企業管理工作心得

我們在一些事情上受到啟發後，可以將其記錄在心得體會中，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。應該怎麼寫才合適呢？下面是小編為大家收集的企業管理工作心得，僅供參考，大家一起來看看吧。

企業管理工作心得1

道路交通事故的頻繁發生已成為非常嚴重的社會問題。據有關資料顯示，近幾年我國由於人為因素造成意外事故每年都有百餘萬起，造成數十萬人死亡。交通事故約佔全部事故的70。事故猛如虎，它已成為現代社會除疾病之外，殘害人類生命的第二殺手，它不但給社會造成了巨大經濟損失，也給無數家庭帶來無法彌補的巨大不幸；有多少生命因此身殘或命喪黃泉，有多少家庭因此而支離破碎。

那麼，作為市場經濟體制下高危行業的道路運輸企業，如何從加強安全管理和“預防為主”入手，減少事故發生，使員工特別是駕駛員能更好地保護自己、保護他人呢？

一、健全制度，規範管理

“無規矩不以成方圓”。健全完善安全生產各項制度是做好安全工作的基礎，規範安全生產管理則是關鍵。

細化安全管理工作，層層落實安全生產責任。落實安全生產責任制度是強化安全生產日常工作管理的可靠保障。把各項任務和措施層層分解落實到部門和各個崗位，實行安全與工資效益掛鈎考核和安全生產“一票否決”的制度。同時，單位主要領導與分管領導、單位與部門、部門與具體崗位，均層層簽訂責任書，形成安全生產責任明確，條款細化，獎懲分明的鏈條體系和管理格局，真正做到安全生產人人有責。

堅持安全例會制度，強化安全生產日常工作管理。安全例會制度是強化安全生產日常工作管理的有效手段，堅持定期召開安全例會，以會議形式抓好法律、法規的宣傳學習，抓好交通事故典型案例分析和警示教育，分析本企業、本單位安全生產形勢，研究和落實相應措施，部署好下一步的安全生產工作，以確保安全生產有條不紊的進行。

二、加強教育提高駕駛員素質

大量的交通事故表明，人的因素是引起交通事故的主要原因，主要為駕駛員忽視安全，違章行車、精神不集中、反應遲緩、缺乏經驗、技術生疏等。

企業要加強駕駛員的安全教育，使他們提高安全生產素質，做到牢固樹立安全意識，懂得安全知識，遵守安全規章制度和操作規程，熟練掌握安全技能，遵守職業道德和公共道德。除此之外，企業還必須嚴把“三關”：一是嚴把駕駛員的聘用關，從駕駛技能、思想道德、文化水平、身體狀況、綜合素質等方面對其進行考核；二是嚴把檢查關。要加強日常和定期檢查，對違章和違規駕駛員絕不能心慈手軟，要堅決予以處罰或清退，使駕駛員隊伍始終保持良好狀態；三是嚴把審驗關。要結合交警、交通部門的年審、年檢工作，及時對駕駛員證件、資格、技能、健康等情況進行查驗，同時建好基礎檔案，為對駕駛員進行規範性、綜合性管理打好基礎。使駕駛員管理逐步走向規範化、標準化、程序化。

三、落實措施，防範安全事故風險

道路運輸是高風險的行業之一，存在事故高發的特點。因此，做好安全事故的風險防範，消除事故隱患和遏制事故發生是確保運輸企業生存和發展的保障。

《道路交通安全法》突出了“以人為本”的立法精神，強調人的生命價值至高無上的執法理念。確立了人的生命安全第一的原則。結合我國目前交通事故人身損害賠償費用大幅度上升的實際，為提高企業抗禦風險的能力，強化經營者的安全意識，保護公民的合法權益，除實行高額保險外，企業還應建立履約金、安全保證金、安全費用等制度。從而減輕企業發生事故時所要承擔的經濟責任。

定期開展安全生產檢查，及時消除事故隱患。認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針。尤其是重大節日運輸前進行重點檢查，把好駕乘人員上崗關、車輛技術關、運輸裝載關，有效遏制安全事故的發生。

採用先進技術，加強車輛和駕駛員動態管理，結合推廣安裝GPS全球衞星定位系統平台，對車輛超速、超載等違章行為進行監控，確保行車安全和駕駛人員安全。

四、堅持以人為本，實施人性化管理

運輸企業安全管理系統中的要素是人、車和環境，其中最關鍵的因素是人。人是企業之根本，人是管理工作中最活躍、最能動的因素。要將“以人為本，親和管理，安全高效”的思想貫穿運輸生產全過程，使安全生產管理工作收到事半功倍的效果。

人性化管理是貫徹“以人為本”思想的主要體現。人性化管理強調的是人的角色置換，重視人的主觀能動作用。因此，我們力求做到以客觀、科學的態度，實事求是的'精神全面綜合地對事故和人進行分析處理，既吸取事故教訓，又使肇事司機和廣大員工受到教育。

交通事故發生後，作為駕駛員既是事故的肇事者。又是事故的受害者。有的肇事者受傷以至喪生，既使沒有受傷，精神上也受到很大打擊，並陷入對國家和人民羣眾生命財產造成損失的深深悔悟與自責中。為此，我們在事故發生後要更多的是發揮企業人性化的感化作用，關心事故責任者，給他們以精神上的慰藉，生活上的關懷，化解駕駛員肇事後的矛盾心理，分析造成事故的原因，吸取深刻的教訓，並幫助他們從事故的陰影中走出來，使其他員工從中受到啟迪和警示。

五、小結

由於道路運輸業是面向社會的服務性行業，與人民羣眾的生產生活和生命財產安全密切相關，其安全生產狀況如何，涉及千家萬户，關係生命財產安危。因此，安全工作來不得半點馬虎，一定要防微杜漸。企業必須要結合自身的特點，從被動防範向源頭管理轉變，從集中開展安全生產專項整治向規範化、經常化、制度化的管理轉變，使安全生產管理變成每一位員工的自覺行動，儘可能地減少人為的交通事故。

