創新與生活讀後感

什麼叫企業家精神(entrepreneurship)?

首先不是每一個新辦小企業都是一種企業家行為，或者代表企業家精神。

德魯克先生舉例，一對夫婦在美國某市郊開了一家熟食店或墨西哥餐館，他們的確是冒了一點風險。不過，他們是企業家嗎?德魯克先生的回答是“否”，因為他們既沒有創造出一種新的滿足，也沒有創造出新的消費需求。

然而，麥當勞所表現出來的卻是企業家精神。確切地説，麥當勞並沒有發明任何新東西，但是憑藉着應用管理概念和技巧(即研究顧客所注重的“價值”)，它們將“產品”標準化，設計製作流程和工具，並基於工作分析設定標準，根據標準培訓人員。麥當勞不僅大幅度提高了資源的產區，而且開創了新市場和新顧客羣。這就是企業家精神。

實際上，企業家企業在新創小企業中只佔少數，它們創造出了新穎而與眾不同的東西：它們改變了價值觀。當然，並非小企業才有企業家精神，通用電氣公司是大企業中具有企業家精神的代表。在非經濟機構中，洪堡構思並創辦了柏林大學，醫療機構形式的進化(從醫院、大型專業化中心到專業化的治療中心)都是企業家精神的體現。

因此，無論對個人或是機構而言，企業家精神都是一種獨特的特性，但它並不是人格特徵。任何有勇氣面對決策的人，都能夠通過學習成為一名企業家，並表現出企業家精神。因此，企業家精神是一種行動，而不是人格特徵。它的基礎在於觀念和理論，而非直覺。企業家精神“無人可教，卻人人可學”。企業家視變化為常態。通常，他們自己並不引發變化。但企業家總是尋找變化，對其做出反應，並將其視為機遇而加以利用。

具有企業家精神的人認為，在社會中，特別是在經濟中，最重要的任務是做與眾不同的事情，而非將已經做過的事情做得更好。正如熊彼特所言：企業家所從事的工作就是“創造性破壞”。古典經濟學講求將已然存在的事物予以最優化，而熊彼特卻主張，由創新的企業家所引發的動態失衡是健康經濟的常態。

企業家精神一詞源於經濟層面，但它絕不僅僅侷限於經濟範疇，它適合於人類的所有行為。教育領域和醫療保健領域的企業家，與企業界的企業家，他們所做的事情基本相同，使用的工具基本相同，遇到的問題也基本相同。在醫學領域，德魯克先生提到“新一代的企業家又在致力於將醫院改變成專業化的治療中心，包括流動的外科診所、獨立的婦產中心和心理治療中心。與傳統的醫院不同，它們的工作重點不再是對病人的護理，而是針對病人的專門需求。”在未來的醫學領域，最大的機遇就是信息技術在健康產業中的應用，尤其是互聯網與醫學結合後產生的變化，孕育了大量的需求和機遇。德魯克先生認為，醫學和教育是未來的朝陽行業，時代在召喚具有企業家精神的複合型人才來滿足人類日益增長的健康需求。

人們普遍認為，企業家精神充滿了巨大的風險。但德魯克先生對這種觀點進行了批判，實際上當創新的機遇已經存在的時候，再沒有比採取資源最優化更有風險了。IBM公司、寶潔公司、3M公司就是長期創新成功的典範，只有理解了IBM公司對於創新的理解，才能明白為什麼它們出售了PC業務，而未來亞馬遜公司可能會是一個“雲服務”提供商而非網絡書店。有的時候保守並不意味着安全，反而可能是更大的風險。如一個老年人髖部骨折，如果採取卧牀牽引等保守治療，可能帶來肺部感染、泌尿系感染、褥瘡等併發症，曾經這類病人一年內的`死亡率就可高達50%。而骨科醫生通過不斷改進手術技術，採取DHS鋼板或髓內釘技術治療老年髖部骨折，讓老年人擺脱長時間的卧牀和牽引，儘早的活動肢體。不僅提高了病人的生活質量，而且大大下降了這類骨折的死亡率。所以手術冒一定的風險反而是大大降低了疾病帶來的風險。套用一下經濟學理論，我們可以這麼認為，具有古典經濟學傾向的外科醫生可能會努力改進保守治療中的牽引技術以降低死亡率，而具有企業家精神的外科醫生則傾向於研究新的手術方式來降低老年髖部骨折帶來的系統風險，儘管給老年人做手術確實要冒一定的風險。

備註：企業家(entrepreneur)一詞源於法文的entreprendre，指的是“敢於承擔一切風險和責任而開創並領導一項事業的人”，帶有冒險家的意思。法國經濟學家薩伊在1800年首創了entrepreneur這一個新的表達方式。