社區城-管承諾書

新區城-管局：

根據《無錫市城市道路管理條例》有關規定，按照新區挖掘佔用城市道路行政審批有關要求，為做好審批後施工期間安全文明施工及成品保護等工作，保護新區良好的市容市貌，我單位（公司）現做出如下承諾：

1、開挖佔用按規範設立標誌標牌，除搶修及佔用時間在1個月以內的項目，所有審批項目現場均應執行掛牌制度，批准後7個工作日內在現場顯見位置設立審批標準化信息牌，信息牌應包含城市挖掘許可證號、佔用時間、項目負責人及聯繫方式、監督控訴電話、施工進度計劃等

2、施工期間，我方承諾按照審批時申報的確保安全生產的技術組織措施，做好現場施工安全管理工作，現場施工安全責任及因我方施工導致的道路交通安全責任均由我方承擔；

3、我方承諾嚴格按照審批要求組織工程施工，施工過程中如造成審批範圍外的道橋、綠化、路燈等公共設施損壞的，我方按貴局要求按期修復或賠償，並接受相關執法部門的處罰；

4、施工期間，我方承諾按貴局相關標準化要求，統一規範現場文明施工管理。

特此承諾。

承諾人：（簽字蓋章）

日期： 年 月 日

城-管大隊公開服務承諾書

一、主要職能

1、維護城市市容市貌、環境衞生、交通秩序、門店“門前五包”的監督、管理、處罰；積極開展綜合整治，營造良好的生活環境。

2、切實履行職能，依法對管轄區域內違反城市管理法律、法規、規章規定的行為進行檢查、糾正，並按規定實施行政處罰，有效杜絕違章現象。

3、堅持依法行政，做到公開、公正、公平執法。

4、堅持文明執法，做到“打不還手、罵不還口、勸教為先、以理服人”；落實“首問負責制”，做到語言文明，態度和藹，禮貌待人，耐心細緻。

5、遵守紀律，勤政廉潔。杜絕吃、拿、卡、要等違規行為，對違規者，嚴肅處理，決不姑息。對羣眾的投訴舉報，做到認真調查，積極處理，確保事事有反饋、件件有落實。

二、服務內容：

1、辦理城區店面門楣、招牌的裝修、登記、申辦手續；

2、規範機動車、非機動車停放秩序，確保城區內交通井然有序；

3、辦理城市道路臨時佔用審批手續；

4、辦理縣城規劃區內建築工程餘土處置的審批手續；

5、加強對縣城市容環境衞生、路燈、綠化的監管，制止糾正車輛亂停亂放行為，並對破壞市政建設行為進行嚴厲查處。

三、服務對象

1、沿街門店經營商户；

2、轄區流動小販及夜市攤點。

3、城區建築開發商及機動車、非機動車車主；

四、服務承諾

1、對羣眾的舉報和投訴，在12小時內進行現場認真調查取證，處理情況在1個工作日內反饋給舉報人、投訴人 ；

2、對諮詢、舉報和投訴人員要熱情接待，耐心聽取反映，並做好登記、記錄，要有記錄人、受理人；

3、執法人員執法時着裝整齊，佩戴執法標誌、證件齊全；

4、堅持文明執法、規範執法程序；

5、杜絕吃拿卡要、四亂（亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查）及四難（門難進、話難聽、臉難看、事難辦）現象。

五、主要負責人：XXX 手機：138xx-xxx-xxx

從政格言：文明執法、熱情服務

六、聯絡員：xx-xxx 手機：xx-xxx-x

城市管理安全承諾書

為加強對現場施工作業的管理，切實防範和杜絕各種不安全因素，本人（單位）特作如下承諾：

一、在施工現場進出口醒目處設立施工安全(警示)標識，並配備相應的現場作業安全員。

二、在施工現場實行圈圍作業，施工過程中將物料堆放整齊，不影響市容市貌和環境衞生秩序。

三、嚴格按有關規定控制音量，不高音擾民，將產生噪音、震動等工序的時段進行妥善安排，不影響居民生產、生活和經營正常秩序。

四、自覺接受城市管理部門、轄區居委會及社會各界對施工過程中的.安全監督。

五、施工期滿後，在規定時間內自行拆除臨時設施，及時清理佔用的公用設施用地，保證街道清潔衞生，並按標準恢復原狀及使用功能。若在施工過程中，造成綠化或其他市政設施的損壞，由本人（單位）負責修復，若在質保期內，出現修復設施未達標，返修費用從本人（單位）繳納的保證金中扣除。

六、禁止非施工作業人員攀爬、擁擠、圍觀施工作業現場，施工期間發生任何安全責任事故，由本人（單位）承擔一切責任。

承諾人(簽字或蓋章)：

年 月 日

耿車鎮城-管廉潔承諾書

我作為耿車鎮城-管隊隊員，保證做到：

一、不遲到、早退、缺席、曠工和工作時間從事與工作無關的活動。

二、不接受可能影響執行公務的單位或個人的宴請。

三、不接受與行使職權有關的單位和個人的禮品、禮金、支付憑證等。

四、不私分、侵佔罰款和罰沒暫扣物品。

五、按規定着裝和在公共場所端正言行舉止。

六、工作日午間不飲酒，不酒後執法、酒後駕車。

七、不着城-管服裝進入餐館、商場、娛樂等場所消費或者在流動商販處購物。

八、不參與賭博等違法活動。

承諾人（簽字）：

2015年 月 日

城-管執法局服務公開承諾書三篇

為進工作作風，提高行政效能，創建最優發展環境，現將我局公開服務承諾公佈如下：

1、堅決執行黨的路線、方針、政策，認真落實縣委、縣政府各項工作任務。

2、嚴格履行城市管理職責，做到依法行政，樹立“全心全意為人民服務”的宗旨，熱忱受理各類舉報案件，嚴格保密各種舉報數據，並做到處理及時、協調到位、落實有結果、結案有回聲。

3、加強市容環境管理，及時清理亂擺攤設點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現象。

4、搞好城區建築垃圾的管理與服務。對建築垃圾，處置依規定實施收費制度，做到準確核定土方量，嚴格按規定的標準收取處置費。

5、認真做好户外廣告設置的審批、辦理工作，並按照“新、齊、亮、美”的設置標準，加大日常管理力度，對影響市容觀瞻的户外廣告，組織進行整改或予以拆除。

6、城-管大隊執法人員，一律着裝上崗，嚴格按照各項法規條嚴格執法、文明執法、人性化執法。

7、堅持便民、利民，服務清河經濟建設，加強城市管理，大力推進和諧共建機制建設。

8、搞好城區環境衞生，保持衞生設施完好、清潔。

9、做好園林綠化養護管理工作。

10、遵紀守法，秉公辦事，嚴禁濫用職權、以權謀私，不準“生、冷、橫、硬”，不準“吃、那、卡、要”，接受社會各界的監督。

監督舉報電話：xx-xxx-x