企業管理工作心得2

1、人是企業最寶貴的財富

建立團隊是一個龐大的系統工程，是辦企業第一重要的要素。無論投資還是創業，核心因素都是人。巨人重新起來，資金沒有多少資金，實際上還是靠這批人。人確實是十分關鍵。

我摔倒的時候，還很年輕，30多歲。因為我還年輕，又不服輸，自己覺得還能起來。最關鍵還是有周圍的人。儘管摔倒了，我的團隊還沒散掉，有些員工走了，但是我的核心幹部團隊差不多有1/3到1/2還在。他們還給我鼓勵。再加上又碰到一個好產品，就是腦白金這個產品，當時覺得靠這個產品確實能起來，所以也就沒有灰心。

市場競爭歸根到底還是人才的競爭。關於人才的問題無外乎有三個方面：找人、培養人、用好人。我在負責網遊公司的時候，就給人事部下過命令要找多少人，招了幾年以後我感覺也沒有什麼突破。後來我開的條件是你找得到一個好的，我給你1000萬。

2、時刻保證公司資金鍊安全

我在珠海巨人出事的時候，負債率高達80%。後來我就跟自己這麼規定的：5%的負債是個綠燈，是安全的，10%的負債就要亮黃燈，15%的負債就要亮紅燈了，不能碰了。像這樣我們的公司就不會因為負債而出問題。

回過頭來看，過去十年中國的著名民營企業老闆進監獄的，表面上是各種原因進了監獄，其實他們有共同的問題，都是負債率過高所導致。負債率過高，資金鍊就免不了會出問題。資金鍊出了問題就會做很多違規的事。民營企業一貫都是這麼做的，沒人查你就沒事，查你你就有問題。

建議留學生在選擇韓國大學專業時，除了考慮專業的熱度外，還要考慮自己的興趣所在，如果只是單純崇尚熱門專業，很可能會導致留學生在畢業後無法盡情施展自己的才華。去韓國留學選擇一個正確的專業，是為了能給自己選擇一個好的未來。找到一個自己正確發展的方向。

你看這10年來，多少民營企業的老闆坐牢，都是號稱中國首富的牟其中、楊斌等等，要數的話，知名的能數十幾個出來。其實他們都有個共同特點，都是資金鍊繃得太緊，所以我看到這點之後，我們就不走高負債這條路，就走低負債率。

3、一把手要抓命脈

在英國，學生想獲得建築師資格證並非易事，需經過英國皇家建築師學會和建築師註冊委員會認可，並在建築師事務所實習至少兩年，雖然嚴格但是收入頗豐。英國大學建築學開設的課程主要有：設計理論與實踐、建築環境設計、環境與科技、建築管理與實踐、計算機輔助建築設計等。

營銷驅動型公司，我覺得老闆必須自己抓營銷，必須自己抓廣告。只要老闆不自己親自抓的，這個公司一般沒戲。

個人的雅思成績對於獎學金也有一定的影響，因為雅思成績既可以反映出學生的學習能力，又可以體現出生活語言的掌握能力。

如果是靠一個副總抓的，那這個公司如果有戲的話，將來這個老闆肯定要被這個副總開除掉。因為老闆親自抓營銷，就意味着這個公司的命脈是掌握在你手裏了，其實比你掌握着資本還重要。

我覺得廣告是公司的一個命脈，我就只抓這一項，這一項抓好了，其他的交給團隊做，做得也還挺好的。這就叫做“綱舉目張”。只要這個“綱”正確了、“綱”成功了，其他的都好辦。像網絡遊戲就不一樣了，網絡遊戲這塊我就自己抓研發。當時我管網絡遊戲的時候，廣告我就沒管，因為它不需要怎麼做廣告。

4、不做企業不該做的事

一個企業真正走入困境，很少是因為管理不善，很少是因為企業操作的問題，給企業造成最大的損失就是它做了不該做的事，不該投資去投資，這種投資是最大的失誤，這是我們過去親身經歷過的.。作為投資，企業應進行大量的論證，國外企業投資的話，只是總投資的百分之幾，不然就會給企業造成資金週轉不靈的狀態。

如“巨人”，它不該蓋樓的去蓋樓，一下耗掉這麼多錢。假若“巨人”當時不去蓋樓的話，光靠腦黃金(1242.90,-9.00,-0.72%)、巨人漢卡、筆記本電腦等，它也死不了，也不會一下子陷入這麼大的困境。

書中呈現的都是真實生動的事例，很多都是我們親身經歷過的。閲讀此書我感受到的是作者傳遞的愛的暖流，是每一位幼兒教師對幼兒們濃濃的關愛。我們只有摘下師道尊嚴的面具蹲下身子和幼兒交談，用無私的愛去貼近幼兒的內心世界，讀懂幼兒行為背後的意義，才能真正的瞭解幼兒、關愛幼兒。每個人都有犯錯的時候，只有擁有包容的心態才能在與幼兒的相處中體會到快樂。當家長不理解或不認可自己的工作時，我們可以走進幼兒的家庭，傾聽並理解家長，這樣就會發現換一個視角問題就可能會應刃而解。

以“税企e家”非官方博客為平台，與大企業和多方面人士共同探討個性化涉税問題，實現信息共享，更加直接的解決企業涉税訴求。充分藉助中國税務報等宣傳媒體的力量，及時把大企業的納税訴求和我們的實際管理服務工作予以反應，擴大影響力，尋求更準確、快速、高效的解決方案。

