言是完全陌生的一頁,只能從頭學起,還好老師總是很有耐心,總是細心提醒。新聞製作並非想象中的簡單,首先開始剪輯,從拍回來的內容中選擇可用的片段,使得新聞畫面和新聞的文字稿相配合,相互呼應。然後就要處理聲音的部分,我們需要聽清當事人所説的話,並且記錄下來,因為最後我們需要給新聞加上字幕,使得新聞更加完整,也可以幫助觀眾更仔細的觀看新聞。有的時候我們還會給新聞配上音樂,使得新聞更加生動,也更加吸引人。

大學生學生實習報告 篇2

實習時間:XX年06月29日

實習地點:六教101教室

觀看了關於力學的應用的資料片,主要講了在航空航天及水利工程領域上的應用。固體力學是力學中形成較早、理論性較強、應用較廣的一個分支,它主要研究可變形固體在外界因素(如載荷、温度、濕度等)作用下,其內部各個質點所產生的位移、運動、應力、應變以及破壞等的規律。流體力學主要研究在各種力的作用下,流體的狀態,以及流體和固體壁面、流體和流體間、流體與其他運動形態之間的相互作用的重要分支。計算力學是根據力學中的理論,利用現代電子計算機和各種數值方法,解決力學中的實際問題的一門新興學科。它橫貫力學的各個分支,不斷擴大各個領域中力學的研究和應用範圍,同時也在逐漸發展自己的理論和方法。

大學生學生實習報告 篇3

時光飛逝,轉眼間三年的大學生活已經成為過去時,我即將迎來畢業年。在這最後一個暑假我報名參加了暑期大學生實習活動。我想通過這次實習對電力專業知識有進一步的瞭解,也想盡早接觸電力企業,鍛鍊工作能力,增加社會實踐經驗。做好由學生向企業員工角色過渡的準備。在這次暑期社會實踐掛職鍛鍊活動中我來到了上海市東供電公司實習。這對於我是一個機遇也是挑戰。

7月16日 是我們第一天到公司報道的日子,第一天的培訓中,我們瞭解到我們所實習的部門市東供電公司客户服務部是上電熱線“95598”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修,用電諮詢,以及電費查詢業務,同時負責計劃搶修停電的預報。它是上海電力面向社會,服務市民的一個窗口。

市東供電公司的各級領導對我們這次大學生實習培訓給予了高度重視,不僅部門主任張老師給我們進行了專業知識的培訓告訴我們關於客服的技巧和原則,還給我們介紹了公司的概括和歷史,更給我們講了公司現在的運行理念和上海電力行業的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。

經過培訓我們開始正式上崗了,一來到辦公室,幾位帶我們的師父為我們準備好了一切資料,但師父沒有要我們刻板的去記這些資料,而讓我們從實踐出發,在實踐中去熟悉客服這項業務,市東客服部門的工作十分明確,每個人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動力的浪費,更提高了工作效率,要知道保修業務效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽電力用户的,向搶修隊點派工作單,搶修結束後回覆工作單,其中每一項都要保證不出錯,因為任何一點點小小的失誤都會可能造成電力系統的巨大損失。

經過一個多月的掛職鍛鍊,我覺得自己成長不少,受益匪淺。

第一, 實踐中我的工作能力得到了鍛鍊。在處理多種事務和緊急情況的應變能力得到了提高。在於用户電話交流的同時我的口才和交流能力得到了很好的鍛鍊,。

第二, 通過工作崗位的鍛鍊培養了我的社會責任意識。學會了換位思考,在工作中不僅要為用户 居民着想 ,還要為高温酷暑下奮鬥在第一線的搶修工人師父着想,力爭做到不開一張重複單 錯誤單。

