關於質量保證承諾書模板集合五篇

在發展不斷提速的社會中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書是把口頭承諾書面化規範化的一種產物。那麼你有了解過承諾書嗎？以下是小編為大家收集的質量保證承諾書6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

質量保證承諾書 篇1

偃師市富溢德辦公機具有限公司向廣大消費者鄭重承諾：

一、富溢德傢俱嚴格執行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)的規定，從富溢德傢俱產品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優質售後服務。

二、從產品交貨之日起，富溢德傢俱在“三包”期內出現有關傢俱產品質量問題，本公司將積極提供優質的售後服務，以最大限度地維護廣大客户的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。“三包”期以外，本公司提供有償優質服務，零配件等材料費用有消費者承擔。

三、富溢德公司將不定期進行消費者回訪，瞭解、檢查富溢德傢俱產品在使用中的性能、質量狀況，如發現問題將及時幫助處理、維護。

四、如消費者有傢俱調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

五、在接到消費者維修服務電話後，本公司將24小時內給予電話明確回覆，富溢德傢俱售後服務網點如在客户所在地區的，售後服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的，將在3天內做出響應;如屬跨省市的，將在7天內做出響應，若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內作出合理解釋並明確解決時間及方案。

質量保證承諾書 篇2

1、投標人產品質量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方税務局機關及稽查局大院安全技術防範設備採購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

（1）技術規範及相關產品標準：按國家標準執行。

（2）產品都是廠家原裝正品產品。

（3）所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質量保證

（1）提供三年免費售後服務。

投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司

法定代表人（簽字或蓋章）：

日期： 20xx 年 08月 01

售後服務承諾書

服務宗旨：“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用户為中心”就是一切為用户着想，圍繞用户的實際困難制定出相對應的解決方案，並利用公司的整體實力幫用户解決實際困難為用户提供專業化的貼心服務，讓用户“買得放心，用得舒心”。

為了使長沙市地方税務局機關及稽查局大院安全技術防範設備採購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

1、 質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規定。

2、

3、 提供必要的技術培訓，讓用户瞭解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換：質保期內系統設備發生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞，如需更換隻收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料

費用。

4、 售後服務熱線響應：提供7×24小時的`技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現場與客户溝通、瞭解，並及時對故障設備進行

維修。

5、 由於本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售後服務中心確定配件價格，市面並無報價，所以未提供配件供應

價格清單。

6、

以憑

發票和保修卡要求獲得以下服務：

（1） 如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出

現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

（3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規定》，符合三包規定的期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可

以要

求免費調換同型號同規格的商品。

7、 設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

A 服務專員 侯雲貴

B 服務專線電話：0731-8416xxxx

手機： 1527490xxxx

C 投訴電話：0731-8411xxxx（總經理）

8、 當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，並提供

相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時，我公司將及時通知用

户，提供新的產品信息和解決方案。

售後服務範圍

工程驗收合格後進入系統保修階段，系統保修期為叁年。在此期間，設備及集成系統中出現非人為引起的質量問題出現故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告，説明問題的細節情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產品）及系統調試，直至正常運行。

由於使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題；由於戰爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修範圍內。

系統保修結束後，我公司將對該系統實施終身維護計劃，對於由於工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞，我方將收取適當的費用予以維修及恢復，同時，對於客户日後提出的系統擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。

為了確保拼接屏幕顯示系統工程的優質運行，我公司願為整套系統提供高質量的服務，並特作如下承諾：

1) 從系統最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

2) 系統設備的操作及日常維護工作由客户的技術人員負責，提供場地培訓及指導。

3) 設備安裝後的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售後服務。並向客户提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備並做好設備運行記錄。

4) 客户維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統任何需要更換的備件，確保客户不會因為缺乏零件而耽誤系統運行。

5) 保修期後，客户可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費） 。

6) 我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。

投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司

法定代表人（簽字或蓋章）：

日期： 20xx 年 08月 01 日

質量保證承諾書 篇3

致：岳陽市正信醫藥招標代理有限公司

根據招標文件規定，我公司做為合法投標人蔘加本次集中招標採購。我們保證：投標文件真實、合法，產品質量符合國家標準。如出現產品質量問題，我公司將承擔一切法律責任和經濟賠償責任。

本保證書有效期限為本次集中招標採購週期。

　　投標企業名稱(蓋章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　簽署日期： 年 月日

質量保證承諾書 篇4

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方税務局機關及稽查局大院安全技術防範設備採購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

（1）技術規範及相關產品標準：按國家標準執行。

（2）產品都是廠家原裝正品產品。

（3）所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品。　　

（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

　　20xx年x月x日

　　xxx

質量保證承諾書 篇5

中國路橋工程有限責任公司渝萬鐵路土建3標項目經理部：

在中交股份整體發展戰略協同下，我公司與貴單位合作進行資源組合，

共同參與以貴單位名義承建的新建重慶至萬州鐵路站前工程YWZQ-3標段項目（以下簡稱本項目）施工，為維護貴單位資質、品牌和企業信譽，我公司鄭重承諾如下：

自本項目進場至項目圓滿通過業主最終驗收合格、缺陷責任期滿、保

修期滿的整個期限內，我公司將嚴格遵守貴單位與業主簽訂的本項目施工承包合同及附件、補充協議、紀要等文件的約束，全面有效履行上述文件中約定的承包人應承擔的安全生產、質量保證、環境保護責任以及與此相關的一切責任和義務，精心策劃，投入到位，有效管控，確保本項目安全質量環保工作可控受控，不給貴單位帶來任何不利影響及後果。

在貴單位的統一管控下，我公司自行負責所施工範圍內安全生產、質

量保證、環境保護工作的組織、實施和管理，自行解決、妥善處理施工過程中發生的問題或潛在的隱患，及時解決相關糾紛、爭議、訴訟和仲裁，獨立承擔相關責任及由此引起的一切費用和損失（包括給貴單位造成的損失）。

我公司遵守中交股份制定的一系列安全質量環保管理規定，遵守貴單

位與中交股份簽署的安全質量環保責任書，確保實現安全質量環保管理規定及安全質量環保責任書中規定與約定的與本項目相關的管理目標及考核

指標。

如我公司未能履行或未能全面履行上述承諾，對發生的任何與安全生

產、質量保證、環境保護相關的責任、損失及風險均由我公司全部承擔，且不影響中交股份對貴單位的安全質量環保責任指標考評。

特此承諾。

承諾單位：中國路橋工程有限責任公司渝萬

鐵路土建3標項目經理部四分部

　　法定代表人：

　　承諾時間： 年月日