醫院科室主任承諾書

為維護病人的權益和醫院的集體利益，履行醫療工作者的光榮職責和神聖使命，維護醫學聖潔和尊嚴。本科室積極響應醫院的號召和醫院對社會的公開承諾，堅決拒絕和懲治收受回扣、"紅包"、開單提成、亂收費等不正之風，做到有諾必踐，違諾必糾，堅決履行黨風廉政建設責任制和糾風工作職責，自覺接受病人、羣眾、新聞媒體和社會的監督，接受上級評議和考核，我科室謹向醫院領導班子和全體職工作出鄭重承諾：

1、拒絕收受患者及其家屬的"紅包"和其他饋贈。科室人員對患者饋贈的錢物當時難以謝絕的，必須於24小時內上交醫院指定部門，由指定部門及時退還患者。難以退還的，由醫院統一處理。無正當理由逾期不報告、不上交的，視同收受"紅包"處理。

2、拒絕利用職務之便，接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當利益。發現企業或推銷人員有上述行為的立即通報有關部門。

3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣和提成。

4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行"開單提成"辦法，或與科室、個人收入掛鈎，或私自利用醫院檢查儀器、工具、試劑，收受"紅包"。

5、拒絕在國家規定的收費標準和項目之外，巧立名目亂收費和自定標準亂漲價。

6、拒絕在科室內設立"小金庫"，醫院內部一切財務收支由單位財務部門統一管理，嚴禁科室承包的收入分成。

7、拒絕科室人員在工作日擅離職守，私自從事收費性診療和技術活動，牟取個人利益。

8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人，增加病人心理負擔。

9、加強科室管理，完善各項制度和監管措施，使科室內部拒收回扣"紅包"、抵制回扣"紅包"、遠離回扣"紅包"蔚然成風。

10、本科室若有收受回扣"紅包"、開單提成、亂收費等違法違規行為，科主任和有關責任人願意承擔領導責任。

單位領導簽名： 　　　　　　科室負責人簽名：

（蓋章）　　　　　　　　　　 （蓋章）

年 月 日

醫院辦公室科主任創建承諾書

目前我院創建三級婦保院已全面進入倒計時階段，為全面推進創建工作，確保今年通過省廳三級婦保院評審工作，作為中層幹部(科主任)，我向院領導承諾，保證做到以下幾點：

一、發動羣眾，率先模範

作為一名幹部，不僅要率先做好表率作用，更要發動周圍的羣眾，依靠合力、依靠團結、依靠協作，共同把創建工作推入深處。

二、提高認識，以身作則

創建工作是我院現階段頭等大事，關係到醫院跨越發展，身為科主任，我將以身作則，帶領科室全體人員，做好創建各項工作。

三、分工明確，責任到人

按照科室創建任務分解表，根據科室實際，將創建任務落實到人，定期檢查、定期評價、及時整改，合理安排專職人員負責創建台帳工作。

四、加班加點，無私奉獻

一是明確正常上班時間，認真做好日常各項工作;加班時間，重點攻克創建重難點。二是結合創建任務，根據科室實際，做好時間安排表，確保創建工作有序推進，三是不計較個人得失，加班加點，為創建不拖後腿而努力。

五、堅定信心，全力以赴

在壓力和困難面前，要充滿熱情，信心十足，做好充分準備，保證完成院裏下達的各項創建任務，實現創建分值目標。

六、具體創建工作承諾如下：

1、對醫院創建指令，不談條件，不折不扣執行。

2、督促科內人員做好職責、制度、法律法規復習工作，按時參加醫院組織的各類考試，保證預評審和評審本科室人員職責、制度、法律法規考核人人過關。

3、指定專人負責創建各項台帳資料整理，進一步完善科室台帳目錄，按照創建辦要求的統一格式，做好資料完整，內容充實，保證滿足評審要求。

4、督促本科室人員貫徹院內規章制度，履行崗位職責，遵守各項服務規範。

5、醫療保健服務是我院薄弱環節。一是對服務實行不定期督查，重點抓病人滿意度、隨訪率、知曉率。二是重點督查婦、產、兒病區滿意度及門診窗口科室滿意度，定期召開工休座談會，發現問題及時整改。三是對照省廳窗口服務規範，抓好規範落實工作，保證各個服務接口銜接緊密，保持連續性服務流程順暢、便捷、合理。實現醫療保健服務軟件不失分。

6、做好院領導、職能科室主任管理培訓證書收集工作;重點做好院務公開台帳整理工作;定期收集意見箱，發現問題，及時整改。

7、做好為臨牀一線服務工作，確保職工對本科室滿意度≥85%。

8、提前做好各項迎評準備工作，安排好陪檢人員，保證人人在現場考核環節應答自如，順利完成本科室創建評審項目。

9、根據創建任務分解表，實現預評審前創建分值110分，評審前創建分值113分。

七、個人其它承諾

承諾人：______

____年____月_____日

科室承諾書

為貫徹落實自治區《關於進一步轉變幹部作風加強機關行政效能建設的決定》，切實轉變工作作風，不斷提高服務質量和服務水平，建立良好完善的後勤保障服務體系，我以後勤辦公室主任的名義鄭重向院領承諾：

