精選服務承諾書合集5篇
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書必須在要約的有效期作出。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,下面是小編收集整理的服務承諾書6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1我公司以ISO9001國際質量體系為標準,以嚴格的企業管理為保障,為客户提供優質的售前、售中、售後服務是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售後服務的宗旨,只要有客户對產品質量的反映,公司一定實現在最短的時間內為客户解決使用中的不便和提供產品的技術諮詢與服務。
1、凡本公司產品,在工程項目的安裝、調試中,在符合技術標準與使用環境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現場提供技術服務,以確保所有照明供貨產品正常安裝和運行,保證工程質量。
2、我司承諾LED路燈電源在-40℃ ~ 60℃情況下正常工作,壽命:≥50000 小時; 效率在220Vac 輸入,額定負載條件下,電源的效率大於90-92%,功率因素在220Vac 輸入條件下,PF>0.95。金屬外殼,防水等級為IP67;輸入電壓:100-240VAC 50/60Hz 2.0A輸出規格:80~100V,功率損耗小於5W,LED電源質保期五年,在保修期內因貨物本身的質量問題發生故障,我們負責免費修理和更換零部件,處理貨物出現的質量及安全問題。質保期後,我們仍為客户提供終身的維修服務,以優惠的價格供應所需配件,或寄回我公司修理(僅收材料費及運費)。
3、我公司所提供產品的質量、測試手段及方法都符合國際、國內最新頒佈的標準和規範。
4、我們採取現場協助等有力措施,提供必要的安裝指導和其它技術服務。業主也可派工作人員赴生產廠家,對工程所採用的主要部器件的產品性能、技術參數及調試要領進行培訓學習,便於使用中正確操作,形成固定模式。
5、公司設有專業的售後服務中心,對客户使用本公司產品所反饋的各種質量信息進行及時的分析和處理,對項目服務在質保期內的產品,由我司無償進行服務,以滿足客户對我公司提供一流服務之期盼。
我司客户服務中心與工程技術中心24小時內響應服務:
服務熱線:0755-********
特此承諾!
深圳市****有限公司
服務承諾書 篇2依法誠信經營電信業務承諾書為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
二、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。
三、是自覺文明誠信經營,模範執行國家法律、法規、政策及行業規範,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規範、和諧的市場消費環境,促進社會和諧穩定
五、在電信服務中保證不發生下列行為:
1、限定消費者使用其指定的業務;
2、限制消費者自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用,或者強迫用户購買其指定的電信終端設備;
3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
六、依法開展電信業務宣傳,依法制作並經工商行政管理部門登記後發佈廣告,廣告宣傳內容準確真實,不製作、發佈虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務範圍等作引人誤解的宣
七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業場所明顯位置公佈收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋範圍擅自經營電信業務。
九、服務熱情,態度和藹,加強行業協作,促進企業誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾,願意接受工商行政管理依法作出的行政處罰
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監管部門 (蓋章): 負責人簽名:
承諾單位(蓋章): 負責人簽名:
二〇XX年XX月XX日
服務承諾書 篇3為規範道貨運市場秩序,打造誠信禮貌行業,進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:
一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產。確保人民羣眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。
二、增強行業自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(經營者)形象。要持續和發揚服務民生、方便羣眾的優良傳統,以誠實守信、優質服務、用户滿意為宗旨,增強法制意識,規範經營行為,重合同,講信用,守規章,樹立良好的企業形象。要用心拓寬發展思路,改善經營結構,強化質量管理,在經營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環境。