即使你的員工或幹部中間有一半人心術不正，如吃回扣等，但實際上加在一起總量很有限。一年內耗加起來幾百萬，了不起上千萬元。但是你一個投資幾個億下去血本無歸，你的浪費比他的還大。所以我認為：一個企業最後倒下了，陷入困境了，大部分還都是因為它做了它不該做的事。

5、重視制度的力量

一個員工來你這裏做事，想追求什麼?他的追求可能很多，但是最主要的還是兩點：第一點他能不能得到他滿意的經濟上的回報，能改善他的生活，追求他的收入，這是很正當、很合理的要求;第二個他個人價值能否實現。基於這兩點，我就重新設計一套制度。

這套制度呢，第一點就是充分體現多勞多得，少勞少得，不勞不得，把這一點充分體現在制度裏面去，如果這個設計得合理，這個威力還是相當大的。比如xxx在搞聯產承包責任制之前，那個時候的中國多數的地區，其實温飽都是有問題的，後來搞了一個制度，也沒有説買多少拖拉機，也沒有開多少荒地，但是中國很快就解決了温飽問題，糧食有了節餘。

那個時候我在統計局裏負責統計，我能夠了解這個制度的力量，其實它就是把人的這個主觀能動性發揮出來，同樣我們企業也是這樣。

企業管理工作心得3

這學期開始接觸現代企業管理這一門課程，以往對於企業組織與企業活動方面認識甚少，在企業管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重點講述了企業與企業組織。這一學期已經上了六週的課了，在這六週中學習的內容有：企業與企業管理組織、管理與企業管理以及企業文化與企業道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學在現代的重要性。

在企業與企業管理的學習中，重點講了企業組織結構，認識到了本能機能制、直線—本能機能制、事業部制等組織結構。在管理與企業管理的學習中，認識到了管理的概念、本能機能和作用。重點認識了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現代經營管理之父”法約爾在經營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明瞭一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最後還有就是企業文化與企業道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來説還是很重要的，尤其是企業道德與企業責任。一個企業沒有很好的企業文化和高尚的企業道德那是很難在當今社會立足的，像以前的`三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期裏面學到的東西。

在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西説實的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個讓我們上台展示的機會，讓我們認識到了更多的成功企業與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒有講解，但我相信我一定會學到知識。

在慢慢的學習過程中我知道了管理學在現代的主要，企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國，改革開流放步推進與升化，中國經濟的快速發展。快速崛起的經濟，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業的，以後的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管着都需要有管理意識。因此需要好好學習瞭解管理學知識。

總之，在這幾個星期的管理學學習中實的讓我學到了知識，老師課程知識很厚實，講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。

企業管理工作心得4

時下，很多企業都在推行人性化管理，筆者認為，在制度健全、管理規範的現代化企業中，更應該大力推行人性化管理。

人性化管理能充分調動員工的主觀能動性，管理的思想即是給予員工一種家的感覺，讓每位員工都能把單位的事自覺地當成自己家的事來處理。我想任何工作在這種環境中的人都會得到很高程度的心理滿足。一個人，哪怕是一個文化水平不高的人，當別人給予他尊重與信任，他難道會自己打破這一現狀，證明自己是不值得尊重、不值得信任嗎？雖然企業員工整體素質參差不齊，但我認為在企業裏，尤其是在一些規模不太大但技術含量較高的企業裏，實行人性化管理應當是當前也是今後的一項重要工作任務。

企業的一切生產經營活動都是人所從事的，而人是有思想的，這是人與機器的最大不同之處。人不但有物質需要，還有精神乃至更高境界的需求，他的自尊需要受到尊重，他的價值希望得到承認，他的理想渴望得以實現……一個優秀的現代企業管理者，應時刻不忘記把“以人為本”的思想理念納入他的生產經營管理意識之中。

應該知道，企業的興旺發達，歸根結底要維繫在廣大員工身上。只有通過對員工的尊重、關懷、理解、信任等才能充分挖掘員工身上藴藏的巨大潛能，調動員工的積極性，從而為企業創造更大的財富。我們的企業為什麼做不大、做不強呢？除了社會原因以外，與企業家自身的素質也有很大關係，説穿了，是我們的管理理念有問題。在國外，成功企業尤其是高科技企業中，早已廣泛實行了“以人為本”的管理模式，而且，“人性化管理”已成為西方經濟學中的主導管理理念。不少國家的經濟之所以取得高速發展，重要因素之一就是其公司對員工巨大潛能的格外重視，注意發揮員工的積極性、創造性，培養和確立員工視企業為家的信念，使員工真正把企業當作自己的家。在成功的企業中，“人性化”管理的典範比比皆是。

因此，除了要求我們的管理者有很高的'綜合素質，如發展眼光、捕捉並解剖信息的能力、分析問題的水平之外，更重要的是，我們的管理者必須學會尊重人、關心人、愛護人，薪水買不到紀律，金錢培養不出感情，如果不尊重員工，不把他們視為有創造性的能動的人，而僅看作是創造利潤的馴服工具，那必然導致人才散盡。

當然，人性化管理並不是在違犯規章制度的前提下一味的遷就，它必須是在制度健全、規範化管理的前提下，本着平等、互助、互贏的原則，將人性化管理應用到具體的實踐中，獲得“共贏”的目的。

其實，“以人為本”這個淺而已見的道理，要是真正應用到實踐中去，還要制定完善的管理機制。人能改造世界，營造人性化管理的氛圍，最大限度調度人的積極性、創造性，我們的企業一定能夠做大、做強。

企業管理工作心得5

一個安全管理人員從入行開始，或多或少都碰到過一些窘境：生產部門為了趕工不遵守安全規定，你為了安全去糾正反而引發衝突；你去現場檢查，一些技術員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂，很多普通員工則擔心被你抓到違規要受處罰，看到你來遠遠地就躲開了；與各部門的關係則是，離開了企業領導的強力支持，安全工作就有可能被排到後面，需要你不斷去催去求才能看到進度，一些安全會議，如果領導不參加，基本上就討論不出什麼來了......