第三, 更好的鍛鍊了自己處理與同事之間的人際關係能力,做好合理溝通和睦相處,更好的融入到團隊中去。

在工作中我也發現了一些值得注意和思考的問題。如 電費查詢工作是一項工作量相當大的業務,約有一半的工作量是處理電費查詢和安裝分時電錶的,能否建立一個綜合電費查詢網站,讓用户通過個人賬户自主查詢電費和用電業務,並通過此網站向用户宣傳和推廣其他用電信息,網站上還可以發佈最新的電力公司的信息。例如當日以及次日的計劃停電情況,用户還可以網上提問,並有專職人員網上解答。用最人性化的方式關愛每一位電力用户。如此一來用户不必每次都請求人工服務,我們也相應減少了一部分工作量,這種雙贏的結果何樂而不為呢。

目前國內要求打破國有壟斷行業的呼聲很高。電力行業未來的發展變得難以預測。我認為合理配置資源,塑造企業形象是今後各大電力公司應該關注的重點。前者關係到企業的成本控制和資源的高效利用問題,解決好它可以減少許多財務支出。後者關係到企業的生存,規範和提升服務。積極開展電力營銷,為今後電力市場化做準備,樹立企業形象尋找新的企業利潤增長點才是企業生存之道。

我在市東供電公司度過了一個充實而快樂的暑假。進過一個暑假的實習生活我發現自己學到了不少東西,也更堅定了自己將來畢業後在電力行業中為人民服務的志向。也為自己之後一年的學習增加了動力。希望畢業後能成為一名電力行業需要的人才。

大學生學生實習報告 篇4

x個月的實習已經結束了不管過程如何在實習的這兩個月中真的學到了好多東西,學到了好多課堂上學不到的東西,這次實習時間雖短暫,但收穫頗多。

一、實習目的:

通過人口普查,可以全面瞭解人口和住户的性別、年齡、民族、户口登記狀況、受教育程度、行業、遷移流動、社會保障、婚姻、生育、死亡、住房情況等基本情況。這些信息將在各級政府制定政策中發揮重要的作用,並且最終會使每個參與普查的人受益。我們同時還增加強調查能力,更多地瞭解社會的發展。

二、實習時間:xx年xx月xx日到xx月xx日

三、實習地點:xxxxxxx

四、實習單位:xxxxxxxx

 五、實習內容:在我們小組被分派xxxxx的時候,入户摸底的工作都基本上完成了。到了填長表的時候,我們終於有機會入户了。入户過程中出現了很多特殊情況,使我們比較為難:有很多住户早已拆遷搬走,還要特地回來不讓我們把他們列入拆遷户的表中,而是列入人户一致的單子中,可是明明已經拆遷走人了,為何還要死纏爛打?對於很多根本不住這裏的人户分離的住户,登記時非要讓我們把他們列入人户一致,這樣拆遷時可以算作一户,但是這樣我們就喪失了人口普查的準確性,上級領導要求不可以將錯誤的人户數據上交,可是我們不填成人户一致他們不讓我們走啊,這一點實在是為難,真的需要片警的支持和調解啊還有很多隱瞞住户的,可能是違反了國家有關法律規定的,如超生之類的,因為經過我們與鄰居的交談中,發現有不少人並沒有列入我們的名單中,可是我們又找不到這個人的户口,實在是相當困難的一件事還有有的家裏現在只住着一口人,還是孤寡老人,進門就很困難了,溝通還成了問題,也不知道是怎麼回事,我們説什麼老人都説不知道,還説老人是不用人口普查的,實屬無奈。還有很多住户,之前在摸底的時候還在,可是上門做長表的時候我們已經找不到了。流動人口真是流動地挺快。還有很多事例,就不再一一例舉了。在xx村委實習這段時間裏,每一天都是過得這樣充實,和同事們相處的是那麼的融洽,原來在工作的時候,時間是過得這麼快的。邊做邊説,有什麼不懂的問題就一起討論解決,我真的很享受這樣的過程。

