【精選】服務承諾書模板合集9篇

在平日的學習、工作和生活裏，大家一定都接觸過書信吧，書信是寫給具體收信人的私人通信。相信很多朋友都對寫信感到非常苦惱吧，下面是小編整理的服務承諾書9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

服務承諾書 篇1

為切實加強社區的治安防範工作，確保轄區居民的生命財產安全，為轄區居民羣眾創造一個平安、和諧的生活環境，切實落實“熱情服務、巡防為民”的宗旨，推動我區社區巡防工作再上新台階，特提出如下承諾：

1、堅決遵守國家法律、法規，遵守社區巡防的各項規章制度。立足社區，認真細緻的開展巡邏防範工作。

2、堅守工作崗位，不擅離職守；巡邏時認真細緻，不放過任何嶷點和漏洞；盡職盡則、敬業愛崗，提高巡邏防範水平，切實做好社區的治安防範工作。

3、在巡邏過程中注意自己的形象問題，儀表端正、精神飽滿，樹立良好的社區巡防形象。

4、始終牢記“熱情服務、巡防為民”的宗旨，在搞好轄區治安防範工作的同時，積極的開展各種為民服務工作。

5、樹立羣眾之事無小事觀念，無論事情的大小，只要羣眾需要，我們一定盡心盡力的幫助解決。

6、接待羣眾來訪、求助時，態度熱情、語言文明、止得體，決不發生推委、拖拉、刁難現象。

7、積極協調社區與羣眾，羣眾與羣眾之間的關係，努力促進轄區的和諧與穩定。

8、虛心聽取羣眾對巡防工作的意見與建議，解決工作中的新情況、新問題。

9、及時、定期的查找、收集轄區內影響居民生活的不安全因素，詳細記錄並上報有關部門解決，預防減少災害、事故的發生。

服務承諾書 篇2

為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責，服務好貴公司全體員工是我們的責任，為此我們嚴格履行以下承諾：

一、本着“誠信服務，員工至上”的宗旨，做到微笑服務，禮貌待客，為貴公司員工提供衞生可口的飯菜。

二、 不斷豐富菜餚品種，提高伙食質量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿意.

五:嚴格遵循科學搭配、營養合理的原則，精心準備營養搭配的膳食，使貴公司的員工獲得每日所需的能量。

三、 嚴格執行食堂各項工作制度，嚴格操作規程，加工食品生熟分開，烹調認真規範，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內外環境衞生優良。

四、 加強食堂各類設施管理，嚴把食品出入關，有驗收記錄，確保質量，按時上下班，按時開飯。

三、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查，持健康許可證上崗 七、 保管愛護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。

八、積極營造優雅清潔衞生的就餐環境，使師生能舒適就餐。 十:經常徵求貴公司員工的意見，虛心接受膳食監督，努力改進工作。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

服務承諾書 篇3

(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商帶給本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

我院承諾：對於工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對於一般性問題，2四小時內給出解決方案;對於重大問題，及時配合招標方儘快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將用心協助解決。

(二)帶給全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以XXXXX有限公司技術骨幹為主體組成實力強大的工作組，向各運營商帶給從方案確定、現場勘察、彙總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

(1)我院承諾：在設計文件中編制彙總冊，彙總冊按地區、按工程階段構成，資料包括工程概括總體説明、各單項工程修正後經批覆的概預算彙總。編制彙總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

(2)我院承諾：我方將用心配合委託方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

(3)我院承諾：我方將用心配合委託方技術工作，與委託方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的推薦，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

(4)我院承諾：在工程設計過程中我方會用心配合委託方，做好與委託方合作的其它設計單位的協調工作，及時帶給設計協調配合所需的各項技術資料。

(5)我院承諾：在工程期間，如委託方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，並以書面形式給予確認。

(6)我院承諾：對委託方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證儘快協助解決。

(7)我院承諾：我院向委託方帶給的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

(8)我院承諾：保證不在設計文件中指明建築材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

(9)我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

(10)我院在設計過程中將協助委託方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;

(11)我院將針對重點設計項目在設計交底後，繼續進行設計跟蹤。

(12)我院以資源普查為基礎，為移動公司構成完整準確的基礎網絡圖;

(13)我院將主動、緊密聯繫設備帶給方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員帶給培訓;

