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旅行社間合作協議

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甲方:

旅行社間合作協議

乙方:________________旅行社(公司)

甲方指定乙方為2015年地接旅行社之一,為了貫徹落實《旅行社條例》《旅遊法》,加強雙方業務合 作,明確各自責任與權益,更好的規避團隊運行風險,本着互惠互利、共同發展、發揮各自優勢資源 的原則,經雙方友好協商,就有關事宜自願達成以下協議:

一、經營資質與經營範圍

雙方經營資質必須符合《旅行社條例》的規定,報經當地旅遊主管部門批准,並在工商部門登記註冊後,在許可的範圍內合法經營。

甲方資質:入境旅遊□、國內旅遊□、出境旅遊□

甲方經營範圍:西北專線(主要覆蓋新疆、內蒙、青海、山西、西安五省的經典線路) 公司地址:成都市青羊區清江東路80號煙草大廈1107

電話:028-66281551、61331600、

傳真:028-61331600

乙方資質:入境旅遊□、國內旅遊□、出境旅遊□

乙方經營範圍:

公司地址:

電話:

傳真:

合作方式:

雙方互為代理,客源提供方簡稱為組團方,客源接團方簡稱為接待方。

二、合作內容

1、雙方確認對方為團隊活動地區指定接待旅行社之一,並將所組旅遊團隊、散客優先選擇交由對方接 待;

2、為有利於旅遊產品的推廣、增強市場上的競爭力,雙方應及時準確地提供所在區域最新的地接分項 報價,並在保證接待質量的前提下,提供最優惠的地接價格;

3、雙方應優先接待對方所組旅遊團隊,旺季時必須保質保量接待己確認的團隊,不得無故推團。

4、接待方應及時按組團方要求將相關信息反饋給對提供給組團方,以便雙方及時根據市場需求調整價 格及標準;

5、成團後雙方往來的接待委託書、結算單等均應由雙方經辦人、負責人簽字並加蓋單位公章後以傳真 形式確認。

6、積極主動的配合接待方協調處理接待過程中的突發事件。

7、如在接待過程中出現安全或質量投訴問題,雙方應及時協調處理,明確責任歸屬後,根據責任歸屬各自 承擔相應責任。

三、明確雙方職責

組團方:

1、如遇團隊發生突發事件,應及時協調各方,並會同接待方共同處理,重大事故主要負責人必須親赴 現場協調處理。

2、按照協議結算方式按時付款給地接方,不得無故拖延。如有困難,必須經接待方同意,方能按照新 的約定時間付款。

接待方:

1、在旅遊旺季及特殊情況下,必須確保優先接待組團方的團隊。

2、嚴格按合同規定的標準和行程計劃來接待對方的旅遊團隊,並提供優質導遊服務,以確保團隊質量。

3、組團方查詢線路、報價時,接待方應儘快作出回覆;在同等質量標準的前提下保證向組團方提供的 報價低於或等同於市場價

4、接待方應嚴格按照雙方確認的行程計劃在旅遊定點商店安排購物活動,嚴禁計劃外進店;進店次數

原則上每天1個(特殊線路另議),每次進店時間不得超過45分鐘。未經對方旅行社同意不得擅自 增加或減少景點及購物點;

5、接待方接待標準應嚴格按照組團方計劃要求執行,如有特殊情況,應及時協商解決。

6、應嚴格按照雙方確認的餐標計劃安排團隊用餐,不得剋扣餐標;如接待方所安排的餐食因明顯不符 合標準而引起客人強烈投訴,組團方全陪在向接待方交涉後仍無改善時,全陪可不徵得接待方同意 即時提高餐標或加菜,費用由組團方墊支,組團方在團款中扣減此費用。

7、應確保計劃中的機(車)票採購。若因故需更改飛機(火車)班次,應徵得組團方及客人的同意, 由此造成團隊行程延誤或滯留,接待方承擔違約賠償責任(不可抗力除外)。

8、接待導遊員必須持有“中華人民共和國導遊證”,嚴格按照“導遊工作規範”提供服務;導遊不得隨 意增減旅遊項目,嚴禁壓縮計劃景點遊覽時間和推銷加點,旅遊景點的增減必須徵得全體客人(包 團可由客人領隊代表)和全陪的書面同意。

