水務承諾書

為加強全市水務系統政風行風建設，切實提高工作效率，增強服務水平，促進水務中心工作，全面提升水務行業形象，特作出八項承諾：

一、認真履行職責。大力弘揚“獻身、負責、求實”的水務行業精神，認真履行防汛抗旱、水資源管理、農田水利建設、防治水土流失等職責，為人民辦事、對人民負責、受人民監督、讓人民滿意。

二、精簡行政審批。深化政府信息公開，將行政審批、許可事項統一交由市局行政審批科協調相關科室辦理，實行“一個窗口對外，一個科室負責”的“一站式”服務，並公開辦理內容、辦理程序、辦理權限、辦理時限、辦理結果、收費依據、監督措施等，實行“陽光操作”， 為市場主體提供高效優質服務。

三、全力服務民生。切實把保障人民羣眾的根本利益作為首要目標，注重提高水資源和水安全的保障程度，重點推進農村飲水安全、水庫除險加固、灌區續建配套、中小河流治理、泵站更新改造、末級渠系改造和小型水利、水利血防等工程建設，促進經濟社會發展、人水和諧相處。

四、加強建設管理。建立健全守信激勵和失信懲戒機制，強化市場監管，糾正不正當競爭行為，防治商業賄賂，規範水利市場秩序。加大行業管理力度，強化監督檢查，提高水利工程建設管理水平。

五、堅持文明執法。以水工程安全、水資源管理與保護、水土保持、河道採砂管理、水利規費徵收等執法工作為重點，加大水事糾紛調處和水事案件查處力度，加強水政監察隊伍建設，不斷提高文明執法執收的能力和水平，維護良好的水事秩序。

六、提高機關效能。圍繞“高舉中國農谷旗幟，勇當全國行業標兵”的目標，鞏固“治庸問責”、“效能風暴”、“五講三創”等活動成果，嚴肅查處不作為、慢作為、亂作為問題。

七、強化廉潔自律。嚴格遵守廉潔自律規定，不以權謀私，不搞錢權交易，提高水務部門的公信力。

八、加大懲處力度。認真受理羣眾來信來訪，堅持快受理、快了結。嚴肅查處以權謀私、濫用職權、貪污賄賂等案件；着力查處野蠻執法的水行政執法案件；着力查處招投標過程中虛假招標、泄露標底、串通舞弊和水利工程建設中的索賄受賄案件。

我們真誠接受社會各界的監督和投訴，歡迎廣大人民羣眾多提寶貴意見和建議，幫助我們搞好政風行風建設。

威信縣水務局服務承諾書

我是威信縣水務局局長：鍾浚。我謹代表威信縣水務局，通過媒體向社會和公眾作出如下承諾：

一、依法行政。嚴格按照國家法律、法規、規章規定，按照國家關於水務水資源管理的方針政策，依據《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國水土保持法》、《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國河道管理條例》、《取水許可實施辦法》，國家計委、水利部、國家環保總局發佈的《開發建設項目水土保持方案管理辦法》等法律法規，《雲南省水資源費徵收管理暫行辦法》等地方性法規，切實履行職責，做到依法行政。

二、政務公開。公開單位職能，公開服務內容，公開法律依據，公開辦事程序，公開辦理條件，做到公開透明。我局的行政審批項目將在網絡上公開，接受社會的監督。

三、優質服務。以局辦公室為“窗口”，實行一個“窗口”對外，提高辦事效率，採取窗口受理，內部運行，統一收費，限時辦結的運作方式，實施窗口首問責任制、限時辦結制和服務承諾制。做到文明服務、依法行政、嚴格高效、誠實守信。努力實現保護資源更加嚴格規範、保障發展更加持續有力，維護合法權益更加全面優質。

四、廉潔從政。嚴格遵紀守法，嚴格執行廉潔從政的各項規定，堅決杜絕以權謀私，嚴禁不作為、亂作為。嚴格執行行政執法責任制，規範工作行為。執法人員必須秉公執法、廉潔奉公，公平、公正，不吃、拿、卡、要，或索取財物，一經發現和舉報，視情節輕重追究責任。

我局將認真執行行政負責人問責辦法，加大監督檢查力度，對行政不作為和違法行政行為進行責任追究。

以上承諾，歡迎廣大人民羣眾、社會各界及新聞媒體監督。

監督電話：0870-6121878。

承諾人：鍾浚

二○○八年五月十八日

萬柏林區水務局創先爭優承諾書

一、踐行治水思路。堅持以科學發展觀為指導，圍繞水利建設中心，立足服務基層、服務灌區、服務羣眾，着力打造平安水利、民生水利、生態水利、和諧水利。

二、嚴格公正執法。嚴格貫徹執行《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國水土保持法》等法律法規，規範執法程序，嚴格執法行為，文明執法、公正執法、廉潔執法、高效執法，嚴肅查處水事違法案件，妥善處理水事糾紛，確保執法權力正確行使。