記得剛剛到村委報到的第一天,一切都覺得這樣的陌生。為了讓我們熟悉一下環境,有空的時候負責人就帶我們3個實習生到各條村裏走走,一來可以熟悉當地環境。二來可以瞭解當地的風土人情。在連續的兩個星期裏,我們的主要是上訪普查和填表。因為做普查需要花費大量的前期準備功夫,每天去到村委,就不停地要整理資料,填寫短表,可是在過程中出現比較多的問題,對於填短表的進度有一定的阻礙。原來做一次全國人口普查的工作真的很繁瑣,不僅花去了大量的人力、財力、物力,還有大量的時間,看上去填張表這樣簡單的事情,如果你馬虎草率地完成,會給後面工作的人帶來很多不必要的麻煩。所以每天冒着猛烈地太陽,逐家逐户地跑去上訪,只是為了能夠獲取真實的資料,減少不必要的麻煩。我會每一天都盡力地把自己所負責的工作做好,努力要求自己。

接下來的日子裏,我們都是做填寫長短表和編碼的工作。這些工作其實不難,可是要要求你很有耐心,不可以填寫出錯。而我在填表的時候也犯了不少的錯誤,例如把1人居住的歸為集體户了。這個錯誤是等到填編碼的時候才注意到,為了不影響大家的進度,我趕快把手頭上的工作完成,然後把自己之前所填的表有錯誤的全部都改正。讓我欣慰的是,其他同事都沒有埋怨我,反而説以後要注意一點就可以了,沒什麼大不了的,重要的就是能夠知錯就改。

還有一件事是讓我回憶的。在普查接近尾聲,還有一個階段,就是進行快速錄入。為了能夠完成任務,眼睛看着電腦,左手不斷地翻表,右手不停地在小鍵盤上按。輸完第一個小區,數據備份成功,可是到了第二個小區就出問題了,雖然是數據備份成功,可是返回系統查看該小區的數據沒有了,只保留出生和死亡人口的數據,無奈之下又只好重新再輸多一次。到了第三個小區,這樣的問題依然出現,連續這樣的雙重打擊,我覺得我身都很疲憊,心情跌落到谷底,在埋怨自己為什麼會如此倒黴。負責人知道我的心情,他還特意地安慰我來,給我講道理,自己的經歷,雖然他沒有表明這樣做的目的,可是我知道的他的用意的,他是一個很會為我們着想的負責人。那時的我很感動,又有了重新工作的力量,把工作儘自己的能力做好。

六、實習總結:

進行人口普查是制定政策的需要。人口普查是國家科學決策的重要基礎工作,人口普查資料是制定人口政策的依據和前提。通過人口普查,瞭解我國各種文化程度人口的比重,就可以制定教育政策;瞭解各行業人口的分佈,可以制定人口的就業政策;摸清就業人口的行業分佈,可以為產業政策的制定和調整提供科學基礎。此外,社會保障和福利政策、民族政策、老年人口政策等等,都需要根據人口資料進行研究。可見,人口普查是國家制定社會、經濟、科教等各項發展政策所必需的。沒有準確的人口數據,我們很多方針、政策及發展戰略的制定,就缺乏足夠的科學依據。

每天七點半起牀,八點半上班,五點半下班,似乎是這一個月裏不變的時間規則。從開始着手普查,一路上遇到了許多麻煩和打擊,才知道原來沒有天掉下來的餡餅,如果你自己不去努力完成自己的工作,那吃虧的是你,如果沒有遇上那些挫折的話,我面對陌生人都不會能如此的談定自如,完成任務的感覺是最幸福的,會覺得之前所遇到的都會值得。