一個專業的安全管理人員，當然不可能一遇到問題就去找老闆，站在老闆後面，用老闆的權威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平，也對我們的職業發展沒有幫助，坦誠地講，領導用人，是找對他有用的人，幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領導心中的重要性就降低了，自然不會有多少影響力，工作開展就更難了。

那麼如何擺脱這樣的窘境呢，筆者本着個人的經歷，簡單談談一些心得體會，希望能起到一點拋磚引玉的作用。

明析責任，順勢而為

很多時候，包括一些部門領導在內的員工有一種錯誤的認識：以為公司設置了安全管理部門，安全管理的工作就由安全人員來做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了，平常只需要適當地配合下安全管理人員就可以了。一些經驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調地採用求人辦事的方法，貌似'態度很好'，但總是'人好被人欺'，人家不買賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現場搞檢查，抓違規為能事，對違反規定的員工大聲斥責，用安全規定來壓着各部門做事，卻總是在背後被人説成'狐假虎威'，得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬於安全管理人員沒有定好位，順好勢。安全責任不清，老話講：名不正，則言不順，言不順，則事不成。

無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產必須管安全，企業負責人對整個企業的安全負責，各個部門負責人對本部門的安全負責，員工本人對自己的安全負責。這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員瞭解，如果不瞭解，要組織培訓，要讓企業負責人宣示承諾，要學習相關法律法規。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監督或求人辦事的，我們提供專業的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進整個企業安全水平的提高。

總而言之，我們是支持和幫助各部門做好安全的，人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任，順勢而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關係更加和諧，不卑不亢，自然從容。

識別需求，樹立專業

明確了安全管理的責任後，安全管理人員就要專心從事安全支持工作，那麼，如何對各部門進行有效的支持呢，這裏筆者要提倡一種服務心態：即把各部門當做自己的客户，我們提供的服務必須是客户需要的。比方説客户目前只需要一輛自行車代步和健身，你卻説奔馳寶馬更好，更快，這明顯就沒有認真做好客户需求分析。安全管理也是同樣的道理，比方生產部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品，你沒有組織勞保用品使用方面的培訓，反而採取現場檢查並把沒戴好的員工都做了違規處理。這樣的`做法明顯就是偏離了客户的需求，客户的需求得不到滿足，結果當然是彼此間都會有想法了。

現場部門需要安全培訓，我們就組織針對性的安全培訓。現場部門需要對生產設施做些改造，不明瞭安全法規有什麼要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規。現場部門需要知道部門內有多少危害，發生事故的風險程度有多高，那安全管理人員就通過專業的分析工具幫助一起完成風險分析，並提供專業的改善建議。如果現場部門需要通過檢查來發現隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進行檢查，並對發現的問題進行就事論事的討論，而不是指責誰沒有做好。

既然是商業夥伴關係，那麼比方生產部門掙錢，安全管理部門就是和生產部門一起在協作創造價值，生產部門創造可以看得見的財富，安全管理部門則幫助控制安全風險，從而減少因為安全事故使得設備損壞，人員傷害，生產停頓而損失的財富。既然我們和其他部門的利益是一致的，大家面對共同的安全問題，那麼溝通起來自然順暢得多，就算一些具體的問題解決上看法不同，但都會在就事論事的溝通下協商解決，其他部門也會更理解安全管理的意義，更有意願主動地做好安全工作。

企業管理工作心得6

作為一個市場銷售人員，從事區域管理多年，對於區域的經營和認識也有自己的一些拙見，現將其中的點滴記下與大家分享，也當作對自身的反思與總結。

區域的經營首先需要一個優秀的管理者，管理者本身的能力尤為重要。能力有多方面的表現，具有良好的管理、溝通、執行、專業技能、心態、積極學習、分析判斷、規劃意識等能力是必備條件，還應通過自我不斷的磨練進步，才能夠讓我們在實際的工作過程中頂住壓力，遇到問題和困難，能夠客觀地發現過程中的諸多不足，找到解決問題的方法方式，最終得以不斷的改善和加強。

對市場區域的區塊、區位的瞭解和理解有助於我們充分地瞭解到消費羣體的消費習慣和消費環境，將營銷 工作做到有的放矢。

產品的銷售需要平台，這個平台就是渠道。現階段渠道具有多樣化、細分化的特性，不同的.區域

渠道的側重點又不一樣。同時渠道是需要經營的，只有根據區域中的實際情況並結合公司策略、客户、產品等幾個方面進行不斷的開拓和發展，建立一個寬廣、穩定的銷售平台，這樣才能幫助我們把不同的產品銷售到廣大的客户和消費者手中，從而促進銷售業績的提升。

產品結構的重要性不言而喻，結合公司產品、渠道、經銷商、競品等因素，選擇、發展合理的產品結構對於區域銷售、市場佔有和品牌建立至關重要。只有合理的產品結構才能在面對行業產品同質化、殘酷的市場競爭中發揮整體效應，立於不敗，從而實現多重效益。除貫徹、執行公司核心產品銷售外，還必須充分發現、捕捉區域中存在的一些特殊銷售契機，例如：工廠團購、節日風俗等，選擇合適的產品，讓其成為一個名詞，一種習慣。

銷售經營中的一把利器便是促銷，它能給予競品以打擊，對消費者是一種購買的誘惑，對於我們銷售人員更是考驗和壓力。如何運用?現今快消品行業常用促銷手段基本同化，不僅要保持方式多樣化、靈活性，把握時間段，而且以“我”為主也不失為一種好的選擇。同時，促銷必涉及到費用，掌握好費用率，做好預算規劃，合理使用達到投入、產出效益最大化。

