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銀行個人業務發展合理化建議書

書信函2.94W

銀行有許多的業務,在發展上,我們可以適當的提出合理化的建議。小編為大家精心準備了怎麼寫銀行業務發展建議書,歡迎大家前來閲讀。

銀行個人業務發展合理化建議書

  銀行業務發展建議書篇一

那麼如何來促進商業銀行中間業務的發展呢?

要促進商業銀行中間業務創新,必須着眼於外部發展環境,從利差保護、創新管制、輿-論環境、各級政府要求等幾方面着手進行改變。

首先要儘快打破利差保護。

隨着中資銀行產權制度改革的深化,追求利潤已經成為中資銀行普遍的經營動機。儘管央行在近3次加息中,有意識地使存款利率增加幅度明顯大於貸款利率增加幅度。但由於活期存款在中資銀行的各項存款中佔比接近40%,從整體利差水平看,中資銀行仍然有3個百分點以上存貸差。銀行只要能做好存貸款業務,就可以穩定地獲得可觀的收益,而無需研究市場,無需根據客户的需求進行產品創新。只有積極、有效地推進利率市場化改革,大幅度壓縮存貸款業務和利潤空間,才能從根本上轉變銀行的經營思路,增強銀行業的產品創新競爭,從而實現中間業務的快速發展。

其次要從根本上改變創新管制。

各類中間業務產品由於特點的不同,可以分為支付結算類、銀行卡類、代理類、擔保類、承諾類、交易類、基金託管、諮詢顧問類、其他類等九大類。開辦這些業務需要具備什麼條件、需要經過哪些部門的審批目前並沒有明確的法規。2001年央行曾出台了《商業銀行中間業務暫行規定》,規定了須備案和須審批的業務清單,但這一規定已於20xx年失效。這使商業銀行在開辦此類業務時面臨巨大的政策性風險,銀監會、人行、證監會、交易商協會、各交易所等多個部門都可以對創新業務進行管理、檢查。即使一些有明確審批機構的業務,在審批時也面臨着審批條件不明確、程序不清楚、時限不固定的問題,極大地約束了銀行的創新活動。只有從根本上改變目前的管制模式,給銀行鬆綁,才能使其放手創新。

第三要積極轉變政府評價標準。

在我國目前體制框架下,各級政府掌握着大量的經濟資源,是最強勢的經濟主體,各銀行的業務在很大程度要滿足政府部門的要求。由於各級政府承擔着推動本地GDP增長的重任,貸款作為促進本地經濟增長的核心動力,自然受到高度關注。地方政府在衡量各銀行對本地經濟發展貢獻度時,主要使用存貸款指標,這也使銀行缺乏拓展中間業務的積級性。以此次應對金融危機的舉措來看,各級政府都是通過貸款指標來評價銀行的。只有積極轉變各級政府評價標準,才能使銀行圍着客户創新,而不是滿足政府放貸。

  銀行業務發展建議書篇二

尊敬的各位領導:

我叫XXX,2006年到中國農業銀行XXX市西區支行參加工作,XX年X月通過AFP考試;XX年X月通過CFP考試,作為一名年輕人,我懷有對尋求新知識的渴望,有着對XXX市農行貢獻一份自己的力量的心願,所以我今天參加這次考試,希望憑藉我的知識和對XXX市農行的這片愛戴之情,去贏得這次考試。

經過近四年西區支行營業室的學習與工作,以及AFP、CFP相關理論學習,結合XXX市農行自身的發展特色,使我深刻的感受到個人業務對於XXX農行的發展起着舉足輕重的作用,下面我就我行的個人業務發展談幾點看法,不足之處,請領導和同事們批評指正:

一、 創新機制、優化結構、促進個人業務快速增長。

近年來,根據總、分行相關會議精神和XXX市分行領導的周密安排和部署下,我行的中間業務發展取得了突飛猛進的發展。各項業務指標均位居省分行下屬二級分行前列。然而我認為就目前的形勢來看,我行的中間業務發展後勁不足,距離工行、建行、中行發展還存在一定距離,其主要表現在一是各層面缺乏創新意識、辦法少,對客户新的金融需求缺乏敏感性,營銷意識有待於進一步提高。二是少數網點還未裝修,理財經理、大堂經理還未配備到位,且部分網點已配備到位的大堂經理,未能對優質客户提供個性化分層服務。低效客户擠佔櫃面資源較為嚴重,網點無法實現功能分區、服務分層,嚴重製約了中間業務的持續增長。 針對以上問題,我認為應從以下幾個方面進一步提高中間業務收入:

(一)

優化資源,強化宣傳。

建議將個人業務部分為市場營銷前台和維護管理後台,前台主要負責零售業務的市場營銷、客户開發。後台主要負責對前台成功營銷的各項業務的受理、審查、維護。解決業務部門“前不前、後不後”,營銷職能和管理職能都不能充分發揮的問題。發揮個人業務部門對全行業務經營的拉動和輻射作用。同時制定營銷一是制定產品宣傳方案。由個人金融部牽頭,對重點產品進行了梳理,充分藉助報紙、户外廣告等媒體加大宣傳力度,積極營造濃厚的營銷氛圍。二是嚴格按照總分行“統一時間、統一主題、統一品牌,統一形象,統一宣傳”的具體要求,藉助媒體突出“幸福春天、揚帆起航”的主題,統一發布形象廣告,統一播放“春天行動”啟動宣傳片,以不間斷的集中宣傳,進一步提高了我行產品的知名度,提升了社會影響力。三是匹配專項費用,採購宣傳品。為確保2010年春天行動的有效開展,調動各網點的營銷積極性,為全轄各網點挑選配備部分營銷宣傳品,助推各網點開户有禮等豐富多彩的專題營銷活動。

(二)突出重點,特色營銷。在不斷加快網點“硬轉型”的同時,要全面跟進和着重落實網點營銷能力的提升、服務流程的優化、銷售資源的整合等“軟轉型”措施,進一步提高營銷能力。一是要以營業網點為主戰場,做好櫃面服務和一般性的客户維護,通過高質量服務,提高客户的認同感和忠實度。同時,以“開通網上銀行、電話銀行、手機銀行和消息服務四項電子銀行產品送一個K寶等一系列優惠措施”為槓桿,進一步吸引客户。二是利用客户經理部前台營銷團隊,大力拓展各項業務。對公務卡客户要制定能夠挖掘客户潛在金融需求的方案實施營銷。對代發工資客户、二星級以上個人優質客户開展貸記卡全面覆蓋營銷;同時加大網上銀行、電話銀行、手機銀行、消息服務、轉賬電話等產品的聯動營銷力度。三是發揮產品組合效應,拓寬中間業務渠道,

提高中間業務收入水平,將傳統業務和新興業務相結合,將普通產品與高科技產品相結合,重點推動卡業務、代理業務、網上銀行等快速發展,拓寬增收渠道。實現網點營銷由“形似”到“神似”的轉變。進一步拓展中間業務貢獻度。

(二) 創新培訓,強化督導。

一是引導各層面員工從自身做起,主動學習產品特點,掌握產品賣點,自覺使用個人金融產品,促進重點產品的全面營銷。二是落實責任。按照總分行要求,結合實際,進一步細化了具體目標、措施,在考核上針對不同層面人員的工作特點和業績,充分考慮可能出現的變數和階段性活動特點,認真分解計劃,落實責任。三是積極培養理財師,目前我行理財師較少,對理財知識的掌握人員相對於其他銀行較匱乏。針對這一現狀,建議市分行領導大力培養理財人員,並將其充實到合適的崗位,使其人盡其才。四是在全行繼續牢固樹立“服務就是競爭力”、“服務無小事”、“服務無止境”三種意識,切實轉變觀念,抓重點環節、抓重要細節,使網點文明標準化服務常態化、固態化,提升網點標準化服務水平,推動全行各項工作又好又快發展。

二、 強化激勵機制,激發員工營銷積極性。

一是要充分利用各種營銷活動中的獎勵政策,認真理解各種中間業務產品計價辦法,積極主動地開展各種業務營銷。根據營業部要求,積極開展網點“爭百佳”、櫃員評星級活動,特別要進一步提高櫃員星級評定的科學性和公平性,並將“星級”評定與崗位係數掛鈎。二是實行網點分類管理制,對超額完成全年計劃的網點要加大獎勵力度。同時在支行開展“十佳網點負責人”爭創活動,積極宣傳和表彰先進典型,對全年無發生

惡性投訴的網點,要實行網點主任獎勵機制。三是細化工資考核管理辦法,對高、低櫃、前、後台人員以及產品輔助營銷人員的營銷收入按比例分成,其中前台部門與營銷類指標掛鈎考核,後台部門與管理類指標掛鈎考核,實現“不同崗不同酬”的合理有效的收入分配機制。進一步細化大堂經理考核辦法,真正發揮大堂經理的業務分流和前台營銷職能。四是執行好計價工資制度,將計價工資及時、全額兑現到營銷員工,因客觀原因不能全額兑現的,發放至營銷人員所在網點,最大力度的保護員工營銷積極性。

三、 我今後的努力方向

如果我這次有幸能調到個人業務部,我將認真學習相關業務知識,在不斷加深對理論知識學習的同時,緊密與實踐相結合,進一步提高自身業務水平。如果我不能調到個人業務部,我將會更加努力學習,積極向同事們多學習請教,彌補自身存在的.不足,相信通過我堅持不懈的努力,一定會在農行這個大舞台上譜寫出屬於自己的篇章。

不妥之處,請領導和同事們多多批評指正,謝謝大家!