(14)我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調並保障各環節的溝通流暢順利。

服務承諾書 篇4

一、主要職能

1、依照《中華人民共和國工會法》和《中國工會章程》以及其它相關法規履行工會工作職責。

2、指導基層工會工作，瞭解職工在生產、工作和生活中存在的困難和問題，以送温暖為載體，關心救助困難職工。

3、建立健全各項民主制度，推進基層工會的民主管理，依法維護職工的合法權益。

4、組織職工開展勞動競賽活動，做好勞動模範和先進典型的推薦和管理工作。

5、收好、管好、用好工會經費，並按規定完成工會經費上解任務。

6、完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務。

二、服務內容

基層工會的組織建設、職工的維權、困難職工的幫扶、經費的收繳和上解、勞模的管理和慰問、職工的互助保險、工會幹部的教育培訓、縣委、縣政府的各項中心工作。

三、服務對象

全縣基層工會、廣大職工

四、服務承諾

1、切實做好基層工會的組建工作。按照“哪裏有職工哪裏就要建會的”的建會原則，力爭全縣非公企業的組建率達到90%以上。

2、切實抓好睏難職工的幫扶工作。20xx年在“元旦、春節、端午節、中秋節”期間，走訪慰問，救助、困難職工。九月份，開展“金秋助學”活動，救助困難子女上大學。

3、切實做好職工維權工作。按照主動、依法、科學維權的要求，不斷完善維權機制，熱情接待職工來信、來訪，做到有記錄、有調查、有處理。

4、切實做好勞模的推薦和管理工作。在“五一”“春節”期間走訪慰問困難勞模，併發放慰問金。

5、切實抓好職工互助保險工作。做到關心幫助大病職工，切實解決他們實際困難。

6、切實抓好工會經費的收繳工作，並按規定完成工會經費上解任務。

7、切實推進“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動，大力建設“職工書屋”深化和諧企業，和諧單位文化建設，全面提高職工的素質和能力。

8、圓滿完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務。

20xx年x月x日

服務承諾書 篇5

金水區財政局

“向社會承諾,讓人民滿意”公開承諾書

為進一步明確職責,認真履行職責,全力推進財政局窗口工作有序規範高效運行,為廣大羣眾提供優質便捷的服務,接受社會和公眾監督,現向社會公開承諾:

一、服務承諾

1、開展文明辦公、不斷加強窗口創建工作。對辦事羣眾比較關注的問題，及時提供政策諮詢和技術服務。實行首問負責制，凡屬職責內的工作，首問責任人要熱情接待、依法辦理、不推不拖；不屬職責內的事項，要及時轉告有關責任人和相關科室，負責到底，不能一推了之。對前來辦事人員，禮貌相待，做到“一張笑臉、一把椅子、一腔熱情、一杯熱茶、一個滿意答覆”。堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象，提高服務水平。

2、認真積極地工作，不斷提高工作效率。切實樹立高度的責任感，做到恪盡職守、勤政為民、創先爭優、便民利民，推動依法行政，規範服務標準和質量。實行限時服務，提高辦事效率。對符合條件，手續、資料齊備的事項，嚴格按有關規定和承諾時限按時辦結，不無故拖延。

3、營造優質服務環境,不斷提高服務效能。嚴格執行廉潔從政有關規定，堅決禁止吃拿卡要，堅決不出現人難找、

門難進、臉難看、話難聽、事難辦“五難”現象，切實做到政務公開、主動詢問、及時引導。堅持以創建“優質服務窗口”為目標，推行首問責任制、直接辦理制、超時默認制、服務承諾制、明確答覆制、預)約辦理制、一次性告知制、限時辦結制、扎口收費制，嚴格按照政策、法規、程序辦事，不斷提高服務效能和水平。

