儀器售後承諾書

根據滿城縣教育局“法人代表安全生產承諾制度”和“一崗雙責制度”的要求，我作為學校的一名食堂工作人員，保證：對所承擔的工作高度負責，認真學習《安全生產法》、《河北省安全生產條例》、《義務教育法》等法律、法規及上級有關政策規定和工作要求，積極參與學校“法人代表生產承諾”活動，紮實做好食堂的安全工作，確保不發生安全責任事故，並鄭重承諾如下：

1、認真學習法律知識，提高自身對法治的認識，做到依法辦事。

2、食堂的設備和用具，符合國家衞生管理相關的衞生要求和安全要求。

3、冰箱、冰櫃等電器應定期除霜，但杜絕用金屬利器敲擊硬刮製冷管上的冰層，注意清除散熱孔周圍的異物，使其有良好的通風散熱，除霜或清理積水後應及時將排污孔堵上，以免影響製冷效果。

4、 壓面機、和麪機和攪拌機等運轉設備，一定要專人精心使用，嚴格按照要求操作，身體任何部位不得接觸設備運轉部位。

5、對壓面機、和麪機和攪拌機等設備維護保養時，必須切斷電源，對運轉磨損部位應定期加入潤滑油，內膽部位應在每次使用後及時清除面垢。在操作中應謹慎細微，嚴防金屬異物混入設備。

6、設備開關上必須有明確的標誌，在使用過程中嚴禁私自啟動非本崗位操作設備。

7、餐具消毒由專人負責，餐具每餐後都進行嚴格的洗刷和消毒。

8、每天及時定期清洗灶具、牆壁、工作台地面。對於油煙管道和外殼內外部要採取定期清洗的方式，清除油煙污垢 ，做到每季度至少一次。廚房內、電氣線路，尤其是插座、開關等，積聚油污過多就應該及時更換。

9、每日下班前必須仔細檢查，門窗是否關好，爐火是否封好，電器設備是否切斷電源，防火、防盜工作必須落實到位後方可離開。

10、食堂內配備一定數量的滅火器材，以用來撲滅油鍋火災等。

11、遵守食堂設備安全操作規定並嚴格按要求執行，人為操作不當所引起的安全事故，後果自負。

如違反以上承諾，接受上級相應的黨紀、政紀及行政處理，並承擔相應的.法律責任。

中學 承諾人簽名：

年 月 日

設備儀器承諾書

本公司承諾，在我公司食品生產許可證申請書中，所列所有生產設備、設施、檢驗儀器等均為我公司購買，且具有所有權和使用權。若因所有權產生的其他問題，本公司願意承擔相應的法律責任。

特此承諾！

承諾人：xx-x公司

儀器售後服務承諾書

致尊敬的用户：

在您的支持和信任之下，為保障您的利益，使您得到更好更優質的服務，我公司在此做出如下承諾：

1、產品保修：我公司出售的所有產品保修期為一年，保修期內免費上門維修，維修期間調備用機供客服使用(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。保修期滿後提供有償服務(收取一定的成本費用)。

2、故障響應：我公司承諾，對客户的電話，我方2小時內做出反應，在接到報修通知後，兩個工作日內趕到現場並解決問題。

3、售後技術服務：提供及時、完善的技術及商務諮詢;提供完備的技術資料;提供終身免費的技術支持及使用指導服務;用户可以通過售後電話諮詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。售後服務電話:0519-82798990

4、用户在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。

5、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：

(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;

(3)由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

上海卓爵儀器售後服務承諾書

我公司對出售商品質量保證做出以下承諾：

一、設備驗收合格後，進行為期一年的保修階段。在此期間凡是由於我方提供的設備及系統自身出現質量問題，我方負責免費保修，直至達到要求。

二、設備保修期結束後，我公司將對系統實施終身維修計劃，對於由於工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞，我方將收取適當的費用予以維修恢復，同時對於客户日後提出的系統擴展等需求，我方將提供支持及提供最優先的技術方案。

三、電話技術支持。在使用過程中如發生故障或遇到技術問題，對於小問題或用户認為可以電話解決的緊急問題。為了提高維修效率，我們將盡一切可能通過電話方式排除故障，請撥打技術支持熱線，進行技術諮詢及設備報修。

