有關服務承諾書合集9篇

現如今，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書必須在要約的有效期作出。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的服務承諾書9篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

服務承諾書 篇1

尊敬的用户：

感謝您在本公司購買相關商品，為了使您對我們的服務更加滿意，在您購買本公司相關商品後，本公司向您承諾以下幾點：

一、售前服務

1、派專員為用户介紹國內、國外行業執行標準，介紹我廠的產品特點及概況，為用户選擇質優價廉的產品素材.

2、技術方案，派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底.可以組織貴公司人員來廠考察指導.在整個投標過程前後及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數，積極配合好貴公司選擇滿意的產品製造商.即使由於其它各方面因素，沒有選擇我廠的產品，我廠也願意就此項目為貴公司提供技術諮詢，以便貴公司採購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品.

二、售中服務

1、我廠在技術設計中，優化設計，精益求精，與設計院、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開展，並積極聽取現場操作員的要求，完善設計，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，並想盡辦法，與各方面協調好合作關係.

2、選擇國內最好的配套件製造廠商家，既滿足性能要求，又便於以後的維修、配件供應.

3、在製造過程中，我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作，使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展.

三、售後服務

1、產品發到用户，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點.

2、在設備進行安裝調試期間，我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試，保證產品正常順利運行.

3、免費培訓技術及維修人員，並與維修人員建立聯繫，在維修使用方面，做長期的技術支持.在貴單位使用設備期間，提供24小時的維修，以保證用户使用要求.

4、供應備件及時、確保用户滿意

（1）及時反映用户需求；

（2）提供質優價廉的產品，確保按期交貨；

（3）嚴格控制產品質量；

（4）妥當包裝以防遺漏損壞.

總之，我們不僅提供給用户的是合格的產品，而且更提供高質量的服務，在同行業中樹立起良好的形象，給用户留下深刻的印象.

承諾人：xx

20xx年xx月xx日

服務承諾書 篇2

尊敬的客户：

防火門是消防類產品，嚴格受消防法保護。本企業提供的防火門產品，嚴格按公安部消防評定中心核准的技術指標加工生產。為了確保消防產品一致性的強制規定，請客户查詢公安部網站，核實企業證照的有效性，仔細閲讀了解公安部核准的檢驗報告及特性描述文件。為了明確買賣雙方的權益，現就產品自行安裝和五金配件的配置提出相關的約定，請客户做出如下承諾：

1、購方自行改動產品結構導致現場抽查產品不合格均由購方負責，由此產生的一切費用均由購方承擔。

2、購方使用不符合要求的五金配件、不按規定配置造成的質量問題均由購方負責，由此產生的一切費用均由購方承擔。

3、購方不能提供建設單位項目施工許可證複印件或不告知產品流向信息的，本公司只提供本企業木質防火門標牌、產品合格證、產品型式認可證書及產品檢驗報告僅供購方消防驗收。

4、防火門標牌、身份證等必須按照防火門規格、型號、等級正確粘貼，如不按要求操作的一切後果本公司不予承擔！

5、此承諾書買賣雙方簽字後具有法律效益。

6、此承諾一式兩份，雙方各執一份。

承諾單位（蓋章） 經辦人簽字

經辦人身份證號

供貨方：武漢市長誠防火門窗製造有限公司

20xx年10月29日

服務承諾書 篇3

本廠熱情為用户服務，承諾做到以下各點，請廣大顧客監督執行。

1、二級維護車輛24小時以內竣工出廠，大修車輛一星期內出廠。

2、維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。

3、合理收費。

4、車輛竣工出廠後質量保證期為:

小修:

一級維護:

二級維護:

大修:

服務承諾書 篇4

大同市首卡車棧汽車美容服務中心承諾書 為創建一個和諧的服務氛圍、營造一個誠信的服務窗口、打造一個差異化的服務模式，我們本着“信譽重於一切，用户滿意為最終目標”的精神，以“最可靠的信譽、最優質的產品、最周到的服務”的原則向您鄭重承諾：