因為人口普查的工作是一件比較麻煩的事情,也不怎麼易操作。在這五個星期裏面,剛開始從沒事做閒着到工作忙碌要加班加點地做,在這樣的'過程中,或多或少都會有些埋怨有些情緒化的傾向,每天晚上回到學校,聽着一些同學説説今天過得怎樣做得怎樣,有時也會樂在其中。在這次實習當中,我覺得最大的收穫是能夠對我們班的同學做進一步的瞭解,以前很少有機會在一起説話的同學,現在也慢慢地有了共同的話題可以説,和這些人對久了,才知道他們每一個都有我值得學習的一面。同時也讓我明白了做好一件事以及對它負責是會給人帶來很多很多的方便的。

一個月的人口普查讓我進一步接觸到了社會,在普查的過程中可以説嘗過了酸甜苦辣各種滋味,別人的微笑,問候,冷眼,詰難,吃閉門羹,但不管怎麼樣,我和我的同學們都克服了各種各樣的困難,圓滿的完成了這次普查任務。工作過程中的忙碌,讓我體會到了生活的艱辛,這也許就是我們以後踏入社會將要面臨的吧,工作結果的好壞也會影響到我的欣喜或是失落,同學們間的互幫互助讓我體會到了團結的力量,也體會到同學們之間那份珍貴的友誼,這是我們一輩子永遠的財富。

我們在人口普查中負責的工作已經完成,也結束了我們的實習生活,但我會永遠記得這段普查經歷,着這段時間中我學到的一些東西也會是我一生受益。

實習,是開端也是結束。在書本上學過很多理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正運用時,才會體會到難度有多大。在今後的工作和生活中,自己需要更加努力的奮鬥下去。

實習的同時也讓我瞭解到了自己的不足,我會繼續努力,完善自我。對於指導老師的用心輔導和精心安排我表示由衷的感謝。

大學生學生實習報告 篇5

世界舞台熙熙攘攘,演繹着五彩斑斕的企業故事。有些舞者,他們優雅自如、遊刃有餘。因為他們有能力寫自己的劇本,跳自己的舞蹈,聽到的卻是來自世界的掌聲。

當聚光燈投向金融服務領域,我們發現——世界是花旗的舞台,花旗也是世界的舞台。

語言

儘管在實習前就已被告知,花旗的工作語言是英語,但我沒有太大壓力。畢竟去年在摩根路易斯律師事務所實習的時候也是這樣。

令人想不到的是,花期的“個性”從正式實習前一週就開始張顯。亞太地區人事部負責人來電祝賀我順利進入花旗,從標準的美音中我得知她是香港人。當我欣喜地告訴她我們其實可以用粵語交談時,得到的迴應卻是,“Great! But English is perhaps more formal, right? (真好!不過英語不是更正式嗎?)”。我驚訝,並開始意識到,來到中國的花旗“本地化”並非自己想象的那麼簡單。

接下來的電話郵件、協議簽署,正式實習時的電腦系統、交流語言、入職手續等等無不印證了自己的預感——花旗的工作語言自始至終為英語。從此,我有理由相信,共同的語言是使其旗下各成員單位可以有序、統一運轉的重要因素,龐大的機構因注重彼此間信息的暢通而敏捷靈活。

當然,工作語言不是漢語,並不代表花旗集團進入中國後有意與本地保持距離感。專業的翻譯是花期環球服務的重要技術人員,因此,提供給中國客户的文件大多會有中英文兩個版本。這不但保證了花旗的統一管理,也提高了終端客户的服務質量。

工作人員

工作人員的國際化程度反映了企業的國際化程度,這話一點都不假,花旗便是例證。暫且不説辦公室裏老外的身影穿梭如織,單位同事高頻率的出差。就我個人經歷而言,幫忙聯繫各操作系統登陸的是英國的Jane,為我進行入職培訓的是美國的Richard,辦理人事手續的是香港的Tammy;拿起話筒,第一句是“Hello, it is Dai Dian from Beijing office.(您好,這是戴典,來自北京)”;郵箱裏雪片般飛入的信件,來自印度尼西亞的通知因洪水影響基礎溝通設施將有12小時終斷,來自巴西的宣佈任命新的執行副主席……

