攻心話術優秀讀後感想心得感悟

《攻心話術》奉獻最實用的説話技巧，助你一句話打入對方內心，讓一切盡在掌控中。下面是本站小編給大家整理的攻心話術讀後感，僅供參考。

　　攻心話術讀後感篇一

讀了本書，使我受益匪淺，從中瞭解到在對話交流的過程中，所形成的人際關係上的均衡力量。掌握了一定的對話技巧，就很容易地説服別人，不僅能讓別人接受自己的條件，按照自己的意思行事，還能讓自己成為大眾的焦點，博得大家的青睞。使用語言進行過招，對彼此的內心進行試探、瞭解、碰撞、博弈、合作。用最少的話贏得最好的效果，讓每一句話都有力量，一語勝千言。

人的情緒高低與身體重心高度成正比，重心越高，越容易情緒高漲。因此站着溝通往往比坐着溝通更容易產生衝突，而座位越低則發脾氣的可能性越小。當身體極度放鬆，語言也就沒那麼剛強了。指責的時候，只要一個動作，就會帶來巨大的心理壓力。滔滔不絕未必是真會説話，圍繞目標説話，才有精警之心。説話也要講究效率。要規劃一下，重視自己的表達，以最少的話表達最想要的效果。

與擅長感性思維的人説話，可以用感性的故事，細節，情緒，打動他們。與擅長理性思維的人説話，可以用理性的數據，邏輯，事實，説服他們。遇到一個客户，觀察細節，聽他説話，判斷他的思維方法，用相應的方式，也就是引起他巨大認同感的説話方法，才能拿下他。人的思維有偏於理性，或者偏向感性兩個方面，人的需求也非常多樣，聽對方説話，揣測他得思維方式，能找到最適合應對他的方法。要學會對外界壞情緒不知不覺，一個人受到傷害，難免通過其表情，傳遞給別人一種消極、抑鬱或焦慮的情緒，給其他人造成困擾和壓力。

生活中當我們一羣人湊在一起説話的時候，誰的話最有分量，能對周圍人產生影響呢?大家願意聽誰説話，大家願意聽誰的話，一定程度上，這個人就擁有了話語權上的優勢，如同拿到了一支金話筒。身處眾人之中，周圍卻有如萬籟俱寂，縱橫捭闔如入無人之境。如果你有高超的歌唱技巧，沒有好的舞台與合適的場合，沒有人會知道;如果有精湛的球技，沒有隊員的協作和配合，也很難獨自一人獲得掌聲;但是，如果具備高水準的説話能力，情況就會不同,會很快地顯露出這種才能，並且還可以通過説話，來進行對別人的説服，實現自己想要的效果。並且會説話，就能把自己生活中的困境全部解除：在語言的碰撞中，不能保證總是與別人心平氣和地説話，縱然我們能夠保證自己，也保證不了別人總是處在一個很好的狀態上。值得注意的是，也沒必要在別人露出鋒芒的.時候，馬上反脣相譏，讓關係劍拔弩張。每個人在説話和信息交換的過程中，都要給自己準備好擋箭牌，這樣反攻有準備，我們才能處理好和他人的關係。這個準備就是情感上的理解和呼應。

《話語攻心術》確實是一本值得借鑑的書，有很多值得學習之處：在人際交往方面有些時候我們要換位思考，和對方站在一個角度去看待問題，提高人際關係的質量，結合真實的商場、職場、生活中的案例，不講溝通大道理，而是巧妙利用心理學，實實在在教你，什麼時候應該説什麼話。我相信多多練習會有進步的，將對我日後的工作、生活等方面帶來改善，讓我更好的懂得讓每一句話都有力量，一語勝千言。

　　攻心話術讀後感篇二

我做過銷售類工作,在銷售過程中,被顧客拒絕很多次,一被顧客拒絕心裏就發憷,就開始質疑自己的產品有沒有市場價值,覺得顧客難以溝通,當然更大程度上歸咎為自己不會説話,吸引不了顧客為產品駐足.而<<攻心話術>>讓我看到銷售的另一種局面,即使顧客拒絕也可以接住顧客的話茬,將銷售溝通繼續下去.

今年九月開學,師姐接我到她新居坐坐.師兄師姐畢業後在廣州奮鬥了將近兩年,終於在五月擁有了自己的新房,其中必定是澆滿了他們的血汗的,這些我是清楚的,遺憾的是,見面時沒意識到應該及時地讚美他們的房子,祝賀她.做得不妥帖,缺少那麼點人情味.

做人要有生活想象力,未來才有無限種可能.面對拒絕或低谷時,要換種處理方式為自己爭取更好的成功機會,而不是消極被動地接受安排,温順安定.

少説"但是"多説"當然".從前總覺得別人讚美了某件事物,自己得從不同的角度評判,才能讓我們大家有更全面的認識,所以説出口的總是"但是",現在想想,我們受到的是相似的教育,別人怎麼會不清楚事物總體的價值印象呢?剩下的應該是會不會説話會不會做人的問題了.多點使用"當然",也能讓話接得很自然,轉得很自然.

