【實用】服務承諾書集錦5篇

隨着社會不斷地進步，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須採取書面形式。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的服務承諾書5篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

服務承諾書 篇1

為了進一步深化黨內主題實踐活動，充分發揮黨員在經濟工作主戰場的先鋒模範作用，確保全局“創一流”和創省級文明單位工作目標的順利實現。xx*電力局黨委立足黨員責任區，向全局鄭重推出黨員承諾制。具體內容如下：

1、黨員身邊無事故。在黨員責任區內，黨員就是安全生產的責任人。要帶頭做到安全無事故，並承諾在責任區內無人身重傷、死亡和重大責任事故、無火災事故、無本企業同等級以上責任的重大交通事故。

2、黨員身邊無欠費。在黨員責任區內，黨員就是電費回收的帶頭人。要堅持電費回收責任點制度，發揚“三千”精神和協作精神，攻難克困積極做好用户的工作，帶頭完成電費回收任務，承諾在責任區內所轄區域電費上繳率為百分之百。

3、黨員身邊無違紀。在黨員責任區內，黨員就是生產、經營、管理的明白人。要帶頭做到文明生產、文明經營、文明管理，為用户提供優質服務，承諾在責任區內無違法違紀、無封建迷信、無歪理邪説、無習慣性違章、無吃拿卡要、無以“電”謀私。

4、黨員身邊有温暖。在黨員責任區內，黨員就是職工的貼心人。要圍繞企業改革，下崗分流和黨工作目標任務，耐心細緻地做好職工的思想政治工作，通過為職工化解矛盾，釋疑解惑，解決實際問題和困難，把黨組織的温暖送到職工心坎上。

5、黨員身邊創一流。在黨員責任區內，黨員就是一流創建的帶頭人。要圍繞企業精神文明建設和一流創建，加強企業文化建設，積極參加各種寓教於樂的文化體育活動；承諾在責任區內具備一流設備，保持一流衞生，完善一流資料，強化一流管理，提供一流服務，爭創一流業績。

黨支部：

承諾人：

二○xx年xx月xx日

服務承諾書 篇2

為保障農村聚餐（家宴）食品安全，營造良好的用餐環境，確保不發生食品安全事故，本次聚餐承諾如下：

1、做到嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。

2、做到嚴把食品原料採購關：不採購有毒、有害、腐爛變質、污穢不潔、混有異物和其他感觀性狀異常的食品；不採購無檢疫合格證明的肉類和無檢疫合格證明的肉類食品；不採購食品標籤內容不全，或超過保質期的預包裝食品；保留完整的食品購進票據。

3、做到聚餐現場符合下列規定：保持內外環境整潔；配備足夠照明、通風裝置和有效防蠅、防塵、排污及存放廢棄物的設施；配備食品及原料冷凍、冷藏設施；配備食品加工工具、用具、餐具清洗消毒及保潔設施等。

4、做到食品加工過程符合下列規定：認真檢查待加工食品及原料，發現腐敗變質、感觀性狀異常的，堅決不加工和使用；食品原料在使用前必須洗淨，蔬菜、肉類、水產品分類清洗後使用流動水進行沖洗；需加熱加工的食品應當燒熟煮透；烹飪後不能立刻食用的食品按規定進行熱藏或冷藏；儘量不用涼拌菜；烹飪後至食用前需較長時間（超過兩小時）存放的食品應當在高於60℃或低於10℃條件下存放；凡隔餐或隔夜的熟製品必須再次充分加熱後方可食用；對宴席供餐食品每種（包括主食）留樣100克以上，並密封分裝冷藏保存48小時。

5、做到聚餐(家宴)承辦廚師符合如下條件：必須具有有效的健康證明，有良好的個人衞生習慣。

農村聚餐（家宴）的舉辦者是農村聚餐（家宴）食品安全的第一責任人，承辦者和廚師是農村家庭宴席食品安全的相關責任人，共同對農村聚餐（家宴）食品安全負責。發生食物中毒或食品安全事故後，應當承擔其相應的責任；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

服務承諾書 篇3

FuWuChengNuoShu

BR電器

BR DIANQI

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廠址：河北省保定市高開區競秀街658號 保定市第二電器廠銷售部

服務承諾書

為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本着“一切追求高質量，用户滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾如下：

一、 產品質量承諾：

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、我廠所生產的電器元件執行以下國家標準：

GB14048.2 低壓斷路器

GB14048.4 接觸器和電動機起動器

GB14048.5.1 機電式控制電路電器

GB10963.1 小型斷路器

GB16917.1 漏電斷路器

二、 產品價格承諾：

1、 為了保證產品的可靠性和先進性，系統的選材均選用優質的原材料。

2、 在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的'價格提供給貴方。

三、 交貨期承諾：

產品交貨期：儘量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用户需求。

四、 售後服務承諾：

1、 服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、 服務目標：服務質量贏得用户滿意

3、 服務效率：河北省保定市區及周邊各縣市12小時內到達現場，外省區24小時到達現場並開始維修。

4、 服務原則：我廠出售的產品保修期為18個月，終身維護，在保修期內供方將免費維修或更換，人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外。用户在正常使用中出現性能故障時，本廠承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。

