房管所承諾書
一、主要職能:負責辦理房屋租賃登記備案、直管公房管理、廉租住房管理、白蟻預防治理等。
二、服務內容:負責辦理房屋租賃登記備案、直管公房管理、廉租住房管理、白蟻預防治理等。
三、服務對象:縣域範圍內的相關單位和個人。
四、服務承諾:
1、嚴格執行我縣機關效能建設有關規定。做到令行禁止,急事急辦、特事特辦、政令暢通,部門利益服從整體利益。實行按崗定人,職責明確,落實好首問負責制和“ab崗”制,確保來我局辦事的客户有人為其辦事,能辦理的業務必須在規定的.時限內辦理完畢。
2、簡化辦事程序,提高工作效率,改進工作作風。推行“四項服務”,即網絡服務、諮詢服務、上門服務、全程服務;實行“四個不準”,即不準接受服務對象吃請、使用服務忌語、態度生硬、遇事迴避;不準辦事拖拉、推諉扯皮、超越辦結時限;不準借工作之便索、拿、卡、要、玩;不準亂收費、亂罰款、以吃抵費、以物抵費、收費不開票。
3、嚴肅處理違反本承諾的工作人員。為了使工作服務承諾落到實處,我們將設立意見箱和投訴舉報電話:4668973、4668828。虛心接受廣大人民羣眾的監督,不管是羣眾舉報還是我們自己發現都將嚴肅處理。對違反機關效能建設禁令者,視情節分別給予通報批評、誡免教育、效能告誡、待崗培訓(待崗期間只發基本生活費)、調離,情節較嚴重或造成惡劣影響的,予以降職、責令辭職、免職、辭退處理。對破壞我縣經濟發展環境的機關工作人員,我們將嚴格按照德辦字[2015]23號文件精神,一律予以辭退。
五、主要負責人:王利
聯繫電話:466852813970252588從政格言:做事一絲不苟,做人一身正氣。
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