【實用】服務承諾書5篇
現如今,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書具有完全自願的特點。怎麼寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編收集整理的服務承諾書5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務承諾書 篇1實驗中學優質服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設,樹師表形象,揚教育新風,特作出如下承諾:
1、認真貫徹落實素質教育基本要求,端正辦學思想,全面貫徹教育方針。
2、學校風氣積極向上,教育教學秩序井然,有良好的教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。
3、教師嚴格執行師德規範,為人師表,認真做好教育教學工作。
4。教師關心每個學生,尊重學生人格,無體罰和變相體罰學生行為。
5、教師尊重學生家長,堅持廉潔從教。
6,嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規範票據並按實際收費額出具收據。
7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確保考風考紀良好。
8。加強招生管理,嚴格按照政策規定招生。
以上承諾,請學生、家長和市民監督。如有意見和建議,請與學校聯繫。
********中學
校長簽字:
教師簽字:
年 月 日
服務承諾書 篇2一、認真執行物業管理法律、法規和行業規定,做到機構完善、制度健全、誠實守信、守法經營。
二、依法取得物業服務資質和收費許可,做到手續齊全、服務和收費“質價相符”。
三、公開公示物業服務項目和收費標準,做到公開透明、不亂收費。
四、嚴格履行《物業服務合同》,確保各項服務達到合同約定的內容。
五、建立和規範物業管理機制,做到服務流程清晰、管理有序、記錄完整。
六、加強員工服務意識和技能培訓,做到員工持證上崗、行為規範、態度熱情、服務主動。
七、突出安全管理,制定應急預案,確保治安和公共秩序良好,設施設備安全運行,工程服務維修及時、快捷、有效。
八、定期回訪業主,虛心聽取意見,對反映和投訴做到及時處理,及時答覆,使業主滿意。
九、堅持業主至上人性化管理,做到設施配置完備、環境整潔優美、和諧文明安心。
服務承諾書 篇3甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
乙方因施工需要,申請在 鎮所涉及
道路上佔用挖掘公路埋設管線,進行新建路燈安裝工程施工,經雙方協商簽訂如下安全協議:
1、甲方有權督促檢查乙方對施工現場進行安全生產檢查的貫徹落實情況,監督乙方及時處理髮現的各種安全隱患。
2、如乙方未按照合同要求履行其安全職責,甲方有權要求限期整改,未整改的,甲方有權對其進行停工整頓。
3、乙方應嚴格遵守國家及地方有關安全生產的法律法規,依法承擔建設工程安全生產責任,認真執行有關安全生產的相關規章制度。
4、乙方應按照不低於原有道路的技術標準進行修復作業。
5、乙方在主輔路上開挖溝、槽的施工方案及防護措施必須編制安全專項施工方案,同時對安全又特殊要求的工程,還應請有關專家進行評審論證。乙方在施工期間必須保證公路暢通,不能為此設置障礙。
6、施工現場必須設置相關的安全標誌,在懸崖、陡坎、溝、槽、坑、井等危險部位設有防護設施和安全、警示標誌。
7、乙方應該詳細核查施工現場以及毗鄰區域的地下管線資料,氣象和水文觀測資料,相鄰建築物和構築物、地下工程的有關資料。同時乙方應對因建設工程施工可能造成的比鄰建築物、構築物和地下管線等,採取專項防護措施,對不得已必須損害的構築物、地下管線,應按原有標準進行恢復。
8、乙方在雨季、冬季、高温季節、夜間等特殊季節和環境條件下施工時,應採取相應的特殊安全措施。臨時工程及附屬工程、生產設施應避開不良地質處所,並符合防洪、防火、防雷、防風以及安全衞生和環境保護的要求。施工現場暫時停工的應做好現場防護和成品保護。
9、乙方必須按照本工程項目特點制定生產安全事故應急預案,定期組織演練,如發生安全事故,應按照《生產安全事故報告和調查處理條例》以及其他有關規定,及時上報甲方及有關部門,並堅持“四不放過”的原則,嚴肅處理相關責任人。