世界隨着人們聯絡的提速而縮小。我喜歡這種感覺,所有人的身份都是一樣的,那就是“世界公民”。想起了當時寫簡歷時注意到花旗不要求知道申請者的民族、性別等,因為,這些因素不能判定員工素質的優劣、品格的高低。作為世界公民,我們為着相同的目標努力,在花旗,尊重大家的福祉;在世界,為了社會的和平與發展。

共享資源

有人分析,花旗的成功很大程度上得益於它龐大的客户關係網絡,因為它使其服務理念和種類可以最廣泛的觸及客户。在此我想補充的是,比客户關係網絡更重要的是花旗集團的共享資源,因為它使客户的各類需求得到最優化的滿足。

在北京範圍內,公共硬盤聚集了已成交的、成交受阻的、在研究的各個案例分析,供所有員工瀏覽;在亞太地區範圍內,以香港為原點發散的互助網絡,為各地的工作提供了有力的後盾;在全球範圍內,花旗內部數據庫系統Citivision彙總了花旗研究員的獨家金融分析、最近的企業新聞、競爭對手的研究報告,如此總總,並以個性化的操作界面為全球花旗人提供參考和輔助。

值得一提的是,花旗內部的“無私奉獻”與對外部的“吝嗇小氣”形成了鮮明對比。花旗極其重視對自身成果的保護,商業手段和法律手段是她處理外界佔有自身成果的兩種方式。例如,提供一份企業IPO建議書時,會提醒對方該文件具有機密性,請求妥善保存。如果對方合作,交易成功;否則,訴諸法庭。

正是這樣的內外部反差,凝結起了花旗的超凡能量,難題自然迎刃而解。

項目研究

我實習的部門——花旗投資銀行中國部以項目來劃分工作單元。簡單來説,我們一項項目的完成就是指順利運作一個公司/企業(一般為中國的)在香港或紐約上市。於是,每一個項目都涉及眾多的比較分析,從而以世界的視角説服客户,實現雙贏,完成任務。

鋼鐵項目是我參與研究的項目之一,項目組員們首先將鋼鐵與中國及世界其他國家的鋼鐵公司進行比較研究,再將在香港上市與在上海、深圳及世界其他城市上市進行比較研究,最後起草鋼鐵最佳的IPO模式。由於項目在世界範圍內研究論證,使得問題分析更加透徹深刻,成功的機率也大大增加了。

實力源自專業

當今,只有那些精於一門技藝,擁有高超的專業素養的企業,才能獲取強勁的實力,最終在自己的市場中獨佔鰲頭。花旗集團利用二百年的時間磨礪出金融服務的利劍,採取專業的視角、運用專業的工具、進行專業的分析。

金融分析工具

初到花旗,最直觀的震撼便來自於它運用的金融分析工具。不僅是因為工具的先進和科學,還在於種類的齊全、操作的人性化。從前文提到的Citivision的強大數據庫,到Bluepack的瞬時編輯成書,從Factiva、Factset的金融信息引擎,到Bloomberg的雙機操作,每個工具的使用都必須經過嚴格的身份驗證,從而避免知識產權的侵襲,同時逐步積累了其強大的競爭力。

我在完成遠程培訓後,猛然發現在這個自己不算陌生的行業,擁有着自己始料未及的資源、信息、技術。享受着現代科技為金融領域帶來的無限便利,我知道這一系列的金融分析工具構成了花旗專業嫻熟處理各類案件的支持與依託系統。

反思國內企業,它們與花旗等其他任何成功的企業一樣,都渴望實現得到長足穩健的發展。我們不會忽略人才的素質、不會忘記資本的作用,但始終離真正的現代化還有一段距離。因為我們的技術尚待改進,用以促進我們生產的工具還沒有達到國際先進水平。不過從另一個角度來看,我慶幸如今中國吸引了無數國際強勢企業,它們為我們帶來了成功的經驗,向我們提出挑戰,激發我們趕超的雄心。