希望未來的職業生涯更順利!

　　攻心話術讀後感篇三

銷售就是要把客户説服，讓其購買自己的產品或服務，那麼話術就很重要了。銷售的核心智慧就是銷售的話術。一個成功的銷售員，他往往能口吐蓮花，他們的語言就像是一雙柔軟的手，能撫摸到客户心靈最柔軟的地方。毋庸置疑，每一件產品的銷售，不僅需要品質做基礎，更需要注入人心的語言藝術開疆拓土!

有人説張超的這本《攻心話術》是最實用的説話書：不講溝通大道理，而是巧妙利用心理學，結合真實的商場、職場、生活中的案例，幫讀者提高 “心術”，不但教會你怎麼説，還讓你知道為什麼這麼説。使你説的每一句話擲地有聲，勝過千言萬語，精準打入對方內心，成為最有分量的人。我很喜歡這本書，它給了我很多很多啟示：説話是一門藝術，也是一門技術。表達能力有問題，也是能力不足的表現。説話是最容易的事，也是最難的事。最容易，因為三歲的小孩也會説話;最難，因為最擅長辭令的外交家也有説錯話的時候。我們生活中的每一天，離不開説話。説話，是人們交流思想、交流感情的最重要的工具。大體上説，會説話的人朋友多些，不會説話的人朋友少些。然而，什麼是會説，什麼是不會説呢?説話真是一門藝術學問。會説話的人，能夠掌握説話這門藝術的人在平常生活中很少見。“一句話把人説跳，一句話把人説笑。”這樣的人多嗎?通過説話來觀察一個人，是很直接、很準確的。有的人説話毫無顧忌，有什麼説什麼，不善於隱藏自己的內心想法，即使是對別人的缺點，也毫不留情地指出來。這樣的人，不懂得説話的藝術，一方面性格較為直率，屬於“直腸子”型的人;另一方面，沒有什麼處世經驗，屬於初出茅廬型的人。有的人，説話曲裏拐彎，七拐八拐也拐不到地方上，一句話就能夠説清的事情，卻總也不挑明，委婉地過了頭，會給人以虛偽的感覺。這樣的人，也是不懂得説話藝術的人，雖然可能面對別人的缺點不會直接指出，但卻大加讚揚，硬是化缺點為優點，這樣説話給人一看就很假。會説話的人，面對別人的優點，會適度地給予衷心的讚揚，用真誠的口吻誇讚別人;面對別人的缺點，會委婉地加以提醒，給別人留有足夠的面子。這樣的人，有着豐富的社會經驗和生活閲歷，知道面對什麼樣的人應該説什麼樣的話。面對同一件事情，如何從不同的角度進行解釋，以取得不同的效果。這樣的人，是真正懂得説話的藝術的人。

職場上，每個人每天和同事、領導之間難免有話要説。説什麼、怎麼説，什麼話能説、什麼話不能説，這些都能夠反映一個人對説話藝術的掌握程度。很多時候，有些人吃虧就是因為不懂得如何説話。話術的較量顯示心術的高下。有一句話説的好：複雜的事業簡單辦!有時候答應不了客户的的問題就拖一下，但也要讓對方感覺到你已經很努力了，對方也會理解你;有時候客户的異議並不是真正的異議，正確的處理好了客户的異議就會把客户變成你的忠誠客户!話術更能抓住稍縱即逝的商業機會，例如客户對我們的產品比較感興趣，但就是在下定單的時候拿不定主意，下不定決心，這時候可以對他説“其實你非常的有商業頭腦，而且你有品牌意識，因為我們的產品是名牌產品，我相信經過我們合作後，回過頭來你一定會為你今天的決定感到驕傲，這將是你正確無悔的選擇!”對方或許就會聯想到自己已經是成功的商人了!話術是用來誘導的，而不是用來推動的。有些銷售員在和客户介紹產品的時候可能會説：我們的公司怎麼大，我們的產品怎麼好，而且反覆就是隻強調產品，這樣是很難達到銷售目的的商務活動中最重要的莫過於説話，正如有人説，利潤不是銷售出來的，是談判談出來的。

“人們使用語言進行過招，對彼此的內心進行試探、瞭解、碰撞、博弈、合作。最好的話術肯定不是教你如何口若懸河，滔滔不絕，而是教你圍繞目的説話，以精警之心侵入別人的思想，而不被反感。從而用最少的話贏得最好的效果，讓每一句話都有力量，一語勝千言。” 　 “一句有力量的話攻入對方的內心，你就佔據了主動權。要知道，説一件事情如同賣東西一樣，你只有一次機會。” 　 “你能學會利用語言引導別人按照你的方向走，你就會成為一個有分量的人!” 因此，做營銷的不僅要在觀念等大方面上培訓到位，更重要的是要組織一套本行業常見問題的習慣用語，這項精細化的語言是必須做到位的，就像打造一架高速飛機，不僅發動機、駕駛倉、外形設計製作很重要，更重要的是把每一個部件連接在一起的每一顆螺絲釘都要擰好!