超市員工培訓考試試題
在超市工作,超市會定時給員工提供工作培訓,提高超市員工的工作能力。下面是小編分享給大家的超市員工培訓考試試題,希望對大家有幫助。
填空題
1、顧客遺失商品來到你崗位前,應幫助顧客填寫物品_____________,告訴顧客如果一旦有信息的話將立即通知他。
2、提醒並制止任何人攜帶_____________、_____________及_____________進、出辦公區,如有需要,要填寫_____________。
3、對於有顧客要進入到辦公區,必須及時的制止在_____________外,必要時通知主管前來處理。
4、報損結束後,我退出電腦系統,監督部門員工將報損的商品投入垃圾口,此時我應站在__________________________地方。
5、確認投入垃圾口進行銷燬的商品無_____________使用價值。
6、制止_____________進行報損。
7、在關店後,將垃圾口和紙板箱口安裝_____________,並與_____________確認設防。
8、填寫__________________________,在送貨單和發票接口處簽上名,寫上日期,並加蓋_____________。
9、除_____________的電視機不需要打開抽查,其餘商品都要開箱檢查,避免夾帶其他商品。
10、不允許_____________同時在同一倉內收貨。
單項選擇題
1、收銀線銀包內的防盜起釘器的數量_____________。
A.3個 B.5個 C、1個 D.2個
2、在收銀線巡崗時,如發現有顧客糾紛,一時解決不了的,應該把顧客帶到_____________
A.防損辦公室 B.服務枱 C.收銀辦公室 D.2號房
3、對於部門需要和供應商進行退貨時,我們需要對商品數量、名稱、條碼等進行_____________核對。
A.5O% B.40% C.100% D.80%
4、在收貨區員工結束收貨訂單收貨後,如發現實際收貨數量和_____________有出入時,需要讓收貨員工及供應商停留在收貨區倉位,並立即通知_____________前來。
A.收貨區員工打印出的確認單 收貨區經理
B.商業部門員工打印出的確認單 主管
C.收貨區員工打印出的確認單 商業部門經理
D.收貨區員工打印出的確認單 主管
5、_____________已收貨商品
A.隨機抽查 B.每樣檢查 C.不檢查 D.視情況而定
6、如監控在對講機中要求去查看安全門,現場保安應於_________分鐘內到達並反饋。
A.30 B.10 C.40 D.20
7、嚴禁_____________將贈品從非購物通道拿入賣場
A.員工 B.促銷員 C.員工及促銷員 D.供應商
8、如果我的同事因為工作的需要,要將部分的公司物品暫時帶出辦公室,我應該檢查他是否正確填寫_____________。
A.《攜入攜出單》 B.《物品進出單》 C、《商品登記表》 D.《開門授權書》
9、如果我的'同事因為工作的需要,要將部分供應商的物品帶入賣場,我應該檢查他是否正確填寫_____________。
A.《攜入攜出單》 B.《物品進出單》 C、《商品登記表》 D.《開門授權書》
10、家電發貨,在我和物流交接是,我要確保_____________,而且物流人員和商業部門員工與我必須同時在場。
A.大件進口與出口同時打開
B.大件進口處打開
C.大件出口處打開
D.大件進口與出口不能同時打開
多項選擇題
1、家電待發貨商品審核完後,通知監控,請物流人員在_____________簽字。
A.《退、換貨登記表》 B.《送貨跟蹤表》 C.《家電、團購發貨登記表》 D.以上都是
2、對於被退回的商品,除了原包裝的電視機外,其餘我都要打開外包裝,核對商品的_____________
A.商品名稱 B.型號 C.條碼 D.以上都是
3、顧客_____________三者必須相符。
A.訂貨單 B.實物 C.收銀條 D.以上都是
4、燃燒的必要條件_____________
A.可燃物 B.温度 C.氧化劑 D.燃點 E.空氣
5、火災自動滅火系統有下面哪種類型_____________
A.濕式 B.乾式 C.乾濕交替式 D.預作用式 E.雨淋式自動噴水
6、在員工對垃圾或紙板箱投時,我要確認紙板箱是_____________
A.完整的 B.拆開的 C.鋪平的 D.無夾帶商品 E.以上都是
7、突然有促銷員或員工要將贈品從賣場拿到贈品處,我們必須要確認出倉單上有以下人員的簽名
A.收貨部經理 B.防損部經理 C.部門經理 D.處經理
8、認真核查進出辦公區人員的身份_____________指導並提醒在正確佩戴後方可進入
A.臨時加貨卡 B.員工胸卡 C.來訪證 D.施工證
9、前台保安交接班時需對以下物品進行交接
A.鑰匙 B.員工排班表 C.所收的押金 D.所收所發的證件 E.《物品進出單》等單據
10、非節假日對2.5層辦公區的清場時間_____________
A.14:00—14:30 B、16:30—17:00 C.12:00以後都不開放 D.19:30—21:00
-
高一物理必修一知識點整理(通用8篇)
在我們平凡的學生生涯裏,看到知識點,都是先收藏再説吧!知識點有時候特指教科書上或考試的知識。掌握知識點是我們提高成績的關鍵!下面是小編為大家收集的高一物理必修一知識點整理,歡迎大家分享。高一物理必修一知識點整理篇1追及和相遇問題1.追及、相遇的特徵:追及...
-
九年級數學教學工作計劃模板集合7篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實着,在喜悦中收穫着,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什麼樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的九年級數學教學工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。九年級數學教學工作計劃篇1九年級數學教學計劃內容為了提...
-
二年級語文看圖寫話練習:愛護樹木(精選16篇)
以一幅幅圖畫作為材料,培養學生的觀察、想象和表達能力,是豐富語言積累的好方法,是國小生學習作文的第一步。下面是小編精心整理的二年級語文看圖寫話練習:愛護樹木,希望對你有幫助!二年級語文看圖寫話練習:愛護樹木篇1在一個風很大的下午,有三個小朋友放學回家,大風...
-
有關月考反思13篇
在發展不斷提速的社會中,我們的工作之一就是課堂教學,反思是思考過去的事情,從中總結經驗教訓。那麼優秀的反思是什麼樣的呢?以下是小編幫大家整理的有關月考反思,歡迎閲讀與收藏。有關月考反思1月考作為學期中的階段性檢測,可以客觀地測評出學生每月的學習效果,又為...