上海卓爵儀器設備有限公司

2015年01月24日

上海卓爵儀器設備有限公司

電話：021-61532570 傳真：021-63593370

版權與免責聲明：

①凡本網註明"來源：中國化工儀器網"的所有作品，版權均屬於中國化工儀器網，轉載請必須註明中國化工儀器網，。違反者本網將追究相關法律責任。

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北京博飛儀器股份有限公司產品服務承諾

博飛公司承諾：生產的儀器自銷售之日起，光經、水準儀、激光產品保修一年；電經、全站儀保修兩年。全部產品終身維修。

保修條款如下：依據用户提供的有效購買憑證對產品實施保修。有效購買憑證是指標有購買日期、儀器型號和序列號的保修卡用户保存聯或發票。

一、產品保修聲明：

1、凡銷售本公司產品的經銷商，必須認真如實填寫隨機所附保修卡一份，並及時返回廠家。以做為廠家為該機提供售後服務的基礎數據。對於廠家沒有掌握銷售信息的儀器保修期之計算，將以本公司的發貨日期為準。

2、 保修期內修理、更換的部件只享受原保修期的剩餘期限。

3、在保修期一年內，由於製造原因，該產品同一質量問題連續保修三次。根據用户要求，可以更換同型號主機儀器。

二、保修維修辦理：

1、直接用户：可就近在博飛公司授權“特約維修單位”保修；也可憑有效憑證連同產品一同寄回博飛公司客户服務部直接辦理。

2、經銷單位：儀器保修維修及零配件需求，第一時間通知（電話或傳真）博飛公司所轄區域業務員申請辦理。儀器保修維修或零配件供應後，博飛公司客户服務部將通知其業務員辦理結算手續。

3、為實現快速服務，產品零配件供應可實行先發件後付款，當月內結清。

三、產品保修維修時間參考：（自收到儀器之日起）

1、小修：

光經：更換非關鍵金屬件、光路調整、校幾何精度；電經及全站儀：電經部分的電器件維修，及簡單的機械部分維修。三個工作日完成維修，次日返還用户。

2、中修：

光經：水平、垂直軸系部分維修、光路重點部分的整理及校幾何精度；電經和全站儀：垂直軸系機械部分的維修，以及全站儀測距部分電器件的維修。五個工作日完成維修，次日返還用户。

3、大修：

光經：換橫軸、支架，重新拆裝及調整光路；電經與全站儀：水平軸系的維修，對電經主體和全站儀箱體的維修，以及兩個軸系度盤光柵的重新粘合。七個工作日完成維修，次日返還用户。

4、特殊情況：如早期儀器需要更換零部件，而配件缺乏時，第一時間與客户聯繫溝通，協商決定維修時間。

注：為了保證產品維修後的質量，上述儀器維修後，均全面複查、複檢。大修以及更換主要零部件的儀器，還須進行例行試驗及必要的檢測。

四、零配件服務：

1、保修期之內的儀器，正常使用情況下零部件損壞，免費更換新件。

2、保修期之內的儀器，非正常使用情況下零部件損壞，只收成本費，不收工時費。

3、保修期之外的儀器，正常使用情況下零部件損壞，只收成本費，不收工時費。

4、保修期之外的儀器，非正常使用情況下零部件損壞，收取零部件成本費及工時費。

五、下列情況不屬保修範圍：

1、本公司生產的產品均建立信息檔案。在返修儀器中發現儀器機身編號有塗改或與保修卡、發票儀器序列號之項不符；

2、用户在儀器運輸過程中造成的損壞，以及在儀器使用期間因碰撞、墜落、進水等人為損壞；

3、非博飛公司認可的維修人員拆卸、維修儀器所造成的損壞；

4、因意外災害事故（如火災、水災、地震、雷擊、爆炸等）造成的故障；

5、電池、充電器屬於易耗商品，不屬於保修範圍。

六、技術服務諮詢：

1、儀器維修硬件：客户服務

2、儀器維修軟件：技術中心

3、客户服務熱線：銷售部

4、客户投訴熱線：質量部

本服務承諾及保修維修規定自2015年3月1日起執行。

北京博飛儀器股份有限公司

2015年3月1日