二、承諾事項

《會計從業資格證書》辦理工作標準

1、範圍

本標準規定了財政局窗口《會計從業資格證書》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。

本標準適用於財政局窗口《會計從業資格證書》辦理工作。

2、辦理依據

《河南省會計從業資格管理實施辦法》

3 、 申報材料

3.1 申領會計從業資格證書

3.1.1 河南省會計從業資格證書申請表

3.1.2 申請表中所涉及的相關證件原件及複印件

3.1.3 單科考生提供符合免試條件的學歷（位）證書或會計電算化證書的原件及複印件

3.1.4 委託代理人提供有效身份證原件及複印件

3.1.5 與會計從業資格考試准考證同一底片1寸免冠照片1張

3.2 省內、外調轉

3.2.1 會計從業資格證書；

3.2.2 河南省會計從業資格證書省內調轉申表或中華人民共和國會計從業資格註冊、變更、調轉登記表（表中要有單位公章）

3.2.5 1寸照片1張

4、辦理程序

申領會計從業資格證書程序：材料齊全，窗口當即辦理。 省內外調轉程序：受理—審核（上報）—批准—辦結

5、辦理時限

1個工作日（申領會計從業資格證書）

1個工作日（省內調轉會計從業資格證書）

30個工作日（省外調轉會計從業資格證書）

6、收費標準 ：不收費

《會計專業技術（初級、中級）資格考試報名》工作標準

1 範圍 本標準規定了財政窗口《會計專業技術（初級、中級）資格考試報名》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用於財政窗口《會計專業技術（初級、中級）資格考試報名》工作。 2 辦理依據 河南省發展和改革委員會豫發改收費[20xx]1468號文件。 3 申報材料 3.1 申請表1份； 3.2 學歷證原件； 3.3 身份證原件； 3.4 會計從業資格證書； 4 辦理程序 受理—批准（上報）—辦結 5 辦理時限 收到資料30個工作日。 6 收費標準及依據 河南省發展和改革委員會豫發改收費[20xx]1468號文件，每科40元。

《代理記賬許可證》審批工作標準

1 範圍 本標準規定了財政窗口《代理記賬許可證》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用於財政窗口《代理記賬許可證》審批工作。 2 辦理依據 中華人民共和國財政部令第27號《代理記賬管理辦法》 3 申報材料 3.1 代理記賬機構申請書； 3.2 預先核准名稱通知書或營業執照副本複印件； 3.3 機構的協議或者章程； 3.4 代理記賬業務規範和財務管理制度； 3.5 辦公地址及辦公用房產權或者使用權證明； 3.6 從業人員身份證明、會計從業資格證書、主管代理記賬業務負責人具備會計師以上專業技術職務資格的證明材料； 3.7 主管代理記賬業務的負責人、持有會計從業資格證書的專職從業人員在機構專職從業的書面承諾。 4 辦理程序 受理—審核—批准—辦結 5 辦理時限 20個工作日 6 收費標準 不收費

1 範圍 本標準規定了財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批的.辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用於財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批工作。 2 辦理依據 根據《河南省城市生活垃圾處理管理辦法》（河南省人民政府令第125號） 3 申報材料 繳款通知書、銀行回執專用票據、收費基金專用票據。 4 辦理程序 材料齊全，窗口當即辦理。 5 辦理時限 1個工作日 6 收費標準 《鄭州市物價局、鄭州市市政局關於規範和調整城市生活垃圾處理收費項目和標準的通知》（鄭價公〔20xx〕9號）

監督電話：

《生活垃圾傾倒證》審批工作標準

服務承諾書 篇6

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

乙方因施工需要，申請在 鎮所涉及

道路上佔用挖掘公路埋設管線，進行新建路燈安裝工程施工，經雙方協商簽訂如下安全協議：

1、甲方有權督促檢查乙方對施工現場進行安全生產檢查的貫徹落實情況，監督乙方及時處理髮現的各種安全隱患。

2、如乙方未按照合同要求履行其安全職責，甲方有權要求限期整改，未整改的，甲方有權對其進行停工整頓。

3、乙方應嚴格遵守國家及地方有關安全生產的法律法規，依法承擔建設工程安全生產責任，認真執行有關安全生產的相關規章制度。

4、乙方應按照不低於原有道路的技術標準進行修復作業。

5、乙方在主輔路上開挖溝、槽的施工方案及防護措施必須編制安全專項施工方案，同時對安全又特殊要求的工程，還應請有關專家進行評審論證。乙方在施工期間必須保證公路暢通，不能為此設置障礙。

6、施工現場必須設置相關的安全標誌，在懸崖、陡坎、溝、槽、坑、井等危險部位設有防護設施和安全、警示標誌。

7、乙方應該詳細核查施工現場以及毗鄰區域的地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建築物和構築物、地下工程的有關資料。同時乙方應對因建設工程施工可能造成的比鄰建築物、構築物和地下管線等，採取專項防護措施，對不得已必須損害的構築物、地下管線，應按原有標準進行恢復。

8、乙方在雨季、冬季、高温季節、夜間等特殊季節和環境條件下施工時，應採取相應的特殊安全措施。臨時工程及附屬工程、生產設施應避開不良地質處所，並符合防洪、防火、防雷、防風以及安全衞生和環境保護的要求。施工現場暫時停工的應做好現場防護和成品保護。

9、乙方必須按照本工程項目特點制定生產安全事故應急預案，定期組織演練，如發生安全事故，應按照《生產安全事故報告和調查處理條例》以及其他有關規定，及時上報甲方及有關部門，並堅持“四不放過”的原則，嚴肅處理相關責任人。