一、加強學習、提高認識。

在加強自身學習的基礎上，組織本部門職工的學習，增強全體幹部職工的責任意識、服務意識，增強大家對加強機關作風建設必要性的認識。

二、全面自查、找出差距、落實整改。

1、搞一次專題講座。組織後勤及後勤二層班組全體職工開一次大會，就加強機關作風建設的重要性、必要性等問題進行專題動員教育，統一思想。

2、搞兩次摸底問卷調查：在院辦配合下，專題講座後，在全院各科室範圍內進行一次問卷調查，傾聽大家對本部門的意見和建議。對存在的問題找出根源，進行整改，反覆督查，有效地改變後勤服務的效能和質量。第二次問卷調查，瞭解整改以後醫院各部門對後勤服務的滿意度。

三、本年度轉變機關作風做到的以下幾個方面。

1、首問負責制。

嚴禁推諉，是負責這一塊工作的同志要認真記錄，聽取意見，在職權範圍內能辦，而且應該辦的事，要明確表態辦理時間。不是分管這一塊工作的同志，要認真記錄反映者的意見要求，並熱情答應轉達給分工這一塊工作的`同志。並記錄反映意見人的電話號碼，以便聯繫。

2、服務承諾。

⑴維修服務中，緊急的問題，諸如上、下水的問題，電的問題，首問的同志要立即給予處理，並向分管領導彙報，分管領導要立即親處現場、指導協調工作。

⑵維修服務中一般性的問題，原則上在三日內處理完畢，並將處理結果反饋給部門或反映人。

⑶較大規模的服務項目，一週內上報預算和報告，院長審批後，組織實施。竣工

⑷做好採購計劃，杜絕出現供不應求的現象。

三、嚴格執行各項規章制度，認真履行職責

將有關後勤方面的規章制度摘要上牆，對各工作崗位的職責進一步整理成文，對號入座，遵照執行。要求每一位幹部、職工對照自己的工作職責，寫一份承諾書。

四、認真評議、落實獎懲。

年末，認真組織評議。對評議好的崗位和個人予鼓勵，評議較差的崗位和個人，後勤辦公室領導班子召開專門會議，進行分析研究，並與當事人一起制訂改進措施。下年度我們要根據部門的實際情況，在院有關獎懲措施的基礎上，制訂出獎懲辦法，逐步具體實施。

承諾人：廖漢權

2015年8月10日

醫院2015年度安全生產承諾書

為全面推行安全生產責任制，確保我院履行職責，更好地預防和

減少各類災害事故的發生，保護國家、集體和人民生命財產安全，保障醫院各項工作的順利開展，根據醫院的實際情況，制定醫院安全生產責任書。

1、醫院為公眾聚集場所，各科室的主任為本科室的安全生產責任人。

2、健全機構，強化管理。在建立安全生產組織機構的同時，務必做到制度健全，責任到人。在安全生產上做到科責任人親自抓，有專人抓，做到有計劃、有佈置、有檢查、有落實。每三個月召開一次安全生產工作例會，並有記錄、記載。

3、醫院每季度進行一次安全生產大檢查，記錄齊全。事故隱患有登記，有整改措施，重大隱患及時上報衞生局。

4、認真開展安全宣傳教育工作，對醫務人員定期進行安全教育培訓，並作好培訓和記載，做到警鐘長鳴，防患於未然。

5、加強醫療質量與醫療安全管理，防範和減少醫療事故發生。

6、做好易燃易爆物品安全管理工作，積極、主動、組織參與上級部門組織的專項整治活動。

7、做好消防安全工作，按要求做好消防基礎設施和配備消防器材。

8、對發生重大安全生產事故的科室實行一票否決，年度內科室不得評先、評優，安全生產的第一責任人和分管責任人不得評獎與提拔。

單位領導（簽字）： 科室負責人（簽字）： 2015年8月5日 2015年8月5日

科室主任廉潔行醫承諾書

為進一步加強商業賄賂治理夠工作制定本責任書，我院職工應做到以下十條：

1.工作日中午不飲酒。

2.不參與患者和業務往來單位的經濟活動。

3.不兼任業務往來單位的任何職務。

4.不使用患者和業務往來單位的交通、通訊工具。

5.不到患者或業務往來單位報銷應有個人支付的任何費用。

6.不借工作之機接收患者和業務往來單位的宴請或索要財物。

7.不利用患者或業務往來單位的技術專利或技術成果為自己或者他人開展盈利活動。

8.不利用職務之便為自己或者他人到患者或業務往來單位推銷或採購物品。

9.不利用職務之便到患者或業務往來單位安排工作人員。

10.不參加患者或業務往來單位開業慶典及各種娛樂活動。

院長： 科室主任：

年 月 日