  銀行業務發展建議書篇三

票據業務在國際市場的發展有着悠久的歷史,在中國還處於起步階段,但發展迅速,已經成為商業銀行中間業務的重要組成部分。在現如今中國的經濟發展狀況下,票據業務迎來了巨大的發展機遇。對於銀行而言,傳統的存貸款業務已經不能滿足銀行發展的需要,中間業務比重擴大成為必然趨勢。開立票據業務保證金增加銀行存款,給企業融資不受存貸比限制,同時發展迅速,利潤較高。所以大力發展票據業務成為中國商業銀行轉型的重要舉措。對於企業,尤其是中小企業而言,在信貸緊縮,民間融資受限的情況下,擴展信託,票據,股權等多重融資渠道成為企業生存發展的必要選擇。對於個人而言,伴隨收入提高,例如出國旅行等新的生活方式融入生活,便利安全的票據業務越來越吸引大家的眼球。雖然中國商業銀行票據業務面臨巨大機遇,但是改善票據業務,促進票據業務快速可持續發展成為現如今的關鍵。我從自己淺顯的瞭解提出一些個人的建議。

一,擴大多元化客户羣體。傳統的票據業務主要客户是大中型企業和財務公司等,現如今小型企業對於融資的需求更大,需要更快捷廉價的融資業務,大力擴展中小企業市場,選擇有實力的中小企業進行扶持,不僅短期內取得業務的發展,而且伴隨着這些企業的快速發展帶來了更大的業務增長。另外例如旅遊支票等消費者業務類型的票據業務成為未來業務開展的一個重要趨勢。最後是要加強國際化客户的業務擴展,滿足中國企業走出去和國外企業引進來的發展需要。

二,進行產品創新,增加產品種類。企業的發展需要面對形形色色的變化,為企業提供綜合性的多種類型的選擇是銀行的使命。改變產品結構的單一,進行貼現業務,利息支付業務,轉貼現業務,票據追索權業務等的創新,不僅能夠更好的滿足企業的需要,而且能夠降低銀行業務運作的風險,提高運營效率。

三,營銷方式變革。在網絡經濟興起的時代,更好的適應時代趨勢進行營銷方式的變革能夠幫助銀行更好的獲取客户,同時享受網絡營銷的低成本及與線下營銷結合的協同效應。對於小企業客户,採取電子商務網站,搜索引擎等的營銷:對於個人消費者利用即時通訊,社交網絡,旅遊網站等營銷渠道。

四,提高服務效率,進行服務創新。票據吸引客户很大程度上是因為其便捷性。銀行可以進行例如交割地點靈活性,授予企業簽發資格等服務措施進一步提高票據業務的便利性。同時要積極擴展服務網絡,在國內可以與其他銀行合作,節約服務擴展成本,在國外增加外資銀行合作伙伴,加大海外分支機構建設。

五,軟硬件加強對票據業務風險的防範。硬件上要開發適應票據業務管理和發展的信息系統 ,建立全國性的交易和信息網絡,實現信息共享 ,加強對票據真實性的審核。軟件上一方面要加強人員培訓,提高人員素質,進行專業化業務培訓和道德教育培訓。另一方面要完善內控機制,堅持事前防範、事中控制、事後監督,逐級負責,嚴格審查各個環節,杜絕經辦過程中的不合規現象,確保票據業務工作正常開展。

市場的需求決定了企業的發展,物竟天擇適者生存,只有更好適應市場需求的企業才能更好地在市場競爭中處於不敗之地。以票據業務為代表的中間業務日益成為中國商業銀行轉型的重心。打好基礎,順勢而為,真正為中國經濟發展做出貢獻,建立綜合性全方位有競爭力的金融服務商,而不只是單純的信用媒介,是中國商業銀行進行未來國際化競爭的方向。我們也相信中國的銀行也必將會成為代表中國經濟含金量的一面旗幟。