10、本工程開工至交工驗收期間本標段範圍內的任何生產以及因乙方責任引

起的交通、安全事故均由乙方負責。

11、工程交工後，因管線致使路面沉陷或出現道路質量問題的，由乙方負責修復。

12、未盡事宜，執行相關政策及行業標準。

附則

本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執一份。

甲方：北京市通州區社會主義

新農村建設指揮部辦公室

負責人：

日期：

乙方： 負責人：日期：

服務承諾書 篇7

一、服務承諾

1。我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。

2。產品交付一週內，我公司售後服務部的工作人員會根據客户的聯繫方式，進行電話跟蹤諮詢，直到客户滿意為止。

3。所有有關於產品質量投訴，在1小時內經予答覆，24小時內趕到現場，並根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

4。我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客户排憂解難。

5。保質期內有關於產品質量引發的費用，由我公司承擔。

6。保質期內由於貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7。超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1。所有貨物免費運送到客户手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客户如何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。

2。所有貨物安裝調試完畢後，由客户查看、驗收後方可離開現場。

三、退換貨物承諾

1。所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，説明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的説明。

2。用户在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯繫，以方便用户得到及時的維修和更換。

3。現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a。產品曾被非正常使用。

b。非正常情況下存儲、潮濕。

c。未經授權的修理、誤用、濫用和改動。

d。食物和液體濺落導致的損壞。

e。產品的正常的磨損。

f。超出保質期。

特別注意：由於照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致，我公司將盡力説明。

本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地傢俬有限公司所有

服務承諾書 篇8

一、單位名稱__縣交通運輸管理所

二、主要職能我所是由法律、法規授權，在縣委、縣政府及縣交通局的領導下，負責具體實施道路運輸管理工作的機構，肩負着全縣客運、貨運、客貨運輸站（場）、機動車維修、駕駛員培訓以及運輸服務等六大行業的監管工作，承擔着全縣道路運輸運力規劃投放、站點佈局建設、市場秩序維護及相關運輸服務行業規範等職責。

三、服務內容

1．四級、五級客運站及簡易站經營許可；

2．縣內農村旅客運輸經營許可及縣內農村客運班線審批；

3．道路普通貨物運輸許可；

4．二類、三類汽車維修經營許可及一、二類摩托車維修經營許可；

5．貨運代理和貨運配載經營許可；

6．道路貨物經營者設立分公司經營許可；

7．出租汽車客運經營許可；

8．機動車駕駛培訓經營許可；

9．維護正常的道路運輸市場秩序。

四、服務對象[文祕站:]全縣各道路運輸業户

五、服務承諾

1．改進機關作風，提升機關效能，努力提升運管社會形象；

2．公開辦事程序，落實首問責任制和按時辦結制，營造優質服務環境，竭誠為廣大運輸業户服務；

3．嚴格按照相關法律法規，做到文明執法、規範執法、嚴格執法，切實維護全縣道路運輸市場秩序。

服務承諾書 篇9

為切實加強社區的治安防範工作，確保轄區居民的生命財產安全，為轄區居民羣眾創造一個平安、和諧的生活環境，切實落實“熱情服務、巡防為民”的宗旨，推動我區社區巡防工作再上新台階，特提出如下承諾：

1、堅決遵守國家法律、法規，遵守社區巡防的各項規章制度。立足社區，認真細緻的開展巡邏防範工作。

2、堅守工作崗位，不擅離職守；巡邏時認真細緻，不放過任何嶷點和漏洞；盡職盡則、敬業愛崗，提高巡邏防範水平，切實做好社區的治安防範工作。

3、在巡邏過程中注意自己的形象問題，儀表端正、精神飽滿，樹立良好的社區巡防形象。

4、始終牢記“熱情服務、巡防為民”的宗旨，在搞好轄區治安防範工作的同時，積極的開展各種為民服務工作。

5、樹立羣眾之事無小事觀念，無論事情的大小，只要羣眾需要，我們一定盡心盡力的幫助解決。

6、接待羣眾來訪、求助時，態度熱情、語言文明、止得體，決不發生推委、拖拉、刁難現象。

7、積極協調社區與羣眾，羣眾與羣眾之間的關係，努力促進轄區的和諧與穩定。

8、虛心聽取羣眾對巡防工作的意見與建議，解決工作中的新情況、新問題。

9、及時、定期的查找、收集轄區內影響居民生活的不安全因素，詳細記錄並上報有關部門解決，預防減少災害、事故的發生。

以上承諾歡迎領導、羣眾監督執行

社區治安巡防隊

xx5年6月