分工合作

專業,不僅僅指運用專業的方法剖析問題,還包括專業地統籌和處理問題,從而使之得到圓滿的解決。分工合作的協調性可以説明一個機構在操作層面的專業程度。花旗的實力源自其在理論和操作層面的全面專業化。

技師Ye,坐在我的隔壁,花旗投資銀行北京區確保各辦公電器正常運轉的負責人。他甚至可以對公司在辦的項目聞所未聞,但決不會在電腦、掃描儀等設備出問題時説一個“不”字。辦公區任何一個角落只要有呼喚的信號,他一定會在兩秒鐘內出現在你的面前或者直接發送處理辦法。所以,我經常看到他跑動在辦公區的身影,或是邊打電話、邊發郵件的情形。

前文説到我們按項目劃分工作,所以每個項目組的人都獨立處理自己的事情。他們可能會關切地詢問其他項目的進展情況,但只對自己的項目充滿激情和活力。他們還是投資銀行中最忙碌的人羣,我在花旗實習的大部分內容也都是與項目組的人們共事,我們的使命在於撐起投行業務的骨架。Sydney、Kenneth、Albert等同事們對我的培養和關愛歷歷在目。

此外,在辦公室有一組人專門負責format文件,這是指各項目組彙總信息,由他們製作成花旗全球統一的格式,再遞送給顧客。他們追求將項目的研究分析以精確、劃一的形式表現,將花旗集團的整體形象印入人心。

還有無微不至照顧我們的兩名後勤阿姨,前台祕書Julia……所有的人們既在自己的崗位上兢兢業業,又都圍繞同一個主題:為了使花旗的明天更美好!

花旗人

海的女兒羨慕人類,因為只有他們才有精神和靈魂。

我們習慣於欣賞一件器具、一座建築、一幅畫作,抑或是一段故事、一項奇蹟、一輪皓月,那是因為它們折射出來的精神讓人感動與愉悦,它們承載的寓意讓人回味良久。

一家值得欣賞的企業因為它的員工而賦有精神與靈魂。花旗的崢嶸歲月,記錄着花旗人的點點滴滴。我想,或許世界正是因為有了這樣一個個美麗的羣體,才變得如此動人。

友善

作為一名大二學生,第一天走進花旗難免緊張。雖然那時我還不知道——我去之前花旗最年輕的工作人員也已經26歲,有着高學歷以及花旗的榮耀與光環。但這些壓力,在我走進辦公室的那一剎那就消失了,尊重每個人的勞動和能力是大家友善傳遞給我的訊號。

Julia熱情地領我走向工作台,上面印有Dai Dian的字樣;Lirong像小孩兒一樣跳過來打招呼,遞給我Pantry裏剛烘好的餅乾;Kenneth走向我,只來了句:“沒事,我就是來看看你。”;而與Sydney的談話更像是舊友重逢。大家臉上洋溢着關愛的笑容,每個人都是那麼的親切和友善。他們樂觀、開朗、讓人温暖。

往後實習的每一天,我都用陽光般的笑容回敬微笑着為我開門的門衞,大聲問候同事們早上好,跟後勤阿姨搶着擦拭自己的辦公桌……在這樣的氛圍中,想不開心彷彿都是件難得的事。

勤勉

實習第二天,經理出差回京,我們作了簡單的交談。其中,記得當我説應該向她學習的時候,她輕輕搖頭笑道:“別幹這行啊,太累!”我把這隻當做謙虛的迴應。直到日後同事們的行動才讓我回憶起了這一幕和這個詞“勤勉”。

按國際通行日程,朝九晚五是我們約定的上下班時間。但我漸漸發現,這裏的人絲毫沒有這個觀念,上午九點以前,下午五點以後一定有大半個辦公室是滿滿的。可能考慮到實習,又是個小姑娘,同事們總會在晚上六七點時讓我“提前”回家。無奈有一次鼓足了勇氣問Lirong,“你們一般什麼時候回家啊?”“哦,我們一般都十二點下班。”她説的很平靜,而我卻瞠目結舌。