三、提高辦事效率。依法辦事、簡化手續、方便羣眾，提高審批效率，負責的涉水行政許可事項嚴格按照法定時限，限時辦結，為社會提供方便、快捷、優質、高效的便民服務。

四、突出民生水利。積極關注民生，以構建和諧水利為切入點，大力推進飲水解困、水政執法、農村小型水利基礎設施、水土保持綜合治理等工程項目建設，努力解民困、排民憂。

五、主動接受監督。設立監督投訴電話，建立社會監督機制，主動接受廣大幹部羣眾監督。監督電話：0351-6189785

竹山縣水務局履職盡責督促檢查公開承諾書

為加強縣水務系統政風、行風、作風建設，提升水務部門履職能力，致力服務和改善民生，縣水務局特向社會各界公開承諾：

一、嚴格依法行政。認真貫徹落實中央和省、市重大水利決策部署,準確把握《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防汛法》、《中華人民共和國水土保持法》等法律法規，嚴格按照法律所賦予的各項職責，全面提高依法行政的'能力和水平。強化政務服務職能，依法辦理涉水行政審批和許可，減少審批事項，優化審批流程，堅持優質服務，嚴格限時辦結。嚴查重處利用職權吃拿卡要、與民爭利等侵害人民羣眾利益的不良行為。堅持依法管理涉水事務，加大水行政執法力度，規範執法程序，做到公正執法、文明執法。

二、服務改善民生。堅持勤政為民，堅持以治水惠民為宗旨，心繫百姓，傾心服務，全力爭取和精心實施農村飲水安全、農田水利、河道治理、水源工程、水土保持與水生態修復等一批事關民生、事關生態、事關經濟社會發展的重大水利項目，着力解決經濟社會發展和人民羣眾生產生活中的突出水問題，提升水利在經濟社會發展中的支撐和保障能力，以實際行動取信於民、造福於民。針對羣眾期盼急需解決的飲水問題，堅持科學規劃，精心實施，加快進度，強化管理，今年全縣力爭解決3.01萬人農村羣眾飲水安全問題。

三、轉變工作作風。嚴格執行中央八項規定和省委六條意見以及市委、縣委實施意見、以及各項規章制度，着力解決對基層和羣眾生冷硬推、工作效率低下等懶政怠政問題。把轉變工作作風與“守紀律、講規矩”、“三嚴三實”專題教育以及鞏固黨的羣眾路線教育教育活動成果結合起來，把黨的建設與思想建設、作風建設緊密結合，防止“四風”問題反彈，切實轉變作風，提高辦事效率，做到勤政為民。

四、堅持廉潔從政。切實落實黨風廉政建設黨委主體責任，強化領導，細化措施，推動黨風廉政建設和反腐-敗工作深入開展。堅持“一把手”親自抓、負總責，以上率下。領導班子成員嚴格實行“一崗雙責”，除抓好分管業務外，必須對分管範圍內的黨風廉政建設工作負責。認真落實紀委監督責任，加強監督檢查，嚴肅查處行政不作為、慢作為、亂作為及其他違規違紀行為。突出加大對工程建設領域廉政建設管理，嚴厲查處違規招標、領導幹部插手或干預招標、收受賄賂、以及擠佔、挪用、配套專項資金等違法違紀行為，從根本上杜絕違紀、違規和不廉潔的行為發生。制定完善執紀問責辦法，對違規違紀和違法案件實行“一案雙查”，嚴肅執紀問責。

五、暢通訴求渠道。建立電話、信訪、來訪、網絡於一體的羣眾舉報投訴平台，啟動陽光信訪信息系統，落實首問負責制、限時辦結制、工作反饋、協調聯繫等信訪工作制度，暢通羣眾利益訴求渠道；及時解答羣眾政策諮詢，認真解決羣眾舉報投訴，虛心接受社會各界監督，對違法違紀行為請隨時舉報，我們將嚴肅查處，絕不留情。

海口市水務局黨風政風行風建設公開承諾書

為進一步加強全市水務系統黨風政風行風建設，全力打造優質、高效、廉潔的服務型機關，促進水務各項工作健康開展，海口市水務局特向社會各界公開承諾：

一、認真履行職責，竭誠服務民生。弘揚“獻身、負責、求實”水利行業精神，突出抓好防風防汛防旱、城鄉安全飲水、水資源開發利用保護以及水環境整治工程、防洪排澇工程等各項工作。

二、推行政務公開，提高服務質量。公開辦事程序、公開審批事項、公開審批依據、公開需要提供的文件資料、公開辦結時限、公開收費標準，熱情接待辦事羣眾、提高辦事效率，自覺接受社會監督。

三、做好簡政放權，堅持依法行政。認真做好行政審批改革工作，加強水土保持方案審批管理，按規定時間辦結審批，加強對下放審批事項的業務指導和事後監督。認真組織組織實施水行政執法巡查工作，加大水事糾紛調處和水事案件查處力度，維護良好的水事秩序。

四、自覺遵規守紀，持續糾正“四風”。認真履行黨風廉政建設的主體責任，嚴格落實中央八項規定、省委省政府二十條規定和市委二十一條規定，重點整治“慵懶散奢貪”、“吃拿卡要拖”和“不幹事、不擔事”的行為，做到廉潔從政。

歡迎各單位、各部門和社會各界對市水務局的工作進行監督，提出批評和建議。

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