職業培訓師複習指導

　　職業培訓師行業分類

　　職業培訓師培訓(PTT)

PTT(Professional Trainer Training)意為：職業培訓師培訓。PTT旨在為專/兼職培訓師、人力資源管理者，培訓管理者、演講型領導者等提供具有國內最先進的理念，培訓師技能技巧提升訓練。至今已培養出一大批知名職業培訓師，被喻為“中國職業培訓師的搖籃”! PTT由中商國際管理研究院楊思卓教授和數十位專家組成的研發團隊研發升級而成，是中國第一部擁有知識版權的職業培訓師課程，也是國內最早面向職業培訓師開設的課程。至今開課時長達10年。

　師資培養計劃(TDP)

TDP(Trainer Development Programe)，即師資培養計劃。為規範職業教育市場，彌補職業講師不足的現狀，同時提高國內職業講師業務能力，人保部中國就業技術指導中心聯合國內培訓企業共同推出了“師資培養計劃”，該計劃通過4-6個月的系統性學習將具備較高職業素養的從業者(本科以上學歷，1年以上工作經歷)培養成為兼具理論知識與實操經驗的合格職業講師。

　　培訓師培訓(TTT)

TTT(Training The Trainer)培訓，意為培訓者培訓。它是主要針對已經從事培訓工作的人羣，課程經過翻譯引入中國，按照國際職業標準教程對經理人、培訓者進行全面、系統、專業訓練，幫助培訓師更專業，幫助管理者提升領導力和影響力。

　企業培訓師(ETT)

ETT(Enterprise Trainer Training)，即企業培訓師培訓，企業培訓師共分三個等級，分別為：助理企業培訓師(國家職業資格三級)、企業培訓師(國家職業資格二級)、高級企業培訓師(國家職業資格一級)。目前尚未開展全國統一鑑定，部分地區開展國家職業資格三級、二級的全省統一鑑定。

　職業培訓師師資培養計劃(TDP)

TDP(Trainer Development Programe)，即師資培養計劃。為規範職業教育市場，彌補職業講師不足的現狀，同時提高國內職業講師業務能力，人保部中國就業技術指導中心聯合國內培訓企業共同推出了“師資培養計劃”，該計劃通過4-6個月的系統性學習將具備較高職業素養的從業者(本科以上學歷，1年以上工作經歷)培養成為兼具理論知識與實操經驗的合格職業講師。

　　一、培訓師要“積極主動”

培訓師無外乎給學員傳遞三種信息：知識(why/what)、技能(how to do)和意願(like to do)，其真正目的是引導學員解決成長中所遇到的問題。所以培訓師要無條件的積極主動協助學員解決問題：能夠以事實為依據、以相關工具為依託、以解決問題為目的，從而促進學員和組織的共同成長。

培訓師要做到積極主動，首先要形成積極主動地思維模式：“我/此時/做什麼/改善現狀”是一種不錯的選擇，它同時可以協助我們排除人類情感的四大癌症：“抱怨、拖延、推諉和攀比”。其次要使用積極主動地行為工具(詳見《個人責任與團隊精神》)

“怎麼做”和“為什麼、是什麼”同樣重要!

　　二、培訓師要“以終為始”

部分企業內訓師在接到培訓任務後，馬上上網查找一些類似PPT、從書上查找一些資料或聽其他老師的類似課程，重新制作自己非常豐富的幻燈片，然後“照本宣科”。這樣做的話就很難具有針對性和實效性，培訓師自己有時都不清楚培訓結束後能夠幫助學員解決什麼問題。

在正式開始培訓之前，根據學員需求調查結果，培訓師要花大力氣整理學員問題，從而制定目標非常明確、細化的培訓目標即“以終為始”。

　　三、培訓師要“要事第一”

在弄清楚培訓明確、細化的目標後，就某些重點問題要做好充分的準備，要做到：講授深透、演示充分並且給學員演練的機會。這樣課程的主題就能夠做到重點突出，邏輯清晰。

四、培訓師要“共贏思維”

我經常會問同仁：“培訓受益最大的是誰?”。我本人認為所有的培訓中，受益最大的應該是培訓師自己。因為培訓過程中，培訓師會不斷地有新的感悟，學員也會提出新的想法。所以培訓師不能在課堂上為了所謂的“權威”而否認學員的.想法，應該鼓勵“教學相長”的共贏思維和行為方式。

　五、培訓師要“知彼解己”

培訓師往往會給學員造成“全才”的光環效應，所以會有很多問題甚至是私人問題都會向老師請教。作為培訓師在回答之前一定要三思，要以“理解”為目的去傾聽，而不是僅僅“回答問題或章顯自己”。所以在與學員溝通的過程中，要在確認理解了學員的問題後才給出自己的建議。並且一定要堅持：知之為知之，不知為不知!不僅要“己所不欲勿施於人”，還要做到“己之所欲切勿強施與人”。

　　六、培訓師要“統合綜效”

培訓師要有寬廣的胸懷，能夠吸取不同門派、不同學科的精華為其所用。切不可“唯我獨尊”——只有自己的才是最好的!承認無知才是求職的開始，博採眾長，方可快速成長!

　　七、培訓師要“不斷更新”

對於培訓師來説學習和實踐使永無止境的，所以我們要不斷地從身體、智力、社會情感和精神四個方面進行自我更新。其中：

身體：營養、休息和運動;

智力：觀察、聆聽、閲讀、寫作、總結和感悟;

情感：自信、互信、富足心態和情感賬户;

精神：向善和向上。

當然，改掉舊習慣形成好習慣總是伴隨着痛苦的，但是當我們真正形成良好的思維模式和行為習慣以後才能夠感受它的魅力所在，並且才能夠盡情享受它所帶來的成果。