談了區域、渠道、產品結構、促銷，本人認為我們還需具有一種大局觀意識，實現區域中的聯動性，統一的價格體系，控制惡性的衝貨行為，營造一種良好的銷售氛圍，努力打造1~2個主力品項，保持區域銷售的穩定和持續發展。市場的瞬息萬變始終需要我們不懈努力，積累總結經驗，應對突然情況做到隨機應變。做到兵來將擋，水來土掩，才能更好的經營好區域，迎接公司和市場新的考驗。

企業管理工作心得7

隨着科學技術的進步，現代化機械化礦井的建設速度越來越快，大型高產高效礦井給企業和社會帶來很大的經濟效益，但由於多方面的原因，機械化水平高的礦井，機電事故也相對較高，給企業的安全生產帶來障礙。如何搞好煤礦的機電標準化工作，是擺在機電管理者面前的一個現實的難題。

煤礦機電標準化作為一種管理手段是一套行之有效的安全生產管理體系和方法。是煤礦機電管理工作的基礎。實施機電標準化建設的目的在於確保機電設備安全、經濟運行，降低機電事故率，縮短由於機電事故而影響生產的時間，一方面保障安全生產，不出或少出人身傷亡事故和機電設備事故，另一方面也最終達到企業追求利潤最大化的目的，只有在機電標準化紮實有效的基礎上，才有可能追求企業的大發展、快發展、全面發展。

煤礦機電標準化建設存在問題：《煤礦機電安全生產標準化》所要求的一整套的標準及考核評比辦法，包括設備與指標，機電安全、機電管理、文明生產等，每一條都是經驗性的高度總結。作為煤礦機電管理人員和技術人員，應該深入學習，認真思索，以求在實際工作中能夠按照標準化的要求，做好機電工作。目前煤礦機電標準化存在一個分管單位自主建設與職能部門監督檢查的問題。基層單位管技人員對機電標準化的檢查總有認識上的`誤區。認為機電安全標準化對他們來説是一種負擔。又要從事生產管理，又要應對每月的安全檢查，忙不過來。其實是沒有擺正標準化與安全生產的關係。沒有把標準化與生產有效融合。安全也是效益，不出機電事故，影響生產的時間少了。產量、效益自然也就上去了。所以，對待標準化建設工作，不能搞形式主義，上下級首先要在認識上有所提高，檢查要精細，問題要整改。

煤礦機電質量標準化建設應進行的工作：認識到機電標準化工作的重要性之後，不能僅僅停留在認識上，重點還在於行動。關鍵是否能堅持。煤礦機電安全是一個系統工程，無論是管理者，職工還是安全監察，都要從講政治的高度來做好安全工作，確保煤礦職工生命和財產安全，盡一切力量扭轉安全生產的被動局面。搞好機電工技能人才技能培訓工作，必須持證上崗，通過集中學習定向培訓等形式，強化專業工種，要害工種的安全技術培訓，充分發揮技術人才的技工人員的“傳、幫、帶”作用，加快建設一支高技術、高素質的機電專業人才隊伍，促進機電工作儘快走向正規軌道。建立健全各項規章制度。制度是一種約束機制，是指導職工如何開展的尺度，只有制度完善，管理到位，責任到位，才能保證機電設備的正常運轉。

綜上所述，搞好煤礦機電管理要從觀念的改變逐步向創新發展過渡，達到機電設備管理科學化，設備運行經濟化、安全化。

企業管理工作心得8

作為煤炭企業管理者，在執行制度時，心要慈，手卻不能軟。那麼何為“心慈手不軟”呢？

“心慈”，是要以人為本，制度的執行是實現其他人權利的基礎，必須力求處處體現團隊的人文關懷和體貼，體現企業的社會責任感；講公理，講良心，將心比心，體現管理者本人的精神追求和人格魅力。“心慈”，是對法律和生命充滿敬畏之心，是對幸福和美滿的珍惜和仰慕；是對所管理的每個人、每件事的尊重和執著。

“心慈”，不是故作高深，是要管理者用積極的.心態、創新的思維應對具有排戰性的工作，要致力於創建喜聞樂見的企業文化，提高自己的親和力和工作影響力，與時俱進，飽含感情的去工作!

“手不軟”，就是齊抓、嚴抓、敢抓、會抓、抓好，以鐵的紀律來錘鍊這個團隊。就是一視同仁，不以時期、對象為轉移。管理下屬一個樣，生人熟人一個樣，平時節日一個樣，要有章必循、違章必究，該出手時就出手。敢對各種違章違紀的行為亮劍，對違反制度的人員該罰就罰，追究到底，整改到底，不照顧情面，不遷就客觀，不掩蓋問題，不逃避矛盾。

“手不軟”，就是既對員工正當合理的權利全力爭取，又為領導當好哨兵和參謀，理直氣壯地向領導提合理化建議。該表揚的要表揚，該批評的要批評，因為盡心盡責本身和企業的利益和追求是一致的，一定會獲得理解和支持。

“心慈”是善良敦厚，“手不軟”是果敢麻利，是執行力；“心慈”是想得到，“手不軟”是做得到；“心慈”是出發點，“手不軟”是持續改進的推動力，因為“心慈”通過“手不軟”來真實體現；“手不軟”通過“心慈”來從發力，去真正構築和諧、互動的管理關係，去實現充滿人性關懷的高層次團結!

責任高於一切，成就源於付出，煤礦企業中的管理者責任重大，執行制度時應心慈手不軟，才能更好的服務於礦井安全生產!