10、本工程開工至交工驗收期間本標段範圍內的任何生產以及因乙方責任引
起的交通、安全事故均由乙方負責。
11、工程交工後,因管線致使路面沉陷或出現道路質量問題的,由乙方負責修復。
12、未盡事宜,執行相關政策及行業標準。
附則
本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執一份。
甲方:北京市通州區社會主義
新農村建設指揮部辦公室
負責人:
日期:
乙方: 負責人:日期:
服務承諾書 篇4我局黨務政務公開工作在區委、區政府的正確領導下,加大黨務政務公開範圍,豐富公開內容,規範公開程序、時間和形式,加強對黨務政務公開的領導和督促檢查力度,通過不斷完善和落實黨務政務公開制度,把城管工作與社會、機關與基層、組織與個人之間溝通的橋樑架設好,情感的紐帶維繫好,促進了各項工作的開展,取得了良好成效。現將有關情況彙報如下:
一、主要工作情況
一是建立工作機構,明確工作職責。為確保學習宣傳活動取得實效,成立了以局長戴洪澤同志為組長,副局長鍾勝翔同志為副組長的黨務政務公開領導小組,保證了政務學習階段活動紮實有效地開展起來。
二是加強政策學習,自我對照檢查。按照政務公開要求,廣泛聽取羣眾意見,結合本單位實際和職能特點,完善和細化公開目錄,做到依法全面真實公開。我局將本單位重大決策、權力運行、財務收入、公共資源配置、人事任免、監督投訴等事項作為公開的重點內容。通過自我對照檢查,發現問題,立即整改。
三是按照《XX市城市管理行使行政處罰權相對集中暫行辦法》,並結合城管工作的實際情況和工作特點,制定和完善了一系列行政職權事項,以制度建設促進工作的有效開展,使各項工作做到有章可循。並結合我局工作實際,公開作出了紀律作風和工作服務承諾,對羣眾要求辦理的事項,在規定範圍內能即時辦理的必須即時予以辦理,不能即時辦理的要在承諾的時間內辦理完畢。對於不屬事權範圍內的,則要明確向羣眾作出解釋。
二、下一步工作計劃
一是繼續加強學習宣傳,進一步提高對政務公開重要性的認識。把政務公開和各單位業務工作結合起來,按照規定,嚴格要求,加大監督檢查力度。以學習宣傳為契機,抓好與人民羣眾密切相關的、涉及羣眾切身利益的公開內容,特別是要突出抓好村務公開、政府信息公開等內容。
二是為組織實施階段打好基礎。宣傳學習階段是組織實施階段的基礎工作,因此要做好政務公開工作務必要將基礎打好,為下步組織實施階段做好準備工作。
1、 深化政府信息公開。規範政府信息目錄,優化公開流程,簡化申請程序,按照“提速”要求,提高公開的效率。
2、 推進政務信息公開。進一步完善政務公開制度,規範政務公開工作,拓展政務信息公開載體,暢通政務公開渠道,更新政務公開目錄,提高城管工作和依法行政工作透明度。
三、我們着重要做好以下幾方面工作:
一是要針對存在的問題,進一步開展自查自糾,對查找的問題要深入剖析原因,抓住問題實質,研究解決辦法,使職工發揚成績,糾正不足,從中汲取教訓,切實解決自身存在的突出問題。
二是要抓緊修訂和完善有關規章制度,通過建章建制,明確工作職責,規範工作行為,實現以制度管人、管事、管權。
三是要進一步提高能辦事、辦實事,辦成事的能力,提高務實高效服務的能力,提高貫徹落實能力,提高依法行政的能力。
服務承諾書 篇5為了更好地為廣大用户服務,方便用户使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。
二、接受通信主管部門的行業管理、監督檢查,並按年報統計制度規定向通信主管部門報送經營服務情況,按許可證年檢制度參加年檢。
三、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。
四、遵守經營許可證的各項規定,遵循公平、誠實、信用的原則,遵守商業道德。按照經營許可證正文中所載明的電信業務種類,在規定的業務覆蓋範圍內經營電信業務。不轉讓或變相轉讓電信業務經營權。
五、在業務開通後30日內,將開展業務的有關情況報告電信主管部門。
六、不超出經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋範圍擅自經營電信業務。不採取租用國際電信專線、設置電信轉接設備或者其他方法,擅自經營國際或者香港特別行政區、澳門特別行政區電信業務。開展電信業務經營活動時不使用非電信業務經營者提供的網絡基礎設施和數據傳送等電信服務。
