實用的服務承諾書3篇

在日常學習、工作和生活中，大家都不可避免地會接觸到書信吧，書信是用於交流思想、表達意見、傳遞信息、互通情況的應用文書。你知道書信怎樣才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的服務承諾書3篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

服務承諾書 篇1

為確保*************************工程的維修服務落實到實處，我單位 ***************公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務負責，承諾基本內容如下：

一、工程在質量保修期內出現問題，我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。

二、若是產品質量和我公司施工質量問題，在兩個工作日內做出方案並維修完畢，我們免費負責維修。

三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據破壞程度，做出相應的補修方案有償的'配合甲方解決問題，只收取成本費用。

四、我公司一直本着“把每一個工程都做成經典工程”的精神，為客户提供服務，使客户滿意。

承諾單位（蓋章）：*

委託代理人***

電話：***

****年***月****日

服務承諾書 篇2

承諾人：

承諾人身份證號：

車牌號：

聯繫電話：

本人謹重承諾：嚴格按照下列承諾內容開展租車經營活動，如有違反，自願接受XX公司的處理。

一、車輛、車主及駕駛員要求：

1、司機駕齡要求在2年以上（以駕駛證初次發證日期為準），駕駛技術熟練；

2、車主或司機與公司不得存在以下關係：

（1）車主或司機有自己經營的奶站且為公司交送牛奶的；

（2）車主或司機有自己的拉奶車且為公司服務的；

（3）現租用車輛除與我公司有租用關係外，還與其它公司或個人有租用關係的；

（4）車主或司機與公司員工是親屬關係的；

（5）車主或司機與公司或公司員工可能發生利益衝突或利益關係的其它情形。

二、車輛保險要求：

確定中標的車輛需辦理以下保險：

1、司乘險要求上全座險（按駕駛人座及核定乘車人座位數同時投保）且每座不低於20萬元的保額；

2、第三者責任險（不低於10萬元的保額）及附加險不計免賠條款；

3、車輛強制保險完整。

三、車輛其他要求：

1、自覺遵守相關法律、法規、規章以及其它有法律約束力的規

範性文件，服從管理部門的管理。為用車單位提供安全及時、方便、舒適、周到的運輸服務。

2、每日出車前、收車後應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查，確保車輛技術狀況符合規定的標準，車內設施、設備齊全有效。

3、每月至少對車椅套、坐墊、窗簾等進行一次清洗，隨時保持車內衞生清潔，無異味，後箱內無雜物。車身外觀整潔美觀，無髒物、無嚴重鏽斑和脱膝；前後車輛牌照號整潔、清晰；車門、車窗開閉自如、鎖子可靠，玻璃齊全明淨。

4、在營運服務過程中做到衣帽整潔，儀容端莊，對乘車人熱情禮貌，説話和氣，舉止莊重，服務周到。

5、在工作時使用十字文明語言（請、你好、對不起、謝謝、再見），做到語言文明、語氣可親、態度和藹、微笑服務。

6、發現乘車人遺留在車上的物品、文件等，應當設法歸還或及時上交人事行政部。

7、服從公司管理，按時參加公司組織的安全學習會議和培訓教育，不得無故缺席和委託他人蔘加。

8、不利用租用車從事犯罪活動或協助他人從事犯罪活動，

9、服從公司和管理部門的應急調度管理。

XX公司

XXXX年XX月XX日

服務承諾書 篇3

1．證照車況合格 車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術要求經認證專業廠定點保養維修。

2．車輛整潔乾淨 車輛舒適、乾淨、整潔，車輛功能正常。

3．司機路線熟悉 駕駛技術熟練，熟悉服務路線與路況。

4．無車免費升級 預訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。

5．定點提前等待 駕駛人員儀表端正、着裝標準、提前到達指定上車地。

6．故障免費更換 車輛出現故障不能繼續安全行駛，立即安排其它車輛。

7．全程貼心服務 主動提拿行李、開關車門，以發現和滿足客户需求為中心。

8．投訴快速回應 24小時內迴應投訴。