5.、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：

（1）由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；

（2）由於操作不當而造成的故障或損壞；

（3）由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

6.、在保修期內我公司人員每年不少於三次回訪調查用户使用情況。

7、用户可以通過售後電話諮詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。

保定市第二電器廠 業務負責人：

售後服務電話：0312-5903271、5903272

服務承諾書 篇4

尊敬的業主閣下：

您好！歡迎您們入住（西苑六號），為了給您帶給一個舒適、優雅、高尚的生活環境，物業管理有限公司將每個家的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工向廣大業主做出如下承諾：

物業服務做到職業道德化與專業標準化：以業主至上的經營理念為指導，一點一滴地做到每一項服務當中，為業主帶給人性化優質服務；對業主資料保存完整並做到保密；對業主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理中樹立我們公司的整體形象。根據企業發展的需要還將繼續在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發展，在保證服務質量中求生存，為我們的業主帶給最滿意的服務。具體如下：

一、工程部服務

1。設備運行：根據小區的工作需要，保證設施設備良好，運行正常。

2。共用部位、共用設施設備的維護和管理

1）24小時無條件受理業主報修、保養，有完善的檢修制度。2）定期由專業人員巡護，持續一切設施正常、無安全隱患。3）確保供水、供電的正常運行，盡最量大潛力消除可預防的隱患，防止和減少這些設施停運。（4）

二、保潔部：負責小區公共部位的清掃、保潔工作，定期擦拭區域

內各類消火栓及欄杆扶手等，清理公告欄內的張貼物，負責垃圾處理與清運等工作;保潔員實行定時清潔，全天保潔的工作制度，持續公共區域無廢棄雜物，時刻為業主帶給一個乾淨、明亮、舒適的生活休閒環境。

三、綠化

1、綠地佈局合理，花草樹木與建築物配置得當；

2、綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、佔用現象；

3、花草樹木修剪及時，持續綠地整潔，並根據季節種花，使小區始終有新氣象。

四、車輛停放：

1、小內實行制能系統收費，並實行月票和次票等，小區業主的車

輛將有序停放在各車庫內，無亂停、亂放機動車、非機動車；

2、外來人員的車輛按指定方位停放。

五、保安

1、實行24小時值班制度；

2、保安人員身着有明顯標誌的工作服，有規範的工作制度；

3、加強治安防範工作，對小區內各個部位、治安死角等採取重點對

可疑人員要前往盤查、加查證件，必要時檢查其所帶物品，防止治安事件的發生；

4、加強治安防範工作狀況，協助業主委員會清除隱患；

5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏狀況登記本內》。

六、消防

1、有健全的消防管理制度，定期對消防設施進行巡視、檢查和維護；

2、定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能；

3、根據火警仿生事故，做好滅火預案，職責落實到人；

4、防火管理程序：報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒

管理處值班時間：08：00———20：00ｘｘ：00———18：00

xx公司

服務承諾書 篇5

1．證照車況合格車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術要求經認證專業廠定點保養維修。

2．車輛整潔乾淨車輛舒適、乾淨、整潔，車輛功能正常。

3．司機路線熟悉駕駛技術熟練，熟悉服務路線與路況。

4．無車免費升級預訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。

5．定點提前等待駕駛人員儀表端正、着裝標準、提前到達指定上車地。

6．故障免費更換車輛出現故障不能繼續安全行駛，立即安排其它車輛。

7．全程貼心服務主動提拿行李、開關車門，以發現和滿足客户需求為中心。

8．投訴快速回應24小時內迴應投訴。

汽車租賃服務承諾書篇三：汽車出租公司經營服務承諾書

凱旋汽車出租公司經營服務承諾書為進一步改善出租汽車經營的服務態度，提高服務質量，做到文明、誠信、安全、規範，更好地服務羣眾，方便羣眾，我公司特向行業主管部門和社會作出服務承諾。

一、設備完好、標誌齊全、車輛整潔。

二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。

三、禮貌行車、文明駕駛，保證乘客安全、舒適。

四、按規定運價標準收費，依價付給票證，不收小費。

五、準確使用計價器，幫助乘客選擇合理路線，充分尊重乘客意見。

六、誠信服務，不欺客宰客。

投訴處理制度：

一、凡公司發生違法違規或其它損害羣眾利益行為的人員，受到投訴，都必須接受調查處理。

二、公司接到羣眾投訴電話或者當事人上門投訴，要熱情接待，接待人員要認真負責的做好投訴記錄，並及時向經理報告。

三、接到投訴後，公司立即組織人員按程序進行調查，做好調查筆錄，收集好有關證據，本着實事求實的精神弄清事實客觀分析問題，準確認定責任，及時提出處理意見。

四、對一般性問題的投訴性，三日內負責調查處理結案，對重大問題的投訴件，七日內負責調查處理結案，最遲不超過十日。

五、認真做好每一投訴件的資料整理保管和台帳記錄工作。

制度保障

1、設立投訴電話。

2、首問責任制首問責任制是指首問責任人必須盡

自己所能給客户提供最佳和最滿意的服務，直指問題的最後解決或給予明確答覆的責任制度。

承諾人：xxx

年月日