再後來,Song還跟我聊天説國家七天長假,他們一般能放完整的三天就算長的。但令我敬佩的是,這並不是因為公司組織大家上班,而是他們自己“覺得不放心”。當然,或許單一個“勤勉”不能表現出花旗人此時的精神,還有更多的愛與責任流淌於他們的生命。

現在,我理解經理的話,但卻不完全認同。“幹投行”(同事的口語詞,意為“在投資銀行工作”)需要勤勉,但如果想獲取成功,哪件事不是如此?感謝花旗人為我做出的榜樣。

嚴謹

Outlook起到花旗全球-地區聯絡的關鍵作用,哪怕抬頭就見的Ye,都習慣通過郵件的方式跟我進行溝通。所以平日裏偌大的辦公室幾乎是鴉雀無聲,大家各自投入地做事,就像是隻有自己一樣。看着這樣的場景,我體會到“嚴謹”的美麗。

一次Albert找我幫忙,需要查閲20xx年惠州、海口等8個城市的地區生產總值、人均生產總值和人口數。接過資料,我發現相應的數據已經存在,便知道是存在疑惑需要核查。於是,我先翻閲資料室的《20xx年全國統計年鑑》核對數據,再通過網絡將年鑑不包含的數據進行搜索。全部覆蓋後,我作了修改,很快給Albert發送過去。不到一分鐘時間,Albert回信説網絡的資源需要註明出處,我返工,又回覆了。又不到一分鐘,Albert説需要將幾個可信度不高的出處作數據複核,我又返工,再次回覆。就這樣,一組數據,花旗人總會以最嚴謹、誠信的態度對待。很高興,自己是這支嚴謹團隊中的一員。

文化

良好的經濟效益來源於良好的企業形象,良好的企業形象則依賴於優秀的企業文化。當今企業的競爭已不知不覺向企業文化領域延伸,我們有理由相信,一個成功的企業總有其優秀的文化底藴作為支撐。

花旗的人性化管理模式是花旗文化的最好體現。我體驗、我讚賞、我懷念。

賀卡祝福

辦公室經理Jane一天早上給我電話,問是否有空代她去國貿挑選幾張賀卡。原來是三位同事都是最近喜得貴子,按花旗的傳統應該讓全公司的人們一起為之祝福。正好手邊不忙,我當然欣然接受。於是,Jane安排了接送我的車和司機,跟我約定半個小時後出發。

看着大家逐一在自己挑選的賀卡上籤上名字,我驚訝地發現在這個利慾薰心的時代,在這個被稱為“賺錢機器”的企業裏,卻擁有着如此温馨的傳統。由於時間原因,我無法親歷贈送賀卡的那一幕,但可以想象到受到這份祝福的人那幸福安逸的表情。

生日Party

自己很幸運,在短短的實習期間,經歷了許多特殊的場合,經理的生日派對就是其一。這無疑對進一步認識花旗,瞭解花旗文化有很好的幫助。

像往日的下午一樣,辦公室瀰漫着咖啡的香濃,許多同事正消受咖啡帶來的清醒。Jane突然走進我們這片工作區,號召大家去吃蛋糕。我還不知道怎麼回事,便被大家拉走了。到大會議室看見漂亮的芝士蛋糕,才知道今天是經理Jing的生日。大家似乎頓時從剛才的寧靜中甦醒,在派對上熱鬧起來。所有人一同唱《生日快樂》,同樣是中英文兩個版本;愜意地聊着天,歡聲笑語……直到祕書進來告知趙經理有重要來電,大家又各就各位,繼續工作,彷彿什麼事沒發生過一樣。