企業管理工作心得9

今年以來，公司將5S管理作為一項重點工作大力推進。推行5S管理的目的主要是改善工作環境品質、追求高效工作、樹立大型國有企業形象，將5S管理打造成為公司一張亮麗的名片。活動開展以來，公司各單位、各部門統一思想、轉變觀念、提高認識，發動全員參與，形成從上到下齊抓共管的局面。

我部門很榮幸的成為公司5S管理試點單位，部門領導非常重視，親自組織制定了5S管理實施方案，成立了由部門領導任組長的5S管理領導小組和5S管理工作小組，確定了5S推進計劃，明確了5S管理推進計劃表，形成了部門5S管理例會機制，建立了5S管理考評激勵制度，制定了部門5S工作檢查表。

我部門按照5S管理實施方案和華商專家的指導紮實推進5S管理工作，在6月份5S管理評比中獲得部門組金牛獎。

我作為部門5S管理小教員，在推進5S管理的過程中，深刻的體會到身邊的員工對待5S管理態度發生了很大改變。5S管理開展初期部分員工認為5S管理不過是面子工程，持續的時間不會太長。隨着5S管理的深入開展，公司不斷加大5S管理的重視程度和推進力度，員工消除了疑慮。在部門領導的帶領下，全員動手，從自身做起，從資料的清理、整理到物品的定置擺放，辦公室的面貌取得了很大改變，大家在工作中也受益匪淺，工作效率在不知不覺中得到了提高，也體會到了5S管理的實用性。

隨着5S管理的進一步深入，員工的行為習慣也在發生改變。原來從現場檢查歸來，安全帽隨處擺放，再次到現場檢查到處找安全帽。實施5S管理後安全將帽編號、定置擺放，安全帽的數量一目瞭然，方便了安全帽的取用。辦公用品的定置擺放，同樣也為日常工作帶來了便利。剛開始實施5S管理時有些不適應，當定置化管理養成習慣後，既提高了辦公桌的整潔度，同時想取用的`物品隨手便可以拿到，當辦公桌上物品有缺失，根據桌上的標識很容易發現缺失的物品。

5S管理工作需常抓不懈，確保5S管理變成常態化工作。在公司5S管理啟動會上洪劍橋董事長將公司推行5S管理分為了三個階段“今年為啟動示範年、明年為推廣提升年、後年為全面達標年”，各單位、各部門按照公司的統一部署，將5S管理作為一項重點工作常抓不懈，公司的整體面貌必然會真正的煥然一新，公司的管理必然會上一個新台階，公司建設綠色和諧卓越奮進新揚子的願景目標必然會早日實現。

企業管理工作心得10

“現代企業管理”剛在課表上看到這個課程名字時，就知道學習這門課程將會對我們的生活以及未來的事業起到不可限量的作用，可以説它是我們未來不可缺少的一部分。

企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。伴隨着人類社會日新月異的變化和經濟的持續發展，現代企業管理作為社會實踐活動的理論概括和總結的管理科學，它的發展着接受着時間的挑戰。

迅速崛起的中國不僅需要眾多的技術人才，更需要大量的複合型管理人才。自20世紀90年代以來，企業管理的理論和實踐不斷創新，一些全新的管理模式、方法不斷出現，而我們在課程的學習中學到了這些全新的'管理模式和方法，如企業資源計劃、流程再造、學習型組織等等。

企業是從事生產、流通、服務等經濟活動，以生產或服務滿足社會需要，實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經濟組織，是現在社會的基本經濟單位。管理就是管理者或管理機構，在一定的範圍內，通過計劃、組織、控制、指揮、激勵等措施，對組織所擁有的資源（包括人、財、物、時間、信息等）進行合理配置和有效使用，以實現組織預訂目標的過程。而“現代企業管理”就好比做菜，什麼時間該加什麼樣的調料，什麼菜可以混炒，什麼菜混炒就會變味或者中毒，還要掌握好火候。

學習這門課程，讓我瞭解到企業管理學科對以後工作的重要性，我想：無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。它讓我們瞭解和掌握了企業管理的一般原理、理論和方法，培養了專業性的企業管理意識和企業管理思維，為我們從事企業管理工作奠定了理論基礎。也使我認識到一個好的企業如果它沒有一個好的管理，那麼它也會慢慢的腐朽、腐爛。

經過對企業管理學科的學習，使我受益匪淺，收穫很多，帶給我很多心得體會。我也將會應用於今後的實踐中，取得更多的收穫。我希望能在今後自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。謝謝老師的講解與指導！

企業管理工作心得11

目前，許多煙草企業為了加強基層管理工作，都在積極的探索和開展班組建設管理工作。主體結構框架已經構成，因主觀和客觀的因素的影響，後續的工作沒有及時跟上，效果卻不是很明顯，收效甚微。班組建設民主管理工作也很難得到開展。通過調研發現，班組建設民主管理工作在許多企業還存在許多問題。一是對班組建設重視程度不夠，只注重生產任務和經營指標的完成，忽視班組管理的創新。缺乏專項資金，許多活動開展不起來；甚至開展活動要班委個人解決經費，班委人員的積極性下降。二是班組管理缺乏自主管理，制度落實難到位，基層活力激發不起來。班委在內部人員使用、獎懲和評先晉級、制度執行等方面沒有決定權，權威樹立不起來。三是對員工的思想教育效果不明顯，宣傳和培訓不到位。員工對班組建設的理解和認識還不到位，帶有牴觸情緒，缺乏團隊精神。四是考核獎懲圖形式，員工參與的積極性不高。五是缺乏管理創新，管理方法方式欠佳等等。

為此，要促進班組建設工作，尤其是班組建設民主管理工作。只要深刻認識到該工作中存在的問題，對症下藥，才能推動班組建設的各項工作的開展。因此，筆者認為應從以下幾個方面去思考。