三、強化服務意識,提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客户滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現,提高服務質量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標誌醒目,服務承諾到位。
四、增強道路運輸安全生產管理,確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識,完善並落實好各項安全生產製度。駕駛人員要遵章守規,正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒後駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。
五、樹立節能減排理念,做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,增強道路運輸信息化建設,透過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾,承諾就是職責。
讓我們攜手並肩,誠信經營,為人民羣眾帶給更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務,為實現湘潭“兩個率先”帶給堅實有力的道路運輸服務和保障做出用心貢獻。
服務承諾書 篇41、本公司承諾針對用人單位用工實際情況制定相應的派遣員工管理辦法和規定。
本公司不僅在勞動合同中約定派遣員工的行為規範,還制定派遣員工業績考核及獎懲辦法,並實行駐廠管理,連鎖網點式服務,以及加強流動團組織建設和實行對派遣員工定期訪問等措施,因地制宜地對派遣員工進行人性化管理。
2、本公司承諾協助用人單位做好人才派遣的宣傳、組織、實施工作,以保證用工轉制期間的平穩過渡。
本公司將採取舉辦座談會的方式與派遣員工交心談心,宣傳勞動制度改革的.政策、用工的發展方向以及實施人才派遣的好處,來穩定派遣員工隊伍達到轉制期間平穩過渡目的。
3、本公司承諾協助用人單位解決關於社會保險轉移、檔案接轉等歷史遺留問題。
本公司在社保遺留問題處理上有諸多成功個案。將利用同有關社保行政部門的良好合作關係,由一批責任心強、業務精、協調能力強的社保管理人員來處理社保遺留問題。同時本中心作為湖北省人事廳下設的人事檔案管理專門機構,與各級、各類人事檔案管理機構保持長期的業務往來關係,在檔案接轉上具有傳統的優勢。
4、本公司承諾按照用人單位所確定的派遣員工薪酬的分配方案及發放標準按時足額支付派遣員工薪酬,按時足額代繳相應的社會保險金、住房公積金。
本公司在派遣員工入職當月為其辦理工資卡、社保、公積金開户手續後,於每月10日前足額發放工資,20日前足額代繳社保金、公積金,如遇節假日將提前或延後1天辦理。
5、本公司承諾採取措施保持輸入到用人單位工作的派遣員工的相對穩定性。
本公司將嚴格按照用工要求和合同規定來調換或增減派遣員工,未經用人單位同意,本中心不得調換或增減派遣員工。制定派遣員工辭職、離崗管理規範,明確特定條件下派遣員工的賠償責任。如因本公司未及時準確提供派遣服務,而造成經用人單位考核合格已安排工作的派遣員工流失的,本公司將承擔賠償責任。
6、本公司承諾用人單位在符合人才派遣合同中雙方約定的條件下派遣員工,並在勞動合同中同派遣員工進行相應約定並嚴格執行。派遣員工的善後資遣事宜由本公司負責處理。
7、本公司承諾及時為派遣員工辦理好人事、勞資、社保、黨團、計生、檔案管理工作。如與派遣員工發生勞動糾紛,將按勞動法及合同約定由本公司協調處理。
8、本公司承諾做好定期回訪工作,加強與派遣員工的交流與管理。
本公司將確定時間每月對派遣員工進行回訪,及時發現問題、處理問題,不斷提高管理質量。我們已經在網站上設置了留言板,派遣員工可在留言板中反饋個人關心的問題,由本公司工作人員進行解答。
9、由於本公司輸出的派遣員工工作失誤或違規操作給用人單位造成損失的,本公司承諾協助用人單位向派遣員工索賠,並追究當事人的民事和刑事責任,當事人經濟賠償
不足部分,本公司在與用人單位協商一致的基礎上承擔有限的賠償責任。
服務承諾書 篇5為奠定與客户之間誠信的基石;為樹立企業的良好企業形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;本篇文章來自資料管理下載。更為打消客户對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客户作出鄭重承諾:
1、材料採購控制:以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。
2、施工過程控制:我們擁有一支技術過硬並具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執行施工技術規範、標準及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。
3、售後服務體系:我們的售後服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客户提供“誠實、熱情、信用、優質、快捷”的服務:對於客户反饋的任何信息,本篇文章來自資料管理下載。我公司將在8小時內給予答覆,在24小時內到達現場解決。
20xx年x月x日
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