七、依法開展電信業務宣傳,依法制作和發佈廣告,宣傳內容應當準確真實,符合經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋範圍。進行業務宣傳時應當標明電信業務經營許可證編號。不製作、發佈虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務範圍等作引人誤解的宣傳。
八、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費。保證在營業場所明顯位置公佈收費項目和資費標準。收費標準嚴格按電信資費主管部門有關規定執行。
九、不製造虛假計費數據。如被查實有任何方式的計費作假現象,願接受通信行業管理部門的處罰。
十、保證網絡安全、穩定運作。不對電信網的功能或者存儲、處理、傳輸的數據和應用程序進行刪除或者修改;不利用電信網從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權益的活動;不得故意製作、複製、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊他人電信網絡等電信設施;
十一、根據國家有關電信安全的法律法規和及其他有關規定做好電信網絡安全和信息安全工作。按照國家有關電信網絡和信息安全的規定,建立健全內部安全保障制度,實行安全保障責任制。按照有關規定建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各種有害信息,不利用電信網絡製作、複製、發佈、傳播含有國家規定的“九不準”內容的信息以及從事其它違法行為。
十二、保護用户通信自由和通信祕密,除國家法律另有規定外,不向他人提供用户使用電信網絡所傳輸信息的內容。建立完善安全保密體系,保守商業祕密,保護用户資料。
十三、向用户提供優質服務。設置用户來訪接待場地、投訴電話、信箱等,方便用户對業務內容、資費和收費情況的諮詢和查詢;熱情接待用户投訴,實事求是做出解釋,限期解決;對用户來訪及時答覆,記錄存檔,並將處理情況上報當地通信行業主管部門。
十四、在取得經營許可證後一年之內,按照經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋範圍提供電信服務。逾期不能提供的,接受發證機關注銷經營許可證,或者取消未提供電信服務的業務覆蓋範圍的處理決定。
十五、根據業務發展需要,在委託其他組織和個人代理其實施電信業務市場銷售、技術服務等直接面向用户的.服務性工作時,保證規範代理行為,依法承擔相應的民事責任監督。代理者在提供代理服務時,以經營許可證持證者名義向用户提供電信服務。
十六、在經營電信業務時保證不進行下列活動:
1、利用在電信業務市場中的主導地位,對其他單位或個人提出不合理要求,影響其他經營者的正常經營活動;
2、以排擠競爭對手為目的,採用低於成本的價格等方式經營電信業務,進行不正當競爭;
3、限制用户選擇其他經營者依法提供的電信業務或者強迫用户使用其指定的電信業務;
4、以捏造、散佈虛假消息,損害競爭對手的商業信譽等不正當手段,擾亂其他經營者的正常經營活動;
5、擅自停止經營已核准經營的電信業務。
十七、在電信服務中保證不發生下列行為:
1、限定電信用户使用其指定的業務;
2、限制用户自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用,或者強迫用户購買其指定的電信終端設備;3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用户的電信服務;
5、對電信用户不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當手段刁難電信用户或者對投訴的電信用户打擊報復。
十八、積極配合電信主管部門依法開展的監督管理工作。如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十九、在從事電信業務經營活動中,使用電信設備嚴格遵守國家有關電信的法律法規和信-息-產-業-部關於電信設備進網使用的各項規定。
二十、如本經營單位違反上述承諾,願意接受通信主管部門依法作出的行政處罰。
二十一、本承諾書一式兩份,通信行業主管部門和經營單位各持一份。
承諾單位:xxx
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