9、一旦發生旅遊意外事故,接待方應積極配合組團方,處理善後事宜,不得推卸責任;如需代付費用, 應徵求組團方意見,按組團方要求處理。

四、結算方式

1、雙方一致同意,每團一清的方式進行初步結算。組團方應在團隊出發前,將團款60%付給接待方, 完團後進行餘款結算,若因故暫不能全部付清,必須事先徵得接待方的同意,按雙方新的約定時間付 清團款。

2、年底總核算。在每團一清的基礎上進行,年底對各團的結算單進行最終的細緻的核算。

五、責任和處罰

1、接待方擅自減少旅遊景點的,每減少一個景點,應當支付組團方與遊客所簽收旅遊費總額5%的違約 金,並退還所減少景點的全額門市票價款;

2、接待方擅自增加購物點和自費娛樂項目的,每增加一處購物地點或自費娛樂項目,應當支付組團方 與遊客旅遊合同總價5%的違約金,並承擔自費娛樂項目的直接費用,擅自延長購物時間的,應當支 付組團方與遊客旅遊合同總價1%的違約金;

3、接待方擅自改變住宿標準,應支付組團方和遊客旅遊合同總價1%的違約金,降低住宿、餐飲和交通工 具標準的,每降低一項,應當支付組團方與遊客旅遊合同總價5%的違約金,並退還減低標準的費用差 價;

4、接待方導遊在遊客旅遊期間擅自離開旅遊團隊,造成組團方團隊無人負責的,接待方應承擔組團方團 隊滯留期間支出的住宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用並支付約定團費2倍的違約金。

5、接待方應在遊程開始前對可能發生意外的情況向組團方遊客作出明確警示並採取相應的防範措施;

6、造成遊客人身傷害或財產損失的,在明確責任前地接方應當協助處理,並及時報保險公司,明確責 任歸屬後,由責任方承擔責任。

7、接待方接待服務質量未達到承諾標準造成客人投訴,由接待方承擔違約責任,組團方有權從應付團 款中扣除相應的賠償費用。

六、其他約定

1、若接待方因服務質量問題被客人投訴累計達到2次,或提供的地接價格明顯高於同期同等的市場價 格,甲方在付清全部團款後有權提出終止本協議。

2、若組團方未能按時付清團費,接待方有權提出終止合作,協商未果可提前終止本協議,並採取合法 程序追款。

3、為了更好合作,接待方需向組團方繳納10000元質量保證金。

4、年終結算基數200人,返人頭10元/人

七、爭議處理

1、本協議在履行中若發生爭議,雙方應友好商議解決,若協商不成,雙方可在甲方所在地人民法院 起訴。

2、本協議書一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力,未盡事宜,另行協商。自甲乙雙方簽字蓋章 之日起生效,有效期一年。雙方均應妥善保管本協議,不得外泄給第三方。

甲方:四川怡康旅遊有限責任公司 乙方:

授權代表: 授權代表:

蓋章: 蓋章:

簽約時間:2015年 月 日 簽約時間:2015年 月 日

旅行社間合作協議 [篇2]

甲方:_________

乙方:_________

為了加強對社會導遊員的規範化管理,保證旅行社在使用_________公司註冊導遊人員的時候,能夠得到更完善服務。甲、乙雙方經協商,簽訂本協議。具體內容如下:

一、乙方須與甲方簽訂本協議書後,方可使用在甲方註冊的社會導遊。

二、甲方無償向乙方推薦註冊導遊,並提供導遊的有關簡歷及工作情況,做好各項服務工作。

三、乙方在使用甲方註冊導遊時,必須與該導遊簽訂勞務協議書。協議書中必須包括:聘用時間、雙方責任、待遇的標準、違約的處罰、協議的解除等內容。做到公平、合理、合法。

四、甲方導遊在為乙方執行帶團任務時,必須持有甲方開具的導遊委派單,任務完成後,乙方應在導遊員質量跟蹤表中意見反饋欄中如實填寫導遊帶團情況。乙方如使用沒有導遊委派單的導遊,視為違規,將按有關法規對旅行社和導遊進行處罰。如因甲方導遊的原因產生的團隊質量投訴,由省,市旅遊局有關部門鑑訂後,由甲方負責向保險公司索賠。

