企業經驗交流發言稿

一位手中拿着快件走出xx大門的客户，情不自禁的講了一句話：“xx快遞服務態度真好。”

南昌xx快遞之所以能得到客户如此的好評，這要從去年達標開始談，自江西省快遞行業協會在去年開始開展快遞服務行業達標活動以來，南昌xx快遞公司積極組織開展建立達標工作小組。達標工作小組建立以後，在省郵政領導以及快遞協會領導的指導下，嚴格根據快遞服務行業標準的要求，對做的不好的地方積極自查整改落實。很快從沒有頭緒變得有頭緒，從不規範到有規範，從制度不太完善到完善等等這些都是從達標開始，達標促進了企業發展，促進了企業在原有的基礎上邁向了新的台階。

一年以來，南昌xx快遞公司根據‘務實求進步 達標促發展’的理念，做了很多工作。

首先，公司在整改方面，不僅從場地出發，使場地適宜，在不到一個月的時間做了搬遷，配備了高端的監控設施。而且在公司形象上也有提升——對去年達標檢查到我公司員工沒有穿工作服就上崗的情況，快遞協會徐書記對我公司予以了嚴厲的批評，還説：“不打不知道痛。”並根據快遞服務標準評定細則扣了一分。然而現在我司面目煥然一新，所有員工都穿上了新的工作服，公司的形象一下子有了明顯的提升。

其次，在實效方面，為了更好的達到快遞服務標準的要求，我公司對消費者這塊不但提供了更好的、更多的電話線路及網絡快件查詢方式，而且公佈了服務種類、營業時間、資費標準等等承諾。也為了更好的服務於客户，南昌xx公司從原有的八個小站點，發展到現有的14個站點，並且給予每個站點都配備了專用的車輛。並且網絡車也進行了更新，由原有的中小型貨車更換成現有的大卡車。

再次，對企業制度方面，公司制定了內部有關的各項規定，包括收寄驗視、分揀運輸、派送投遞、車輛安全保障、人員安全保障等各項安全生產作業制度，還根據省局要求制訂了應急預案，等等這些都是通過達標開始完善的。

最後，通過達標，在管理方面有了新的認識，對服務方面有了新的加強。管理好了，服務也加強了，業務自然也就上來了，今年南昌xx快遞公司在陳躍羣總經理和張加林經理的正確領導下，不管是收件還是派件都比去年翻了三翻。

展望未來——我們將一如既往的按照快遞服務標準裏的要求，結合10月1號中華人民共和國實施的《郵zd》，讓xx人都學習及掌握《郵zd》。以”客户的要求、xx的使命”的原則來經營我們的公司。再次，把現有的成績及收穫作為一個新的起點，爭取在明年在提高業務量的基礎上更好地提高服務質量。我們南昌xx人將盡心盡責為江西的快遞事業做出最大的貢獻！

xx的明天一定會更加美好！

企業經驗交流發言稿 [篇2]

交通工程公司是省公路局直屬單位，目前公司擁有公路施工二級總承包和交通安全設施專業資質、甲級養護資質。在路局黨委的正確領導和關懷下，公司在2015年，施工經營水平明顯提高。在現行市場化的公路工程運作中，公司能準確地抓住市場脈搏，積極把自己融入到市場競爭中，對外要業務，對內狠抓管理，不斷提高自己的項目管理水平，在各個項目的施工投標和施工管理中，均有可圈可點的.良好表現，主要表現在以下幾點：

一、明確企業性質，強化市場意識，推進觀念創新

1、實施戰略管理。根據國家有關產業政策和發展規劃，經常分析企業面臨的市場態勢，正確估價企業的現實狀況，時刻以市場為導向，審時度勢、精心謀劃，不斷調整企業的經營方針、經營策略。牢固樹立強化戰略管理是對未來企業發展投資的觀念。

2、加快企業內部市場化進程。要按照新的管理體制和運作機制，建立健全以適應市場競爭需要的企業內部任務競爭市場。通過市場調節，公平競爭，優勝劣汰，形成競爭激勵機制。牢固樹立市場競爭是解決攬管脱節、責權分離、職能錯位、效益不佳和搞活機制、鍛鍊隊伍、尋求發展、調動各方面積極性實現最佳效益的主要手段和觀念。二、發揮優勢，擴大經營空間，推進經營方式的創新 企業發展壯大離不開市場，只有主動開拓市場、佔有市場，揚長避短，充分發揮企業的特色和優勢，才能在市場競