要及時掌握和了解員工的思想和工作動態，做好員工的心裏疏導，增強員工的大局意識。

由於一些主觀與客觀因素，目前，企業員工的整體素質參差不齊，對班組建設的理解和認識一時難於統一。加上受傳統管理思想的影響，對新的管理理念有些排斥。稍有不慎就會引發思想波動，產生牴觸情緒，從而引發矛盾，造成員工的思想混亂，導致不和諧的因素產生，影響企業改革發展穩定的大局。因此做好員工的思想轉變工作又是民主管理工作的重點和難點。所以，必須堅持以人為本，落實人文關懷和心理疏導的入手，對不同的員工採取不同的工作方法和方式。我在班組民主管理工作中發現，凡是對各種規章制度有偏見或者產生牴觸情緒的人只有百分之十，這部分人員基本上都是個性較強的急躁的人員，易感情用事煽動能力強，不容易溝通。只要下苦功做好這百分之十的員工的工作，班組各項管理工作的開展也就迎刃而解。所以，我在班組之中採用以“心、情、理”三合一體相機會的管理辦法，制定談心、交心與家訪制度，及時跟蹤他們的思想和工作動態，對稍有進步的人員，要求班組長在班前例會之中進行表揚。曾經有位廠領導説過：“不能老用一種眼光去看一個人，只要稍有改變，就説明他們在進步。”所以要採取正確的工作方法不斷去激勵與鼓勵他們轉變，促使他們漸漸接受和參與班組建設各項工作之中，形成團結協作，共同進步的良好氛圍。“富士康”跳樓事件除了諸多方面因素外，我個人認為，員工自己本身以及員工心裏疏導工作沒有及時跟上，也有一定的影響。因此主動做好員工思想工作和心理疏導，增強員工的大局意識也是新時期民主管理的途徑和方法。

對員工提出的意見及建議及時彙報，積極解決員工的實際問題，同時做好解釋工作。

對員工提出的意見和建議無論反映的事情是大還是小，都要認真對待和仔細做出分析，並且要及時去解決處理。對員工最關心、最直接、最現實的利益問題，要耐心做好細緻的做好解釋和引導工作，多瞭解員工的情緒和想法。要積極主動把員工的合理訴求及時向車間、厂部反映，尋求解決問題的最好方法。比如，經濟責任制、用工分配製度改革、績效考核以及縮小各崗位之間的差距、提高一線輔助人員的工資、合理安排年薪假等待。如果不及時去關心員工的合理訴求，採取逃避或者不作為的態度去對待，民主管理工作在員工之間就會產生被動的局面，不利於工作的`開展，導致員工有問題也不會反映，失去信心，產生壓抑而心煩，表面上風平浪靜，其實卻是暗藏隱患。江西中煙的《金聖宣言》理念有一句：“沒有危機就是最大的危機”我想：“員工不反映問題，或許也是最大的問題。”

監督和督促班組建設管理，實行班務公開，接受員工監督。

班組的各項事務和制度的建立，要廣泛去徵求員工的意見，通過召開不同崗位人員的座談會和民主生活會多方面去聽取不同的意見。平時多與員工進行溝通，瞭解實際的情況進行分析與調研，從而不斷完善。對評選、崗位競爭等敏感的事情要做到“公開、公平、公正、合理”做好監督的作用。這樣才能形成一種團隊精神，產生巨大的凝聚力和向心力，促使員工養成自我管理、自我提高、自我成長的良好習慣，最終達到一種無為而治的管理境界。更加有利於班組建設、6s以及tnpm管理工作的開展。

提升班組自主管理，激發基層活力。

在制度和機制上加強班組自主管理的能力，找準定位，管理創新，讓班組自主管理帶好隊伍，形成良好的團隊精神。加大教育和培訓力度，通過“讀書月”活動，提高員工的思想素質，結合員工新形象大討論和《金聖故事》案例的典型人物進行廣泛宣傳，不斷強化員工的大局意識和責任意識。要求員工立足崗位加強學習文化知識和技能，通過崗位培訓、崗位技能比武等形式，促進員工愛崗敬業、鋭意進取，在崗位中不斷提高進步。

設立班組建設專項資金，建立長效的獎勵機制，調動員工的積極性。

班組管理要不斷創新，走出傳統的管理模式，人人蔘與民主管理。積極引導員工形成“講責任、講貢獻、講合作、講感恩”的企業文化氛圍，以“爭先創優”為平台，引導員工在崗位中創先爭優。組織多種形式的活動，加強員工之間的溝通與交流，營造和諧的管理氛圍。樹立典型和崗位標杆，弘揚先進人物，對在班組建設工作中取得成績的班組與個人進行表彰和獎勵，與評選先進、崗位競爭和崗位工資上檔掛鈎，納入績效考核，激發員工的工作熱情。同時，改善班委人員的待遇，在提幹方面優先考慮，調動工作積極性。

總之，班組民主管理工作是一個系統工程。要務實做好，還需要與班組的安全管理、質量管理以及文化建設管理相結合，更需要廠領導的支持和員工的積極配合，在工作中要堅持以厂部和車間這根主線不能夠脱離，保持一致，顧全大局，正確處理民主與集中的關係。

目前，班組建設猶如建築一棟高樓大廈，主體結構框架已經完工，如何去添磚加瓦、去裝修、去購買必要物品以及班組自主管理等，也值得大家去深思。只要我們以“兩個至上”理念為指導，同心協力、持續創新、鋭意進取，班組建設這棵“樹苗”，必定會枝繁葉茂，成為參天大樹。