五、導遊人員在工作中有突出的成績或問題,乙方應及時向旅遊管理部門和甲方報告備案,甲方將情況存入導遊檔案。

六、乙方臨時聘用甲方註冊導遊執行任務,應提前三天向甲方提出申請,甲方應視情況盡力給予安排。乙方對甲方提供的導遊進行審核認可,並與導遊簽訂勞務協議書,方可使用。

七、甲方有義務督促旅行社和導遊履行雙方簽訂的`協議條款,以保障旅行社和導遊雙方的利益。

八、未盡事宜,甲乙雙方協商解決。

九、本協議一式兩份,甲乙雙方各一份。雙方簽字後生效,有效期一年。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

聯繫人(簽字):_________  聯繫人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

旅行社間合作協議 [篇3]

甲方:

乙方:

為強化安全生產責任,確保旅遊團隊接待用車的質量以及用車安全,甲乙雙方友好協商,本着安全生產、互惠互利、誠信經營的原則,就旅遊團接待用車事宜達成如下協議:

一、乙方的資質:

乙方必須是經道路運輸管理部門批准,具備合法旅遊客運、旅遊包車客運資質的企業。乙方承諾並保證所提供的旅遊接待車輛均符合旅遊營運安全法定標準與保障人身、財物安全的標準。乙方在簽訂本協議書時應向甲方提供以下資質證明:企業《道路營運許可證》、企業《營業執照》、車輛的《車輛行駛證》、《道路營運證》、以及法定要求機動車輛保險單(乘客座位責任險、第三責任險)等相關文件的複印件(加蓋公章);乙方保證所提供的以上文件複印件真實可靠:如乙方提供虛假的證書與憑證,由此引發的法律責任由乙方負責。乙方並承諾,在本協議書履行期間,其維持前述資質與要求。

二、雙方的義務與責任:

1. 甲方保證在日常的業務中,在市場同條件下優先使用乙方的車輛;逢黃金週或其他重大接待時,乙方

有義務優先保證甲方的用車計劃。

2. 乙方必須建立完整的車輛安全管理制度,提供用於接待的旅遊車輛,必須按照有關規定進行維護和保

養,確保車輛始終處於良好的安全狀態,在團隊接待前車輛進行全面的檢查,嚴禁故障運行。乙方確保車輛駕駛員系公安等部門登記在冊的並由豐富駕駛經驗及符合車輛駕駛資質的人員,並持有上崗證。

3. 乙方提供給甲方的旅遊接待車輛,必須是屬於乙方登記備案在冊的符合旅遊營運資質要求的旅遊營運

車輛;如乙方在車輛安排過程中提供非乙方的車輛用於接待甲方團隊,乙方必須事先告知甲方,在徵得甲方同意後方能用於接待,且向乙方提供車輛的旅遊汽車公司應與乙方簽訂有至少在資質及有關人身,財物安全保障方面與本協議書相同標準與要求的協議。乙方有義務將此等公司的與相關資料報備甲方,並對資料的真實性負責。如乙方未按照本協議要求而提供非營運資質或不符合安全保障要求的車輛用於接待甲方的旅遊團隊,一經發現,甲方有權扣除車款,直至解除本協議,且由此造成的一切刑事、民事、經濟責任由乙方承擔。

4. 甲方應按照雙方約定的工作日內向乙方預定擬使用車輛。甲方以書面傳真形式向乙方發出預約,在預

約單中註明擬使用車輛型號、乘坐人數、服務要求、團隊行程,如甲方行程發生變更或取消應及時通知乙方。

5. 乙方應向甲方提供優惠價格,雙方約定的車輛使用價款(以下簡稱用車費用)含過橋過路費、停車費、

高速公路通過費、駕駛員費用等。甲方團隊長途如由高速公里路段必須行駛高速公路,乙方不得以任何理由減低服務標準,團隊在外過夜駕駛人員的住宿費原則上由甲方負責。

6. 甲方有權要求乙方按照行業服務標準做好旅遊團隊的接待工作,經雙方確認用於接待的車輛、用車時

間、車型、車況,乙方在未徵得甲方同意時不得更換、頂替。乙方提供的接待車輛在接待過程中不得套團或換車,遇黃金週或旅遊旺季、重大接待任務期間乙方車輛調度緊張時,乙方應事先將有關情況告知甲方,甲方應視實際情況配合乙方調整接待計劃;經雙方確認的團隊,如乙方違反以上約定造成