爭之中立於不敗之地。公司主要從下面兩點入手：

1、強化經營管理，下大力承攬工程任務。牢固樹立經營管理第一、承攬任務為先的思想，在人、財、物的配置上，充實和加強經營力量。既要培養和造就一支職業化、高水平的經營隊伍，又要充分調動方方面面的積極因素，多集有效信息，千方百計攬任務的“大經營”局面；要建立多層次、多方位、持久穩定的信息網絡，完善和配套反映靈敏、高度自如的操作決策機制；加快業務培訓，提高標書編制水平、協調水平和經營決策水平，不斷總結經驗教訓，努力提高中標率；建立經營工作責任體系，強化約束和激勵機制，劃分責任區，明確責任人，加大經營投入，搞好內部協調，嚴格執行經營業績獎勵制和經營失誤責任追究制。

2、搞好聯合經營、爭取更大的經營空間。要繼續堅持橫向拓展、縱向延伸的經營方式，根據市場實際，爭取更多的市場份額，謀取更大的經濟效益。在服務外部市場過程中，要挑選企業信用好、資金實力強的單位共同合作，確保這些施工單位不損害公司形象，不拖公司發展後腿。在開發市場過程中，要堅持市場份額與效益並重的原則，充分進行利益和風險評價，有選擇性地進入外部市場，做到沒有效益的堅決不上，效益不好的謹慎上，效益好的優先上。從嚴項目管理、安全管理、隊伍管理，在保證工程質量的前提下，進一步降低成本，提高經濟效益。

三、以項目管理為重點，強化過程控制，推進管理創新 公司的管理能力、業務水平，在項目管理上能得到充分的體現，因此，讓業主放心，讓業主滿意是公司對項目管理的目標，主要使用下面幾點新的管理模式：

1、實行兩層分離和優化組合，完善工程項目的動態管理體制。工程項目部實行管理層與作業層兩層分開。公司對所有工程項目，由公司選拔項目經理，再由項目經理組建項目經理部。項目經理部實行由開工到竣工、驗收全過程的管理機制。保證工期、質量、安全、成本始終處於受控狀態。

2、抓好工程質量，多創優質工程。一是增強法制觀念，強化創優意識。認真貫徹《建築法》、《合同法》、《招標投標法》、《建設工程質量管理條例》和國家有關質量標準、質量監察一系列法規條例。堅持依法辦事、按標準辦事，把創優質工程作為企業自下而上發展的重要前提；二是建立質量責任體系，強化全員責任。工程項目部建立以項目經理為首的全體人員參加的質量責任保證體系和責任追究制度；三是強化過程控制。要根據工程項目的構成情況、難易程度、施工合同要求，確定創優目標，明確創優標準，編制創優計劃，分解好崗位創優和工序創優責任。從激勵和約束兩個方面，增強項目創優責任感和緊迫感。

3、加強成本管理，努力挖潛增效。一是從實際出發，在項目認真評估的基礎上，編制好工程項目的目標成本、確定合理的上交指標，並簽訂項目責任承包合同，強化責任風險。建立健全工程項目部成本分析、成本核算、成本責任體系，使目標成本有據可依、有序可循、層層分解、人人明白；二是加強作業層的責任成本包乾定額，防止效益流失；三是優化施工方案，合理配置生產要素，強化項目運作過程中的實際成本管理，挖掘內部潛力、開源節流、降低物耗，減少非生產性開支，努力實現工程項目的最佳效益；四是加強機械設備的管理，提高設備的營運交通。要遵循優化配置的原則，按照工程項目需要、結構情況、合同要求、施工週期，以市場運作的方式，合理配置項目機械設備，增強機構設備的有效運營，實現投入產出的最佳結合。

4、加強資金管理，嚴格財務制度。工程項目部實行財務會計委派制。財務管理要以資金管理為中心，加強工程項目部各個環節資金的預算編制，分析瞭解資金運作和執行情況，嚴格財政紀律，加大工程款的回收力度，及時清理和處理工程項目部債權債務，力求做到竣工決算到位，工程款撥付到位；堅持項目經理在大額資金運動集體研究的前提下“一支筆”簽字制度，杜絕政出多門、資金流失、賬外循環等不良現象；認真做好工程項目的跟蹤審計和竣工審計，確保工程項目最終效益。

5、抓好現場標準化管理，確保安全“零事故”目標的實現。抓好安全教育，增強全員安全意識和防護能力，建立健全工程項目部安全責任體系，簽訂安全責任狀。真正做到層層有安全目標、級級有安全措施，人人有安全責任；要按照程序文件要求的《施工過程安全控制程序》，抓好安全標準化檢查和監控，實現安全“零事故”目標；要抓好安全文明衞生標準化工地建設，做到因地制宜、佈局合理、整潔一致、操作方便、安全衞生，保護環境。從整體上提高工程項目安全文明施工水平，樹立工程項目的良好形象，進而展現公司的對外良好形象。