企業管理工作心得12

集團公司制定的車輛定點維修制度已運行了兩年多，通過兩年多的運行，我們認識到只有抓好基礎管理工作，才能真正地樹立起××修理產業品牌，做好客運業的後勤保障工作。

一、深刻認識基礎管理的重要性，完善修理內部管理制度。

強化基礎管理是現代企業發展的關鍵，基礎管理是基礎和管理的有機融合，基礎管理的好壞直接關係到一個企業的

發展，俗話説：基礎不牢、地動山搖。企業管理系統就像一個金字塔結構，目標只有一個，圍繞目標的決策、組織、人事、安全、質量等都是它的基礎，也就是説企業目標之外的內在系統和過程是企業的基礎。所以，加強修理業基礎管理工作，固然需要加強諸如現場管理、維修檢驗等基礎性工作，同時也包含了基層、基礎、基本功三個方面，其中：“抓基層”着眼於基礎管理的對象，即我們的員工；“抓基礎”着眼於基礎工作的內容，就是維修質量；抓好“基本功”着眼於修理一線人員基本維修水平的提高。

“沒有規矩，不成方圓”。要想提高管理水平，首先我們應找準管理的薄弱環節，完善修理內部管理制度，讓制度不再形同虛設。目前，我們工作的重點是強化車輛進廠檢驗、車輛維修過程檢驗、車輛出廠檢驗的各個環節，同時在生產過程中嚴格執行三級質檢制度，即自檢.互檢.終檢。抓好工作場所的'管理，獎勵對維修工作有好想法。能攻克維修技術難題的員工，對工作消極怠慢，返修率高，不執行規定的員工進行處罰等，以此逐步提高我們的維修服務質量水平。

二、樹立修理品牌，提升維修服務質量，提升修理自身形象。

高技術、高配置車輛的頻繁面市，讓停留在原有維修水平的我們感到有點力不從心，我們發揚修理人“幹一行，要幹好一行”的精神，通過不斷地輸送骨幹維修人員外出培訓，學習國3柴油發動機的維修，同時請廠家到我單位培訓等方法，努力提高維修水平。維修質量是樹立修理品牌的關鍵，提高維修質量，降低返修率，縮短維修週期，一直是我們工作的中心。質量好，返修率低，週期短，才能讓客户對我們有信心，才能讓客户放心地將車輛交給我們。

一直以來，修理員工普遍存在自信心不足，特別是在多年前單位效益一直不景氣，工資待遇水平較低的情況下，維修人員的工作積極性不高，近年來，在集團公司的正確指導和大力幫助下，我們一直在努力提高修理人員的工資待遇，讓修理人員在這裏幹得安心、舒心、放心，能放下包袱，一心放到修理工作上去，增強了企業凝聚力。逐步改變了修理員工的意識，提升了修理人員的自身形象。

三、要培養和吸納新鮮血液，為儲備維修後續人員打好基礎。

我們現有一線修理技工45名，平均年齡40歲，隨着年齡的增長，修理人員後備人才嚴重缺乏。如今在社會上想幹汽車維修，或能在汽車維修行業幹好的年輕人已經鳳毛麟角，因此，我們除了在新充實進修理隊伍的年輕修理工員中做好傳幫帶工作外，準備聯繫一些專業的技術院校，希望能引進一些年輕的，對維修理行業有志向的人員，為修理打好基礎。

作為一名基層管理者，要做好管理工作，帶好隊伍，實質是三件事：一是讓員工有工作的積極性，有激情；二是讓員工有工作的能力；三是讓他們能結合在一起高效率地工作。

憑藉良好的管理基礎，樹立××修理品牌，我想修理的明天會更好，我們的工作也會越做越好。

企業管理工作心得13

管理就是用合適的方法管人管事。員工犯錯並不可怕，可怕的是一錯再錯，錯第一次是員工的錯，錯第二次就是管理者的錯。因此，做一個合格的管理者顯得尤為重要。

一是品德素質。一切以公司利益為重，堅持真理，實事求是；有寬闊的胸懷、包容，長存感謝的心；有公正用權意識、不濫用職權；有積行善思利他的積極心態。

二是強烈的事業心和責任心。事業心和責任心是幹好一切工作的首要條件，也是做好一名合格管理者的重要基礎，做好這一點就可以努力學習，提高各方面的本領，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責地工作。總之，事業心和責任心對於管理者來説是極其重要的。

三是對待員工的態度與感情。對員工的.態度和感情問題，歷來是管理工作的一個關鍵問題，必須以正確的態度對待員工，做到“以情帶班，以理服人，制度管人”。處理好對員工的態度與感情是非常重要的，端正態度是產生感情的前提和基礎。

管理是一種工作，管理有其技能，有其工具，也有其管理藝術。

企業管理工作心得14

對工作負責任就是對企業最大的負責，責任是與生俱來的使命，是生命之魂，一個人如果拋棄了責任，就等於拋棄了自己做人的根本，否認了自己生命的意義。一個人不可能不愛自己的家人，因為愛可以為這個家付出一切，這就是責任的體現。那麼，一個人在面對工作的時候，只有增強責任感，才能體現出個人價值。

所以説，工作是人生另一個體現責任意識的載體，工作與家庭一樣，同樣意味着責任。責任就意味着擔當，對自己負責，就是對生命最大的負責；對家庭負責，就是對親人最大的負責；對工作負責就是對企業最大的負責；對企業負責，就是對社會最大的負責。每一個個體的背後都肩負着偉大的責任，而對工作的負責更具有雙重意義。因為工作是每一個人賴以生存的根本，員工的.工作成效也是企業生存發展的根本，所以説對工作負責，就是對自己和企業最大的負責。

企業是一個充滿生命力的有機體，每一位員工都是其中的一個細胞，維護着這個有機體的健康運行，任何一個細胞的病變都會導致企業出問題。企業是員工個人展示才華的平台，作為企業的一員，只有對工作高度負責，才能在企業提供的舞台上創造奇蹟。勇於承擔是每位員工都應具備的工作精神，我們要認識到責任的重要意義，要學會從責任的角度切入，對自己所從事的工作一直保持清醒的認識，努力培養自己勇於負責的工作習慣，只有這樣才能成為企業不可替代的造血幹細胞，做一個有擔當、有責任的新時代員工。