團隊投訴時,造成的損失由乙方承擔。

7. 乙方的司機應按照管理部門的要求持證上崗,上團時應着裝整潔、文明接待:接待過程中如遇到乙方

車輛、駕駛人員原因引發的旅遊團隊投訴,雙方應及時溝通,經查實屬於乙方責任的,由此引發的經濟和名譽損失由乙方負完全責任,如在團隊接待過程中乙方駕駛人員未能按照行業規範提供接待服務的,甲方有權要求乙方及時調換並彌補損失。乙方車輛駕駛人員與乙方之間的僱用關係,不因本協議的簽訂和履行而發生任何改變。乙方車輛駕駛人員的工資報酬及福利待遇等,由乙方自行負責解決和承擔,並且不因此影響本協議書所述用車費用的計算與支付。

8. 乙方應按照營運部門和交通管理部門的要求,教育駕駛人員樹立安全第一的觀念,並嚴格審核駕駛人

員的資質,高速單乘600公里以上路程,乙方應派兩名駕駛員,駕駛員必須在規定時速內駕駛,不得超時駕駛,疲勞駕駛,預防和杜絕事故的發生。

9. 乙方應全權負責提供的車輛正常安全營運,並對此承擔全部責任,因乙方的原因或甲方以外的原因而

發生安全事故、拋錨、漏接、車輛被查扣等造成的經濟損失,由乙方負責賠償。乙方應當對運輸過程中游客的傷亡承擔損害賠償責任,但傷亡是由遊客自身健康原因造成的或者是遊客故意重大過失造成的除外。乙方駕駛員過錯造成遊客隨車物品遺失、損壞、乙方應賠償實際損失。

10.雙方的工作人員應按照雙方的管理制度共同配合,不得因個人原因影響團隊

的接待質量,遇有任何問題應及時報告雙方調度人員,由雙方調度人員協調

處理,如是甲方人員未按行業規範提供履務的,乙方駕駛人員應及時通過乙

方向甲方投訴,經甲方查實後,按照甲方的規章制度給予嚴肅處理。

11.乙方不得私下給甲方操作人員回佣、好處或以其他形式賄賂甲方操作人員,甲方一經發現乙方以不正

當方式爭取業務,甲方有權解除本協議,由此所致損失由乙方承擔。

12.為確保接待質量,甲方的團隊未安排購物的,不得到購物點購物;有安排購

物點的團隊按行程計劃執行,團隊購物點的安排必須是甲方計調人員指定的

購物點,雙方的隨車工作人員不得安排團隊進入非甲方指定購物點購物,如違反約定造成的損失由雙方相關人員承擔,在接待過程中,雙方的工作人員不得隨意增加甲方派團單以外的旅遊景點和其他旅遊項目,如遇客人臨時提出增加景點或其他旅遊項目,團陪人員應率先各自告知雙方調度人員備案,按照有關程序辦理相關的手續後方可執行。

13.甲方有義務按照雙方約定在規定的條件與期限內及時將用車費用付給乙方,不得無故拖延,乙方按照

有關規定向甲方提供前述費用的符合法律要求的並經甲方認可的正式租車發票。

三、 操作方式:

1.甲方工作人員以傳真方式向乙方傳去派車單,乙方須及時在派車單上回復,

確認車型、車號、司機姓名、聯絡電話和用車費用

2.乙方調度人員:

聯繫電話: 傳真:

四、結算方式:

1.乙方須提供符合法律要求的並經甲方認可的正式發票結算。

2.結算方式為月結,乙方結算人員應在每月底憑與甲方確認的派車單與甲方核對無誤後,由乙方開具前

述正式發票。甲方將於乙方對帳無誤後一個月內憑前述正式發票將費用轉入乙方賬户。

五、本協議自雙方簽訂之日起生效,未盡事宜可由雙方協商解決。甲方有權根據自身經營情況或本協議的履

行情況,在必要時解除本協議。乙方特此予以同意,並放棄就此對甲方的補償或賠償請求,但尚未結滿的用車費用應及時結付完畢,甲、乙雙方特此明確,本協議書的簽訂與履行,不構成也不應被理解成雙方之間存在合夥關係,不能成為被要求共同或連帶承擔責任的依據。本協議一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽署後執行:執行過程中如遇未盡事項,雙方可協商解決並簽署補充協議作為本協議的附件。

本協議執行時間2012年 月 日至2012年12月31日為期壹年。

甲方:山西南湖國際旅行社有限公司(蓋章) 乙方:

甲方代表簽字 乙方代表簽字:

電話: 電話:

傳真: 傳真: 地址: 地址:

日期: 日期:

汽車有限公司(蓋章)

標籤:旅行社 協議