總之，公司以誠信為本，質量第一的經營管理理念，認真地貫徹局黨委的政策方針，穩定中求發展，打造一個過硬的領導班子，帶出過硬的施工隊伍，培養過硬的技術管理人才，向管理要效益，做節約型企業，發展型企業、知識型企業，為我省的公路發展作出自己的貢獻！

企業經驗交流發言稿 [篇3]

2015年以來，公司團委積極貫徹落實中央企業團工委關於推進團青工作的要求和部署，以“中央企業五四紅旗團委”創建為抓手，緊緊圍繞企業中心工作和發展穩定大局，着力加強團的組織建設和能力建設，在服務青年崗位成才、積極投身企業重點工作方面發揮了“助推器”作用，為塑造企業良好的社會形象，實現企業科學發展做出了積極貢獻。

一、堅持抓思想，不斷加強青年員工的精神凝聚

（一）用先進思想武裝青年頭腦

深刻領會黨的精神、深度解析“大唐夢、中國夢”的實踐方向是團員青年需要時刻把握的思想內核。通過開展“學黨史、知黨情、跟黨走”主題教育活動，觀看《建黨偉業》、《第一書記》等主旋律電影，舉辦“我身邊的共青團員”演講比賽以及“十月紅歌大合唱”等活動，培養青年員工正確的世界觀、人生觀和價值觀，在歷史與現實、理論與實踐的貫通中樹立正確的

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檢修立功競賽”、“職工技能運動會”、“專業帶頭人”技術比武等活動，為青年員工搭建展示技能的平台，提升“立足崗位、鑽研技術”的自覺意識。二是圍繞機組檢修等重點項目，開展“五小”發明、“青工技術大講堂”、“師徒結對子”、三維建模技術講課、qc攻關小組以及檢修“金點子”合理化建議徵集等活動，不斷培養創新意識、增強創造能力、培植創新成果。三是積極參加各類專業技術競賽，以賽代練、以練促學，提升綜合技術能力。

（二）大力開展爭創“崗號手隊”活動

一是選拔技術過硬的優秀青工組建青年突擊隊，利用倒班或輪休時間，圍繞系統解列、隔離做措施、恢復試運，以及重大改造、專業攻關開展奉獻活動，充分發揮青年職工的戰鬥堡壘作用和團員的先鋒模範作用。二是結合安全生產月活動的部署和要求，強化“人人都是安全員”的意識教育，消除麻痺思想、規範個人行為、杜絕習慣性違章。拍攝“禁止違反十二條高壓線”微視頻、開展安全隱患e速拍，形成青工全員參與、隱患全面排除、形勢全面穩定的良好局面。

三、堅持抓方向，注重提升青年員工的整體素質

（一）打造志願者品牌

組織青年員工成立了志願者服務隊開社會志願服務：開展“學雷鋒”義務勞動，美化居住環境；“六一”期間組織為山區兒童贈送學習和生活必需品，和孩子們一起講故事、做遊戲；向福利院的孤殘兒童贈送奶粉、紙尿褲、水果和花露水，為他們奉獻愛心；成立“職工書屋”義務管理小組，負責書屋整修、圖書錄入和借閲管理；舉行“獻上一片愛心、送上一份温暖”愛心募捐，為貧困山區的孩子們捐贈衣服和書籍。社會志願服務在增強青年員工社會意識、責任意識的同時，對外樹立了公司的良好形象。

（二）規劃青年員工的職業生涯

組織開展青年員工職業生涯導航活動，積極引導青年員工樹立正確的職業觀，更好地成長成才，服務和推動企業發展。主要對象為入廠5年之內的青年員工，通過撰寫調查書、舉辦專題講座培訓，使廣大青工對“職業生涯與心態”、“職業生涯與目標”、“職業生涯與自我管理”、“職業生涯與企業的關係”等方面形成系統的瞭解，幫助確定職業目標，明確奮鬥的途徑和方法。通過企業和青年雙方的共同努力，使企業發展目標與個人職業目標漸趨一致，實現企業發展與青年自身價值實現的雙贏。

（三）豐富青工業餘文化生活

進一步開展“青春風采、快樂工程”活動，依託公司專業的羽毛球、籃球、攝影、單車、舞蹈等文體協會，積極組織青年員工參與各類活動，展示風采、鍛鍊身體、培養情操，充分享受八小時之外的快樂生活。同時，保持良好的傳統，每年9月份組織新老員工開展足球、籃球友誼賽，讓新老員工在競爭中增進了解、在拼搏中建立友誼。