鋼材售後服務承諾書範文
在當今社會生活中,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書具有完全自願的特點。還是對承諾書一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的鋼材售後服務承諾書範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優派能源阜康煤焦化項目、優派能源小黃山煤礦項目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材,並於各施工單位建立了良好的合作關係。現階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。
公司運營多年以來,對鋼材產品銷售服務執行以下六項承諾:
一、接待服務承諾
實行全年365天營業制;笑臉相迎,文明接待;熱情解答客户提出的.有關問題;
二、品種、質量、交貨期承諾
(二)滿足客户所需產品品種的訂貨需求,以及非常規品質的批量訂購要求;
(二)產品質量符合鋼廠標準或用户協議要求;常規品種產品一般1-3天內交貨,如客户急需的可協商縮短交貨週期。
三、代辦運輸服務承諾
嚴格按照合同規定發貨、貨物發出後及時通知收貨方;嚴格按規定裝車,將貨物安全、及時運抵客户指定目的地;
四、數量、質量異議處理承諾
(一)以來人接洽或收到函件時間為準,確認登記後,及時反饋鋼廠質量部門;
(二)積極配合、督促鋼廠質量異議處理人員儘快進行處理;質量異議處理協議簽訂後,及時落實、跟蹤處理結果。
五、技術服務承諾
(一)隨時接受客户關於產品品種、規格、技術特性、工藝標準及主要用途等諮詢;
(二)儘量滿足客户採購需求;可根據客户要求,邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務,解決產品加工、使用中的有關技術問題。
六、投訴監督承諾
以上各項務承諾,我們將嚴格遵守,歡迎廣大客户協助搞好監督管理,如承諾銷售人員未達到承諾服務要求,請及時來人、來函、來電投訴維權。
監督電話:xxx
xx商貿有限公司
-
企業策劃書15篇
時光匆匆,一段時間的工作已經結束了,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務和目標,不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。好的策劃書是什麼樣的呢?下面是小編收集整理的企業策劃書,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。企業策劃書1一:活動簡介目的:為豐富同學們的校園生活,走出校門,加...
-
土方工程承包協議書10篇
隨着社會不斷地進步,協議在生活中的使用越來越廣泛,簽訂了協議就有了法律依靠。那麼協議的格式,你掌握了嗎下面是小編為大家整理的土方工程承包協議書,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。土方工程承包協議書篇1發包人(以下簡稱甲方)___________承包人(以下簡...
-
酒店前台求職信
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們找工作的日子已悄悄來臨,這時候,最關鍵的求職信怎麼能落下!那麼優秀的求職信都是怎麼寫的呢?以下是小編為大家整理的酒店前台求職信,歡迎大家分享。酒店前台求職信1尊敬的領導:您好!當您翻開這一頁的時候,您已經為我打開了通往機遇...
-
關於委託代辦協議書(通用10篇)
在當下社會,我們用到協議書的地方越來越多,簽訂協議書能夠保證雙方合作愉快。想寫協議書卻不知道該請教誰?下面是小編整理的關於委託代辦協議書,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。委託代辦協議書篇1委託方:______(簡稱甲方)受託方:北京________房地產經紀有限公...