一個人的生日,成了整個公司的歡慶日。花旗的凝聚力就這樣漸漸積累,因為每個人都能感受到它的關愛。

送別聚會

許多次晚上加班時被同事邀請一起進晚餐,但由於我想盡快完成工作早點回家都婉言拒絕了。實習的最後一天,Julia像是有緊急事情通知我似的,一本正經的説出了又一條公司慣例——每個員工加盟都要一起吃頓飯,表示歡迎。所以,為了不打破花旗200年的傳統,我的加盟聚會定在當天中午。

席間大家如同實習第一天一樣充滿友愛和關懷,不同的是此時的我已完全融入這個集體,忘記了自己的年齡、忘記了自己的身份、甚至忘記了明天就將離別。好在還是沒有忘記舉杯感激大家對我的培養和支持,並祝願明天我們雖各自天涯,卻都有似錦前程。

幕布緩緩降下,那一刻,我與花旗互道:再會!

靈感拾遺

實習生活即使短暫,卻精彩紛呈。一路走來,有太多的故事值得分享,太多的經歷值得回憶,太多的人們值得感激。遺憾於自己無法一一道來。但如果放棄那些如雪花般散落卻晶瑩的靈感,那將無法被寬恕。

我精心呵護那些瞬間即逝的靈感火花,希望以此照亮未來。

自信

其實我從不缺少自信,但花旗的經歷讓我更加了解,並且懂得珍惜它。

一直讓人產生錯覺,彷彿除了人事部的以外,其他同事們沒有一個能較為準確的推測出我的“來頭”。要麼説我是美國大學放寒假回國實踐的,要麼説我是北大清華的學生,要麼説我是碩士,要麼説我是學金融的,反正這些因素隨機搭配,就構成了無數個我的身份。但每當這個時候,我總會自豪告訴他們——我是中央財經大學法學院的大二學生!至此,所有人幾乎都會露出驚詫的表情,而我的坦然和優秀會使他們最終信服。之後我收穫了欣賞的目光和温暖的鼓勵,這是由失望到質疑,再到驚異,最後到欽佩的結晶。

平常心

最先申請花旗實習完全沒有考慮薪水的因素,只是想利用假期時間讓自己接觸社會、學習本領。後來才知道只要被花旗接納,就會按照相應的職位等級發放工資。作為實習生,一個月基本工資為人民幣*****,我甚至沒有旁人聽到這個消息時那麼興奮,因為,這説明實習工作是有挑戰性的,是與這份回報相匹配的。

事實也正如我分析的那樣。曾經好幾次,因為大腦高速運轉,我體會到頭快炸了的感受;又有多少個晚上,在霓虹絢爛時仍在工作中掙扎,心還掛念住院的父親;還有多少箇中午,因為同時處理着若干同事的文件,而將午餐拖到一點、兩點……,但我仍力求一顆平常心,就像簽署實習協議的時候一樣,相信付出總會有回報。

寧靜致遠。

學習新觀念

走出校園,在實踐中學習。學校的明智之處在於將校內和校外的教育結合起來,對學生進行全面、深刻的教育。

實踐可以概括為温故與知新。在花旗的日子告訴我,學過的東西總會派上用場,比如計算機的某一項操作、會計中資產負債表等,都幫助我在實習中順利完成交給的任務。知識需要用心積累,積累的越多,你就越加主動。

同時,任何經歷都是學習的過程。我們應當報着最謙遜的態度請教、摸索,然後知新。眾多的資源和機會需要的不是固步自封,而是敞開胸懷,樂意地接受新的事物、新的觀點,從而獲得最大的收穫。

尾聲

時光如白駒過隙,飛逝而過。

花旗短暫的實習生活宣告結束,藉此機會,再次感謝同事們的悉心培養與關愛,感謝爸爸媽媽在實習期間的對我的照料與理解,感謝朋友同學的鼓勵與支持!

承載着昨天的感動與能量,祝福所有善良的人們,祝福這顆美麗的星球,祝福自己。