1、我中心所使用的太陽膜、行車記錄儀、鍍晶美容產品、座墊、腳墊、玻璃水等所有產品均為原廠正宗，如發現假冒偽劣產品，假一罰十。

2、我中心已在全國企業信用信息公示系統進行公示，證件齊全，工商局註冊號：

3、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

4、服務目標：信譽贏得用户滿意

5、服務原則：如遇不可抗力，無法再向您提供服務，我中心將按照您卡內剩餘金額全額退款。

6、以上條款最終解釋權歸我中心所有。

如我中心在以後的經營過程中違反以上承諾，您有權向司法機構提起訴訟，同時城區大富翁負一層紳迪時尚枱球俱樂部同為我公司旗下經營場所，一併承擔相應責任。

服務承諾書 篇5

　一、實行警務公開、公開警民聯繫制度，向社會公開民警姓名照片，警號，聯繫電話，使羣眾有事能及時找到民警，投訴電話。

二、實行二十四小時值班制度，及時接受羣眾報警求助，切實履行“四有四必”服務。

　三、户籍窗口公開辦事內容，程序，制度，實行二十四小時辦理户口，居民身份證及其它證件制度。

　四、民警實行“首接責任制”使用文明用語，禮貌待人。

五、嚴厲打擊和防範各種違法犯罪活動，堅持犯罪團伙必打，邪惡勢力必除，黃賭毒娼必處的原則，淨化社會環境。

　六、積極參與治理經濟環境工作，從重從快打擊干擾和破壞經濟建設的種種違法犯罪活動，努力為經濟發展營造良好的社會治安環境。

七、深化户籍制度改革，凡在集鎮地區有合法因定住 所，穩定生活來源的，可為本人及直系親屬申請辦理常住户口遷入手續，凡在鎮內投資興辦實體，符合條件的，可在當地辦理常住户口登記手續。

　八、堅持嚴格、公正、文明執法，堅決查處私用職權，謀私，亂罰款，亂收費，亂攤派，和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。

服務承諾書 篇6

致：_________(招標人)

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重並貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。

我單位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 具體措施如下：

(一)成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

(二)嚴格執行國家制訂的規範和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。 承諾單位(蓋章)：

法定代表人(蓋章或簽字)：xxx

日期：20xx年xx月xx日

服務承諾書 篇7

我公司秉承“做國內領先，爭世界一流”的奮鬥目標和“質量為先，誠信為本”的經營宗旨，對貴公司慎重承諾：

1、性能擔保

所有提供的產品全部由本公司生產，保證貨物是採用優質材料和先進工藝，嚴格按設計規範、技術要求、系統功能等要求並按國家、行業有關標準進行製造、檢驗而成的產品，能完全滿足買方的技術要求。我公司出售的所有產品保修期為兩年。保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。

2、技術支持

1）產品的設計開發、生產組織、過程及安裝服務，嚴格按ISO9001質量保證體系的.要求進行控制。質保期內質量及服務承諾

2）在質保期內保證所提供的產品在正確安裝，正常操作和保養的情況下，能夠安全、可靠地使用。用户在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾保修服務。除此之外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司降遵照相關法律法規執行。

3）在質保期內，用户如發現產品質量疑義，公司在收到用户函電後，24小時內給予答覆、解決。如用户發現產品質量問題，公司在收到用户函電後，72小時內派專人到達需方現場。用户可通過售後電話諮詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。售後服務電話：123456789。

4）中標承諾

保證中標後，在合同規定的時間內派專業項目管理人員到場並開展相關工作。

保證中標後，在合同規定的時間內投入機械設備進行施工作業並保證工程質量達標。

保證中標後，我方的項目管理人員及相關技術人員得到合理調配，實現合同期內完成相關工程量。

服務承諾書 篇8

尊敬的客户：

非常感謝您選用我公司“軍星”牌產品，我公司產品嚴格依照國家備案的產品標準生產製造。本着“誠實守信、合作共贏”的經營理念，我們將為您提供最優質快捷的售後服務，為此我們鄭重承諾：

1、在正確安裝和正常規範使用情況下，我公司產品使用壽命為50年，按國家相關規定產品保修2年。

2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術問題，請隨時諮詢當地經銷商或撥打我公司售後服務電話：800-8181666，我們將為您提供完善的技術支持。

3、我公司委託當地經銷商負責所屬區域售後服務，如您對我公司產品質量有異議，請聯繫當地經銷商或撥打我公司售後服務電話：800-8181666，我們保證在接到異議後24小時內作出處理意見。若需現場處理的，保證及時派出專業技術服務人員現場處理。

4、對因產品設計、製造原因造成的產品質量缺陷，我公司將免費為您更換同類產品，由此產生的費用由我公司承擔。

5、下列情況依據國家相關規定不在保修賠償範圍：

(1)人為損壞;

(2)不規範安裝施工或不正當使用造成的損壞;

(3)和其它品牌產品混用;

(4)因不可抗力因素造成的損壞;

(5)其它非產品自身質量原因造成的損害。

6、產品質量的界定依照國家相關法律規定執行。

服務承諾書 篇9

縣審計局：

本單位按照《中華人民共和國審計法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國審計法實施條例》第二十八條規定，以及《中華人民共和國會計法》第三條、第三十五條等規定，願與你局配合，按照要求提供與審計事項有關的財政財務收支、會計資料、其他相關資料和情況。

本單位無帳外帳和帳外資產；無“重大關聯交易”事項和“未決訴訟”、“抵押借款或為其他單位借款提供擔保”等或有事項（或有事項：指過去曾經發生過的事項，可能在未來導致單位發生損失或收益的不確定狀況）。或以上資料已全部提供，確信不存在遺漏。

本單位對所提供資料和情況的真實性和完整性負責，並願意承擔違背承諾引起的一切法律責任。

法定代表人：

財務負責人：

（單位蓋章）

年 月 日