麥肯錫管理讀後感

讀完這本書得到以下四個方面的知識：

1. 解決問題從事實入手

HiAll最近發生那麼多問題，我們是否認真的把事實做了蒐集?

招聘不到業務員，原因是沒有好好梳理我們招聘的渠道，也沒有仔細認真的思考業務需要的素質

大家為什麼對制度存在牴觸情緒?原因是流程中有問題、主管缺乏審核意識、成本意識。正本清源，我自己得有這個意識，在和員工開會的時候，不能漫無目的。

2. 組建團隊

選擇合適的人，不僅僅從表面，更重要深入瞭解

把握團隊温度以保持士氣

把你的隊友作為人來了解：瞭解他們的家庭、生活等

3. 幾個關鍵原則

80/20準則：關鍵發現什麼是產生80的，投入更多精力

別想把整個海洋煮沸，事實夠用即可。

自己做PPT等很多時候就會這樣

發現關鍵驅動因素(Key Driver)

我們成長的關鍵在於銷售和模式突破，還有團隊的提升

電梯測試：30秒內清晰表述你的方案

每天製作一個圖表：記錄每天學到三件最重要的事情

先摘好摘的果子

關注Big Picture：時常問自己一些基本的問題，比如現有工作對解決問題的幫助，是否在解決正確的問題

不要重複發明輪子

4. 管理與溝通

避免“蘑菇管理”：讓信息充分流動起來(不再陰暗)、讓員工覺得受到重視。

溝通三個原則：簡潔/完整/結構

給下屬安排工作的時候，幫助他們理清思路很重要，請他們複述一下自己的工作思路和方向。

2.

算是第二次看《麥肯錫方法》了。

第一次看完這本書，我就告訴自己説，以後一定要去這裏工作。不能説他改變了我的人生目標，可是那樣的生活，真的是很有挑戰性。

不得不説，看完書之後，我發現我還有很多需要去努力學習的地方。

1. MECE，me-s ee。在解決商業問題的時候，要吧你的思路理清楚，在避免困惑及糾纏不清的同時，你的思考還必須是完整的。

2. 有時候，一個商業問題擺到你的辦公桌上讓你去解決。但不管你要衝着哪個方向，在此之前，請你確保自己正在覺得是正確的`問題--也可能它並不是先前交給你的那個問題。客户對自己的診段不一定是完全正確的。

在解決問題的過程中，你要時不時的從正在做的事情中抬起頭來想一想。問自己最基本的問題，關注大畫面，決定你解決問題的優先順序。

不知道的時候，就説，我不知道，承認比欺瞞的代價校

3. “電梯測試”。在30秒內甚至更短的時間裏把自己的注意概括出來。

4. 成功的進行收集信息的談話的7個要訣。

5. 為你的情況説明預先佈線，以確保成功的祕密。

6. 高效溝通的三個要素。

7，讓整個企業接受你的方案。

8. 界定你的前提，這是把你由問題引向解決方案的路線圖

麥肯錫工作法：

推銷研究——組成團隊——做研究——進行走訪——頭腦風暴

1. 麥肯錫的團隊是遇到項目的臨時組合的。如果你想要進入好的團隊，那麼你必須有好的資歷。

2. 在團隊合作的時候，或許你的工作只是花幾個星期幫顧客整理一份分析，但是在你不能做情況説明的時候，你必須在接下來的幾個小時讓你的項目經理對你的分析和你一樣熟悉。這才是合理的。

3. 做研究的過程中，要學會合理的利用公司的資源，找以前的已經整理出來的資料。還可從年報入手，找出暴露出來的東西，找出有最佳經驗人交談。

4. 走訪時，寫好走訪提綱。注意聆聽和引導。

最要讓被訪着的上司安排見面，兩個人一起走訪，傾聽，不要指導，多問一些自由回答的問題(例：你們的銷售旺季在冬天還是秋天。改成：你們的銷售旺季在什麼時間)，複述他們的話，並理出條理。在遇到敏感問題的時候，可以多旁敲側擊繞點彎也沒有關係。不要問的太多。

走訪完了，一定要寫感謝信。

5. brainstorming. 把你發現的要點整理成條理清晰的提要。

麥肯錫推銷方案的方法：

情況介紹——圖標展示數據——管理好內部溝通——和客户一道工作

1. 在情況介紹時,你思考的時候用的什麼介紹，那麼情況介紹也用這樣的結構。不論什麼項目，一定要在24小時之前完成。最重要的是，你需要為你的情況説明預先佈線，以確保成功。

2. 保證客户站在和我們一邊。讓他們知道，如果他們的使命失敗了，麥肯錫的使命也就失敗了。如果肯錫的使命失敗了，他們的使命也就失敗了。

和麥肯錫工作是一段有意義的經歷。至少可以讓他們學到他們在其他的地方一定學不到的東西，而這些東西對他們的職業生涯大有裨益。他們還有機會在自己的企業中實現真正的變革。

3. 方案成型後，你還必須把方案推銷給這個企業的每一個層次。從董事會一直到下面。把需要做的工作和需要完成的時間説清楚，説明細節和條理的時候要清楚到傻瓜都能理解的水平。

(例：我們應重組銷售隊伍。

改成： 1. 召開所有銷售地區的培訓會議。時間，負責人。

2。 按顧客類型把銷售人員從新分到新的小組。

3. 新的銷售小組跟前20名顧客打電話聯繫。)

在麥肯錫生存：

找到你自己的師傅——好助手——管理自己的生活

資料來源：《麥肯錫方法》 埃森·拉塞爾